Documento aprendizaje servicio

1 Jardín N° 1322 “VIRGEN DEL ROSARIO”
Escuela N° 1042 y 3109 “SAGRADA FAMILIA”
4 de Enero 1246- Santa Fe- Tel. 0342-4595401
www.sagradafamilia.edu.ar

Itinerario
Proyectos de Aprendizaje- Servicio
Documento Capacitación Interna
“La caridad es humillante porque se ejerce verticalmente y “Desde las más altas investiduras hasta el último de los docentes,
desde arriba; la solidaridad es horizontal e implica respeto tenemos que trabajar para generar condiciones de transmisión de
mutuo” (Eduardo Galeano) una cultura solidaria que nos permita a todos no sólo saber más,
sino aplicarlo para el bien de la comunidad” (Daniel Filmus)

Itinerario para los Proyectos de Aprendizaje- Servicio

Siguiendo nuestro lema del año “Ojos abiertos, corazones solidarios” hemos optado en este ciclo
lectivo 2011 introducir la metodología del Aprendizaje-Servicio como articuladora de nuestras prácticas
pedagógicas-pastorales. Al ser una nueva metodología en nuestra institución, estamos transitando su
apropiación a nivel conceptual y operativo. En este sentido, este ciclo lectivo 2011 será un período ad-
experimentun del mismo. De acuerdo a la evaluación final que hagamos de los mismos, su impacto en la
dinámica y gramática escolar y las capacitaciones respectivas que hemos iniciado, introduciremos de ser
necesario, modificaciones en lo venidero.
Hemos tenido una primera aproximación a nivel teórico en la plenaria del 24 de febrero de parte de la
Vice-directora Alicia Mónaco junto a la colaboración de la Psicopedagoga Fernanda Taverna. En esta ocasión,
intentaremos plasmar una metodología en común para la presentación de los mismos en los tres niveles de
nuestro colegio que fue acordada y consensuada en el Consejo Pedagógico- Pastoral.
Dado el carácter de flexibilidad y adecuación que presenta la misma 1, hay en el fondo una decisión
pedagógica- pastoral de cómo asumirlo en las coordenadas institucionales de nuestro colegio. Con lo cual,
puede diferir de otras instituciones que ya la han implementado.
Antes de iniciar y definir su metodología es preciso aclarar algunas cuestiones que pueden circular en
nuestro imaginario docente:

- “El Aprendizaje- servicio no es un verdadero aprendizaje”: La solidaridad es una fuente de
aprendizajes en sí misma. Si se encuentra bien planificada, con los objetivos pedagógicos-
pastorales claros e imbricada dentro de las competencias esperadas y el currículum escolar, de
ninguna manera atenta contra la calidad y excelencia académicas esperadas. Todo lo contrario:
devendrá en mejoras escolares. De allí la importancia de ser bien instrumentada.
- “El Aprendizaje- servicio es una carga más para los docentes”: Si es considerado algo a añadir,
yuxtaponer, complicar la planificación (considerada desde el modelo normativo y no el que
optamos que es la PES) si será una carga. En cambio si consideramos que implica un cambio de
mirada de nuestras prácticas naturalizadas en lo concerniente a los modos de educar y evaluar,
puede devenir en una mejora de los procesos de enseñanza- aprendizaje ya no supeditados
solamente a lo teórico sino a su plasmación concreta en nuestra comunidad.

1
“El modelo está pensado para poder ser amoldado al grado de detalle y de formalidad que se necesite, porque en definitiva los planes deben servir
para la acción y no para ahogarla”, pág. 190. TAPIA, María Nieves (2006) “Aprendizaje y servicio solidario”, Bs. As: Edit. Ciudad Nueva


Los 3 rasgos fundamentales del Aprendizaje- Servicio

Un servicio solidario destinado a atender una necesidad reales y sentida por la comunidad.
Protagonizado por los estudiantes.
Planificado en forma integrada con los contenidos curriculares de aprendizaje e investigación.

