El documento presenta un ejemplo de Balanced Scorecard (BSC) sugerido para la empresa "San Martín", dedicada a la fabricación y comercialización de muebles de madera. El BSC propone objetivos financieros como cumplir las metas de ingresos y mantener los costos de acuerdo al presupuesto. Luego, presenta tablas con los objetivos y indicadores sugeridos para cada una de las cuatro perspectivas del BSC: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. El BSC permitirá a la empresa mejor