Prospectiva Estratégica: El nuevo enfoque para los negocios
1. LA PROSPECTIVA ESTRATEGICA:
EL NUEVO ENFOQUE PARA LOS
NEGOCIOS
Alejandro Indacochea.
Presidente de Indacochea Asociados.
Profesor del - Centro de Negocios de la Pontificia Universidad
Católica de Lima- CENTRUM
E-mail : aindacochea@indacocheaempresas.com
www.indacocheaempresas.com
1
2. LA CREACION DE VALOR
“Los recursos económicos básicos ya no son el capital,
los recursos naturales o el trabajo. Los recursos básicos
son y serán el conocimiento... El valor es ahora creado
por la productividad y la innovación, ambos generados
como consecuencia de la aplicación del conocimiento al
trabajo”.
Peter Drucker. The Columbia Journal of World Business.
2
3. TENDENCIAS MUNDIALES Y
TRANSFORMACIONES AL FINAL
DEL SIGLO XX
El derrumbe del muro y la revolución europea.
La reunificación de Alemania.
El derrumbe de la Unión Soviética y del orden bipolar.
El fenómeno de la Globalización
El conflicto de Irak.
La nueva revolución tecnológica.
Alejandro Indacochea
3
6. La rapidez del cambio
Funky Business. Ridderstrale y Kjell Nordstrom
7. 1. De la Triada al Cuarteto de
la economía mundial
ESTADOS
UNIDOS
APEC
DEFICIT
SUPERAVIT
EUROPA
DEFICIT
SUPERAVIT
CHINDIA:
7
8. PARTICIPACION EN LAS
EXPORTACIONES MUNDIALES
porcentaje sobre exportaciones mundiales
0,45
0,40
ECUADOR
CHILE
COLOMBIA
0,35
0,30
0,25
0,20
0,15
0,10
0,05
Fuente: Estadísticas Financieras Fondo Monetario Internacional
8
9. 2.
Del Triángulo del Atlántico al
Triángulo del Pacífico
Los países de la Cuenca del Pacífico constituyen las zonas de
mayor actividad económica mundial.
La Cuenca del Pacífico tiene una extensión territorial que
equivale al 30% de la superficie de la tierra y concentra más del
60% del PBI mundial.
El siglo XXI será la Era del Pacífico; el triángulo económico se
ha trasladado del Atlántico: Londres, París y Nueva York, al
Pacífico: Tokio, Los Angeles y Sidney, en Australia.
9
11. Uh Oh – China!!
1 Billion +
people!
Fuente Nanotechnology and Energy
Be a Scientist – Save the World! - RTI 2006 Fellows Symposium
Exploring Frontiers in Science: Implications for Research and Policy April 2 , 2006
Wade Adams, Amy Jaffe, and Rick Smalley www.nano.rice.edu
Energy
Growth
Rate
~10%!!
National
Geographic
June 2004
13. China: Economía
• Sexta economía más grande del mundo.
• Algunos analistas temen que el rápido
crecimiento económico, que ronda el 9%, podría
llevar a este país asiático al colapso.
• Quinto exportador de mercancías después de
Estados Unidos, Alemania, Japón y Francia.
• La competencia en el mercado laboral, ya que el
salario de un trabajador estadounidense es
cuarenta veces mayor que el de uno chino.
13
16. 4.
El reto de la globalización en la
economía mundial
Los cambios ocurridos en la tecnología, medios de transporte,
comunicaciones, crecimiento del comercio y las inversiones, han
creado un mundo donde nada puede ser hecho sin tener en
cuenta el contexto global. Este fenómeno es el que se denomina
la globalización, que implica la difusión de los patrones de
referencia mundiales, al margen de las distancias geográficas.
16
17. CONCEPTOS DE LA GLOBALIZACION
GLOBALIZACION DE LAS FINANZAS
GLOBALIZACION DE MERCADOS Y
ESTRATEGIAS
La desregulación de los mercados financieros,
la movilidad internacional del capital, el auge de
fusiones y adquisiciones
Integración de las actividades de los negocios a
una escala mundial, operaciones integradas,
alianzas estratégicas
GLOBALIZACION DE TECNOLOGIA
VINCULADA AL CONOCIMIENTO
GLOBALIZACION DE LA CULTURA
La TI y las telecomunicaciones han permitido el
establecimiento de redes globales dentro y
entre empresas
Transferencia de modos de vida predominantes,
homogeneización de patrones de consumo,
clase media global
GLOBALIZACION DEL GOBIERNO
GLOBALIZACION DE LAS
PERCEPCIONES
Rol disminuido de gobiernos, nueva generación
de reglas para un gobierno global
Proceso socio-cultural centrado en “la
tierra”, movimiento globalista y
ciudadano del planeta
Fuente: Limits to Competition. The Group of Lisboa. The MIT Press, Cambridge, Massachussetts, 1995. Pag. 20.
