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LA PROSPECTIVA ESTRATEGICA:
EL NUEVO ENFOQUE PARA LOS
NEGOCIOS
Alejandro Indacochea.
Presidente de Indacochea Asociados.
Profesor del - Centro de Negocios de la Pontificia Universidad
Católica de Lima- CENTRUM
E-mail : aindacochea@indacocheaempresas.com
www.indacocheaempresas.com

1
LA CREACION DE VALOR
“Los recursos económicos básicos ya no son el capital,
los recursos naturales o el trabajo. Los recursos básicos
son y serán el conocimiento... El valor es ahora creado
por la productividad y la innovación, ambos generados
como consecuencia de la aplicación del conocimiento al
trabajo”.
Peter Drucker. The Columbia Journal of World Business.

2
TENDENCIAS MUNDIALES Y
TRANSFORMACIONES AL FINAL
DEL SIGLO XX








El derrumbe del muro y la revolución europea.
La reunificación de Alemania.
El derrumbe de la Unión Soviética y del orden bipolar.
El fenómeno de la Globalización
El conflicto de Irak.
La nueva revolución tecnológica.

Alejandro Indacochea

3
La rapidez del cambio

Business Think. FranklinCovey
La rapidez del cambio

Business Think. FranklinCovey
La rapidez del cambio

Funky Business. Ridderstrale y Kjell Nordstrom
1. De la Triada al Cuarteto de
la economía mundial
ESTADOS
UNIDOS

APEC

DEFICIT
SUPERAVIT

EUROPA

DEFICIT
SUPERAVIT

CHINDIA:
7
PARTICIPACION EN LAS
EXPORTACIONES MUNDIALES

porcentaje sobre exportaciones mundiales

0,45
0,40

ECUADOR

CHILE

COLOMBIA

0,35
0,30
0,25

0,20
0,15
0,10
0,05
Fuente: Estadísticas Financieras Fondo Monetario Internacional

8
2.







Del Triángulo del Atlántico al
Triángulo del Pacífico
Los países de la Cuenca del Pacífico constituyen las zonas de
mayor actividad económica mundial.
La Cuenca del Pacífico tiene una extensión territorial que
equivale al 30% de la superficie de la tierra y concentra más del
60% del PBI mundial.
El siglo XXI será la Era del Pacífico; el triángulo económico se
ha trasladado del Atlántico: Londres, París y Nueva York, al
Pacífico: Tokio, Los Angeles y Sidney, en Australia.
9
El Bloque del Pacífico

10
Uh Oh – China!!
1 Billion +
people!

Fuente Nanotechnology and Energy
Be a Scientist – Save the World! - RTI 2006 Fellows Symposium
Exploring Frontiers in Science: Implications for Research and Policy April 2 , 2006
Wade Adams, Amy Jaffe, and Rick Smalley www.nano.rice.edu

Energy
Growth
Rate
~10%!!

National
Geographic
June 2004
12
China: Economía
• Sexta economía más grande del mundo.
• Algunos analistas temen que el rápido
crecimiento económico, que ronda el 9%, podría
llevar a este país asiático al colapso.
• Quinto exportador de mercancías después de
Estados Unidos, Alemania, Japón y Francia.
• La competencia en el mercado laboral, ya que el
salario de un trabajador estadounidense es
cuarenta veces mayor que el de uno chino.
13
15
4.

El reto de la globalización en la
economía mundial

Los cambios ocurridos en la tecnología, medios de transporte,
comunicaciones, crecimiento del comercio y las inversiones, han
creado un mundo donde nada puede ser hecho sin tener en
cuenta el contexto global. Este fenómeno es el que se denomina
la globalización, que implica la difusión de los patrones de
referencia mundiales, al margen de las distancias geográficas.

16
CONCEPTOS DE LA GLOBALIZACION
GLOBALIZACION DE LAS FINANZAS

GLOBALIZACION DE MERCADOS Y
ESTRATEGIAS

La desregulación de los mercados financieros,
la movilidad internacional del capital, el auge de
fusiones y adquisiciones

Integración de las actividades de los negocios a
una escala mundial, operaciones integradas,
alianzas estratégicas

GLOBALIZACION DE TECNOLOGIA
VINCULADA AL CONOCIMIENTO

GLOBALIZACION DE LA CULTURA

La TI y las telecomunicaciones han permitido el
establecimiento de redes globales dentro y
entre empresas

Transferencia de modos de vida predominantes,
homogeneización de patrones de consumo,
clase media global

GLOBALIZACION DEL GOBIERNO

GLOBALIZACION DE LAS
PERCEPCIONES

Rol disminuido de gobiernos, nueva generación
de reglas para un gobierno global

Proceso socio-cultural centrado en “la
tierra”, movimiento globalista y
ciudadano del planeta

Fuente: Limits to Competition. The Group of Lisboa. The MIT Press, Cambridge, Massachussetts, 1995. Pag. 20.
17
La internacionalización de la producción
TAILANDIA
Toyota Motor Thailand Co., Ltda.
Slam Toyota Manufacturing Co.,Ltda

FILIPINAS
Toyota Motor Phillippines Corp.
Toyota Autoparts Philippines Inc

.

PANELES DEL PISO
LAMPARAS
EJE DE LEVAS

SINGAPUR

TRANSMISION
PARTES DE ESTAMPADO.

Toyota Motor Management
Services Singapure Pte. Ltd.

TAIWAN

JAPON
MALASIA
UHV Toyota Motor Sdn.
7&K Autoparts Sdn.

CAJA DE CAMBIOS
AMORTIGUADORES
LUCES INTERMITENTES
RADIADOR

Fung Yong Co., Ltd
Kuozui Motors Ltd.