De allí que podemos definir al Aprendizaje- Servicio como:

“Un servicio solidario desarrollado por los estudiantes, destinado a atender necesidades reales y
efectivamente sentidas de una comunidad, planificado institucionalmente en forma integrada con el
currículum, en función del aprendizaje de los estudiantes”

Partimos de la premisa de que la solidaridad puede ser más que un contenido a enseñar, ya que las
actividades solidarias protagonizadas por los alumnos si se planifican correctamente pueden ser en sí mismas
una fuente de aprendizajes de calidad.
Se trata de sostener simultáneamente dos intencionalidades: la intencionalidad pedagógica de
mejorar la calidad de los aprendizajes, y la intencionalidad solidaria de ofrecer una respuesta participativa
a una necesidad social.

En las Instituciones Educativas siempre se
han desarrollado prácticas de educativas y solidarias.
La Universidad de Stanford diseño un modelo
llamado “Los cuadrantes de Aprendizaje y Servicio”
que permiten diferenciar las mismas para delimitar
correctamente qué es el Aprendizaje- servicio.

Eje vertical: Hace referencia a la menor o
mayor calidad del servicio solidario que se presta a la
comunidad.
Eje horizontal: Indica la menor o mayor
integración de los aprendizajes.

I.- Trabajos de campo: Son todas aquellas actividades de investigación y de prácticas que involucran el
conocimiento de una realidad, pero no se proponen necesariamente transformarla, ni establecer vínculos
solidarios con la comunidad implicada. El principal destinatario del proyecto es el estudiante, el énfasis esta
puesto en la adquisición de aprendizajes y el contacto con la realidad es puramente instrumental.
II.- Iniciativas solidarias asistemáticas: Son actividades solidarias pero con poca o ninguna
integración con el aprendizaje formal. Son en general actividades ocasionales que tienden a atender una
necesidad puntual. El principal destinatario es la población asistida y el énfasis esta puesto en satisfacer una
necesidad y no en generar una experiencia educativa.
III.- Servicio comunitario institucional: Son las actividades propuestas como ofertas educativas
institucionales que desarrollan actividades solidarias con una finalidad educativa amplia, pero que no se
propone articular la actividad solidaria con los contenidos curriculares desarrollados en el aula. El principal
destinatario es la población asistida, aunque también involucra a los estudiantes,
IV.- Aprendizaje- Servicio: Son aquellas experiencias que ofrecen simultáneamente una alta calidad de
servicio y un alto grado de integración con los aprendizajes formales. Implican la continuidad en el tiempo y el
compromiso institucional sumándole la articulación explícita de las actividades con los objetivos del


aprendizaje académico que caracterizan a los trabajos de campo. De acuerdo a los criterios establecidos
internacionalmente podemos decir que se da un AS cuando es planificado:
- En función del PEI y no solo de las demandas de la comunidad.
- Con la participación de toda la comunidad educativa.
- Al servicio de una demanda efectivamente sentida por la comunidad y a la cual los estudiantes
pueden atender de forma eficaz y valorada.
- Atendiendo con igual énfasis a un alto nivel de respuesta a la demanda de la comunidad y a un
aprendizaje de calidad para los estudiantes.

Itinerario común para el desarrollo de los proyectos de Aprendizaje- Servicio

Los procesos transversales

1).- Reflexión: Es uno de los elementos distintivos
y centrales. Tiene que ve con que los protagonistas del
proyecto puedan pensar críticamente sus experiencias y
apropiarse del sentido de servicio. Permiten conectar la teoría
con la práctica, los contenidos de aprendizaje formales con
las experiencias en el terreno, tomar distancia de las propias
prácticas y repensarlas críticamente, encarar cuestiones
vinculares o de funcionamiento grupal. Constituyen un espacio para compartir inquietudes y dudas; reconocer
las características de la actividad y su impacto en las vivencias personales. En un buen proyecto de AS, los
espacios de reflexión jalonan todo el itinerario:

