Diferenciarse o Morir, la única manera de ser lider, crecer y vender más. Dalé una lectura y si gustas descarga este material. Gracias Jack Trout y Steve Rivkin.
Este documento discute los desafíos que enfrentan las marcas para diferenciarse entre la gran cantidad de opciones disponibles. Explica que las marcas deben encontrar formas únicas de conectarse con los consumidores en lugar de depender demasiado de promociones. También señala que los especialistas de marketing deben identificar claramente los puntos fuertes de sus marcas para que no se diluyan y terminen siendo indistinguibles de la competencia.
Resumen y análisis del libro "Diferenciarse o Morir"
15 años después de su publicación sigue siendo una obra clave del marketing.
Claves para la estrategia de diferenciación e innovación.
El documento resume conceptos clave sobre la percepción del consumidor desde la perspectiva del mercadeo. Explica que para que un estímulo de mercadeo afecte la conducta del consumidor, este debe estar expuesto y prestar atención al mensaje. También describe formas de llamar la atención del consumidor a través de estímulos relevantes, agradables o sorprendentes. Finalmente, analiza cómo los estereotipos pueden afectar la percepción y cómo algunas campañas buscan romper con ellos.
Este documento describe la estrategia de marketing experiencial y cómo puede usarse para crear conexiones emocionales con los consumidores. Explica que el marketing tradicional se centra en las características del producto mientras que el marketing experiencial busca experiencias únicas y memorables. También destaca que el marketing experiencial puede personalizarse y generar un compromiso emocional más fuerte con las marcas.
Este documento describe diferentes tipos de publicidad, incluyendo publicidad de alto compromiso que intenta persuadir al consumidor de que una marca es superior, publicidad que razona con el consumidor dando 7 motivos para comprar una marca, y publicidad comparativa que compara las características de una marca con la competencia para demostrar su capacidad de satisfacer al consumidor.
EL MARKETING EXPERIENCIAL ES UNA APROXIMACIÓN DIFERENTE PARA ATRAER CLIENTES Y CONSUMIDORES A TRAVÉS DE EXPERIENCIAS Y VIVENCIAS ALTAMENTE EMOCIONALES.
Este documento define la mercadotecnia como el conjunto de actividades que una empresa desarrolla para satisfacer a los clientes y lograr sus objetivos organizacionales. Explica que la mercadotecnia se compone de las 4 P: Producto, Precio, Plaza y Promoción. También identifica algunas tendencias del consumidor moderno como el enfoque en el bienestar, la búsqueda de autenticidad y la experiencia.
El documento habla sobre la importancia de cuidar los detalles para ofrecer una mejor experiencia al cliente. Explica que la clave es enfocarse en las emociones más allá del producto o servicio. También describe que las experiencias positivas generan boca a boca positivo y fidelidad a la marca, mientras que las negativas crean lo contrario. Además, analiza cómo la percepción, interacción y recuerdo de la experiencia afectan la opinión sobre la marca. Por último, enfatiza que es necesario realizar auditorías de la
Este documento discute los desafíos que enfrentan las marcas para diferenciarse entre la gran cantidad de opciones disponibles. Explica que las marcas deben encontrar formas únicas de conectarse con los consumidores en lugar de depender demasiado de promociones. También señala que los especialistas de marketing deben identificar claramente los puntos fuertes de sus marcas para que no se diluyan y terminen siendo indistinguibles de la competencia.
Resumen y análisis del libro "Diferenciarse o Morir"
15 años después de su publicación sigue siendo una obra clave del marketing.
Claves para la estrategia de diferenciación e innovación.
El documento resume conceptos clave sobre la percepción del consumidor desde la perspectiva del mercadeo. Explica que para que un estímulo de mercadeo afecte la conducta del consumidor, este debe estar expuesto y prestar atención al mensaje. También describe formas de llamar la atención del consumidor a través de estímulos relevantes, agradables o sorprendentes. Finalmente, analiza cómo los estereotipos pueden afectar la percepción y cómo algunas campañas buscan romper con ellos.
Este documento describe la estrategia de marketing experiencial y cómo puede usarse para crear conexiones emocionales con los consumidores. Explica que el marketing tradicional se centra en las características del producto mientras que el marketing experiencial busca experiencias únicas y memorables. También destaca que el marketing experiencial puede personalizarse y generar un compromiso emocional más fuerte con las marcas.
Este documento describe diferentes tipos de publicidad, incluyendo publicidad de alto compromiso que intenta persuadir al consumidor de que una marca es superior, publicidad que razona con el consumidor dando 7 motivos para comprar una marca, y publicidad comparativa que compara las características de una marca con la competencia para demostrar su capacidad de satisfacer al consumidor.
EL MARKETING EXPERIENCIAL ES UNA APROXIMACIÓN DIFERENTE PARA ATRAER CLIENTES Y CONSUMIDORES A TRAVÉS DE EXPERIENCIAS Y VIVENCIAS ALTAMENTE EMOCIONALES.
Este documento define la mercadotecnia como el conjunto de actividades que una empresa desarrolla para satisfacer a los clientes y lograr sus objetivos organizacionales. Explica que la mercadotecnia se compone de las 4 P: Producto, Precio, Plaza y Promoción. También identifica algunas tendencias del consumidor moderno como el enfoque en el bienestar, la búsqueda de autenticidad y la experiencia.