INDONESIA
P.T. Toyota - Astra Motor
MOTOR

18
Convergencia tecnológica NBIC
Átomos

Células
Bio

Nano
NBIC
Cogno
Neuronas

Info
Bits
19
La Nanotecnología
Ensamblador de Moléculas

Conteniendo 2,596 átomos, o sea una
nada, este es el diseño de una
nanomáquina, género de herramientas
invisibles capaces de manipular el
nivel más elemental de la materia:
átomos y moléculas. Maniobrar con
partículas tan pequeñas puede ser de
utilidad para construir nano robots
(que patrullen nuestra venas?) o para
desmontar un pedazo de carbón y
convertirlo en diamante (la única
diferencia entre ambos es la
disposición de sus átomos).
20
Aplicaciones actuales
 Nanotecnología en la exploración espacial
 Nanotecnología y deportes

 Nanotecnología y medicina
 Nanotecnología contra el Cáncer
 Nanotecnología e insuficiencia renal
 Nanotecnología y la neurociencia
 La primera nanovalvula
 Nanotecnología e informatica
 Nanotecnología e industria
Fuente REVOLUCION TECNOLOGICA: “ANALISIS DEL CAMBIO Y PERSPECTIVAS
DE LA BIOTECNOLOGIA Y LA NANOTECNOLOGIA” Erla Alvaro ; Cecilia Batallanos; Pietro
Solari
Piezas de Repuesto

22
Dolly: la oveja clonada

23
CLONACIÓN

El grupo de Yanagimachi y Wakayama, en un
artículo reciente que informa sobre clonación de
ratones a partir de núcleos de células madre,
propone un posible esquema que permitiría la
clonación ilimitada a partir de casi cualquier célula
del organismo (al menos en esta especie):

24
EXTRA! EXTRA! EXTRA!

GENES CONFUNDIDOS EN EXAMEN DE ADMISIÓN
Año 2015: Los antiguos exámenes universitarios de ingreso y
notas promedio son reemplazados por los PG (Perfiles
genéticos) y escánares cerebrales MRI/PET.
Año 2018: Ante el cierre de los exámenes de admisión, la alta
demanda superó la capacidad de los laboratorios. Padres de
familia, postulantes y autoridades universitarias muy
preocupadas. Se rumorea que algunos laboratorios habrían
provisto perfiles genéticos erróneos.
Ejemplos de Instituto Tecnológico de Massachusetts
Perfil Informado
Perfil Genético
Alcoholismo
Capaz de Arriesgarse
Calma
Neurosis
Alta aptitud
Baja aptitud para las
matemática
matemáticas

25
Contact

2035

Summary of Forecast Results

Nuclear
Fusion

Deep Space

www.TechCast.org

Life Span =100

2030

Child Traits

2025

(Usually defined as 30% adoption level)

Most Likely Year to Enter Mainstream

Virtual
Reality

2020

2015

2010

Grown
Organs

Organic
Thought
Farming
Power
AI
Distributed
Quantum
Power
Computing
Desalinization
GMO
Biocomputing
Alternative
Optical
Energy
On-Line
Computers
Publishing
Aquaculture
Pervasive
Global
Virtual
Recycling
Networks
Access
Education
Global
Intelligent
Grid
E-Gov’t.
Warming
Interface
Computing
Green
Business
Precision
Farming

Utility
Computing
Broadband
Smart
Phone
Wireless

Biometrics
Convergence

Maglev
Trains

Genetic
Therapy

Automated
Highways

Men On
Mars

Moon Base

Cancer Cure
Micro
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NanoTech

Small Aircraft
Artificial Organs

Personalized
Treatment

Hypersonic
Planes

Modular Homes
Designed
Materials

TeleMedicine

Mass
Customization

Intelligent
Cars

B2B

Space
Tourism

Hybrid Cars

Smart
Sensors

E-Tailing

Fuel Cell
Cars

Entertainment
on-demand
Online
Finance

Web 2.0

2005
Energy, &
Environment

Information
Technology

E-Commerce

Manufacturing
& Robotics

Medicine &
Biogenetics

Transportation

Space
27
28
El auge de Internet y el
desarrollo de las comunicaciones
El desarrollo de la tecnología de las comunicaciones y el
auge de Internet han eliminado los límites físicos y las
distancias en la transmisión de datos.
Hoy se vive “la muerte de la distancia”
Se espera que al 2015 las computadoras aumenten su
capacidad en mil veces y al 2020 en un millón de veces la
actual.
29
Implantes cerebrales: Cyberkinetics Inc.
www.ThoughtWare.TV

30
31
El conocimiento en la humanidad se
duplico en los últimos 18 años.
Al 2020 será cada 175 días.
Se espera que las personas cambien 2 ó 3
veces de carrera a lo largo de su vida.
Los títulos universitarios deben tener fecha de
vencimiento

32
33
34
35
Los sectores seleccionados
• Identificación de sectores con mayor potencial competitivo de
Figura 5
la economía chilena.
Outsourcing

Serv.medio
ambiente

0.17
0.16
0.15

1 billón de pesos

0.14
Alto
0.13

Alimentos
procesados de
consumo humano

Sectores que se
destacan

0.12

Potencial de
crecimiento (%)

Industrias
creativas

Crecimiento PIB en 10 años

0.11

Acuicultura
Servicios
financieros

Vitivinicultura

0.10
Horticultura
primaria

0.09

Porcicultura y avicultura
Minería no metálica
Construcción

Educación superior
Medicina
Logística y
Farmacéutica
especializada
transporte
Consultoría
Bovino Alimentos proc. para
y ovino
consumo animal

0.08
Medio
0.07
0.06

Fruticultura
primaria

Plástico
Comunicaciones
Plataforma de negocios para LA

0.05

Industria
química

0.04

Comercio minorista

Lácteo

Minería del
cobre y
subproductos

Productos Turismo1
de madera
Silvicultura
Celulosa
y papel

0.03
Bajo
0.02

Metalurgia

0.01
0.00

Alto
1.3 1.5

1.7

1.9

2.1

2.3

2.5

2.7

Medio
2.9 3.1

3.3

3.5

3.7

3.9

4.1

4.3

Bajo
4.5

Esfuerzo para lograr la
competitividad necesaria
(1)

Dentro del sector de Turismo fue considerado el subsector de Turismo de Intereses Especiales, que tiene un dinamismo mucho mayor que el sector de Turismo
tradicional

C.MAGGI CCL, Lima/2008

36
"Todos los imperios del futuro serán imperios del conocimiento.
Solo serán exitosos los países que entiendan cómo generar

conocimientos y cómo protegerlos.
…
Los otros países se quedarán con litorales hermosos,
con iglesias, minas, con una historia fantástica, pero
probablemente no se queden ni con las mismas banderas,

ni con las mismas fronteras,
ni mucho menos con un éxito económico".
37

(1948)
Fuerzas propulsoras
Era de la información
Globalización

Era Industrial

Nuevas tecnologías
Hipercompetencia
Hiperinformacion
Multiculturalismo y

múltiplos modelos

50
Certeza
Un mundo previsible
Estilo: gerente

60

70

80

90

2000

2006

Incertidumbre
Un
mundo complejo e impredecible
Estilo: líder
Fuente: Salmon & Linares
Futuros
posibles

Enfoque Anglosajón Foresight
N

Indicadores del fenómeno
estudiado

El futuro es
continuidad del
pasado

Pasado

Presente

P.E. (Tendencia
futura)

Futuro

Fuente: Adaptado de Tomas Miklos ¿Cómo construir el futuro?. Acercamiento a la prospectiva Estudios Prospectivos.
México p. 4
PROSPECCION = Exploración de nuevos dominios.
+
PERSPECTIVA = Induce las nociones desde el punto de vista del futuro.