a).- En la preparación: actividades de reflexión y concientización previas al desarrollo del servicio.
(Recordar el circuito pedagógico- pastoral entregado a principio de año)
b).- Durante el desarrollo del proyecto: apuntando a reflexionar sobre la experiencia en curso,
generando espacios para comprender, expresar reflexiones y sentimientos, resolver situaciones problemáticas
y pensar alternativas.
c).- Durante el cierre y el servicio final: espacios para extraer conclusiones de la experiencia,
articulando con la evaluación.
Ejemplos: discusiones grupales en clase, diarios de trabajo de los estudiantes, monografías de
investigación, presentaciones orales y escritas sobre reflexiones personales, escritura creativa, proyectos
creativos.
2).- Registro, sistematización y comunicación: Registrar lo actuado a lo largo del proceso, y
no sólo cuando el proyecto está concluyendo, ya que constituye un insumo importante para los procesos de
reflexión y evaluación y es indispensable para la comunicación del proyecto.
Ejemplos: Ir sacando fotos, recopilando anécdotas, grabar testimonios, recortes periodísticos, a través
de soportes multimediales, etc. Recordar tener este material compilado para el stand final.
3).- Evaluación procesual o monitoreo: Reflexionar sobre los logros e impactos sobre las
acciones realizadas para poder corregir errores, valorar los aciertos y eventualmente hacer modificaciones que
se consideren necesarias. También implica analizar si se cumplieron las etapas previstas y se alcanzaron los
objetivos previstos a través de los indicadores establecidos previamente. Involucra dos grandes tipos de
evaluación: la de los resultados del proyecto solidario en sí y por otro la de los objetivos pedagógicos del
proyecto. Es igualmente importante la evaluación de los conocimientos y competencias adquiridas y aplicadas
al proyecto, tanto como el impacto personal del proyecto en cada alumno, incluyendo su propia evaluación de
los logros alcanzados, o de los cambios personales surgidos como fruto de la experiencia.


En síntesis podríamos decir:
- Los contenidos académicos aprendidos. Si se involucran varias áreas de cada una de ellas.
- Las competencias desarrolladas.
- Las actitudes prosociales desarrolladas y la concientización adquirida sobre los problemas sociales
vinculados al proyecto.
- Impacto personal del proyecto en cada estudiante.

Etapas del proyecto de Aprendizaje- Servicio

Etapa A: Diagnóstico y Planificación

2
Paso 1.- Diagnostico participativo : Apunta a identificar una necesidad real y sentida por la
comunidad que realmente brinde la mejor oportunidad para el logro de aprendizajes significativos y que
pueda ser atendida por nuestros alumnos. Es decir, identificar el desafío, necesidad o problema a ser
abordado. Para ello se pueden utilizar diversas estrategias que recaben información como consultar con
personas representativas, grupos, instituciones, realizar trabajos de investigación, compilaciones de material
periodístico, entrevistas, diseño y compilación de encuestas. Es importante que los alumnos participen de este
proceso3 ya que constituye de por sí un aprendizaje importante y favorece la motivación. Recordemos en este
sentido el circuito pedagógico- pastoral planteado a principio de año. Como cierre de esta etapa, la decisión
final sobre la temática a abordar deberá armonizar los intereses y motivaciones de los protagonistas, las
expectativas de la comunidad, los recursos y posibilidades de la institución y la pertinencia pedagógica-pastoral
de garantizar los aprendizajes.

Cuestiones a tener en cuenta:

a.- Identificar “una” necesidad (ya que la comunidad puede presentar múltiples) que realmente brinde la
oportunidad de lograr aprendizajes significativos4 para los alumnos. Con lo cual puede haber una actividad que
solidariamente sea muy rica pero que no posibilite aprendizajes significativos para los alumnos o que no
posibilite la articulación con los contenidos curriculares.
b.- No toda necesidad de nuestra comunidad puede ser atendida. No podemos habilitar un proyecto de AS que
exceda las capacidades reales de poder ser atendida por nuestros alumnos. Debemos aspirar a lo posible y
sustentable institucionalmente. No se trata tampoco de considerar a los alumnos como “mano de obra barata”
ni hacedores de aquello que compete a otros
c.- Debe respetar y ser adaptado (si se trabaja con otra institución) a la voz/realidad de los destinatarios. No se
trata de ir a imponer un proyecto de AS5.
d.- Tener en cuenta la edad e intereses de los alumnos. Un proyecto de AS puede ser muy interesante y
desafiante para un segundo grado pero no para un séptimo.