17
18. La internacionalización de la producción
TAILANDIA
Toyota Motor Thailand Co., Ltda.
Slam Toyota Manufacturing Co.,Ltda
FILIPINAS
Toyota Motor Phillippines Corp.
Toyota Autoparts Philippines Inc
.
PANELES DEL PISO
LAMPARAS
EJE DE LEVAS
SINGAPUR
TRANSMISION
PARTES DE ESTAMPADO.
Toyota Motor Management
Services Singapure Pte. Ltd.
TAIWAN
JAPON
MALASIA
UHV Toyota Motor Sdn.
7&K Autoparts Sdn.
CAJA DE CAMBIOS
AMORTIGUADORES
LUCES INTERMITENTES
RADIADOR
Fung Yong Co., Ltd
Kuozui Motors Ltd.
INDONESIA
P.T. Toyota - Astra Motor
MOTOR
18
20. La Nanotecnología
Ensamblador de Moléculas
Conteniendo 2,596 átomos, o sea una
nada, este es el diseño de una
nanomáquina, género de herramientas
invisibles capaces de manipular el
nivel más elemental de la materia:
átomos y moléculas. Maniobrar con
partículas tan pequeñas puede ser de
utilidad para construir nano robots
(que patrullen nuestra venas?) o para
desmontar un pedazo de carbón y
convertirlo en diamante (la única
diferencia entre ambos es la
disposición de sus átomos).
20
21. Aplicaciones actuales
Nanotecnología en la exploración espacial
Nanotecnología y deportes
Nanotecnología y medicina
Nanotecnología contra el Cáncer
Nanotecnología e insuficiencia renal
Nanotecnología y la neurociencia
La primera nanovalvula
Nanotecnología e informatica
Nanotecnología e industria
Fuente REVOLUCION TECNOLOGICA: “ANALISIS DEL CAMBIO Y PERSPECTIVAS
DE LA BIOTECNOLOGIA Y LA NANOTECNOLOGIA” Erla Alvaro ; Cecilia Batallanos; Pietro
Solari
24. CLONACIÓN
El grupo de Yanagimachi y Wakayama, en un
artículo reciente que informa sobre clonación de
ratones a partir de núcleos de células madre,
propone un posible esquema que permitiría la
clonación ilimitada a partir de casi cualquier célula
del organismo (al menos en esta especie):
24
25. EXTRA! EXTRA! EXTRA!
GENES CONFUNDIDOS EN EXAMEN DE ADMISIÓN
Año 2015: Los antiguos exámenes universitarios de ingreso y
notas promedio son reemplazados por los PG (Perfiles
genéticos) y escánares cerebrales MRI/PET.
Año 2018: Ante el cierre de los exámenes de admisión, la alta
demanda superó la capacidad de los laboratorios. Padres de
familia, postulantes y autoridades universitarias muy
preocupadas. Se rumorea que algunos laboratorios habrían
provisto perfiles genéticos erróneos.
Ejemplos de Instituto Tecnológico de Massachusetts
Perfil Informado
Perfil Genético
Alcoholismo
Capaz de Arriesgarse
Calma
Neurosis
Alta aptitud
Baja aptitud para las
matemática
matemáticas
25
26. Contact
2035
Summary of Forecast Results
Nuclear
Fusion
Deep Space
www.TechCast.org
Life Span =100
2030
Child Traits
2025
(Usually defined as 30% adoption level)
Most Likely Year to Enter Mainstream
Virtual
Reality
2020
2015
2010
Grown
Organs
Organic
Thought
Farming
Power
AI
Distributed
Quantum
Power
Computing
Desalinization
GMO
Biocomputing
Alternative
Optical
Energy
On-Line
Computers
Publishing
Aquaculture
Pervasive
Global
Virtual
Recycling
Networks
Access
Education
Global
Intelligent
Grid
E-Gov’t.