El documento habla sobre la importancia de cuidar los detalles para ofrecer una mejor experiencia al cliente. Explica que la clave es enfocarse en las emociones más allá del producto o servicio. También describe que las experiencias positivas generan boca a boca positivo y fidelidad a la marca, mientras que las negativas crean lo contrario. Además, analiza cómo la percepción, interacción y recuerdo de la experiencia afectan la opinión sobre la marca. Por último, enfatiza que es necesario realizar auditorías de la
Un producto o un servicio sólo pueden considerarse marcas cuando suscitan un diálogo emocional con el consumidor.
Los diez mandamientos del "branding emocional" representan las dimensiones emocionales que una marca debe expresar para ser preferida.
Este documento trata sobre la percepción del consumidor y el marketing de percepciones. Explica que la percepción de una marca es clave para su éxito y que las ideas preconcebidas de los consumidores pueden ser una herramienta poderosa. Para cambiar la percepción de una marca, una empresa debe comprender cómo la perciben los consumidores, identificar sus necesidades e intereses, y aplicar estrategias basadas en datos para mejorar esa percepción.
Este documento describe el marketing experiencial, el cual identifica qué emociona a las personas y cómo usar los sentidos para generar experiencias positivas que fortalezcan la marca. El marketing experiencial busca crear recuerdos imborrables en los consumidores a través de experiencias que los involucren antes o durante la compra de un producto. Esto es preferido por el 87% de los clientes sobre solo estar informados. Se dan ejemplos como el cajero de la felicidad de Coca-Cola y Caffe impact de Carrie.
Este documento describe el marketing experiencial, el cual se enfoca en crear diferentes tipos de experiencias para los clientes más que en las características de un producto. Explica que apela a las emociones, sensaciones, sentimientos, pensamientos, relaciones y acciones de los clientes a través de la publicidad, identidad visual, presencia del producto, eventos y sitios web. También describe cómo la gestión de la experiencia involucra los cinco sentidos para crear vínculos emocionales con los clientes y marcas memorables.
Este documento describe el marketing de experiencias y cómo las empresas pueden generar experiencias positivas para los clientes. Explica que el marketing de experiencias se trata de crear vivencias emocionales gratificantes para los consumidores que sean pertinentes a la marca. También analiza ejemplos exitosos como Starbucks, iPad y Facebook, destacando sus principales estrategias para generar experiencias memorables y diferenciarse de la competencia. El documento concluye recomendando a las empresas planear cuidadosamente las experiencias, enfocarse en las necesidades de los clientes y encontrar form
Resumen del libro "Marketing Experiencial. La revolución de las marcas" escrito por M. Lenderman (Ed. ESIC) realizado por Juan Carlos Alcaide (marketingdeservicios.com)
Este documento trata sobre la percepción del consumidor. Explica que la percepción es el proceso mediante el cual los individuos reconocen, seleccionan, organizan e interpretan los estímulos para integrar una visión del mundo basada en sus necesidades y experiencias. También describe factores como umbrales sensoriales, selección perceptual, organización perceptual e interpretación perceptual que afectan cómo los consumidores perciben los productos y servicios.
El documento presenta una serie de temas relacionados con el liderazgo empresarial y el éxito comercial. Resalta la importancia de retener clientes leales ofreciendo alta calidad, satisfacer sus necesidades y contar con un equipo capacitado. También enfatiza el desarrollo de estrategias de marketing innovadoras, conocer a la competencia, identificar nuevas oportunidades y enfrentar desafíos como la presión fiscal o la competencia electrónica.
1) La percepción es el proceso por el cual los individuos seleccionan, organizan e interpretan los estímulos para construir una visión del mundo. 2) Los estímulos como los productos, envases y publicidad influyen en cómo los consumidores perciben los productos. 3) La percepción de los consumidores es más importante para el éxito de un producto que sus características reales.
Las leyes inmutables del marketing sesión 8aalcalar
Este documento resume 22 principios fundamentales del marketing conocidos como "Las 22 Leyes Inmutables del Marketing". Algunas de las leyes más importantes son: 1) La Ley del Liderazgo, que establece que es mejor ser el primero que el mejor en el mercado; 2) La Ley de la Categoría, que indica que si no se puede ser el primero, se debe crear una nueva categoría; y 3) La Ley de la Mente, que señala que es más importante ser el primero en la mente de los clientes que en el punto de venta. El documento explica que
El branding es la gestión estratégica de la marca para lograr una relación diferencial con el mercado. El branding es lo que la marca dice de sí misma pero cuando lo hace, en las redes sociales, es el consumidor el que también tendrá voz. Y podrá coincidir o no con la empresa, dependerá de su experiencia. El juicio de valor del consumidor sobre la marca, es la reputación. ¿Qué deben hacer las marcas para que haya la mayor correspondencia posible entre lo que ellas dicen y cómo sus consumidores la perciben? De ello trata la presentación de Milton Vela, en el Marketing Camp 2015 realizado en el Perú, y que le sirvió de fundamento para su libro: "Marketing y Reputación, de la atracción a la confianza", editado por Planeta. www.marketingdelaconfianza.com
El documento habla sobre el marketing emocional. Explica que el marketing emocional busca ofrecer sensaciones y sentimientos para vender productos apelando a las emociones de los consumidores. Describe los cinco factores emocionales principales para el marketing: miedo, culpa, orgullo, codicia y amor. También explica cómo el neuromarketing estudia los efectos de la publicidad en el cerebro humano para comprender mejor al consumidor y desarrollar mensajes con mayor impacto emocional.
