Este documento resume varias teorías sobre el proceso empresarial. Presenta las teorías de Shapero, McClelland, Ronstadt y Timmons, las cuales describen el proceso como un conjunto de actividades interdependientes que transforman los recursos de entrada en un resultado valorado por el cliente. También presenta el modelo de Gibbs sobre los componentes clave para el desarrollo de una nueva empresa.

1. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 1/25
El proceso empresarial
Capítulo 4

2. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 2/25
¿Qué es un proceso?
Conjunto finito de actividades
interdependientes que recibe una
aportación que transforma de forma
lógica en un resultado.

3. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 3/25
Entonces, un proceso…
Tiene un punto de partida definido.
La aportación se transforma en
resultado.
Finaliza con un resultado definido.

4. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 4/25
¿Qué es un proceso empresarial?
Conjunto finito de actividades
empresariales interdependientes que
recibe una aportación del cliente que
transforma, de forma lógica, en el
resultado que exige el cliente.

5. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 5/25
Entonces, en un proceso empresarial
No existe
un punto de partida y un punto de llegada
con respecto al tiempo,
un proceso no es un proyecto;
un proceso es continuo.

6. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 6/25
En los últimos años
Varios autores han elaborado
planteamientos interesantes sobre las
diversas fuerzas y/o componentes que
de una forma u otra contribuyen a
estructurar la decisión que da origen al
empresario y a su empresa.
Se presentan algunas para ayudar a
entender mejor el proceso.

7. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 7/25
Teorías
Teoría de Albert Shapero
Características, elementos y etapas
Teoría de David McClelland
Enunciados y características
Teoría de Ronstadt
Planteamientos de perspectiva empresarial
Teoría de Timmons
Proceso empresarial
Modelo de Gibbs
Evento empresarial, cultura y educación

8. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 8/25
Teoría de Albert Shapero
Propone el evento empresarial
como variable dependiente y deja
como variable independiente al
individuo o grupo empresarial, factores
sociales, económicos, políticos y
situacionales que afectan el
proceso de formación de una
empresa.

9. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 9/25
Características del evento empresarial
Toma de iniciativas
Acumulación de recursos
Administración
Autonomía relativa
Toma de riesgos
Cada evento ocurre como resultado de un
proceso dinámico.

10. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 10/25
Elementos del proceso empresarial
Percepción de
deseabilidad
Percepción de
factibilidad
Cambio de
trayectoria vital
Figura 4.1

11. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 11/25
Elementos del proceso empresarial
Cuando estas dos percepciones
(deseabilidad y factibilidad)
se manifiesten fuertemente y
simultáneamente se dará el evento
empresarial. En ese momento la
persona cambiará su trayectoria vital
(influenciados
también por sus impulsos positivos,
neutros, negativos).

12. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 12/25
Etapas del modelo de Shapero
1. Etapa motivacional (gusto)
2. Etapa situacional (oportunidad)
3. Etapa psicológica (decisión)
4. Etapa analítica (plan de negocio)
5. Etapa económica (recursos)

13. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 13/25
Teoría de David McClelland
Sus ideas han sido usadas en el área de
desarrollo del espíritu empresarial.
Relaciona las teorías de motivación
humana con el proceso empresarial
y con el desarrollo de los países.

14. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 14/25
Teoría de David McClelland
La utilidad es solo una medida
de lo bien que el trabajo está
haciéndose y no el fin en si mismo.
Motivaciones
Logro (hacerlo bien)
Afiliación (familia y amigos)
Poder (jefes y estructuras)

15. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 15/25
Teoría de David McClelland
Las personas con motivación al logro
tienen una secuencia lógica al pensar.
Los coeficientes cambian por países,
profesiones, sistemas educativos y por
nivel.

16. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 16/25
Teoría de David McClelland
Características de las personas con alto
nivel de logro:
Buscan el poder asumir responsabilidad.
Se establecen metas, logros y riesgos
moderados.
Necesitan saber si están haciendo correcto
o no y lo necesitan rápido.

17. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 17/25
Teoría de David McClelland
Características de las personas con
alto nivel de logro: (continuación)
Logro versus utilidad.
El desarrollo de los países tiene que ver
con sus orígenes.
(conquista-colonización)
Promover el espíritu empresarial, no
donar.

18. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 18/25
Teoría de Ronstadt
Estructura el concepto de perspectiva empresarial.
Evaluaciones
cuantitativa,
cualitativa y ética
Área del
empresario
Área del
negocio
Área del
ambiente
Momento de
carrera empresarial
Figura 4.2

19. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 19/25
Teoría de Ronstand
Planteamientos:
El proceso empresarial es un proceso
dinámico, influenciado por eventos.
Significa apreciar y reconocer lo relevante de
las experiencias.
El análisis de la carrera empresarial incluye
negocios, empresarios y diversos ambientes.

20. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 20/25
Teoría de Ronstand
Planteamientos: (continuación)
Tomar decisiones mediante:
• Identificación de factores relevantes
– (proyecto, empresario y entorno)
• Evaluación cuantitativa, cualitativa,
estratégica y ética
• La relación existente entre la evaluación
y su carrera empresarial

21. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 21/25
Teoría de Ronstand
Planteamientos: (continuación)
Hacer evaluaciones integrales.
No sólo iniciar el negocio, sino mantenerlo
y hacerlo crecer.
Los empresarios exitosos son excelentes
en su labor y éticos.

22. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 22/25
Teoría de Timmons
El proceso empresarial implica un compromiso
hacia el crecimiento y la conformación de
valor y un flujo de caja duradero.
Oportunidad
Equipo
empresarial
Recursos
Comunicación
Plan de negocio
Creatividad Líder
Mercado de capitales
Fuerzas exógenas
Incertidumbre
Ambigüedad
Figura 4.3

23. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 23/25
Teoría de Timmons
El espíritu empresarial ocurre en todas
las empresas.
Los líderes inyectan imaginación.
La gente quiere ser liderada
y no administrada.

24. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 24/25
Teoría de Timmons
La oportunidad es el corazón del proceso.
Este modelo
es integral y holístico, no
se descompone por
etapas, es un todo que
interactúa permanentemente.

25. 04/10/13 Elaborado por Cristhyna Castillo 25/25
Modelo de Gibbs
Muestra los componentes básicos
en el desarrollo de una nueva
Motivación y determinación
Recursos Habilidades
Idea y mercado
Nuevas empresas
Figura 4.4