Warming
Interface
Computing
Green
Business
Precision
Farming
Utility
Computing
Broadband
Smart
Phone
Wireless
Biometrics
Convergence
Maglev
Trains
Genetic
Therapy
Automated
Highways
Men On
Mars
Moon Base
Cancer Cure
Micro
Machines
Smart
Robots
NanoTech
Small Aircraft
Artificial Organs
Personalized
Treatment
Hypersonic
Planes
Modular Homes
Designed
Materials
TeleMedicine
Mass
Customization
Intelligent
Cars
B2B
Space
Tourism
Hybrid Cars
Smart
Sensors
E-Tailing
Fuel Cell
Cars
Entertainment
on-demand
Online
Finance
Web 2.0
2005
Energy, &
Environment
Information
Technology
E-Commerce
Manufacturing
& Robotics
Medicine &
Biogenetics
Transportation
Space
29. El auge de Internet y el
desarrollo de las comunicaciones
El desarrollo de la tecnología de las comunicaciones y el
auge de Internet han eliminado los límites físicos y las
distancias en la transmisión de datos.
Hoy se vive “la muerte de la distancia”
Se espera que al 2015 las computadoras aumenten su
capacidad en mil veces y al 2020 en un millón de veces la
actual.
29
32. El conocimiento en la humanidad se
duplico en los últimos 18 años.
Al 2020 será cada 175 días.
Se espera que las personas cambien 2 ó 3
veces de carrera a lo largo de su vida.
Los títulos universitarios deben tener fecha de
vencimiento
32
36. Los sectores seleccionados
• Identificación de sectores con mayor potencial competitivo de
Figura 5
la economía chilena.
Outsourcing
Serv.medio
ambiente
0.17
0.16
0.15
1 billón de pesos
0.14
Alto
0.13
Alimentos
procesados de
consumo humano
Sectores que se
destacan
0.12
Potencial de
crecimiento (%)
Industrias
creativas
Crecimiento PIB en 10 años
0.11
Acuicultura
Servicios
financieros
Vitivinicultura
0.10
Horticultura
primaria
0.09
Porcicultura y avicultura
Minería no metálica
Construcción
Educación superior
Medicina
Logística y
Farmacéutica
especializada
transporte
Consultoría
Bovino Alimentos proc. para
y ovino
consumo animal
0.08
Medio
0.07
0.06
Fruticultura
primaria
Plástico
Comunicaciones
Plataforma de negocios para LA
0.05
Industria
química
0.04
Comercio minorista
Lácteo
Minería del
cobre y
subproductos
Productos Turismo1
de madera
Silvicultura
Celulosa
y papel
0.03
Bajo
0.02
Metalurgia
0.01
0.00
Alto
1.3 1.5
1.7
1.9
2.1
2.3
2.5
2.7
Medio
2.9 3.1
3.3
3.5
3.7
3.9
4.1
4.3
Bajo
4.5
Esfuerzo para lograr la
competitividad necesaria
(1)
Dentro del sector de Turismo fue considerado el subsector de Turismo de Intereses Especiales, que tiene un dinamismo mucho mayor que el sector de Turismo
tradicional
C.MAGGI CCL, Lima/2008
36
37. "Todos los imperios del futuro serán imperios del conocimiento.
Solo serán exitosos los países que entiendan cómo generar
conocimientos y cómo protegerlos.
…
Los otros países se quedarán con litorales hermosos,
con iglesias, minas, con una historia fantástica, pero
probablemente no se queden ni con las mismas banderas,
ni con las mismas fronteras,
ni mucho menos con un éxito económico".
37
(1948)
38. Fuerzas propulsoras
Era de la información
Globalización
Era Industrial
Nuevas tecnologías
Hipercompetencia
Hiperinformacion
Multiculturalismo y
múltiplos modelos
50
Certeza
Un mundo previsible
Estilo: gerente
60
70
80
90
2000
2006
Incertidumbre
Un
mundo complejo e impredecible
Estilo: líder
Fuente: Salmon & Linares
39. Futuros
posibles
Enfoque Anglosajón Foresight
N
Indicadores del fenómeno
estudiado
El futuro es
continuidad del
pasado
Pasado
Presente
P.E. (Tendencia
futura)
Futuro
Fuente: Adaptado de Tomas Miklos ¿Cómo construir el futuro?. Acercamiento a la prospectiva Estudios Prospectivos.
