Este documento presenta un diplomado en negociación efectiva impartido por los profesores Adriana Marín y Larry Sulbarán. El diplomado consta de 4 módulos que cubren temas como los conceptos y etapas de la negociación, tipos de negociación y negociadores, estrategias y técnicas de negociación, y negociaciones en tiempos de pandemia. El objetivo es enseñar habilidades negociadoras a través de presentaciones, lecturas, videos y casos prácticos para lograr acuerdos efectivos.
Este documento presenta la hoja de asignatura de Negociación Empresarial. La asignatura se enfoca en desarrollar estrategias de negociación a través de la identificación del contexto, los actores y el tipo de negociación. Se divide en dos unidades temáticas principales: I) Factores y Estilos de Negociación y II) Análisis de Problemas y Toma de Decisiones Efectiva. Cada unidad describe los objetivos de aprendizaje, temas, horas y actividades. El aprendizaje se basa en el análisis de casos
El curso de Negociación Estratégica es líder en México, con más de 25 años de impartición. Conjuga más de 10 cursos internacionales entre los que destacan Harvard y Karrass entre otros. Impartido en forma de taller dinámico y con metodologías vivenciales para crear la competencia de negociador profesional en el participante.
Programa De Formación en Habilidades de NegociaciónIndianaFerreras
Este documento presenta un programa de desarrollo de habilidades de negociación (PDHN) creado para enseñar habilidades de negociación a ejecutivos internacionales. El programa dura 3 semanas y cubre temas como principios de negociación, comunicación entre negociadores, y barreras que obstaculizan las negociaciones. El objetivo es dotar a los participantes de conocimientos y estrategias para mejorar sus habilidades de negociación a través de lecciones, ejercicios y dinámicas grupales.
Este documento resume los principios y estrategias de la negociación efectiva. Explica que una negociación de beneficios mutuos se basa en separar los problemas de las personas, concentrarse en los intereses en lugar de las posiciones, e inventar opciones que beneficien a ambas partes. También describe cinco estrategias de negociación - enfrentar, ceder, postergar, repartir y desarrollar - y cuatro estilos de negociación - innovador, conciliador, ejecutivo y analítico. Finalmente, señala que una buena evalu
Nos encontramos ante una situación de negociación cuando
distintos interlocutores que tienen intereses, opiniones o propósitos opuestos se comunican, influenciándose recíprocamente para alcanzar un acuerdo, en lo posible, satisfactorio para las partes que intervienen. En esta publicación se presentan algunos conceptos introductorios a la negociación,
Este documento define el conflicto y sus elementos básicos. Define el conflicto como un proceso que implica al menos dos partes con conductas incompatibles que pueden referirse a metas, valores, posiciones, medios o estrategias. Identifica cinco elementos clave del conflicto: 1) las percepciones y emociones de las partes, 2) la intención de oposición, 3) la intencionalidad de perjudicar al otro, 4) la utilización del poder, y 5) la escasez de recursos. Explica que el conflicto está lig
El documento presenta los pasos para una negociación exitosa. Explica que la preparación es fundamental, incluyendo el planteamiento, análisis, objetivos, estrategias, evaluación y metodología. Luego, detalla cada paso y provee un ejemplo de cómo aplicarlos para la negociación con una empresa llamada "Christmas Three" para obtener un contrato de distribución exclusivo en México.
Este programa de 20 horas busca desarrollar habilidades de negociación en ejecutivos que trabajan en negocios internacionales en Asia-Pacífico. El programa cubre temas como el análisis de objetivos y actitudes, la identificación de estrategias, la reorientación de intereses comunes, y la búsqueda de acuerdos mutuamente beneficiosos. También incluye entrenamiento en negociación en inglés para mejorar la comprensión intercultural.
Este documento presenta la hoja de asignatura de Negociación Empresarial. La asignatura se enfoca en desarrollar estrategias de negociación a través de la identificación del contexto, los actores y el tipo de negociación. Se divide en dos unidades temáticas principales: I) Factores y Estilos de Negociación y II) Análisis de Problemas y Toma de Decisiones Efectiva. Cada unidad describe los objetivos de aprendizaje, temas, horas y actividades. El aprendizaje se basa en el análisis de casos
El curso de Negociación Estratégica es líder en México, con más de 25 años de impartición. Conjuga más de 10 cursos internacionales entre los que destacan Harvard y Karrass entre otros. Impartido en forma de taller dinámico y con metodologías vivenciales para crear la competencia de negociador profesional en el participante.
Programa De Formación en Habilidades de NegociaciónIndianaFerreras
Este documento presenta un programa de desarrollo de habilidades de negociación (PDHN) creado para enseñar habilidades de negociación a ejecutivos internacionales. El programa dura 3 semanas y cubre temas como principios de negociación, comunicación entre negociadores, y barreras que obstaculizan las negociaciones. El objetivo es dotar a los participantes de conocimientos y estrategias para mejorar sus habilidades de negociación a través de lecciones, ejercicios y dinámicas grupales.
Este documento resume los principios y estrategias de la negociación efectiva. Explica que una negociación de beneficios mutuos se basa en separar los problemas de las personas, concentrarse en los intereses en lugar de las posiciones, e inventar opciones que beneficien a ambas partes. También describe cinco estrategias de negociación - enfrentar, ceder, postergar, repartir y desarrollar - y cuatro estilos de negociación - innovador, conciliador, ejecutivo y analítico. Finalmente, señala que una buena evalu
Nos encontramos ante una situación de negociación cuando
distintos interlocutores que tienen intereses, opiniones o propósitos opuestos se comunican, influenciándose recíprocamente para alcanzar un acuerdo, en lo posible, satisfactorio para las partes que intervienen. En esta publicación se presentan algunos conceptos introductorios a la negociación,
Este documento define el conflicto y sus elementos básicos. Define el conflicto como un proceso que implica al menos dos partes con conductas incompatibles que pueden referirse a metas, valores, posiciones, medios o estrategias. Identifica cinco elementos clave del conflicto: 1) las percepciones y emociones de las partes, 2) la intención de oposición, 3) la intencionalidad de perjudicar al otro, 4) la utilización del poder, y 5) la escasez de recursos. Explica que el conflicto está lig
El documento presenta los pasos para una negociación exitosa. Explica que la preparación es fundamental, incluyendo el planteamiento, análisis, objetivos, estrategias, evaluación y metodología. Luego, detalla cada paso y provee un ejemplo de cómo aplicarlos para la negociación con una empresa llamada "Christmas Three" para obtener un contrato de distribución exclusivo en México.