El documento habla sobre la sensación y percepción del consumidor. Explica que la sensación es la respuesta directa a un estímulo sensorial sin reconocimiento consciente, mientras que la percepción implica el reconocimiento del estímulo. Describe los cinco sentidos y cómo cada uno detecta diferentes tipos de estímulos, y cómo estos sentidos se usan en la comercialización. También explica conceptos como los umbrales de sensación, el umbral diferencial mínimo, y cómo las empresas usan estos conceptos para realizar cambios sut
El marketing experiencial es una metodología que busca atraer al cliente apelando a sus emociones en lugar de enfocarse sólo en las características del producto. Surge como respuesta a los cambios en el mercado donde ahora se venden experiencias en lugar de sólo productos. Para lograr una emoción, se debe hablar de los beneficios del producto y conectar al consumidor con la marca de forma personalizada. Esto genera relaciones fuertes, credibilidad y compromiso con la marca.
Este documento describe los componentes del marketing estratégico experiencial, que incluyen los sentidos, sentimientos, pensamientos, actos y relaciones. Explica que las experiencias son eventos privados inducidos en respuesta a estímulos o pensamientos. Además, analiza cómo el cerebro procesa las experiencias a través de módulos y conexiones neuronales, y provee ejemplos de campañas de marketing que apuntan a diferentes componentes experienciales.
Este documento describe conceptos clave relacionados con el valor de marca basado en el cliente, incluyendo la conciencia de marca, el desempeño de la marca, la imaginería de la marca y el posicionamiento de la marca. Explica que la conciencia de marca se refiere al reconocimiento y recuerdo de la marca por parte de los clientes, y que esto genera ventajas de aprendizaje, consideración y elección. También describe el desempeño de la marca en términos de satisfacer las necesidades funcionales de los
Este documento describe la diferencia entre una marca y conceptos como un logo, nombre o símbolo. Explica que una marca es una promesa, experiencia y estrategia que conecta a las personas. Detalla los atributos que debe tener una marca para ser distintiva, relevante, memorable y extensible, además de tener un profundo significado. Finalmente, analiza dónde se ubica la marca y para qué sirven las marcas como una promesa de desempeño, un sello de autenticidad, un reductor de riesgo y una identificación de
Modelo de comportamiento del consumidor yulimar jimenezyulimarcjimenezb
Apple es considerada una marca de culto debido a que inspira fuertes emociones entre los consumidores. Sus productos como el iMac, iPod e iPhone han revolucionado la tecnología al combinar funcionalidad con un diseño atractivo y fácil de usar. Esto ha permitido que Apple simplifique la tecnología y le dé una personalidad humana. Como resultado, los consumidores eligen productos Apple no solo por sus características, sino también por la identidad y sentido de pertenencia que les brinda la marca.
El documento habla sobre el posicionamiento, definido como el lugar que ocupa un producto en la mente del consumidor en relación con los productos competidores. Explica que el posicionamiento se refiere a lo que se hace con la mente del consumidor para ubicar el producto de manera diferencial y preferente. También discute estrategias de posicionamiento como hacer énfasis en atributos particulares, beneficios o tipos de usuarios; y dimensiones de posicionamiento como contra competidores u ocupando una nueva categoría.
Este documento resume el concepto de posicionamiento de mercado en 3 oraciones. Explica que el posicionamiento se refiere a cómo se ubica un producto en la mente de los clientes potenciales y busca manipular las conexiones existentes. Describe el proceso de posicionamiento, que incluye identificar competidores, atributos clave y estrategias de comunicación. También identifica errores comunes como el subposicionamiento y el posicionamiento dudoso.
El documento describe cómo la Web 2.0 y la economía del conocimiento han creado un nuevo entorno competitivo. Se habla de cómo las redes sociales, las comunidades y el periodismo ciudadano han dado más voz a los consumidores. También se explica cómo plataformas como blogs, YouTube, Facebook, Twitter y Slideshare pueden usarse para compartir conocimiento y construir comunidades en torno a intereses comunes. Finalmente, se mencionan entornos personales de aprendizaje y herramientas como RSS y Feedly que ayudan a gestionar la información en
Este documento describe los determinantes de la ventaja competitiva de una nación según el modelo de Michael Porter. Explica que la capacidad de una empresa para competir internacionalmente depende de cuatro atributos: 1) los factores de producción disponibles en el país, 2) las características de la demanda interna, 3) la presencia de industrias auxiliares y de apoyo, y 4) las condiciones de la rivalidad entre empresas nacionales. También señala que la competitividad sistémica depende de la integración de estos factores a n
Un producto o un servicio sólo pueden considerarse marcas cuando suscitan un diálogo emocional con el consumidor.
Los diez mandamientos del "branding emocional" representan las dimensiones emocionales que una marca debe expresar para ser preferida.
Este documento trata sobre la percepción del consumidor y el marketing de percepciones. Explica que la percepción de una marca es clave para su éxito y que las ideas preconcebidas de los consumidores pueden ser una herramienta poderosa. Para cambiar la percepción de una marca, una empresa debe comprender cómo la perciben los consumidores, identificar sus necesidades e intereses, y aplicar estrategias basadas en datos para mejorar esa percepción.
Este documento describe el marketing experiencial, el cual identifica qué emociona a las personas y cómo usar los sentidos para generar experiencias positivas que fortalezcan la marca. El marketing experiencial busca crear recuerdos imborrables en los consumidores a través de experiencias que los involucren antes o durante la compra de un producto. Esto es preferido por el 87% de los clientes sobre solo estar informados. Se dan ejemplos como el cajero de la felicidad de Coca-Cola y Caffe impact de Carrie.
Este documento describe el marketing experiencial, el cual se enfoca en crear diferentes tipos de experiencias para los clientes más que en las características de un producto. Explica que apela a las emociones, sensaciones, sentimientos, pensamientos, relaciones y acciones de los clientes a través de la publicidad, identidad visual, presencia del producto, eventos y sitios web. También describe cómo la gestión de la experiencia involucra los cinco sentidos para crear vínculos emocionales con los clientes y marcas memorables.