México p. 4
40. PROSPECCION = Exploración de nuevos dominios.
+
PERSPECTIVA = Induce las nociones desde el punto de vista del futuro.
II
PROSPECTIVA
LA PROSPECTIVA ES:
EXPLORATORIO ---- Implica tendencias / contra tendencias, ruptura,
bifurcación.
NORMATIVA
----- Construye el “Futuro Deseable” a partir de una
estrategia colectiva.
41. Enfoque Francés Prospectivo
Estudia el
presente
desde el
futuro
Futuros
posibles
“Construcción desde
el futuro deseable”
Pasado
Presente
Futuro
Fuente: Adaptado de Tomas Miklos ¿Cómo construir el futuro?. Acercamiento a la Prospectiva
Estudios Prospectivos. México p. 4
42. PROSPECTIVA
• Herramienta metodológica
• Persigue una forma de reflexión colectiva
• Diseña el futuro deseado y los medios que permiten
aproximarse a éste a través de las áreas en las cuales
incidir para lograr alcanzarlo
• Trabaja en un contexto más amplio, transversal y
multidisciplinario… visión global
• Es la anticipación necesaria para iluminar la acción
presente
• Preguntas clave: por qué no? qué pasaría si…?
Fuente: Michel Godet, 1996. La Caja de Herramientas de la Prospectiva Estratégica
43. Planeación y Prospectiva
Causas de errores de previsión
Características de la prospectiva
Visión
Parcelaria “por otra parte, todo es
igual”
Global “por otra parte, nada es
igual”
Variables
Cuantitativas, objetivas y
conocidas
Cualitativas, cuantificables o no
subjetivas, conocidas u ocultas
Reilaciones
Estáticas, estructuras constantes
Dinámicas, estructura evolutivas
Explicación
El pasado explica el futuro
El futuro, razón de ser del presente
Futuro
Único y cierto
Múltiple e incierto
Método
Modelos deterministas y
cuantitativos (econométricos,
matemática)
Análisis intencional
Modelos cuantitativos (análisis
estructural y estocásticos)
impactos cruzados)
Actitud de cara al futuro
Pasivo o reactivo (futuro
experimentado)
Preactivo o preactivo (futuro
deseado)
Fuente: Michel Godet : Manual de Prospectiva y Estrategia. Barcelona. Marcombo Edit. p. 17
45. Filosofía de la Prospectiva ante el Futuro
¿Cuál Futuro?
Planificación
Estratégica
Futuros
Destino
Acción
Múltiples
Futuro Único
Fatalismo
Planificación
Prospectiva
humana
Futuros
Posibles
Futuro
¿Cómo
Deseable
lograrlo?
Fuente: Francisco G. Restrepo Prospectiva y su aplicación en la Planeacion Estratégica. IESA - Zulia
46. Séneca
“ La manera como se estaba enseñando desarrollo
estratégico en la mayoría de las escuelas de negocios y
como lo están aplicando las compañías mas
importantes era anticuado y no servia para la mayoría
de los problemas actuales”
Hugh Courtney
Mc Kinsey & Company
47. Cuatro diferentes Futuros
2. Futuros Alternativos
Poca
1
Incertidumbre
2
3. Abanico de Futuros
Alta
Incertidumbre
3
Incertidumbre
Incertidumbre
Irrelevante
Total
1. Futuro Claro
alta
Estabilidad
4. Ambigüedad Verdadera
baja
Fuente: Courtney, Hugh. Foresight. Craftin Strategy in an Uncertain World. Harvard Business School Press 2001
48. Nivel 1 : Futuro Bastante Claro
Técnicas de Análisis Situacional
Herramientas Tradicionales del planeamiento estratégico :
• Cinco fuerzas de Porter
• Investigación de mercados
• Benchmarking de costos
• Análisis FODA
• Diagnóstico de competencias básicas
• Modelos de flujos descontados de fondos
y modelo de valoración VNP
• Análisis de la competencia
• Análisis de la cadena de valor
Productos finales
• Proyección porcentual de los factores clave de valor y cómo los cambia cada estrategia
• Modelo de flujo descontado de fondos para evaluar estrategias alternas
Modelo de toma de decisiones
• Elección de la estrategia que maximice el objetivo de la compañía
Ibid. p 21