Este programa de 20 horas busca desarrollar habilidades de negociación en ejecutivos que trabajan en negocios internacionales en Asia-Pacífico. El programa cubre temas como el análisis de objetivos y actitudes, la identificación de estrategias, la reorientación de intereses comunes, y la búsqueda de acuerdos mutuamente beneficiosos. También incluye entrenamiento en negociación en inglés para mejorar la comprensión intercultural.
l análisis PESTEL analiza tu entorno macro económico y te ayuda a identificar las oportunidades y amenazas de tu empresa.
Es muy útil para elaborar tu plan de negocio, tu plan estratégico, tu plan de marketing, tu plan financiero…
Podrás reconocer todos aquellos factores externos a tu empresa, sobre los que tú no tienes influencia, pero al tener información sobre ellos conseguirás aminorar los efectos de tus amenazas e incrementar los afectos de tus oportunidades.
El análisis PESTEL lo has de realizar de forma periódica.
La competencia, en Derecho administrativo, es un concepto que se refiere a la titularidad de una determinada potestad que sobre una materia posee un órgano administrativo. Se trata, pues, de una circunstancia subjetiva del órgano, de manera que cuando este sea titular de los intereses y potestades públicas, será competente.
¿SOY UN DIRECTIVO EN POTENCIA?
“Un mensaje para los jóvenes talentos del siglo XXI”
Descarga el documento pdf en la sección de artículos en: eabc.jimdo.com
@ ¿QUE HACEN LOS DIRECTIVOS?
ENTRE OTRAS COSAS:
@SABEN NEGOCIAR
"En los Negocios, como en la Vida, Tú no obtienes lo que mereces, Obtienes lo que Negocias"
@SABEN ESCUCHAR Y SON GRANDES CONOCEDORES DEL COMPORTAMIENTO HUMANO
Tienen conciencia de sí mismo (conciencia emocional, conocimiento de uno mismo y confianza en uno mismo), saben autorregularse (autocontrol, confiabilidad, actuación en conciencia, flexibilidad y creatividad) y también a motivarse (afán de logro, compromiso, iniciativa y optimismo).
Mejoran la empatía (comprensión de los demás, orientación hacia el servicio, aprovechamiento de la diversidad), y las habilidades sociales (influencia, comunicación, manejo de conflictos, facilitación de cambios, establecimiento de vínculos, colaboración y cooperación y espíritu de equipo).
@SABEN COMUNICAR EFICIENTE Y ASERTIVAMENTE
@TIENEN VISIÓN DE FUTURO, IMAGINANDO LAS SOLUCIONES QUE AÚN NO EXISTEN
@ SABEN TOMAR DECISIONES A TRAVÉS DE SU PENSAMIENTO ESTRATÉGICO.
Son personas con una larga, fructífera y exitosa trayectoria en su sector.
Manual del instructor
Trabajo para la materia de Capacitación y desarrollo del talento humano.
Universidad Tecnológica de México UNITEC.
Elaborado por: SELENE SOLIS ROJAS Y TANIA THALIA GUERRA ROSADO.
Este es un trabajo elaborado para el programa Habilidades de negociación y comunicación efectiva impartido por el tecnológico de monterrey en su modalidad en línea,. se espera recibir la evaluación de 5 compañeros.
El documento presenta un modelo general de negociación desarrollado por el Proyecto de Negociación de Harvard. El modelo identifica siete elementos clave en cualquier negociación: 1) los intereses de las partes, 2) las opciones posibles para satisfacer esos intereses, 3) los criterios para evaluar las opciones, 4) la información relevante, 5) los límites de las partes, 6) las relaciones entre las partes, y 7) la comunicación. El modelo busca ayudar a las partes a identificar soluciones mutuamente beneficiosas enfocánd
Este documento describe las diferentes fases y estilos de negociación. Explica las tres fases de una negociación: 1) preparación, 2) desarrollo, y 3) cierre. También describe cuatro estilos básicos de negociación: inmediata, progresiva, integrativa y distributiva. Finalmente, ofrece técnicas para superar bloqueos en la negociación como reuniones informales o dejar puntos problemáticos en suspenso.
Este documento describe los diferentes modelos de organización de recursos humanos en las empresas. Comienza con una breve historia de la organización de los RRHH, desde la teoría de la organización científica del trabajo de Taylor hasta la escuela de las relaciones humanas. Luego explica los diferentes tipos de organización formal de las empresas, incluidos los organigramas, y modelos como la organización funcional, divisional y mixta. Finalmente, presenta nuevas formas de organización como la pirámide invertida, virtual y en forma de trébol.
Este documento discute la importancia de la comunicación en las negociaciones. Explica que la negociación es ante todo un proceso comunicativo, por lo que una comunicación eficaz es esencial para alcanzar objetivos. También destaca que los roles de emisor y receptor varían rápidamente en las negociaciones dinámicas, por lo que se requiere transmitir información clara y precisa con atención al mensaje. Además, argumenta que para influir en otros primero se debe dejarse influir a través de la comprensión mutua.