Este documento describe el marketing de experiencias y cómo las empresas pueden generar experiencias positivas para los clientes. Explica que el marketing de experiencias se trata de crear vivencias emocionales gratificantes para los consumidores que sean pertinentes a la marca. También analiza ejemplos exitosos como Starbucks, iPad y Facebook, destacando sus principales estrategias para generar experiencias memorables y diferenciarse de la competencia. El documento concluye recomendando a las empresas planear cuidadosamente las experiencias, enfocarse en las necesidades de los clientes y encontrar form
Resumen del libro "Marketing Experiencial. La revolución de las marcas" escrito por M. Lenderman (Ed. ESIC) realizado por Juan Carlos Alcaide (marketingdeservicios.com)
Este documento trata sobre la percepción del consumidor. Explica que la percepción es el proceso mediante el cual los individuos reconocen, seleccionan, organizan e interpretan los estímulos para integrar una visión del mundo basada en sus necesidades y experiencias. También describe factores como umbrales sensoriales, selección perceptual, organización perceptual e interpretación perceptual que afectan cómo los consumidores perciben los productos y servicios.
El documento presenta una serie de temas relacionados con el liderazgo empresarial y el éxito comercial. Resalta la importancia de retener clientes leales ofreciendo alta calidad, satisfacer sus necesidades y contar con un equipo capacitado. También enfatiza el desarrollo de estrategias de marketing innovadoras, conocer a la competencia, identificar nuevas oportunidades y enfrentar desafíos como la presión fiscal o la competencia electrónica.
1) La percepción es el proceso por el cual los individuos seleccionan, organizan e interpretan los estímulos para construir una visión del mundo. 2) Los estímulos como los productos, envases y publicidad influyen en cómo los consumidores perciben los productos. 3) La percepción de los consumidores es más importante para el éxito de un producto que sus características reales.
Las leyes inmutables del marketing sesión 8aalcalar
Este documento resume 22 principios fundamentales del marketing conocidos como "Las 22 Leyes Inmutables del Marketing". Algunas de las leyes más importantes son: 1) La Ley del Liderazgo, que establece que es mejor ser el primero que el mejor en el mercado; 2) La Ley de la Categoría, que indica que si no se puede ser el primero, se debe crear una nueva categoría; y 3) La Ley de la Mente, que señala que es más importante ser el primero en la mente de los clientes que en el punto de venta. El documento explica que
El branding es la gestión estratégica de la marca para lograr una relación diferencial con el mercado. El branding es lo que la marca dice de sí misma pero cuando lo hace, en las redes sociales, es el consumidor el que también tendrá voz. Y podrá coincidir o no con la empresa, dependerá de su experiencia. El juicio de valor del consumidor sobre la marca, es la reputación. ¿Qué deben hacer las marcas para que haya la mayor correspondencia posible entre lo que ellas dicen y cómo sus consumidores la perciben? De ello trata la presentación de Milton Vela, en el Marketing Camp 2015 realizado en el Perú, y que le sirvió de fundamento para su libro: "Marketing y Reputación, de la atracción a la confianza", editado por Planeta. www.marketingdelaconfianza.com
El documento habla sobre el marketing emocional. Explica que el marketing emocional busca ofrecer sensaciones y sentimientos para vender productos apelando a las emociones de los consumidores. Describe los cinco factores emocionales principales para el marketing: miedo, culpa, orgullo, codicia y amor. También explica cómo el neuromarketing estudia los efectos de la publicidad en el cerebro humano para comprender mejor al consumidor y desarrollar mensajes con mayor impacto emocional.
El documento habla sobre la sensación y percepción del consumidor. Explica que la sensación es la respuesta directa a un estímulo sensorial sin reconocimiento consciente, mientras que la percepción implica el reconocimiento del estímulo. Describe los cinco sentidos y cómo cada uno detecta diferentes tipos de estímulos, y cómo estos sentidos se usan en la comercialización. También explica conceptos como los umbrales de sensación, el umbral diferencial mínimo, y cómo las empresas usan estos conceptos para realizar cambios sut
El marketing experiencial es una metodología que busca atraer al cliente apelando a sus emociones en lugar de enfocarse sólo en las características del producto. Surge como respuesta a los cambios en el mercado donde ahora se venden experiencias en lugar de sólo productos. Para lograr una emoción, se debe hablar de los beneficios del producto y conectar al consumidor con la marca de forma personalizada. Esto genera relaciones fuertes, credibilidad y compromiso con la marca.
Este documento describe los componentes del marketing estratégico experiencial, que incluyen los sentidos, sentimientos, pensamientos, actos y relaciones. Explica que las experiencias son eventos privados inducidos en respuesta a estímulos o pensamientos. Además, analiza cómo el cerebro procesa las experiencias a través de módulos y conexiones neuronales, y provee ejemplos de campañas de marketing que apuntan a diferentes componentes experienciales.