II
PROSPECTIVA
LA PROSPECTIVA ES:
EXPLORATORIO ---- Implica tendencias / contra tendencias, ruptura,
bifurcación.
NORMATIVA

----- Construye el “Futuro Deseable” a partir de una
estrategia colectiva.
Enfoque Francés Prospectivo
Estudia el
presente
desde el
futuro

Futuros
posibles

“Construcción desde
el futuro deseable”

Pasado

Presente

Futuro

Fuente: Adaptado de Tomas Miklos ¿Cómo construir el futuro?. Acercamiento a la Prospectiva
Estudios Prospectivos. México p. 4
PROSPECTIVA
• Herramienta metodológica
• Persigue una forma de reflexión colectiva
• Diseña el futuro deseado y los medios que permiten
aproximarse a éste a través de las áreas en las cuales
incidir para lograr alcanzarlo
• Trabaja en un contexto más amplio, transversal y
multidisciplinario… visión global
• Es la anticipación necesaria para iluminar la acción
presente
• Preguntas clave: por qué no? qué pasaría si…?
Fuente: Michel Godet, 1996. La Caja de Herramientas de la Prospectiva Estratégica
Planeación y Prospectiva

Causas de errores de previsión

Características de la prospectiva

Visión

Parcelaria “por otra parte, todo es
igual”

Global “por otra parte, nada es
igual”

Variables

Cuantitativas, objetivas y
conocidas

Cualitativas, cuantificables o no
subjetivas, conocidas u ocultas

Reilaciones

Estáticas, estructuras constantes

Dinámicas, estructura evolutivas

Explicación

El pasado explica el futuro

El futuro, razón de ser del presente

Futuro

Único y cierto

Múltiple e incierto

Método

Modelos deterministas y
cuantitativos (econométricos,
matemática)

Análisis intencional
Modelos cuantitativos (análisis
estructural y estocásticos)
impactos cruzados)

Actitud de cara al futuro

Pasivo o reactivo (futuro
experimentado)

Preactivo o preactivo (futuro
deseado)

Fuente: Michel Godet : Manual de Prospectiva y Estrategia. Barcelona. Marcombo Edit. p. 17
44
Filosofía de la Prospectiva ante el Futuro
¿Cuál Futuro?

Planificación
Estratégica

Futuros

Destino

Acción

Múltiples

Futuro Único

Fatalismo

Planificación
Prospectiva

humana

Futuros
Posibles
Futuro

¿Cómo

Deseable

lograrlo?

Fuente: Francisco G. Restrepo Prospectiva y su aplicación en la Planeacion Estratégica. IESA - Zulia
Séneca

“ La manera como se estaba enseñando desarrollo
estratégico en la mayoría de las escuelas de negocios y
como lo están aplicando las compañías mas
importantes era anticuado y no servia para la mayoría
de los problemas actuales”
Hugh Courtney
Mc Kinsey & Company
Cuatro diferentes Futuros
2. Futuros Alternativos
Poca

1

Incertidumbre

2

3. Abanico de Futuros
Alta
Incertidumbre

3

Incertidumbre

Incertidumbre

Irrelevante

Total

1. Futuro Claro
alta

Estabilidad

4. Ambigüedad Verdadera
baja

Fuente: Courtney, Hugh. Foresight. Craftin Strategy in an Uncertain World. Harvard Business School Press 2001
Nivel 1 : Futuro Bastante Claro
Técnicas de Análisis Situacional
Herramientas Tradicionales del planeamiento estratégico :
• Cinco fuerzas de Porter

• Investigación de mercados
• Benchmarking de costos
• Análisis FODA
• Diagnóstico de competencias básicas

• Modelos de flujos descontados de fondos
y modelo de valoración VNP
• Análisis de la competencia
• Análisis de la cadena de valor

Productos finales
• Proyección porcentual de los factores clave de valor y cómo los cambia cada estrategia
• Modelo de flujo descontado de fondos para evaluar estrategias alternas

Modelo de toma de decisiones
• Elección de la estrategia que maximice el objetivo de la compañía
Ibid. p 21
Nivel 1 : Futuro Bastante Claro
“ Es natural que los gerentes se sientan cómodos
llevando a cabo análisis de la situación al nivel 1, ya
que estas son técnicas y marcas conceptuales que se
aprenden en los programas de las mejores escuelas de
negocios, y son las mismas que aplican la mayoría de
las consultoras de estrategia y los planeadores de
estrategias corporativas ”
Hugh Courtney
McKansey & Company
Nivel 2 : Futuros Alternativos
Técnicas de Análisis Situacional
Técnicas tradicionales, más:
• Árboles de decisión de eventos
• Ejercicios de planificación de escenarios

• Teoría de Juegos
• Técnicas VOR del árbol de decisiones
Productos finales
Descripción completa de una serie de escenarios MECE:
• Estructura, conducta y desempeño de la industria en cada escenario
• Ruta dinámica hacia cada escenario, incluyendo eventos o variables decisivas

• Probabilidades relativas de cada escenario
• Modelo de valoración para cada escenario
Modelo de toma de decisiones
• Análisis de decisión

1

2
3
Nivel 3 : Una variedad de Futuros Posibles

Técnicas de Análisis Situacional
Técnicas tradicionales, más:

• Ejercicios de planeación de escenarios
• Teoría de Juegos
• Técnicas de investigación de mercados de demandas latentes
• Modelos de dinámica de sistemas
• Técnicas VOR basadas en modelos de valoración de
financieras, como el Black-Scholes