Este documento describe los principios y procesos de una negociación efectiva. Explica que una negociación efectiva involucra a las partes en un proceso colaborativo para encontrar soluciones mutuamente beneficiosas que satisfagan los intereses de todos, en lugar de depender de posiciones rígidas. También describe las etapas clave de una negociación, como la preparación, apertura, intercambio y cierre, así como habilidades importantes para los negociadores como escuchar activamente, controlar las emociones y generar alternativas de
Este documento presenta información sobre la toma de decisiones y las habilidades gerenciales necesarias para ser un buen gerente. Explica las diferentes condiciones bajo las cuales se toman decisiones (certidumbre, riesgo e incertidumbre) y los tipos de decisiones (rutinarias, de adaptación e innovación). También describe varias técnicas para la toma de decisiones y las principales competencias gerenciales requeridas como la comunicación, planeación, trabajo en equipo, acción estratégica, globalización y manejo de
El documento discute las tácticas de negociación empresarial. Explica que la negociación en una empresa es un proceso complejo que involucra a varias partes con intereses diferentes. También señala que negociar en equipo aumenta aún más la complejidad. Un buen negociador debe estar preparado para las tácticas engañosas de otras partes y descubrir puntos en común para lograr acuerdos que beneficien a todas las partes involucradas. El objetivo final de la negociación debe ser que todas las partes sientan que han gan
Este documento presenta un manual sobre técnicas de negociación. El manual contiene 7 secciones que cubren: 1) una breve introducción al proceso de negociación, 2) las bases y elementos necesarios para una negociación exitosa, 3) las habilidades para la negociación, 4) la mecánica de toda negociación, 5) los procesos y perfiles de todo negociador, 6) bibliografía sugerida, y 7) ejercicios. El objetivo general es que los participantes identifiquen y practiquen los fundamentos y procesos implicados
El documento habla sobre las herramientas de negociación. Explica las etapas del proceso de negociación DIPANE (diagnosticar, planear, negociar y evaluar). También discute conceptos como el nivel base de negociación, los tipos de negociación distributiva e integrativa, y elementos clave para la negociación como la relación, los intereses, la comunicación y las opciones.
Este documento presenta los conceptos básicos de una negociación en tres partes. La primera parte define la negociación y presenta el Modelo de Negociación de Harvard, el cual busca que ambas partes obtengan ganancias. La segunda parte introduce tácticas como el anclaje y el enmarcaje. La tercera parte explica cómo crear valor en una negociación mediante el manejo de diferencias en opiniones, preferencias de riesgo y tiempo. El documento provee una introducción general a los conceptos y herramientas clave para negociar de manera efect
Caso Resolución de Conflicto según Método de Harvard. Autora: Msc. Geraldine ...Geraldine Escalona
El siguiente material presenta un caso de conflicto, y su metodología de resolución siguiendo los pasos del Método de Harvard. Universidad de Yacambú. Doctorado en Gerencia. Venezuela. 2014.
Los patrones culturales determinan las formas de resolución del conflicto. Existen tantos modelos de administración del conflicto como culturas hay en el mundo, se presentan tanto los modelos desarrollados por teóricos adscritos a la escuela de Negociación en Harvard, como algunos utilizados en diferentes culturas en el mundo
Programa Superior en Negociación Estratégica e InternacionalIgnacio Mayoral
El documento describe un programa superior en negociación estratégica e internacional que consta de 4 módulos que cubren los principios de la negociación, las habilidades del negociador, la negociación en diferentes contextos como el comercial o internacional, y una sesión final. El programa dura 3 meses y combina clases online con sesiones prácticas presenciales para entrenar las habilidades negociadoras de los participantes.
Este documento trata sobre la negociación. Explica que la negociación es un proceso importante para lograr acuerdos entre partes y obtener resultados beneficiosos. También describe dos enfoques clave de la negociación: la negociación integrativa, que busca ganancias mutuas a través de la cooperación, y la negociación distributiva, que se enfoca más en las ganancias individuales. Además, destaca varias características clave de un buen negociador como la comunicación efectiva, la persuasión y la honestidad.
Este documento ofrece recomendaciones para realizar negociaciones comerciales exitosas. Explica que la preparación, los objetivos, las estrategias y tácticas son elementos clave. También describe las etapas de una negociación, incluyendo el acercamiento, la transacción y el compromiso. El documento enfatiza que los negociadores deben estar dispuestos a llegar a acuerdos que satisfagan las necesidades de ambas partes.
Negociación internacional otto alvaradooOttoalvarado
Este documento resume los pasos clave de la negociación internacional y la importancia de la comunicación no verbal. Los pasos incluyen la toma de contacto, la preparación, el encuentro y la propuesta. La comunicación no verbal como los gestos, el lenguaje corporal y la facilidad son cruciales para establecer una relación positiva y lograr resultados exitosos en la negociación.
Este documento describe tres modelos de mediación: el modelo Harvard, el modelo circular-narrativo y el modelo transformativo. Explica los objetivos, valores, rol del mediador, proceso y finalización de cada modelo. También incluye información sobre la negociación colaborativa y sus elementos.
l análisis PESTEL analiza tu entorno macro económico y te ayuda a identificar las oportunidades y amenazas de tu empresa.
Es muy útil para elaborar tu plan de negocio, tu plan estratégico, tu plan de marketing, tu plan financiero…
Podrás reconocer todos aquellos factores externos a tu empresa, sobre los que tú no tienes influencia, pero al tener información sobre ellos conseguirás aminorar los efectos de tus amenazas e incrementar los afectos de tus oportunidades.
El análisis PESTEL lo has de realizar de forma periódica.
La competencia, en Derecho administrativo, es un concepto que se refiere a la titularidad de una determinada potestad que sobre una materia posee un órgano administrativo. Se trata, pues, de una circunstancia subjetiva del órgano, de manera que cuando este sea titular de los intereses y potestades públicas, será competente.
¿SOY UN DIRECTIVO EN POTENCIA?
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Descarga el documento pdf en la sección de artículos en: eabc.jimdo.com
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ENTRE OTRAS COSAS:
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"En los Negocios, como en la Vida, Tú no obtienes lo que mereces, Obtienes lo que Negocias"
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Tienen conciencia de sí mismo (conciencia emocional, conocimiento de uno mismo y confianza en uno mismo), saben autorregularse (autocontrol, confiabilidad, actuación en conciencia, flexibilidad y creatividad) y también a motivarse (afán de logro, compromiso, iniciativa y optimismo).
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@SABEN COMUNICAR EFICIENTE Y ASERTIVAMENTE
@TIENEN VISIÓN DE FUTURO, IMAGINANDO LAS SOLUCIONES QUE AÚN NO EXISTEN
@ SABEN TOMAR DECISIONES A TRAVÉS DE SU PENSAMIENTO ESTRATÉGICO.
