1. Universidad Tecnológica de Torreón
El inaceptable costo de
los malos jefes
Ensayo
María Guadalupe Rdz Marthell
2012
Universidad Tecnológica de Torreón

2. El inaceptable costo de los malos jefes
Por Manuel Rodríguez Salazar
ENSAYO
El documento trata de el increíble precio que implica tener malos jefes en
las empresas ya que generan graves problemas de acuerdo a su jerarquía el autor
describe la manera tan mala en que lideran una empresa y es por ello que el autor
se ve en la necesidad de escribir tal articulo es muy probable que el haya
trabajado alguna vez con algún mal jefe ya que se ve afectado en todos los
sentidos de los mismos. Se basa en las razones por las cuales alguien decide ser
un jefe pero señala que muchas de las veces la gente que se hace líder lo lleva a
cabo de manera incorrecta; no busca ser eficaz en lo que hace, no buscan aportar
en lo que llevan a cabo con creatividad, en otras palabras, no hay duda que el
liderazgo de los jefes, sus habilidades gerenciales, su trato, su integridad y su
calidad personal –rasgos que siempre son percibidos por los colaboradores–
influyen contundentemente en cómo se siente el personal en su trabajo y en cómo
lo desempeña.
Si la gente no esta de acuerdo con el trato que un mal jefe le hace, es muy
probable que a esto se deba su ineficiencia en el área desempeñada dicha labor.
Y es de ahí que los resultados que se logran sean ejemplo de éxito empresarial.
La triste realidad, desafortunadamente, es que los integrantes de la mayoría de las
organizaciones podrían aportar mucho más, pero sus jefes lo impiden. Por eso la
mención en el sentido de que una empresa vale tanto como su gente contribuya.
Todos observan una baja competitividad y obligan a la gente a preguntarse: ¿Por
qué existen los malos jefes? Porque la falta de un entrenamiento para llegar a ser
jefe es inadecuada además de la ignorancia de querer ser siempre mejores sin
ayuda y creer que los demás estarán dispuestos a hacer lo que el líder dice y eso
es algo que hace que la gente no este de su lado y que busquen a alguien mejor
para liderar.
Lo grave de las consecuencias generadas por esos ávidos accionistas y por los
malos dirigentes es que en muchas empresas solo se ve el renglón de utilidades y
no se atiende el lado humano de la organización. Pero ante todo esto ¿Qué se
puede hacer?
La solución más sencilla es preparar a los jefes sobre cómo ser mejores líderes,
qué competencias gerenciales se requieren en su puesto y, especialmente,
aprender las cualidades más relevantes aprender a escuchar produce resultados
extraordinarios porque, aunque fuera la única que aplicara un jefe, permite captar

3. conocimientos, puntos de vista, observaciones, ideas, experiencias de los
colaboradores, identificar oportunidades y cómo aprovecharlas, etcétera. La suma
de esas aportaciones, aprovechadas inteligentemente, implica posibilidades
enormes no sólo para que un gerente sea mucho mejor jefe.
Mejorar el liderazgo y la efectividad gerencial es el desafío conjunto para Recursos
Humanos y la Dirección General. Se requiere aplicar un seguimiento implacable
para asegurar que las mejoras empiecen a ocurrir hasta que se hagan parte de la
cultura, la manera habitual de hacer las cosas en la compañía. Hacerlo requiere
paciencia y perseverancia a prueba de todo. Aplicar las disciplinas de
compromiso, paciencia, perseverancia y seguimiento implacable es indispensable
para la mejora organizacional. Y si no se busca todo esto pues hay que estar
preparados para lo peor.