Productos finales
* Descripción completa de una serie representativa de escenarios:
• Estructura, conducta y desempeño de la industria en cada escenario
• Dinámica de cada escenario, incluyendo eventos o variables decisivas
• Modelo de valuación para cada escenario
* Estimación de ganancias de todas las estrategias posibles a lo largo de toda la gama de escenarios
* Estimación de cómo cada estrategia afecta a la probabilidad de diferentes puntos en el rango de resultados

Modelo de toma de decisiones
• Análisis cualitativo de decisiones, a falta de las medidas cuantitativas de nivel 2 como valor esperado y equivalente
de certidumbre
Nivel 4 : Ambigüedad Verdadera
Técnicas de Análisis Situacional

• Trabajar en retrospectiva, para llegar a lo que
habría habido que creer para optar por una
estrategia dada
- Analogías y casos de referencia
- Manejo de simuladores de vuelo
Productos finales

● Serie de afirmaciones de lo que habría que creer
para apoyar cada estrategia
● Analogías y casos de referencia
● Indicadores clave del mercado
Modelo de toma de decisiones
Ibid.●pAcostumbrarse
32

a lo que habría que creer
Algunas Herramientas utilizadas en
Prospectiva
•
•
•
•
•
•
•
•

Megatendencias
Análisis Retrospectivo
Análisis Estructural
Entrevistas a Profundidad
Método Delphi
Árboles de Relevancia
Análisis Morfológico
Escenarios

•
•
•
•

Extrapolación de Tendencias
Matriz de Impacto Cruzado
Matrices de Selección
Análisis de Dinámica de Sistemas
Posición de Herramientas en el
Triángulo Prospectivo
Creatividad

Ciencia
Ficción
Lluvia de
ideas

Ensayos

Escenarios

Talleres
de
Trabajo

Combinación de
Herramientas

Perspectiva

Delphi
Panel de
Expertos

Conferencias

Matriz de
Impacto

Especialidad

Alineación
Interactiva

Fuente: Dennis Loveridge, PREST, 2001 .
Citado por Ron Johnston. The Forefront of Foresight. Australia. Centre for Innovation and International Compettiveness
Megatendencias

 Se refiere a tendencias de nivel
macro, con alto nivel de certidumbre y
de alto impacto que inciden directa o
indirectamente en el desarrollo del
objeto de estudio.
 Elaboradas
mundial.

por

expertos

a

nivel

 No son verdades absolutas; sirven
como guias de futuro.

 Permiten
detectar
posibles
oportunidade y/o amenazas futuras.
Megatendencias y Señales débiles: dos extremos

Probabilidad /
Incidencia

Baja Incidencia

Alta Incidencia

Baja
Probabilidad

BULLA

SEÑALES DÉBILES

Alta
Probabilidad

TENDENCIAS

MEGATENDENCIAS

Fuente: Institute for Prospective Technological Studies. IPTS Foresight and regional development - Forum
Análisis Retrospectivo
 Herramienta de análisis que sirve para
comprender la dinámica de la
evolución del objeto de estudio.

 Permite la comprensión de los efectos
que tienen las acciones tomadas en el
pasado.
 Ayuda a identificar aspectos del
presente,
tendencias
futuras
y
analizar potenciales de desarrollo.
Análisis Estructural
Es una herramienta de reflexión
colectiva (grupo de trabajo), que
ofrece la posibilidad de describir un
sistema con ayuda de una matriz que
relaciona todos
sus elementos
constitutivos.
Tiene por objetivo, hacer aparecer las
principales variables influyentes y
dependientes y por ello las variables
esenciales a la evolución del sistema.

Fuente: Michel Godet, La Caja de Herramientas de la Prospectiva Estratégica. Abril 2000
Método Delphi
 Es un método cualitativo, con una estructura de
comunicación grupal a distancia, mediante
cuestionarios sucesivos.
 Tiene como finalidad poner de manifiesto
convergencias y divergencias de opinión (en
incertidumbres) para hacer emerger consensos
en torno a temas precisos.

Fuente: Enric Bas, Megatendencias para el siglo XXI, México 2004
Método Delphi: objetivos y características
Objetivo
 Identificar consensos
 Determinar consistencias
 Estimular debate
 Clarificar tendencias
Características
 Asincrónica
 Anonimato
 Iteración
 Retroalimentación controlada

Fuente: Enric Bas, Megatendencias para el siglo XXI, México 2004
Nueva Matriz FODA

61
Nueva Matriz FODA

62
Los Árboles de Relevancia
Pretende representar la empresa en su
totalidad sin reducirla únicamente a
sus productos y mercados. En estos
árboles, las raíces (las competencias
técnicas y el saber-hacer) y el tronco
(capacidad de producción) son tan
importantes como las ramas (líneas de
productos, mercados).
El objetivo de los árboles es establecer
una radiografía de la empresa a fin de
tener en cuenta, sus competencias
distintivas y su dinámica, en la
elaboración
de
las
opciones
estratégicas.
La formula de Marc Ciget que: “La

empresa no
producto”.

debe morir con su

No es necesario si una rama
enferma cortar el tronco. En este
caso de enfermedad, conviene
volver a desarrollarla sabia de las
competencias hacia nuevas ramas
de actividad que se correspondan
con su “código genético”.
Líneas de productos,
mercados

Capacidad de producción
Las competencias

técnicas y el saber hacer

Fuente: Michel Godet 1996. La Caja de Herramientas de la Prospectiva Estratégica
Análisis morfológico
 Es un proceso sistemático que utiliza
información cualitativa, sujeto a
subjetividad.
 Pensamiento
estructurado
permite aclarar relaciones
variables.

que
entre

 Sirve de guía para la construcción de
escenarios.
 Explorar de manera sistemática los
futuros posibles a partir del estudio
de
todas
las
combinaciones
resultantes de la descomposición de
un sistema.
Escenarios
 Conjunto formado por la descripción de
una situación futura y un camino de
acontecimientos que permiten pasar de
una situación original a otra futura.
 Equivale a un medio de representar una
realidad futura a la luz de futuros posibles
y deseables.
 Deben
cumplir
cinco
condiciones:
pertinencia, coherencia, verosimilitud,
importancia y transparencia.
Futuros Posibles, Probables y Deseables
Prospectiva