Este documento describe conceptos clave relacionados con el valor de marca basado en el cliente, incluyendo la conciencia de marca, el desempeño de la marca, la imaginería de la marca y el posicionamiento de la marca. Explica que la conciencia de marca se refiere al reconocimiento y recuerdo de la marca por parte de los clientes, y que esto genera ventajas de aprendizaje, consideración y elección. También describe el desempeño de la marca en términos de satisfacer las necesidades funcionales de los
Este documento describe la diferencia entre una marca y conceptos como un logo, nombre o símbolo. Explica que una marca es una promesa, experiencia y estrategia que conecta a las personas. Detalla los atributos que debe tener una marca para ser distintiva, relevante, memorable y extensible, además de tener un profundo significado. Finalmente, analiza dónde se ubica la marca y para qué sirven las marcas como una promesa de desempeño, un sello de autenticidad, un reductor de riesgo y una identificación de
Modelo de comportamiento del consumidor yulimar jimenezyulimarcjimenezb
Apple es considerada una marca de culto debido a que inspira fuertes emociones entre los consumidores. Sus productos como el iMac, iPod e iPhone han revolucionado la tecnología al combinar funcionalidad con un diseño atractivo y fácil de usar. Esto ha permitido que Apple simplifique la tecnología y le dé una personalidad humana. Como resultado, los consumidores eligen productos Apple no solo por sus características, sino también por la identidad y sentido de pertenencia que les brinda la marca.
El documento habla sobre el posicionamiento, definido como el lugar que ocupa un producto en la mente del consumidor en relación con los productos competidores. Explica que el posicionamiento se refiere a lo que se hace con la mente del consumidor para ubicar el producto de manera diferencial y preferente. También discute estrategias de posicionamiento como hacer énfasis en atributos particulares, beneficios o tipos de usuarios; y dimensiones de posicionamiento como contra competidores u ocupando una nueva categoría.
Este documento resume el concepto de posicionamiento de mercado en 3 oraciones. Explica que el posicionamiento se refiere a cómo se ubica un producto en la mente de los clientes potenciales y busca manipular las conexiones existentes. Describe el proceso de posicionamiento, que incluye identificar competidores, atributos clave y estrategias de comunicación. También identifica errores comunes como el subposicionamiento y el posicionamiento dudoso.
El documento describe cómo la Web 2.0 y la economía del conocimiento han creado un nuevo entorno competitivo. Se habla de cómo las redes sociales, las comunidades y el periodismo ciudadano han dado más voz a los consumidores. También se explica cómo plataformas como blogs, YouTube, Facebook, Twitter y Slideshare pueden usarse para compartir conocimiento y construir comunidades en torno a intereses comunes. Finalmente, se mencionan entornos personales de aprendizaje y herramientas como RSS y Feedly que ayudan a gestionar la información en
Este documento describe los determinantes de la ventaja competitiva de una nación según el modelo de Michael Porter. Explica que la capacidad de una empresa para competir internacionalmente depende de cuatro atributos: 1) los factores de producción disponibles en el país, 2) las características de la demanda interna, 3) la presencia de industrias auxiliares y de apoyo, y 4) las condiciones de la rivalidad entre empresas nacionales. También señala que la competitividad sistémica depende de la integración de estos factores a n
Diferenciarse o Morir, existen libros que detallan el nuevo modo de comportamiento humano y de negocios, esta es una pequeña presentación que recopila algunos de estos criterios sumados a los vividos en experiencias del día a día
El documento presenta las principales tendencias de marketing digital para las PYMES en 2015, según una jornada informativa. Se destaca que el 42% del presupuesto de marketing de las PYMES se destinó a marketing digital en 2014. Las principales tendencias son el marketing móvil, con foco en la experiencia del usuario y aplicaciones; el uso de big data para segmentación y personalización; y estrategias omni-canal que brindan contenido útil en múltiples canales. El objetivo es ofrecer contenido relevante de manera accesible para los usuarios en cualquier momento y
Este documento analiza el entorno competitivo de ANEIAP, una asociación de ingeniería en Colombia. Describe los tipos de clientes a los que sirve ANEIAP, incluyendo empresas privadas, organizaciones gubernamentales, ONGs y la comunidad académica. Luego, detalla los pasos para analizar la demanda de los clientes, identificar el mercado objetivo y sus variables de interés, y realizar investigaciones cuantitativas y cualitativas como encuestas, grupos focales y entrevistas con expertos, con el fin de analizar el
Este documento resume varias teorías clásicas del comercio internacional como el mercantilismo, la teoría de la ventaja absoluta de Adam Smith y la teoría de la ventaja comparativa de David Ricardo. También discute la teoría de las proporciones factoriales de Heckscher-Ohlin y las ideas de Michael Porter sobre la competitividad internacional basada en la productividad. En general, el documento analiza cómo estas teorías han dado forma a nuestra comprensión de los patrones y beneficios del comercio entre naciones.
Este documento discute las tendencias globales y transformaciones que ocurrieron al final del siglo XX, incluyendo el colapso de la Unión Soviética y el orden bipolar, el fenómeno de la globalización, y la nueva revolución tecnológica. También analiza conceptos clave de la globalización como la globalización financiera, de mercados y estrategias, tecnología, y cultura. Además, examina las implicancias de la convergencia tecnológica NBIC y las aplicaciones emergentes de la nanotec
Este documento trata sobre la competencia internacional. Define la competencia como la lucha por la superioridad comercial entre empresas para conseguir más clientes. Explica que la competencia internacional ocurre entre Estados, grupos de Estados, empresas transnacionales y organizaciones internacionales. También describe los diferentes grados de competencia como la competencia perfecta e imperfecta, y el control de la competencia internacional a través de normas de la OMC.
El documento explica las principales razones por las que las empresas se expanden a mercados extranjeros, como acceder a nuevos clientes, reducir costos, aprovechar capacidades y repartir riesgos. También describe las diferencias entre competencia internacional y global, así como los desafíos de operar en diferentes países debido a variaciones culturales, demográficas y de mercado. Finalmente, analiza varias estrategias para lograr ventajas competitivas en el extranjero basadas en la ubicación, transferencia de capacidades y coordinación internacional.