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Manual del instructor
Trabajo para la materia de Capacitación y desarrollo del talento humano.
Universidad Tecnológica de México UNITEC.
Elaborado por: SELENE SOLIS ROJAS Y TANIA THALIA GUERRA ROSADO.
Este es un trabajo elaborado para el programa Habilidades de negociación y comunicación efectiva impartido por el tecnológico de monterrey en su modalidad en línea,. se espera recibir la evaluación de 5 compañeros.
El documento presenta un modelo general de negociación desarrollado por el Proyecto de Negociación de Harvard. El modelo identifica siete elementos clave en cualquier negociación: 1) los intereses de las partes, 2) las opciones posibles para satisfacer esos intereses, 3) los criterios para evaluar las opciones, 4) la información relevante, 5) los límites de las partes, 6) las relaciones entre las partes, y 7) la comunicación. El modelo busca ayudar a las partes a identificar soluciones mutuamente beneficiosas enfocánd
Este documento describe las diferentes fases y estilos de negociación. Explica las tres fases de una negociación: 1) preparación, 2) desarrollo, y 3) cierre. También describe cuatro estilos básicos de negociación: inmediata, progresiva, integrativa y distributiva. Finalmente, ofrece técnicas para superar bloqueos en la negociación como reuniones informales o dejar puntos problemáticos en suspenso.
Este documento describe los diferentes modelos de organización de recursos humanos en las empresas. Comienza con una breve historia de la organización de los RRHH, desde la teoría de la organización científica del trabajo de Taylor hasta la escuela de las relaciones humanas. Luego explica los diferentes tipos de organización formal de las empresas, incluidos los organigramas, y modelos como la organización funcional, divisional y mixta. Finalmente, presenta nuevas formas de organización como la pirámide invertida, virtual y en forma de trébol.
Este documento discute la importancia de la comunicación en las negociaciones. Explica que la negociación es ante todo un proceso comunicativo, por lo que una comunicación eficaz es esencial para alcanzar objetivos. También destaca que los roles de emisor y receptor varían rápidamente en las negociaciones dinámicas, por lo que se requiere transmitir información clara y precisa con atención al mensaje. Además, argumenta que para influir en otros primero se debe dejarse influir a través de la comprensión mutua.
Este documento describe los principios y procesos de una negociación efectiva. Explica que una negociación efectiva involucra a las partes en un proceso colaborativo para encontrar soluciones mutuamente beneficiosas que satisfagan los intereses de todos, en lugar de depender de posiciones rígidas. También describe las etapas clave de una negociación, como la preparación, apertura, intercambio y cierre, así como habilidades importantes para los negociadores como escuchar activamente, controlar las emociones y generar alternativas de
Este documento presenta información sobre la toma de decisiones y las habilidades gerenciales necesarias para ser un buen gerente. Explica las diferentes condiciones bajo las cuales se toman decisiones (certidumbre, riesgo e incertidumbre) y los tipos de decisiones (rutinarias, de adaptación e innovación). También describe varias técnicas para la toma de decisiones y las principales competencias gerenciales requeridas como la comunicación, planeación, trabajo en equipo, acción estratégica, globalización y manejo de
El documento discute las tácticas de negociación empresarial. Explica que la negociación en una empresa es un proceso complejo que involucra a varias partes con intereses diferentes. También señala que negociar en equipo aumenta aún más la complejidad. Un buen negociador debe estar preparado para las tácticas engañosas de otras partes y descubrir puntos en común para lograr acuerdos que beneficien a todas las partes involucradas. El objetivo final de la negociación debe ser que todas las partes sientan que han gan
Este documento presenta un manual sobre técnicas de negociación. El manual contiene 7 secciones que cubren: 1) una breve introducción al proceso de negociación, 2) las bases y elementos necesarios para una negociación exitosa, 3) las habilidades para la negociación, 4) la mecánica de toda negociación, 5) los procesos y perfiles de todo negociador, 6) bibliografía sugerida, y 7) ejercicios. El objetivo general es que los participantes identifiquen y practiquen los fundamentos y procesos implicados
El documento habla sobre las herramientas de negociación. Explica las etapas del proceso de negociación DIPANE (diagnosticar, planear, negociar y evaluar). También discute conceptos como el nivel base de negociación, los tipos de negociación distributiva e integrativa, y elementos clave para la negociación como la relación, los intereses, la comunicación y las opciones.
Este documento presenta los conceptos básicos de una negociación en tres partes. La primera parte define la negociación y presenta el Modelo de Negociación de Harvard, el cual busca que ambas partes obtengan ganancias. La segunda parte introduce tácticas como el anclaje y el enmarcaje. La tercera parte explica cómo crear valor en una negociación mediante el manejo de diferencias en opiniones, preferencias de riesgo y tiempo. El documento provee una introducción general a los conceptos y herramientas clave para negociar de manera efect
Caso Resolución de Conflicto según Método de Harvard. Autora: Msc. Geraldine ...Geraldine Escalona
El siguiente material presenta un caso de conflicto, y su metodología de resolución siguiendo los pasos del Método de Harvard. Universidad de Yacambú. Doctorado en Gerencia. Venezuela. 2014.
Los patrones culturales determinan las formas de resolución del conflicto. Existen tantos modelos de administración del conflicto como culturas hay en el mundo, se presentan tanto los modelos desarrollados por teóricos adscritos a la escuela de Negociación en Harvard, como algunos utilizados en diferentes culturas en el mundo
Programa Superior en Negociación Estratégica e InternacionalIgnacio Mayoral
El documento describe un programa superior en negociación estratégica e internacional que consta de 4 módulos que cubren los principios de la negociación, las habilidades del negociador, la negociación en diferentes contextos como el comercial o internacional, y una sesión final. El programa dura 3 meses y combina clases online con sesiones prácticas presenciales para entrenar las habilidades negociadoras de los participantes.