2
“Un proyecto con buenas intenciones, pero sin un buen diagnóstico de la realidad, corre el riesgo de fracasar. Un diagnóstico que se agote en lo
simplemente descriptivo tampoco será útil a la hora de tomar decisiones”, pág. 203.
3
“Finalmente, quisiéramos señalar que muchos proyectos fracasan porque los adultos pretenden cargar sobre sí todas las tareas de planeamiento,
seguimiento y evaluación. Esto puede generar situaciones de agobio y sobrecarga de trabajo que terminan desalentando a los educadores, pero sobre
todo priva a los estudiantes de algunos aprendizajes centrales que puede ofrecer un proyecto de aprendizaje-servicio”, pág. 191.
4
“…ensobrar miles de cartas puede ser muy necesario para una organización y una clásica tarea de voluntariado, pero difícilmente tenga el suficiente
valor pedagógico agregado como para justificar un proyecto de aprendizaje-servicio”, pág. 204.
5
“En el caso de una escuela primaria rural de Uruguay, los docentes pensaban consagrar el proyecto de aprendizaje-servicio a difundir técnicas de
huertas entre los pequeños productores agrícolas de la zona. Sin embargo, luego de realizar con los alumnos una encuesta, y de algunas reuniones con
los vecinos, quedó claro que las familias del lugar deseaban prioritariamente tener un lugar de recreación seguro para los niños”, pág. 204.


Paso 2.- Diseño y planeamiento:
a.- ¿Por qué? Fundamentación. Apunta a establecer la situación problemática a atender y por qué se considera
pertinente la acción propuesta (es decir las causas por las cuales se la prioriza). En ella puede aparecer la
referencia al Ideario, lema del año, visión, misión, contenidos educativos a abordar.
b.- ¿Para qué? Objetivos del servicio y aprendizaje. Deben ser explícitos, redactados de manera clara y precisa,
concretos y evaluables en un tiempo determinado. Colocar: “Ofrecer una mejor educación al barrio” o
“Mejorar la calidad de vida de la ciudad” son buenos propósitos, pero no buenos objetivos. En cambio
“establecer una barrera forestal en los límites este y sur del Barrio Solidaridad, plantando cien árboles”, es un
objetivo que nos da una idea más precisa de lo que se desea realizar.
c.- ¿Dónde? Localización física y cobertura espacial. Puede localizarse en la propia comunidad o apuntar a
comunidades más alejadas. Si se opta por la primera, se facilita el diagnóstico y la capacidad de leer la realidad
por parte de los alumnos. La segunda opción requiere mayor organización y cuidado en los aspectos logísticos y
presupuestarios.
d.- ¿Para quiénes? ¿Con quiénes? Destinatarios del servicio solidario. Son tanto los beneficiarios como los
propios alumnos que los protagonizan. Mientras más precisa la información mejor.
e).- ¿Cómo? Conexiones interdisciplinarias y Actividades de servicio solidario y aprendizaje.
Apunta a visualizar rápidamente lo que se va a realizar involucrando los objetivos pedagógicos y las actividades
solidarias. (Véase página 7)
f).- ¿Cuándo? Tiempo: Secuencia temporal que organiza las tareas y fija las etapas y plazos para cada una de
ellas.
g).- ¿Quiénes? Responsables y protagonistas: Tanto del desarrollo de actividades específicas como de la
ejecución general del mismo. Conviene distinguir las de los estudiantes, educadores, directivos, y de otros
miembros de la comunidad si son incluidos.
h).- ¿Con qué? Recursos materiales y humanos: Un buen proyecto tiene en cuenta no sólo lo que ya tiene, sino
también lo que se puede obtener articulando esfuerzos con otras organizaciones o instituciones.
i).- Evaluación del diseño y coherencia interna del proyecto: Este elemento apunta a dar cuenta de la
coherencia interna del proyecto y si hay adecuación y pertinencia entre conceptos y actividades en función de
la fundamentación, los objetivos, las actividades, la evaluación y los resultados.

A modo orientativo unas preguntas que guían el control:

¿Fue claramente identificado y definido el problema?
¿Es suficientemente sólida la fundamentación?
¿Es precisa la definición de los objetivos de aprendizaje?
¿Es clara la definición de los objetivos en relación con el problema comunitario detectado?
¿Las actividades planificadas ¿responden a los objetivos enunciados?
¿Están identificados con la mayor precisión posible los destinatarios?
¿Están bien previstos los tiempos para el desarrollo del proyecto?
¿Están contemplados los espacios que se destinan al desarrollo de las actividades del proyecto?
¿Están bien contemplados los recursos?
¿Se corresponden las actividades con los tiempos previstos?
¿Se contemplan espacios de reflexión, sistematización y evaluación durante el proyecto?
¿Se tienen en cuenta diferentes instancias e instrumentos de evaluación?
¿Se evalúan los aprendizajes curriculares de manera explícita?
¿Se evalúa la calidad del servicio y los resultados?
¿Los estudiantes tienen un rol protagónico? ¿En todas las etapas del proyecto?