Competitividad definiciones, Clasificacion y medicion de la CompetitividadKEVIN PERALTA
Definición tentativa de la Competitividad. Evolución de la noción de competitividad internacional. Diamante de Porter. 12 pilares de la competitividad según el WEF (WORLD ECONOMIC FORUM). Clasificación de competitividad y de los enfoques para abordarla.Siete indicadores de la competitividad. Determinantes de la competitividad sistemática.
El documento describe los 12 pilares de la competitividad global según el Foro Económico Mundial. Estos pilares incluyen instituciones, infraestructura, estabilidad macroeconómica, salud y educación primaria, educación superior, eficiencia del mercado de bienes y laboral, desarrollo financiero, tecnología, tamaño de mercado, sofisticación empresarial e innovación. El documento explica cada pilar y cómo contribuyen a la competitividad y crecimiento económico a largo plazo de un
Este documento presenta conceptos clave sobre la competitividad empresarial. Explica que la ventaja competitiva de una empresa depende tanto de factores internos como del entorno en el que opera. Además, destaca que lograr que las empresas sean más competitivas requiere el esfuerzo conjunto de los diferentes actores de la sociedad. Finalmente, enfatiza la importancia de analizar las actividades específicas de una empresa para identificar sus ventajas competitivas.
Este documento trata sobre la segmentación de mercados y el posicionamiento. Explica que la segmentación de mercados divide el mercado total en grupos de personas con características homogéneas, con el objetivo de crear ofertas de valor rentables. También describe el posicionamiento como la forma en que un producto se ubica en la mente de los clientes potenciales, a través de la manipulación de las conexiones que ya existen. Finalmente, discute la importancia de proteger la posición de un producto en la mente del cliente.
Este documento trata sobre la segmentación de mercados y el posicionamiento. Explica que la segmentación de mercados divide el mercado total en grupos homogéneos de acuerdo a factores como las características de los consumidores. El posicionamiento se refiere a cómo se ubica un producto en la mente de los clientes potenciales. También discute conceptos como la importancia de la segmentación para mejorar el servicio al cliente, las ventas y la competitividad de una empresa.
Este documento trata sobre la segmentación de mercados y el posicionamiento. Explica que la segmentación de mercados divide el mercado total en grupos homogéneos de acuerdo a factores como las características de los consumidores. El posicionamiento se refiere a cómo se ubica un producto en la mente de los clientes potenciales. También discute conceptos como la importancia de la comunicación efectiva y la necesidad de que las empresas creen una posición única en la mente de los consumidores.
Este documento describe las estrategias clave para posicionar una marca en el mercado, incluyendo analizar el negocio, los competidores y las tendencias del mercado; satisfacer las necesidades de los clientes; mejorar la comunicación con los clientes y otras partes interesadas; diferenciar el valor de los productos o servicios; y aplicar las últimas tecnologías. Explica que el posicionamiento de marca requiere fases de análisis, desarrollo, lanzamiento y mantenimiento.
"Sólidas, líquidas y gaseosas" es una compilación de frases y oraciones escritas por varios autores del mundo de la publicidad, el marketing y la comunicación.
CLASE 3: Consumer Journey, Etapas del Proceso de Decisión de Compra. MARKETIN...Mariano di Palma
CLASE 3: Consumer Journey, Etapas del Proceso de Decisión de Compra. MARKETING DIGITAL Mariano di Palma - IUEAN Escuela Argentina De Negocios (Año 2013)
Branward Whitepaper #4 De la marca blanca al significado emocionalBranward®
En el mercado actual compiten a la par marcas de fabricante y marcas de distribuidor. Ambas buscan convencer y enamorar a un consumidor, en general, más desconfiado, más infiel e hipersensible al precio.
No obstante, comprobamos cómo únicamente las marcas fuertes y con un verdadero significado emocional para sus audiencias son capaces de salir mejor paradas de una de las más temidas guerras por las empresas: la guerra de precios.
Y para construir una marca consistente no hay otro camino que entender el branding.
http://branward.com/whitepapers/de-la-marca-blanca-al-significado-emocional/
Presentación sobre Branding y las 22 leyes de marcas exitosasAndres Gonzales Luna
Este documento trata sobre el branding y la construcción de marcas. Explica que el branding es el proceso de crear y desarrollar una marca comercial para construir una marca en la mente del consumidor. Incluye varios casos prácticos de marcas peruanas exitosas como Marca Perú, Cemento Sol e Interbank. También presenta leyes y principios clave del branding como concentrar el enfoque de la marca, apropiarse de la palabra en la mente del consumidor, y promover la categoría en lugar de la propia marca.
El documento describe la importancia de la marca para las empresas. Explica que la marca es lo único que realmente pertenece a una empresa a largo plazo, mientras que los productos son perecederos. También señala que la publicidad y la comunicación son fundamentales para establecer una relación sólida entre la marca y los consumidores.