Este documento trata sobre la negociación. Explica que la negociación es un proceso importante para lograr acuerdos entre partes y obtener resultados beneficiosos. También describe dos enfoques clave de la negociación: la negociación integrativa, que busca ganancias mutuas a través de la cooperación, y la negociación distributiva, que se enfoca más en las ganancias individuales. Además, destaca varias características clave de un buen negociador como la comunicación efectiva, la persuasión y la honestidad.
Este documento ofrece recomendaciones para realizar negociaciones comerciales exitosas. Explica que la preparación, los objetivos, las estrategias y tácticas son elementos clave. También describe las etapas de una negociación, incluyendo el acercamiento, la transacción y el compromiso. El documento enfatiza que los negociadores deben estar dispuestos a llegar a acuerdos que satisfagan las necesidades de ambas partes.
Negociación internacional otto alvaradooOttoalvarado
Este documento resume los pasos clave de la negociación internacional y la importancia de la comunicación no verbal. Los pasos incluyen la toma de contacto, la preparación, el encuentro y la propuesta. La comunicación no verbal como los gestos, el lenguaje corporal y la facilidad son cruciales para establecer una relación positiva y lograr resultados exitosos en la negociación.
Este documento describe tres modelos de mediación: el modelo Harvard, el modelo circular-narrativo y el modelo transformativo. Explica los objetivos, valores, rol del mediador, proceso y finalización de cada modelo. También incluye información sobre la negociación colaborativa y sus elementos.
Los Siete Elementos del Método Harvard de Negociación
a. Alternativas.- Son las cosas que una parte y otra pueden realizar por cuenta propia sin necesidad de que la otra esté de acuerdo. Son las posibilidades de retirarse que cada parte dispone.
b. Intereses.- Es aquello que quiere alguien. Detrás de las posiciones de las partes se encuentran sus necesidades, deseos, esperanzas y temores.
c. Opciones.- La gama de posibilidades en que las partes pudieran llegar a un acuerdo. Un acuerdo es mejor si incorpora la mejor de muchas opciones y sabemos que tenemos el mejor acuerdo cuando no lo podemos mejorar sin perjudicar a alguna de las partes.
d. Legitimidad.- El acuerdo será justo para las partes en comparación con alguna referencia externa, algún criterio o principio que vaya más allá de la simple voluntad de cualquiera de las partes.
e. Compromiso.- Son planteamientos verbales o escritos que especifican lo que una parte hará o no hará. Un acuerdo será mejor en la medida que las promesas sean prácticas, duraderas, de fácil comprensión y verificables.
f. Comunicación.- Un resultado será mejor si se logra con eficiencia, sin perder tiempo ni esfuerzo, la negociación eficiente requiere de una efectiva comunicación bilateral.
g. Relación.- Una negociación habrá producido un mejor resultado en la medida que las partes hayan mejorado su capacidad para trabajar colaborativamente. Un elemento crucial es la capacidad de resolver bien las diferencias.
Este documento resume las diferentes etapas de aprendizaje del autor sobre negociación a través de un curso. En la primera etapa, el autor explora definiciones básicas de negociación y por qué las personas negocian. En la segunda etapa, el autor estudia y reflexiona sobre el método de negociación de Harvard. En la tercera etapa, el autor analiza el potencial de la realidad virtual para brindar aprendizaje inmersivo sobre negociación. Finalmente, el autor agradece al profesor y compañeros que hicieron de este curso una experi
Este documento presenta un programa de capacitación para vendedores sobre negociaciones y cierres de ventas internacionales efectivos. El programa se enfoca en enseñar habilidades para la planificación de negociaciones, el análisis de clientes, la comunicación comercial efectiva y el manejo de objeciones. También cubre temas como la negociación cooperativa vs competitiva, el proceso de negociación y técnicas para preparar terreno y cerrar ventas de manera exitosa. El programa dura 60 horas a lo largo de varias fechas en may
Este documento presenta los conceptos básicos de la negociación en tres partes. La primera parte define la negociación y presenta dos enfoques principales: el distributivo y el integrativo. También introduce el Modelo de Negociación de Harvard, que busca que ambas partes obtengan ganancias. La segunda parte describe tácticas como el anclaje y el enmarcaje. La tercera parte explica cómo crear valor en una negociación mediante el manejo de diferencias en opiniones, preferencias de riesgo y tiempo.
El documento presenta un programa de formación para ejecutivos enfocado en desarrollar habilidades de negociación. El programa dura 15 horas distribuidas en 3 días e incluye temas como modelos de negociación, comunicación efectiva, inteligencia emocional y resolución de errores comunes. La metodología incluye explicaciones, ejercicios prácticos y discusiones de casos para ayudar a los ejecutivos a prepararse para negociaciones internacionales exitosas.
Este documento presenta la agenda y el mapa del curso de una sesión sobre negociaciones en negocios internacionales. La agenda cubre normas de clase, definiciones de negociación, origen y viabilidad de las negociaciones, y diferencias entre negociación nacional e internacional. El mapa del curso describe las tres unidades del curso, incluyendo conceptos de negociación, el modelo Harvard de negociaciones, y estrategias y tácticas. También incluye bibliografía obligatoria sobre negociaciones internacionales.
Este documento proporciona una guía sobre herramientas de negociación. Explica el proceso gerencial DIPANE que incluye diagnosticar, planear, negociar y evaluar. También discute los tipos de negociación, como la distributiva y la integrativa, y pasos para desarrollar mediaciones exitosas como escuchar a las partes, descubrir intereses y necesidades, y generar opciones creativas.
Este documento proporciona una guía sobre el proceso gerencial de negociación (DIPANE), que incluye el diagnóstico, la planificación, la negociación y la evaluación. Explica la importancia de prepararse para la negociación mediante el conocimiento previo del tema. También describe los tipos de negociación, como la distributiva y la integrativa, así como pasos para la mediación y conciliación como la planificación, descubrir intereses y necesidades, y generar opciones.
Este documento proporciona una guía sobre el proceso gerencial de negociación (DIPANE), que incluye el diagnóstico, la planificación, la negociación y la evaluación. Explica la importancia de comprender los intereses y necesidades de todas las partes involucradas para lograr acuerdos integrativos que creen valor para todos. También cubre temas como los tipos de negociación, cómo establecer una posición base, generar opciones creativas y llegar a soluciones mutuamente beneficiosas.