Etapa B: Ejecución del Proyecto de Aprendizaje- Servicio
Paso 3.- Establecimiento de alianzas institucionales y obtención de recursos: Establecer alianzas permite
generar vínculos más eficaces con la comunidad destinataria, ampliar las posibilidades de incidencia en el
terreno elegido y, en muchos casos, acceder a recursos económicos y humanos con los que de otra manera no
se podría contar. Los recursos a obtener pueden ser variados: desde los propios hasta estatales, donaciones,
fondos obtenidos, etc.
Paso 4.- Implementación y gestión del proyecto de Aprendizaje- Servicio: La puesta en juego del mismo junto
a los procesos transversales para el mejor desarrollo armónico.

Etapa C: Cierre y multiplicación
Paso 5: Evaluación y sistematización final: Respecto de los objetivos enunciados se evaluará los resultados
educativos de la experiencia y del servicio solidario en relación a la comunidad destinataria. Incluye también la
autoevaluación de los protagonistas, los beneficiarios y con quiénes se ha establecido alianzas institucionales.
La sistematización apunta a sintetizar la experiencia de acuerdo a sus características más destacadas sin
perderse en las anécdotas. Tanto los aspectos positivos como las experiencias fallidas. El producto final es
aquel que quede como testimonio acabado del proyecto.
Paso 6: Celebración y reconocimiento a los protagonistas: Apunta a que los alumnos tomen distancia de lo
actuado y valoren los logros obtenidos. Comunican a la comunidad lo actuado fortaleciendo y animando la
continuidad de los mismos.
Paso 7: Evaluación de la factibilidad de continuidad y multiplicación de los proyectos de Aprendizaje-
Servicio:
Observaciones y acuerdos institucionales sobre los Proyectos de Aprendizaje- Servicio

• La metodología del Aprendizaje- Servicio constituye una innovación en nuestras prácticas pedagógicas-
pastorales y al estar transitando su apropiación a nivel conceptual y operativo ese año será ad-
experimentun de la misma. Con lo cual, trataremos de gestar proyectos factibles de poder concretizar y
evaluaremos este proceso al finalizar el año.
• Trabajaremos bajo un modelo de cultura colaborativa involucrándonos todos los actores educativos del
colegio en la participación de al menos un proyecto de Aprendizaje- Servicio. En el Nivel Inicial y
Primario los docentes de sala y curso serán los referentes principales y los docentes especiales se
involucraran en un proyecto de aprendizaje- servicio específico colaborando con los demás de acuerdo
a sus cursos correspondientes. En el Nivel Secundario establecidos por grupos de docentes por curso
y/o dos cursos con dos coordinadores referentes e incluidos los demás.
• Todos los proyectos de Aprendizaje- Servicio serán visados y aprobados por el Consejo Pedagógico-
Pastoral del Colegio a los fines de optimizar lo mejor posible su viabilidad.
• Durante el mes de mayo cada docente realizará el diagnóstico y formulación del proyecto de AS.
• Se recepcionarán todos los Proyectos de Aprendizaje- Servicio en la vice- dirección de cada nivel hasta
el día viernes 10 de junio como último plazo.
• El Consejo Pedagógico- Pastoral evaluará y aprobará cada uno de los proyectos dando una devolución
de los mismos el día lunes 27 de junio.
• Los proyectos de Aprendizaje- Servicio podrán ser comenzados a trabajar luego del receso escolar y
durante el mes de agosto. Al finalizar el mismo les vamos a pedir la Bitácora del Proyecto y una
narrativa evaluativa final que será evaluada en los Foros de Diciembre.
• La celebración final será realizada el VIERNES 9 DE SEPTIEMBRE donde cada curso armará un stand en
su aula con la presentación del recorrido realizado, habilitando ese día la visita de los padres a la
institución en un horario a determinar.

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