Este documento presenta un resumen de la educación a distancia y virtual. Explica que la educación a distancia se basa en el diálogo mediado entre profesor y estudiante que aprenden de forma independiente y cooperativa aunque estén en lugares diferentes. También analiza factores como la demanda de formación permanente, el acceso a la educación en internet, y los retos de proporcionar sistemas educativos personalizados y materiales interactivos.