Futuros

Futuro

Deseables o
Preferidos
Futuros

Posibles
Futuros
Probables

Presente
Fuente: GODET, Michel & ROUBETLAT, Fabrice. Creating the Future: The Use and Misuse of scenarios.
Long Range Planning. Vol29 N.4 1996 pp 64-171
“En la actualidad muchos países en vías de desarrollo

atraviesan por crisis económicas, pero no
precisamente porque estén haciendo mal las cosas.
Más bien, están haciendo cosas correctas para
tiempos ya pasados.”
Michael Fairbanks y Stace Lindsay:
“Arando en el Mar: Fuentes ocultas de la creación
de riqueza en los países en desarrollo”

67

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Prospectiva Estratégica: El nuevo enfoque para los negocios

  • 1. LA PROSPECTIVA ESTRATEGICA: EL NUEVO ENFOQUE PARA LOS NEGOCIOS Alejandro Indacochea. Presidente de Indacochea Asociados. Profesor del - Centro de Negocios de la Pontificia Universidad Católica de Lima- CENTRUM E-mail : aindacochea@indacocheaempresas.com www.indacocheaempresas.com 1
  • 2. LA CREACION DE VALOR “Los recursos económicos básicos ya no son el capital, los recursos naturales o el trabajo. Los recursos básicos son y serán el conocimiento... El valor es ahora creado por la productividad y la innovación, ambos generados como consecuencia de la aplicación del conocimiento al trabajo”. Peter Drucker. The Columbia Journal of World Business. 2
  • 3. TENDENCIAS MUNDIALES Y TRANSFORMACIONES AL FINAL DEL SIGLO XX       El derrumbe del muro y la revolución europea. La reunificación de Alemania. El derrumbe de la Unión Soviética y del orden bipolar. El fenómeno de la Globalización El conflicto de Irak. La nueva revolución tecnológica. Alejandro Indacochea 3
  • 4. La rapidez del cambio Business Think. FranklinCovey
  • 5. La rapidez del cambio Business Think. FranklinCovey
  • 6. La rapidez del cambio Funky Business. Ridderstrale y Kjell Nordstrom
  • 7. 1. De la Triada al Cuarteto de la economía mundial ESTADOS UNIDOS APEC DEFICIT SUPERAVIT EUROPA DEFICIT SUPERAVIT CHINDIA: 7
  • 8. PARTICIPACION EN LAS EXPORTACIONES MUNDIALES porcentaje sobre exportaciones mundiales 0,45 0,40 ECUADOR CHILE COLOMBIA 0,35 0,30 0,25 0,20 0,15 0,10 0,05 Fuente: Estadísticas Financieras Fondo Monetario Internacional 8
  • 9. 2.    Del Triángulo del Atlántico al Triángulo del Pacífico Los países de la Cuenca del Pacífico constituyen las zonas de mayor actividad económica mundial. La Cuenca del Pacífico tiene una extensión territorial que equivale al 30% de la superficie de la tierra y concentra más del 60% del PBI mundial. El siglo XXI será la Era del Pacífico; el triángulo económico se ha trasladado del Atlántico: Londres, París y Nueva York, al Pacífico: Tokio, Los Angeles y Sidney, en Australia. 9
  • 10. El Bloque del Pacífico 10
  • 11. Uh Oh – China!! 1 Billion + people! Fuente Nanotechnology and Energy Be a Scientist – Save the World! - RTI 2006 Fellows Symposium Exploring Frontiers in Science: Implications for Research and Policy April 2 , 2006 Wade Adams, Amy Jaffe, and Rick Smalley www.nano.rice.edu Energy Growth Rate ~10%!! National Geographic June 2004
  • 12. 12
  • 13. China: Economía • Sexta economía más grande del mundo. • Algunos analistas temen que el rápido crecimiento económico, que ronda el 9%, podría llevar a este país asiático al colapso. • Quinto exportador de mercancías después de Estados Unidos, Alemania, Japón y Francia. • La competencia en el mercado laboral, ya que el salario de un trabajador estadounidense es cuarenta veces mayor que el de uno chino. 13
  • 14.
  • 15. 15
  • 16. 4. El reto de la globalización en la economía mundial Los cambios ocurridos en la tecnología, medios de transporte, comunicaciones, crecimiento del comercio y las inversiones, han creado un mundo donde nada puede ser hecho sin tener en cuenta el contexto global. Este fenómeno es el que se denomina la globalización, que implica la difusión de los patrones de referencia mundiales, al margen de las distancias geográficas. 16
  • 17. CONCEPTOS DE LA GLOBALIZACION GLOBALIZACION DE LAS FINANZAS GLOBALIZACION DE MERCADOS Y ESTRATEGIAS La desregulación de los mercados financieros, la movilidad internacional del capital, el auge de fusiones y adquisiciones Integración de las actividades de los negocios a una escala mundial, operaciones integradas, alianzas estratégicas GLOBALIZACION DE TECNOLOGIA VINCULADA AL CONOCIMIENTO GLOBALIZACION DE LA CULTURA La TI y las telecomunicaciones han permitido el establecimiento de redes globales dentro y entre empresas Transferencia de modos de vida predominantes, homogeneización de patrones de consumo, clase media global GLOBALIZACION DEL GOBIERNO GLOBALIZACION DE LAS PERCEPCIONES Rol disminuido de gobiernos, nueva generación de reglas para un gobierno global Proceso socio-cultural centrado en “la tierra”, movimiento globalista y ciudadano del planeta Fuente: Limits to Competition. The Group of Lisboa. The MIT Press, Cambridge, Massachussetts, 1995. Pag. 20. 17
  • 18. La internacionalización de la producción TAILANDIA Toyota Motor Thailand Co., Ltda. Slam Toyota Manufacturing Co.,Ltda FILIPINAS Toyota Motor Phillippines Corp. Toyota Autoparts Philippines Inc . PANELES DEL PISO LAMPARAS EJE DE LEVAS SINGAPUR TRANSMISION PARTES DE ESTAMPADO. Toyota Motor Management Services Singapure Pte. Ltd. TAIWAN JAPON MALASIA UHV Toyota Motor Sdn. 7&K Autoparts Sdn. CAJA DE CAMBIOS AMORTIGUADORES LUCES INTERMITENTES RADIADOR Fung Yong Co., Ltd Kuozui Motors Ltd. INDONESIA P.T. Toyota - Astra Motor MOTOR 18
  • 20. La Nanotecnología Ensamblador de Moléculas Conteniendo 2,596 átomos, o sea una nada, este es el diseño de una nanomáquina, género de herramientas invisibles capaces de manipular el nivel más elemental de la materia: átomos y moléculas. Maniobrar con partículas tan pequeñas puede ser de utilidad para construir nano robots (que patrullen nuestra venas?) o para desmontar un pedazo de carbón y convertirlo en diamante (la única diferencia entre ambos es la disposición de sus átomos). 20
