El documento identifica varios problemas comunes en la enseñanza virtual y sugiere soluciones. Los problemas incluyen la falta de interacción profesor-alumno, contenidos desactualizados, evaluaciones sin relación con los contenidos, y fallas técnicas. Las soluciones propuestas son diseñar plantillas de objetivos y actividades, actualizar contenidos, introducir evaluación continua, y disponer de soporte técnico para problemas de conectividad.