“Branding es un ejercicio de comunicación para definir lo que eres, pues cada compañía quiere estar en la mente de sus consumidores, sin embargo hay que tener cuidado en confundir branding con marketing, pues este no representa todas las tareas de mercadotecnia que una marca realiza”. (Kotler)
Este documento analiza cómo las empresas pueden aplicar estrategias de diferenciación a través de sus productos, marcas y la propia empresa. Explica que la diferenciación es establecer diferencias con la competencia basadas en ventajas valiosas para los clientes. Detalla que la diferenciación de productos requiere enfatizar atributos únicos, mientras que las marcas ya son diferenciadas y deben agregar valor a los clientes. También señala que la diferenciación empresarial requiere un análisis FODA y destacar las fortalez
Estrategias modernas para las mypes - 30 de eneroLima Innova
Sexta sesión del Ciclo de Charlas Empresariales correspondiente al mes de enero 2015. La charla estuvo a cargo de los señores José Olivera Cruzalegui y Kerbi Prieto Castillo de APEM
Este documento presenta conceptos clave sobre marketing, comercialización y mercadeo. Explica que el marketing es un proceso social a través del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean mediante la creación y oferta de productos y servicios valiosos. También describe la evolución histórica del enfoque de las organizaciones, desde la producción hacia las ventas y luego hacia el cliente, con énfasis en la satisfacción de necesidades. Además, introduce conceptos como segmentación, posicionamiento y las 4P del marketing (producto, precio, pl
Este documento discute varios temas relacionados con las marcas y la fidelización de clientes. Primero, explora si los clientes son realmente fieles a las marcas o simplemente están atrapados por ellas. Luego, presenta diez pasos para comprender mejor la marca como elemento de fidelización, incluida la promesa de valor y las herramientas para retener y no perder clientes. Finalmente, considera qué sucedería si una marca muere y cómo las marcas blancas pueden construir su propia marca y fidelizar
Este documento discute el concepto de lovemarks y cómo las marcas pueden generar lealtad emocional en los clientes. Explica que una lovemark no solo es un producto, sino que también puede ser una persona, ciudad o servicio que inspira pasión en los "consumidores inspiradores". Además, señala que para crear una lovemark, una marca debe ofrecer tres elementos de experiencia a los clientes: misterio, sensualidad e intimidad.
Este documento trata sobre el posicionamiento de mercado. Explica que el posicionamiento es la colocación de las marcas en la mente de los consumidores a través de estrategias de marketing. Detalla diferentes tipos de posicionamiento como por beneficios, atributos o en relación a la competencia. También describe errores como el sobreposicionamiento o subposicionamiento. Concluye que el posicionamiento es una estrategia clave para el éxito de los negocios.
El documento presenta conceptos clave del marketing como necesidades, deseos, demanda y planeación del marketing. Explica que el objetivo es entender al consumidor para crear marcas emocionales (lovemarks) que generen una conexión afectiva. Finalmente, analiza cómo la empresa San Fernando pasó de ser una avícola a una lovebrand basada en los insights del consumidor.
Este documento presenta una discusión sobre conceptos clave relacionados con las marcas y el branding. Brevemente resume algunas ideas fundamentales sobre el significado de marca, elementos de identidad visual y verbal de las marcas, y factores internos y externos que contribuyen a la fuerza de una marca. También menciona ejemplos de marcas que han transformado sus categorías y la importancia de generar fidelidad entre la marca y los consumidores.
El documento presenta una introducción al curso de Marketing Integral 2010-1. Describe la metodología del curso, la cual incluye participación activa, apoyo de lectura, trabajos individuales y en grupo, y una evaluación parcial y final. También incluye una prueba exploratoria y un trabajo final monográfico. Explica conceptos básicos de marketing como la evolución de los enfoques de negocio, el marketing mix, la importancia de entender las necesidades de los clientes y la diferenciación de productos.
Este documento describe las estrategias del marketing de guerrilla. Explica que es importante definir claramente el objetivo, los beneficios que se ofrecerán y el público objetivo. También destaca diez armas clave del marketing de guerrilla, como involucrarse con la comunidad, ubicación en Internet, regalar cosas, seguimiento de clientes y credibilidad. Resalta que es necesario repetir los mensajes de marketing varias veces para ganar efectividad y ser paciente para ver resultados a largo plazo.
Este documento discute los desafíos que enfrentan las marcas para diferenciarse entre la gran cantidad de opciones disponibles. Explica que las marcas deben identificar atributos únicos que las distingan de la competencia en la mente de los consumidores. De lo contrario, corren el riesgo de ser consideradas como genéricas y enfocarse sólo en el precio. También señala que los especialistas de marketing deben concentrarse en comunicar los puntos de diferenciación de sus marcas en lugar de confiar sólo en promociones.
El documento habla sobre la importancia de construir puentes entre las personas en lugar de muros. Recomienda usar todos los medios posibles como la prensa y la propaganda para llevar la luz de Dios a los hombres. También enfatiza la necesidad de traducir el lenguaje técnico a un lenguaje simple que involucre la emoción humana.
El documento presenta los 14 axiomas fundamentales de la educación adventista. 1) Se basa en la Biblia. 2) Es cristocéntrica y busca restaurar la imagen de Dios en los estudiantes. 3) Lo fundamental es el estudio bíblico.
El documento habla sobre estrategias de marketing de boca en boca (Buzz Marketing). Explica que el Buzz Marketing utiliza a los clientes como medios de comunicación para transmitir información sobre una marca de manera orgánica. Detalla los cinco imperativos para una campaña de Buzz exitosa: 1) tener vectores dispuestos a hablar como evangelizadores, 2) enfocarse en una causa, 3) transmitir una idea atractiva, 4) elegir y capacitar a los vectores adecuados, 5) contar con un contexto favorable. El objetivo final es transformar a los
El documento describe los componentes y estrategia de una campaña pública para producir cambios sociales. Explica que una campaña busca influenciar el comportamiento de otros mediante investigación, cabildeo, alianzas y acciones de movilización para lograr cambios políticos o de actitudes. También destaca la importancia de seleccionar un tema con impacto, factibilidad y un mensaje claro, así como desarrollar un plan con objetivos, estrategias y alianzas que permitan alcanzar los cambios deseados.
Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...Juan Martín Martín
Criterios de corrección y soluciones al examen de Geografía de Selectividad (EvAU) Junio de 2024 en Castilla La Mancha.