Este documento proporciona una guía sobre el proceso gerencial de negociación (DIPANE), que incluye el diagnóstico, la planificación, la negociación y la evaluación. Explica la importancia de prepararse para la negociación mediante el conocimiento previo del tema. También describe los tipos de negociación, como la distributiva y la integrativa, así como pasos para la mediación y conciliación como la planificación, descubrir los hechos e intereses, y generar opciones.
Este documento presenta un resumen de un capítulo sobre el proceso gerencial en el tratamiento de conflictos y la negociación. Explica las cuatro etapas del proceso DIPANE: diagnóstico, planeación, negociación y evaluación. También discute conceptos como los tipos de negociación, el método RICCOLA para negociar, y los pasos para desarrollar una mediación y conciliación.
Este documento proporciona una guía sobre el proceso gerencial de negociación (DIPANE), que incluye el diagnóstico, la planificación, la negociación y la evaluación. Explica la importancia de prepararse para la negociación mediante el conocimiento previo del tema. También describe los tipos de negociación, como la distributiva y la integrativa, así como pasos para la mediación y conciliación como la planificación, descubrir intereses y necesidades, y generar opciones.
Lo Gerencial En El Tratamiento De Conflictos y La Negociaciònlmoralesgil
Este documento proporciona una introducción al proceso gerencial de negociación conocido como DIPANE (diagnosticar, planear, negociar y evaluar). Explica las etapas de diagnóstico y planeación, y discute conceptos como los tipos de negociación, el método RICCOLA para negociar, y cómo definir el nivel base y la frontera óptima para negociar. También cubre pasos para mediaciones y conciliaciones como escuchar hechos, identificar intereses y necesidades, y generar opciones creativas.
Este documento ofrece tres oraciones o menos sobre el tema de las técnicas de negociación:
El documento describe diferentes técnicas y estrategias para negociar de manera efectiva, incluyendo la preparación, establecimiento de confianza, y presentación de propuestas para llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso. Además, discute conceptos como los estilos de negociación, las fases del proceso de negociación, y cómo manejar puntos muertos para lograr resultados ganar-ganar.
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Dropbox es un servicio de almacenamiento en la nube que permite a los usuarios sincronizar y compartir archivos entre dispositivos. Los usuarios pueden acceder a sus archivos de Dropbox desde cualquier computadora, teléfono o tableta mediante la instalación de una aplicación o el acceso a través de un navegador web. Dropbox ofrece 2 GB de almacenamiento gratuito, pero también hay opciones de pago para obtener más espacio de almacenamiento. La simplicidad y conveniencia de tener acceso a los archivos desde cualquier lugar hacen que Dropbox sea una herram
OneDrive es el servicio de almacenamiento en la nube de Microsoft que permite a los usuarios almacenar y compartir archivos desde cualquier dispositivo. OneDrive viene preinstalado en Windows 10 y ofrece 5GB de almacenamiento gratuito, aunque se puede expandir pagando una suscripción. OneDrive también se integra con aplicaciones como Office, Windows Search y Cortana para permitir la sincronización y acceso a archivos desde múltiples dispositivos.
Google Drive es un servicio de almacenamiento en la nube gratuito de Google que ofrece 15 GB de espacio de almacenamiento. Permite crear, editar y compartir documentos, hojas de cálculo, presentaciones y otros archivos desde cualquier dispositivo. También permite sincronizar y acceder a archivos de forma remota y sin conexión a Internet.
El documento describe el almacenamiento en la nube, que implica almacenar y organizar datos de forma virtualizada a través de Internet en lugar de en un disco duro local. Existen tres tipos principales: público, privado e híbrido. El almacenamiento en la nube ofrece beneficios como la ubicuidad, reducción de costes, capacidad ilimitada y mayor fiabilidad y seguridad para los datos. Algunas de las plataformas más populares son Dropbox, Google Drive, Box y OneDrive.
El documento describe el funcionamiento del correo electrónico en Internet. Explica que el correo electrónico se basa en una arquitectura cliente-servidor, donde los clientes son los programas de correo en los ordenadores de los usuarios y los servidores almacenan y envían los mensajes. También distingue entre el uso de programas de correo de escritorio e internet y el uso de correo web, accesible desde cualquier ordenador con conexión a internet.
Este documento define la navegación por Internet y cómo funcionan los navegadores web. Un navegador permite ver páginas web y seguir enlaces de una página a otra. Al hacer clic en los hipervínculos de una página, el usuario puede acceder fácilmente a nuevos contenidos en otras páginas web, lo que simula la experiencia de navegar. Las páginas se localizan mediante las URLs, que indican el protocolo, dominio y servidor de cada sitio web.
Este documento explica cómo crear y difundir presentaciones de diapositivas de PowerPoint de manera remota, incluyendo cómo transmitir una presentación en vivo, crear versiones personalizadas ocultando diapositivas, e imprimir varias diapositivas en una sola página. Proporciona pasos detallados para cada una de estas funciones.
El documento proporciona instrucciones detalladas sobre cómo agregar y editar videos y animaciones en PowerPoint. Explica cómo insertar videos desde archivos o páginas web, cambiar su tamaño y formato, agregar marcadores y pósteres, y aplicar estilos y efectos. También cubre cómo ordenar, previsualizar y editar animaciones utilizando el panel de animación.
ACERTIJO DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARÍS. Por JAVI...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
CINE COMO RECURSO DIDÁCTICO para utilizar en TUTORÍA
Diplomado Negociación Efectiva-Estrategias y Habilidades- Presentación
1. DIPLOMADO NEGOCIACIÓN EFECTIVA:
ESTRATEGIAS Y HABILIDADES
PROF. ADRIANA MARÍN PROF. LARRY SULBARÁN
DIPLOMADO
NEGOCIACIÓN EFECTIVA:
ESTRATEGIAS Y HABILIDADES
FACILITADORES:
PROF. ADRIANA MARÍN
PROF. LARRY SULBARÁN
(120 horas académicas)
2. DIPLOMADO NEGOCIACIÓN EFECTIVA:
ESTRATEGIAS Y HABILIDADES
PROF. ADRIANA MARÍN PROF. LARRY SULBARÁN
«La negociación es un proceso de interacción
en el que las partes involucradas, conjugando
mecanismos de influencia y persuasión,
persiguen alcanzar un acuerdo adecuado que
satisfaga de forma equitativa sus respectivos
intereses.»