  • 21. Aplicaciones actuales  Nanotecnología en la exploración espacial  Nanotecnología y deportes  Nanotecnología y medicina  Nanotecnología contra el Cáncer  Nanotecnología e insuficiencia renal  Nanotecnología y la neurociencia  La primera nanovalvula  Nanotecnología e informatica  Nanotecnología e industria Fuente REVOLUCION TECNOLOGICA: “ANALISIS DEL CAMBIO Y PERSPECTIVAS DE LA BIOTECNOLOGIA Y LA NANOTECNOLOGIA” Erla Alvaro ; Cecilia Batallanos; Pietro Solari
  • 23. Dolly: la oveja clonada 23
  • 24. CLONACIÓN El grupo de Yanagimachi y Wakayama, en un artículo reciente que informa sobre clonación de ratones a partir de núcleos de células madre, propone un posible esquema que permitiría la clonación ilimitada a partir de casi cualquier célula del organismo (al menos en esta especie): 24
  • 25. EXTRA! EXTRA! EXTRA! GENES CONFUNDIDOS EN EXAMEN DE ADMISIÓN Año 2015: Los antiguos exámenes universitarios de ingreso y notas promedio son reemplazados por los PG (Perfiles genéticos) y escánares cerebrales MRI/PET. Año 2018: Ante el cierre de los exámenes de admisión, la alta demanda superó la capacidad de los laboratorios. Padres de familia, postulantes y autoridades universitarias muy preocupadas. Se rumorea que algunos laboratorios habrían provisto perfiles genéticos erróneos. Ejemplos de Instituto Tecnológico de Massachusetts Perfil Informado Perfil Genético Alcoholismo Capaz de Arriesgarse Calma Neurosis Alta aptitud Baja aptitud para las matemática matemáticas 25
  • 26. Contact 2035 Summary of Forecast Results Nuclear Fusion Deep Space www.TechCast.org Life Span =100 2030 Child Traits 2025 (Usually defined as 30% adoption level) Most Likely Year to Enter Mainstream Virtual Reality 2020 2015 2010 Grown Organs Organic Thought Farming Power AI Distributed Quantum Power Computing Desalinization GMO Biocomputing Alternative Optical Energy On-Line Computers Publishing Aquaculture Pervasive Global Virtual Recycling Networks Access Education Global Intelligent Grid E-Gov’t. Warming Interface Computing Green Business Precision Farming Utility Computing Broadband Smart Phone Wireless Biometrics Convergence Maglev Trains Genetic Therapy Automated Highways Men On Mars Moon Base Cancer Cure Micro Machines Smart Robots NanoTech Small Aircraft Artificial Organs Personalized Treatment Hypersonic Planes Modular Homes Designed Materials TeleMedicine Mass Customization Intelligent Cars B2B Space Tourism Hybrid Cars Smart Sensors E-Tailing Fuel Cell Cars Entertainment on-demand Online Finance Web 2.0 2005 Energy, & Environment Information Technology E-Commerce Manufacturing & Robotics Medicine & Biogenetics Transportation Space
  • 27. 27
  • 28. 28
  • 29. El auge de Internet y el desarrollo de las comunicaciones El desarrollo de la tecnología de las comunicaciones y el auge de Internet han eliminado los límites físicos y las distancias en la transmisión de datos. Hoy se vive “la muerte de la distancia” Se espera que al 2015 las computadoras aumenten su capacidad en mil veces y al 2020 en un millón de veces la actual. 29
  • 30. Implantes cerebrales: Cyberkinetics Inc. www.ThoughtWare.TV 30
  • 31. 31
  • 32. El conocimiento en la humanidad se duplico en los últimos 18 años. Al 2020 será cada 175 días. Se espera que las personas cambien 2 ó 3 veces de carrera a lo largo de su vida. Los títulos universitarios deben tener fecha de vencimiento 32
  • 33. 33
  • 34. 34
  • 35. 35
  • 36. Los sectores seleccionados • Identificación de sectores con mayor potencial competitivo de Figura 5 la economía chilena. Outsourcing Serv.medio ambiente 0.17 0.16 0.15 1 billón de pesos 0.14 Alto 0.13 Alimentos procesados de consumo humano Sectores que se destacan 0.12 Potencial de crecimiento (%) Industrias creativas Crecimiento PIB en 10 años 0.11 Acuicultura Servicios financieros Vitivinicultura 0.10 Horticultura primaria 0.09 Porcicultura y avicultura Minería no metálica Construcción Educación superior Medicina Logística y Farmacéutica especializada transporte Consultoría Bovino Alimentos proc. para y ovino consumo animal 0.08 Medio 0.07 0.06 Fruticultura primaria Plástico Comunicaciones Plataforma de negocios para LA 0.05 Industria química 0.04 Comercio minorista Lácteo Minería del cobre y subproductos Productos Turismo1 de madera Silvicultura Celulosa y papel 0.03 Bajo 0.02 Metalurgia 0.01 0.00 Alto 1.3 1.5 1.7 1.9 2.1 2.3 2.5 2.7 Medio 2.9 3.1 3.3 3.5 3.7 3.9 4.1 4.3 Bajo 4.5 Esfuerzo para lograr la competitividad necesaria (1) Dentro del sector de Turismo fue considerado el subsector de Turismo de Intereses Especiales, que tiene un dinamismo mucho mayor que el sector de Turismo tradicional C.MAGGI CCL, Lima/2008 36
  • 37. "Todos los imperios del futuro serán imperios del conocimiento. Solo serán exitosos los países que entiendan cómo generar conocimientos y cómo protegerlos. … Los otros países se quedarán con litorales hermosos, con iglesias, minas, con una historia fantástica, pero probablemente no se queden ni con las mismas banderas, ni con las mismas fronteras, ni mucho menos con un éxito económico". 37 (1948)
  • 38. Fuerzas propulsoras Era de la información Globalización Era Industrial Nuevas tecnologías Hipercompetencia Hiperinformacion Multiculturalismo y múltiplos modelos 50 Certeza Un mundo previsible Estilo: gerente 60 70 80 90 2000 2006 Incertidumbre Un mundo complejo e impredecible Estilo: líder Fuente: Salmon & Linares