49. Nivel 1 : Futuro Bastante Claro
“ Es natural que los gerentes se sientan cómodos
llevando a cabo análisis de la situación al nivel 1, ya
que estas son técnicas y marcas conceptuales que se
aprenden en los programas de las mejores escuelas de
negocios, y son las mismas que aplican la mayoría de
las consultoras de estrategia y los planeadores de
estrategias corporativas ”
Hugh Courtney
McKansey & Company
50. Nivel 2 : Futuros Alternativos
Técnicas de Análisis Situacional
Técnicas tradicionales, más:
• Árboles de decisión de eventos
• Ejercicios de planificación de escenarios
• Teoría de Juegos
• Técnicas VOR del árbol de decisiones
Productos finales
Descripción completa de una serie de escenarios MECE:
• Estructura, conducta y desempeño de la industria en cada escenario
• Ruta dinámica hacia cada escenario, incluyendo eventos o variables decisivas
• Probabilidades relativas de cada escenario
• Modelo de valoración para cada escenario
Modelo de toma de decisiones
• Análisis de decisión
1
2
3
51. Nivel 3 : Una variedad de Futuros Posibles
Técnicas de Análisis Situacional
Técnicas tradicionales, más:
• Ejercicios de planeación de escenarios
• Teoría de Juegos
• Técnicas de investigación de mercados de demandas latentes
• Modelos de dinámica de sistemas
• Técnicas VOR basadas en modelos de valoración de
financieras, como el Black-Scholes
Productos finales
* Descripción completa de una serie representativa de escenarios:
• Estructura, conducta y desempeño de la industria en cada escenario
• Dinámica de cada escenario, incluyendo eventos o variables decisivas
• Modelo de valuación para cada escenario
* Estimación de ganancias de todas las estrategias posibles a lo largo de toda la gama de escenarios
* Estimación de cómo cada estrategia afecta a la probabilidad de diferentes puntos en el rango de resultados
Modelo de toma de decisiones
• Análisis cualitativo de decisiones, a falta de las medidas cuantitativas de nivel 2 como valor esperado y equivalente
de certidumbre
52. Nivel 4 : Ambigüedad Verdadera
Técnicas de Análisis Situacional
• Trabajar en retrospectiva, para llegar a lo que
habría habido que creer para optar por una
estrategia dada
- Analogías y casos de referencia
- Manejo de simuladores de vuelo
Productos finales
● Serie de afirmaciones de lo que habría que creer
para apoyar cada estrategia
● Analogías y casos de referencia
● Indicadores clave del mercado
Modelo de toma de decisiones
Ibid.●pAcostumbrarse
32
a lo que habría que creer
53. Algunas Herramientas utilizadas en
Prospectiva
•
•
•
•
•
•
•
•
Megatendencias
Análisis Retrospectivo
Análisis Estructural
Entrevistas a Profundidad
Método Delphi
Árboles de Relevancia
Análisis Morfológico
Escenarios
•
•
•
•
Extrapolación de Tendencias
Matriz de Impacto Cruzado
Matrices de Selección
Análisis de Dinámica de Sistemas
54. Posición de Herramientas en el
Triángulo Prospectivo
Creatividad
Ciencia
Ficción
Lluvia de
ideas
Ensayos
Escenarios
Talleres
de
Trabajo
Combinación de
Herramientas
Perspectiva
Delphi
Panel de
Expertos
Conferencias
Matriz de
Impacto
Especialidad
Alineación
Interactiva
Fuente: Dennis Loveridge, PREST, 2001 .
Citado por Ron Johnston. The Forefront of Foresight. Australia. Centre for Innovation and International Compettiveness
55. Megatendencias
Se refiere a tendencias de nivel
macro, con alto nivel de certidumbre y
de alto impacto que inciden directa o
indirectamente en el desarrollo del
objeto de estudio.
Elaboradas
mundial.
por
expertos
a
nivel
No son verdades absolutas; sirven
como guias de futuro.
Permiten
detectar
posibles
oportunidade y/o amenazas futuras.