Costa, M.; Galeote, M., y Segura, M. (2004).
Negociar para CON-vencer. Método, creatividad y persuasión en los negocios.
3. DIPLOMADO NEGOCIACIÓN EFECTIVA:
ESTRATEGIAS Y HABILIDADES
PROF. ADRIANA MARÍN PROF. LARRY SULBARÁN
La negociación es un proceso inherente al ser humano. Todos los días, en
diferentes escenarios de nuestra vida, negociamos, algunas veces consciente
de ello y, en muchas ocasiones sin saberlo.
Como proceso social, la negociación está orientada a la resolución de
fenómenos sociales como el conflicto, transformándose en un instrumento
para que las partes involucradas acuerden, creen algo nuevo que por sí solas
no podrían lograr y, resuelvan sus desacuerdos o diferencias.
Conocer sus fundamentos teóricos, son de gran importancia ya que,
como negociadores, nos brindan las herramientas necesarias para abordarla
tomando en cuenta dos aspectos:
debe ser eficaz (que las partes satisfagan plenamente sus intereses
y objetivos) y,
debe ser eficiente (que disminuya los costos emocionales, de tiempo
e interpersonales y que prevalezcan las posibilidades de relación y
negociaciones futuras).
DESCRIPCIÓN DEL DIPLOMADO
4. DIPLOMADO NEGOCIACIÓN EFECTIVA:
ESTRATEGIAS Y HABILIDADES
PROF. ADRIANA MARÍN PROF. LARRY SULBARÁN
Es por ello que, el IUS imparte este programa dirigido a formar profesionales y
estudiantes en el dominio de los conocimientos y competencias necesarias
sobre la negociación como herramienta de solución efectiva y consciente del
conflicto y como instrumento de mayor eficacia en el alcance de acuerdos
adecuados y satisfactorios para las partes.
DESCRIPCIÓN DEL DIPLOMADO
OBJETIVOS DEL DIPLOMADO
1-Estudiar la naturaleza, conceptos, características, etapas y elementos de la
negociación.
2- Identificar los tipos de negociación y los tipos de negociadores.
3 Describir las estrategias y técnicas de la negociación.
4- Explicar las principales características de las negociaciones en tiempo de
pandemia.
5- Analizar casos de estudio.
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AL TERMINAR, ¿QUÉ OBTIENES?
Preparación para potenciar tus habilidades negociadoras a nivel
individual y como integrante de un grupo.
Compresión sobre las herramientas que te permitan incrementar tu
capacidad para desarrollar una negociación efectiva, consciente y
eficiente.
Conocimientos sobre los aspectos fundamentales de la negociación
tradicional y en contextos de crisis como la planteada por la pandemia
COVOD 19.
Competencias para decidir tu esquema y tu estilo de cómo negociar
Aplicación de lo aprendido a casos didácticos.
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PLAN DE ESTUDIOS DEL DIPLOMADO
MÓDULO 1. LA NEGOCIACIÓN: FACILITADORA: ADRIANA MARÍN (40 HORAS)
Tema1: La naturaleza y conceptos de la negociación.
Tema 2: Características y componentes de la negociación.
Tema 3: Etapas de la Negociación: La preparación, el encuentro, el debate, el
cierre, la implementación y ejecución del Acuerdo. Conceptos claves en la
negociación: El valor de reserva, la Zona de Acuerdo Posible, (ZAP), Tipos de
ofertas, La Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado (MAAN).
MÓDULO 2. TIPOS DE NEGOCIACIÓN Y TIPOS DE NEGOCIADORES:
FACILITADOR: LARRY SULBARÁN (30 HORAS)
Tema1: Criterios para elegir el tipo de negociación más apropiado. Negociación
distributiva o competitiva, negociación integrativa o cooperativa.
Tema 2: El Método Harvard.
Tema 3: Estilos de Negociadores.
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PLAN DE ESTUDIOS DEL DIPLOMADO
MÓDULO 3. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN: FACILITADOR: ADRIANA
MARÍN (25 HORAS)
Tema1: Conceptos, Clasificación y Ejemplos.
Tema 2: Qué hacer y qué no hacer en una negociación: Reglas para negociar y
errores más comunes en una negociación.
MÓDULO 4. NEGOCIACIONES EN TIEMPO DE PANDEMIA: FACILITADOR: LARRY
SULBARÁN (25 HORAS)
Tema1: El rediseño del esquema negociador conocido. Negociaciones en la era
digital: Ventajas y Desventajas. Planificación de una negociación virtual.
Tema 2: Técnicas de Negociación avanzadas en época de pandemia.
Tema 3: La diplomacia en la era COVID 19.
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RECURSOS DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE
Las actividades del Diplomados se impartirán en un aula virtual,
habilitada por el del IUS para tal fin.
En este sentido, entre los recursos de enseñanza-aprendizaje que se
desarrollarán a lo largo del Diplomado se encuentran:
Presentaciones sobre los contenidos de cada tema.
Sugerencia de enlaces a páginas web para las lecturas asignadas.
Sugerencia de enlaces a páginas web para videos como
complementos a la información suministrada en las presentaciones
sobre los temas.
Foro para las discusiones de los contenidos y de actividades.
Chats
Webinar.
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EVALUACIÓN
Las evaluaciones serán aplicadas al culminar todos los temas que
componen cada módulo. La escala de puntuación es del 1 al 20.
La nota mínima aprobatoria es 12 puntos. Aprobación del
Diplomado 15 puntos.
Las actividades planificadas comprenden las siguientes
evaluaciones:
Módulo 1, temas 1 al 3: Estudio de caso, lectura y videos.
Módulo 2, temas 1 al 3: Estudio de caso, lectura y videos.