  • 39. Futuros posibles Enfoque Anglosajón Foresight N Indicadores del fenómeno estudiado El futuro es continuidad del pasado Pasado Presente P.E. (Tendencia futura) Futuro Fuente: Adaptado de Tomas Miklos ¿Cómo construir el futuro?. Acercamiento a la prospectiva Estudios Prospectivos. México p. 4
  • 40. PROSPECCION = Exploración de nuevos dominios. + PERSPECTIVA = Induce las nociones desde el punto de vista del futuro. II PROSPECTIVA LA PROSPECTIVA ES: EXPLORATORIO ---- Implica tendencias / contra tendencias, ruptura, bifurcación. NORMATIVA ----- Construye el “Futuro Deseable” a partir de una estrategia colectiva.
  • 41. Enfoque Francés Prospectivo Estudia el presente desde el futuro Futuros posibles “Construcción desde el futuro deseable” Pasado Presente Futuro Fuente: Adaptado de Tomas Miklos ¿Cómo construir el futuro?. Acercamiento a la Prospectiva Estudios Prospectivos. México p. 4
  • 42. PROSPECTIVA • Herramienta metodológica • Persigue una forma de reflexión colectiva • Diseña el futuro deseado y los medios que permiten aproximarse a éste a través de las áreas en las cuales incidir para lograr alcanzarlo • Trabaja en un contexto más amplio, transversal y multidisciplinario… visión global • Es la anticipación necesaria para iluminar la acción presente • Preguntas clave: por qué no? qué pasaría si…? Fuente: Michel Godet, 1996. La Caja de Herramientas de la Prospectiva Estratégica
  • 43. Planeación y Prospectiva Causas de errores de previsión Características de la prospectiva Visión Parcelaria “por otra parte, todo es igual” Global “por otra parte, nada es igual” Variables Cuantitativas, objetivas y conocidas Cualitativas, cuantificables o no subjetivas, conocidas u ocultas Reilaciones Estáticas, estructuras constantes Dinámicas, estructura evolutivas Explicación El pasado explica el futuro El futuro, razón de ser del presente Futuro Único y cierto Múltiple e incierto Método Modelos deterministas y cuantitativos (econométricos, matemática) Análisis intencional Modelos cuantitativos (análisis estructural y estocásticos) impactos cruzados) Actitud de cara al futuro Pasivo o reactivo (futuro experimentado) Preactivo o preactivo (futuro deseado) Fuente: Michel Godet : Manual de Prospectiva y Estrategia. Barcelona. Marcombo Edit. p. 17
  • 44. 44
  • 45. Filosofía de la Prospectiva ante el Futuro ¿Cuál Futuro? Planificación Estratégica Futuros Destino Acción Múltiples Futuro Único Fatalismo Planificación Prospectiva humana Futuros Posibles Futuro ¿Cómo Deseable lograrlo? Fuente: Francisco G. Restrepo Prospectiva y su aplicación en la Planeacion Estratégica. IESA - Zulia
  • 46. Séneca “ La manera como se estaba enseñando desarrollo estratégico en la mayoría de las escuelas de negocios y como lo están aplicando las compañías mas importantes era anticuado y no servia para la mayoría de los problemas actuales” Hugh Courtney Mc Kinsey & Company
  • 47. Cuatro diferentes Futuros 2. Futuros Alternativos Poca 1 Incertidumbre 2 3. Abanico de Futuros Alta Incertidumbre 3 Incertidumbre Incertidumbre Irrelevante Total 1. Futuro Claro alta Estabilidad 4. Ambigüedad Verdadera baja Fuente: Courtney, Hugh. Foresight. Craftin Strategy in an Uncertain World. Harvard Business School Press 2001
  • 48. Nivel 1 : Futuro Bastante Claro Técnicas de Análisis Situacional Herramientas Tradicionales del planeamiento estratégico : • Cinco fuerzas de Porter • Investigación de mercados • Benchmarking de costos • Análisis FODA • Diagnóstico de competencias básicas • Modelos de flujos descontados de fondos y modelo de valoración VNP • Análisis de la competencia • Análisis de la cadena de valor Productos finales • Proyección porcentual de los factores clave de valor y cómo los cambia cada estrategia • Modelo de flujo descontado de fondos para evaluar estrategias alternas Modelo de toma de decisiones • Elección de la estrategia que maximice el objetivo de la compañía Ibid. p 21
  • 49. Nivel 1 : Futuro Bastante Claro “ Es natural que los gerentes se sientan cómodos llevando a cabo análisis de la situación al nivel 1, ya que estas son técnicas y marcas conceptuales que se aprenden en los programas de las mejores escuelas de negocios, y son las mismas que aplican la mayoría de las consultoras de estrategia y los planeadores de estrategias corporativas ” Hugh Courtney McKansey & Company
  • 50. Nivel 2 : Futuros Alternativos Técnicas de Análisis Situacional Técnicas tradicionales, más: • Árboles de decisión de eventos • Ejercicios de planificación de escenarios • Teoría de Juegos • Técnicas VOR del árbol de decisiones Productos finales Descripción completa de una serie de escenarios MECE: • Estructura, conducta y desempeño de la industria en cada escenario • Ruta dinámica hacia cada escenario, incluyendo eventos o variables decisivas • Probabilidades relativas de cada escenario • Modelo de valoración para cada escenario Modelo de toma de decisiones • Análisis de decisión 1 2 3
  • 51. Nivel 3 : Una variedad de Futuros Posibles Técnicas de Análisis Situacional Técnicas tradicionales, más: • Ejercicios de planeación de escenarios • Teoría de Juegos • Técnicas de investigación de mercados de demandas latentes • Modelos de dinámica de sistemas • Técnicas VOR basadas en modelos de valoración de financieras, como el Black-Scholes Productos finales * Descripción completa de una serie representativa de escenarios: • Estructura, conducta y desempeño de la industria en cada escenario • Dinámica de cada escenario, incluyendo eventos o variables decisivas • Modelo de valuación para cada escenario * Estimación de ganancias de todas las estrategias posibles a lo largo de toda la gama de escenarios * Estimación de cómo cada estrategia afecta a la probabilidad de diferentes puntos en el rango de resultados Modelo de toma de decisiones • Análisis cualitativo de decisiones, a falta de las medidas cuantitativas de nivel 2 como valor esperado y equivalente de certidumbre