56. Megatendencias y Señales débiles: dos extremos
Probabilidad /
Incidencia
Baja Incidencia
Alta Incidencia
Baja
Probabilidad
BULLA
SEÑALES DÉBILES
Alta
Probabilidad
TENDENCIAS
MEGATENDENCIAS
Fuente: Institute for Prospective Technological Studies. IPTS Foresight and regional development - Forum
57. Análisis Retrospectivo
Herramienta de análisis que sirve para
comprender la dinámica de la
evolución del objeto de estudio.
Permite la comprensión de los efectos
que tienen las acciones tomadas en el
pasado.
Ayuda a identificar aspectos del
presente,
tendencias
futuras
y
analizar potenciales de desarrollo.
58. Análisis Estructural
Es una herramienta de reflexión
colectiva (grupo de trabajo), que
ofrece la posibilidad de describir un
sistema con ayuda de una matriz que
relaciona todos
sus elementos
constitutivos.
Tiene por objetivo, hacer aparecer las
principales variables influyentes y
dependientes y por ello las variables
esenciales a la evolución del sistema.
Fuente: Michel Godet, La Caja de Herramientas de la Prospectiva Estratégica. Abril 2000
59. Método Delphi
Es un método cualitativo, con una estructura de
comunicación grupal a distancia, mediante
cuestionarios sucesivos.
Tiene como finalidad poner de manifiesto
convergencias y divergencias de opinión (en
incertidumbres) para hacer emerger consensos
en torno a temas precisos.
Fuente: Enric Bas, Megatendencias para el siglo XXI, México 2004
60. Método Delphi: objetivos y características
Objetivo
Identificar consensos
Determinar consistencias
Estimular debate
Clarificar tendencias
Características
Asincrónica
Anonimato
Iteración
Retroalimentación controlada
Fuente: Enric Bas, Megatendencias para el siglo XXI, México 2004
63. Los Árboles de Relevancia
Pretende representar la empresa en su
totalidad sin reducirla únicamente a
sus productos y mercados. En estos
árboles, las raíces (las competencias
técnicas y el saber-hacer) y el tronco
(capacidad de producción) son tan
importantes como las ramas (líneas de
productos, mercados).
El objetivo de los árboles es establecer
una radiografía de la empresa a fin de
tener en cuenta, sus competencias
distintivas y su dinámica, en la
elaboración
de
las
opciones
estratégicas.
La formula de Marc Ciget que: “La
empresa no
producto”.
debe morir con su
No es necesario si una rama
enferma cortar el tronco. En este
caso de enfermedad, conviene
volver a desarrollarla sabia de las
competencias hacia nuevas ramas
de actividad que se correspondan
con su “código genético”.
Líneas de productos,
mercados
Capacidad de producción
Las competencias
técnicas y el saber hacer
Fuente: Michel Godet 1996. La Caja de Herramientas de la Prospectiva Estratégica
64. Análisis morfológico
Es un proceso sistemático que utiliza
información cualitativa, sujeto a
subjetividad.
Pensamiento
estructurado
permite aclarar relaciones
variables.
que
entre
Sirve de guía para la construcción de
escenarios.
Explorar de manera sistemática los
futuros posibles a partir del estudio
de
todas
las
combinaciones
resultantes de la descomposición de
un sistema.
65. Escenarios
Conjunto formado por la descripción de
una situación futura y un camino de
acontecimientos que permiten pasar de
una situación original a otra futura.
Equivale a un medio de representar una
realidad futura a la luz de futuros posibles
y deseables.
Deben
cumplir
cinco
condiciones:
pertinencia, coherencia, verosimilitud,
importancia y transparencia.
66. Futuros Posibles, Probables y Deseables
Prospectiva
Futuros
Futuro
Deseables o
Preferidos
Futuros
Posibles
Futuros
Probables
Presente
Fuente: GODET, Michel & ROUBETLAT, Fabrice. Creating the Future: The Use and Misuse of scenarios.
Long Range Planning. Vol29 N.4 1996 pp 64-171
67. “En la actualidad muchos países en vías de desarrollo
atraviesan por crisis económicas, pero no
precisamente porque estén haciendo mal las cosas.
Más bien, están haciendo cosas correctas para
tiempos ya pasados.”
Michael Fairbanks y Stace Lindsay:
“Arando en el Mar: Fuentes ocultas de la creación
de riqueza en los países en desarrollo”
67