Módulo 3, temas 1 y 2: Estudio de caso, desarrollo de conceptos,
lectura y videos.
Módulo 4, temas 1 al 3: Estudio de caso, lectura y videos.
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REFERENCIAS
Aldao Zapiola, Carlos M. (2009). La negociación. Un enfoque transdisciplinario con específicas
referencias a la negociación laboral. (4ª. ed). rev. Montevideo: OIT/Cinterfor, 2009. 496 p.
(Herramientas para la Transformación, 34)
Alfredson, T. y Cungu, A. (2008). Teoría y práctica de la negociación. Una revisión literaria. Programa
de creación de capacidad en materia de políticas y estrategias para el desarrollo agrícola y rural.
Módulo EASYPol. 179.
Álvarez, C., (2008). Aspectos claves para el proceso de la negociación. Recuperado de
http://servicio.bc.uc.edu.ve/derecho/revista/idc31/art5.pdf
Amado, L. (2005). Resolución de conflictos. Medios alternos para transformar conflictos de manera
pacífica (Colección Minerva N°.44).Caracas: El Nacional/Universidad Rafael Belloso Chacín.
Budjac Corvette, Barbara A. (2011).Técnicas de negociación y resolución de conflictos .PEARSON
EDUCACIÓN, México.
Cabeza, M. (2003). La Negociación Internacional casos prácticos y herramientas para el aprendizaje
activo. Cuadernos de Política Exterior Argentina (72), 1-26.
Costa, M.; Galeote, M., y Segura, M. (2004). Negociar para CON-vencer. Método, creatividad y
persuasión en los negocios. Madrid: McGraw Hill/Interamericana de España ,S.A.U.
Fisher, R.; Ury, W., y Patton, B. (1992). Sí…¡de acuerdo! Como negociar sin ceder. (5ª ed). Caracas:
Grupo Editorial Norma.
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REFERENCIAS
Ferrero Turrión, R. (2017). Táctica negociadora. En: Bustos García de Castro, R., y otros. Guía de
Simulaciones en Negociaciones Internacionales Multilaterales (SINIM). Recuperado de
https://eprints.ucm.es/id/eprint/44898/7/GU%C3%8DA%20SINIM%20FINAL.pdf
Fronjosa, E. (2012). La Negociación como herramienta para el manejo de conflictos. Universidad
Metropolitana, Caracas, Venezuela.
Lewicki, R.; Saunders, D., y Barry, B. ( 2012). Fundamentos de Negociación.(5ª ed). McGRAW-
HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.
Movius, H. (2020, Junio). How to Negotiate — Virtually. Harvard Business Review . Recuperado de
https://hbr.org/2020/06/how-to-negotiate-virtually?ab=at_art_art_1x1
Najam, A. (24 de marzo de 2020). Avoid These Traps When Negotiating in a Crisis. Harvard Business
Review . Recuperado de https://hbr.org/2020/03/avoid-these-traps-when-negotiating-in-a-crisis
Negociación en la era digital ¿estás preparado? ¿A qué esperas? (2021). BidDown. Blog
https://biddown.com/negociacion-en-la-era-digital-estas-preparado/
Paiva , J. (2016. ). Negociación Efectiva. Material de Apoyo del Curso de Negociación Efectiva. Oxcam
Consultores.
12. DIPLOMADO NEGOCIACIÓN EFECTIVA:
ESTRATEGIAS Y HABILIDADES
PROF. ADRIANA MARÍN PROF. LARRY SULBARÁN
REFERENCIAS
Pereira, F. (2016). ¿Conviene hacer la primera oferta?.
Promove Consultoria e Formación Slne (2012). ¿Eres un buen negociador? Cuadernos Prácticos.
Gestión Empresarial. Coordinación: Roberto Vieites Rodríguez (CEEI Galicia, S.A) Edita C.E.E.I GALICIA,
S.A. (BIC Galicia)
Sánchez, J.A. (2013). Instrumentos y casos prácticos de negociación. Recuperado de
http://espacio.uned.es/fez/eserv/bibliuned:500689/n9.5_Instrumentos_y_casos_practicos_de_nego
ciacion.pdf
Shonk, K. (8 de febrero de 2021). Advanced Negotiation Techniques: Negotiating Partnerships Online
Program on Negotiation /Harvard Law School /Daily Blog.
https://www.pon.harvard.edu/daily/negotiation-skills-daily/advanced-negotiation-techniques-
negotiating-partnerships-
online/?utm_source=WhatCountsEmail&utm_medium=daily&utm_date=2021-02-08-13-30-
00&mqsc=E4126753
Shonk, K. (4 de enero de 2021). Diplomacy Examples in the Covid-19 Era. Program on Negotiation
/Harvard Law School /Daily Blog. https://www.pon.harvard.edu/daily/international-negotiation-
daily/diplomacy-examples-in-the-covid-19-era/
Riordan, S. (2 de junio, 2020). COVID 19 y la digitalización de la diplomacia. (María Luisa Rodríguez
Tapia, trad.) esglobal. Reuperado de https://www.esglobal.org/covid-19-y-la-digitalizacion-de-la-
diplomacia/
13. DIPLOMADO NEGOCIACIÓN EFECTIVA:
ESTRATEGIAS Y HABILIDADES
PROF. ADRIANA MARÍN PROF. LARRY SULBARÁN
REFERENCIAS
Pereira, F. (2016). ¿Conviene hacer la primera oferta?.
Promove Consultoria e Formación Slne (2012). ¿Eres un buen negociador? Cuadernos Prácticos.
Gestión Empresarial. Coordinación: Roberto Vieites Rodríguez (CEEI Galicia, S.A) Edita C.E.E.I GALICIA,
S.A. (BIC Galicia)
Tobón, J.I. (1997). Método Harvard de Negociación: Cómo negociar con Inteligencia. Recuperado de
http://www.joseitobon.com/images/pdfs/Metodo-Harvard_Capitulo2.pdf
Universidad Autónoma de Ica (2016): Negociación y Manejo de Conflicto. CHINCHA ALTA – ICA – Perú.