Soluciones al examen.
Convocatoria Ordinaria.
Examen resuelto de Geografía
conocer el examen de geografía de julio 2024 en:
https://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/2024/06/soluciones-examen-de-selectividad.html
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6. TODO ESTO HA LLEVADO A LA CREACIÓN DE UNA INDUSTRIA DEDICADA A AYUDAR A LA GENTE A ESCOGER SU OPCIÓN.
7. Poder elegir entre muchas alternativas, puede restringir la motivación a comprar.
8. “la gente está tan agobiada con las posibilidades de elección que tiende a paralizarse. Demasiadas alternativas hacen que la gente tenga miedo escoger mal. Uno no espera mucho si sólo hay dos opciones; pero si se puede elegir entre cien posibilidades alguna tiene que ser la buena.” Barry Schwartz 2006
9. Si se ignora, o no se tiene en cuenta, aquello que puede hacer de nuestra oferta algo único o al menos diferente y tratamos de ser todo para todo el mundo, se perderá la identidad y terminaremos siendo “nada para nadie”.
10. SI UNA EMPRESA SE QUEDA A LA SOMBRA DE SUS GRANDES COMPETIDORES Y NO BUSCA DIFERENCIARSE, SERÁ SIEMPRE DÉBIL.
12. CADA VEZ SON MENOS LAS CATEGORÍAS EN LAS QUE SUS MARCAS SE DIFERENCIAN DE VERDAD UNAS DE OTRAS POR ALGO QUE NO SEA EL PRECIO. LOS CLIENTES POTENCIALES SABEN QUE EXISTEN Y CUÁLES SON, PERO POCO MÁS.
13. La diferenciación si se puede lograr. Cuando se basa en valores reales o percibidos, racionales o emocionales que posee un producto o un servicio y en el hecho de ocupar un lugar en la vida del consumidor.
14. BÁSICOS ETIQUETA OCUPANTE MARCA SIGLO XXI MARCA HUMANA Grado de diferenciación o significado para los consumidores ALTO BAJO
15. BÁSICOS A la izquierda se sitúan los commdities, es decir, los productos y servicios básicos, tan básicos que el consumidor sólo los diferencia por su precio.
16. ETIQUETA Son marcas sin otro significado que al estar de moda. Es decir, los clientes las compran por el simple hecho de que las “compra todo el mundo” y llevan un signo distintivo que las identifica.
17. OCUPANTE Son marcas de productos o servicios con un reconocimiento importante en la categoría en que compiten, pero con valores tan básicos y ausentes de significado que no se diferencian con nada concreto en la mente de los clientes. ¿cuál es la diferencia entre el BCP y el Interbank?
18. MARCA SIGLO XXI Son marcas que están muy relacionadas con valores y significados que interesan a los clientes. Por ello se diferencian clara y muy concretamente de sus competidores. Apple, Zara, HarleyDavidson.
19. MARCA HUMANA Está representada por un ser humano real. Esta denominación es la de mayor grado de diferenciación. Implica un riesgo muy alto. Cualquier cambio negativo en la percepción tiene un efecto inmediato sobre el valor de la marca y en su rentabilidad.
21. Las marcas dentro de su categoría son conocidas pero no destacan por nada en particular, sólo “ocupan” un espacio o una cuota de mercado determinada.
22. Por que los responsables de marca actúan de tal forma que diluyen las marcas en lugar de reforzarlas: Se apoyan demasiado en programas promocionales. Presionados por las demandas de los departamentos de marketing y ventas y los canales minoristas, los fabricantes y empresas de servicio han desviado sus presupuestos destinados a la construcción de la marca hacia promociones orientadas al precio, con ofertas como puntos para compradores frecuentes o regalos.
23. CUANTO MÁS SE ATRAIGA A LOS COMPRADORES CON LAS OFERTAS, MÁS SE DISTRAERÁ SU ATENCIÓN DE LA MARCA.
24. Los especialistas de marketing no tienen control sobre los malos instintos de sus agencias de publicidad. En vez del concentrarse en aspectos que diferencien a un producto del de sus rivales y en los que destacan frente a ellos.
25. Usan trucos de producción tales como imágenes sorprendentes o situaciones inusuales con el fin de que los espectadores se olviden del zapping. La “maldición” de los clio (premios a las agencias basados más en las formas de los anuncios que en su efectividad)
26. La mayoría de los consultores de gestión nunca profundizan en este tema. La razón es que no entienden bien la mente del consumidor que es el lugar en el que se libran las batallas competitivas.
27. HOY LA COMPETENCIA NO ES ENTRE PRODUCTOS O SERVICIOS, ES ENTRE PERCEPCIONES. LAS PERCEPCIONES QUE EXISTEN EN LA MENTE DE LOS CLIENTES ACTUALES Y POTENCIALES.
28. Hay que tomar el mando para impedir la dilución de la marca y lanzar un mensaje alto y claro en el sentido de que si una marca no cuanta con un conceptoclaramente diferenciador, la única opción que le queda para motivar a los consumidores es el precio.
29. LOS ESPECIALISTAS DE MARKETING DE HOY EN DÍA DEBEN SER CAPACES DE IDENTIFICAR CON EXACTITUD LOS PUNTOS DE DIFERENCIACIÓN DE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS, O, DE LOS CONTRARIO SE CONVERTIRÁN EN “OCUPANTES” DENTRO DE LA CATEGORÍA SIN NINGÚN SIGNIFICADO ESPECIAL. Y DE AHÍ A SER CONSIDERADOS UN PRODUCTO O SERVICIO BÁSICO SÓLO HAY UN PASO.