  • 52. Nivel 4 : Ambigüedad Verdadera Técnicas de Análisis Situacional • Trabajar en retrospectiva, para llegar a lo que habría habido que creer para optar por una estrategia dada - Analogías y casos de referencia - Manejo de simuladores de vuelo Productos finales ● Serie de afirmaciones de lo que habría que creer para apoyar cada estrategia ● Analogías y casos de referencia ● Indicadores clave del mercado Modelo de toma de decisiones Ibid.●pAcostumbrarse 32 a lo que habría que creer
  • 53. Algunas Herramientas utilizadas en Prospectiva • • • • • • • • Megatendencias Análisis Retrospectivo Análisis Estructural Entrevistas a Profundidad Método Delphi Árboles de Relevancia Análisis Morfológico Escenarios • • • • Extrapolación de Tendencias Matriz de Impacto Cruzado Matrices de Selección Análisis de Dinámica de Sistemas
  • 54. Posición de Herramientas en el Triángulo Prospectivo Creatividad Ciencia Ficción Lluvia de ideas Ensayos Escenarios Talleres de Trabajo Combinación de Herramientas Perspectiva Delphi Panel de Expertos Conferencias Matriz de Impacto Especialidad Alineación Interactiva Fuente: Dennis Loveridge, PREST, 2001 . Citado por Ron Johnston. The Forefront of Foresight. Australia. Centre for Innovation and International Compettiveness
  • 55. Megatendencias  Se refiere a tendencias de nivel macro, con alto nivel de certidumbre y de alto impacto que inciden directa o indirectamente en el desarrollo del objeto de estudio.  Elaboradas mundial. por expertos a nivel  No son verdades absolutas; sirven como guias de futuro.  Permiten detectar posibles oportunidade y/o amenazas futuras.
  • 56. Megatendencias y Señales débiles: dos extremos Probabilidad / Incidencia Baja Incidencia Alta Incidencia Baja Probabilidad BULLA SEÑALES DÉBILES Alta Probabilidad TENDENCIAS MEGATENDENCIAS Fuente: Institute for Prospective Technological Studies. IPTS Foresight and regional development - Forum
  • 57. Análisis Retrospectivo  Herramienta de análisis que sirve para comprender la dinámica de la evolución del objeto de estudio.  Permite la comprensión de los efectos que tienen las acciones tomadas en el pasado.  Ayuda a identificar aspectos del presente, tendencias futuras y analizar potenciales de desarrollo.
  • 58. Análisis Estructural Es una herramienta de reflexión colectiva (grupo de trabajo), que ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos. Tiene por objetivo, hacer aparecer las principales variables influyentes y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolución del sistema. Fuente: Michel Godet, La Caja de Herramientas de la Prospectiva Estratégica. Abril 2000
  • 59. Método Delphi  Es un método cualitativo, con una estructura de comunicación grupal a distancia, mediante cuestionarios sucesivos.  Tiene como finalidad poner de manifiesto convergencias y divergencias de opinión (en incertidumbres) para hacer emerger consensos en torno a temas precisos. Fuente: Enric Bas, Megatendencias para el siglo XXI, México 2004
  • 60. Método Delphi: objetivos y características Objetivo  Identificar consensos  Determinar consistencias  Estimular debate  Clarificar tendencias Características  Asincrónica  Anonimato  Iteración  Retroalimentación controlada Fuente: Enric Bas, Megatendencias para el siglo XXI, México 2004
  • 63. Los Árboles de Relevancia Pretende representar la empresa en su totalidad sin reducirla únicamente a sus productos y mercados. En estos árboles, las raíces (las competencias técnicas y el saber-hacer) y el tronco (capacidad de producción) son tan importantes como las ramas (líneas de productos, mercados). El objetivo de los árboles es establecer una radiografía de la empresa a fin de tener en cuenta, sus competencias distintivas y su dinámica, en la elaboración de las opciones estratégicas. La formula de Marc Ciget que: “La empresa no producto”. debe morir con su No es necesario si una rama enferma cortar el tronco. En este caso de enfermedad, conviene volver a desarrollarla sabia de las competencias hacia nuevas ramas de actividad que se correspondan con su “código genético”. Líneas de productos, mercados Capacidad de producción Las competencias técnicas y el saber hacer Fuente: Michel Godet 1996. La Caja de Herramientas de la Prospectiva Estratégica
  • 64. Análisis morfológico  Es un proceso sistemático que utiliza información cualitativa, sujeto a subjetividad.  Pensamiento estructurado permite aclarar relaciones variables. que entre  Sirve de guía para la construcción de escenarios.  Explorar de manera sistemática los futuros posibles a partir del estudio de todas las combinaciones resultantes de la descomposición de un sistema.
  • 65. Escenarios  Conjunto formado por la descripción de una situación futura y un camino de acontecimientos que permiten pasar de una situación original a otra futura.  Equivale a un medio de representar una realidad futura a la luz de futuros posibles y deseables.  Deben cumplir cinco condiciones: pertinencia, coherencia, verosimilitud, importancia y transparencia.
  • 66. Futuros Posibles, Probables y Deseables Prospectiva Futuros Futuro Deseables o Preferidos Futuros Posibles Futuros Probables Presente Fuente: GODET, Michel & ROUBETLAT, Fabrice. Creating the Future: The Use and Misuse of scenarios. Long Range Planning. Vol29 N.4 1996 pp 64-171
  • 67. “En la actualidad muchos países en vías de desarrollo atraviesan por crisis económicas, pero no precisamente porque estén haciendo mal las cosas. Más bien, están haciendo cosas correctas para tiempos ya pasados.” Michael Fairbanks y Stace Lindsay: “Arando en el Mar: Fuentes ocultas de la creación de riqueza en los países en desarrollo” 67