Este documento presenta un plan de comunicación para el lanzamiento del iPad de Apple en 2010. Resume los principales puntos como: (1) Apple es líder en ordenadores, música y teléfonos; (2) el iPad es un producto revolucionario que se lanzó en mayo de 2010 en varios países; (3) el objetivo es satisfacer las demandas de los consumidores y mejorar el producto con el tiempo. También incluye un análisis DAFO y detalles sobre distribución y comunicación.

1. Fundamentos de Marketing
Plan de Comunicación 2010
Lola Sánchez.
Pedro Trolez.
Águeda Vicario.
Borja Yerro.
Paula San Martín
Profesora: Dra. Dª. Olga Bocigas Solar 3º e2 – c td4

3. iPad

4. iPad
Un producto mágico y revolucionario.

5. índice

6. Resumen ejecutivo

7. La Empresa:
Apple líder de la industria:
1. Ordenadores
Sistema Op. OS X, ILife, Iwork….
2. Música
Ipod, Itunes
3. Moviles
Iphone (3g, 3gs…) , App Store
4. Y entre medias de todo….
El iPad

8. Presente:  Un producto mágico y revolucionario, a un
precio increíble
 Desde el pasado 28 de mayo sale a la
venta
 Países: Alemania, España, Italia, Francia,
Reino Unido, Japón, Suiza, Canadá y
Australia.
 Se estima que la entrega sea en Junio
 Ipad aporta: conectividad, interacción,
compartir, ver, tocar, en definitiva,
disfrutar
 Todo ello gracias a su interfaz Multi-Touch

9. Futuro:
• Satisfacción de las demandas de consumo
• Mejorar el rendimiento
• Mejorar la estabilidad
• Introducir nuevas características.
• Funcionalidad.

10. iPad
01

11. Macroentorno
Condiciones Políticos
Demográficos Legales Socio culturales Tecnológicos
económicas
Malas La tecnología Consumidor
Convencer a Litigios con
condiciones está cada vez moderno,
algunos sectores Normativas otras
de la más integrada busca
de la usabilidad y sobre empresas del
economía en las nuevos
necesidad del exportaciones. sector sobre
española y actividades productos
producto. patentes.
mundial. cotidianas. innovadores.
Ventaja:
Ventaja: multitud Producto
Ilegalidad de aprovechar
de usos y el uso diferente,
Estrategia de algunas de las los últimos
intuitivo hace Acuerdos con innovador, que
precios ya cláusulas avances en
que se pueda instituciones puede recoger
probada por sobre tecnología y
ampliar el públicas. muchas
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público al que va funciones en
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el sector.
Evitar crear la Necesidad
sensación de Como
relativa como
Inconvenientes: “gasto resultado: un
No le es de elemento
Definir un uso innecesario”, Normativas nuevo
diferenciarlo de aplicación el aspiracional de
CLARO para cada Europeas gadget con
los productos Canon Digital. diferenciación y
público objetivo. multitud de
anteriores de la pertenencia a
usos.
propia marca. un grupo.

12. Factores medioambientales
6%
Cristal
21% Aluminio
21%
Circuit
17% boards
21% Plasticos
8% Display
6%

13. 02
WINTER
Template
Micro
iPad de Apple
Entorno

14. Micro entorno: Competidores actuales y potenciales
Precio
Pantalla
Capacidad
Interfaz
Multi Tarea
Multifunción
Conectividad

15. Microentorno: compradores actuales y potenciales
Características socio-demográficas:
25-40 años, con estudios superiores.
Características socioeconómicas:
media-alta, ingresos >30.000€, viaja.
Características psico-gráficas:
le gustan nuevas teconologías, utiliza Internet, le
gusta cine, fotografía, etc., usuario previo Mac,
iPhone
iPad

16. iPad

17. Precio
3G
Wifi
• Wifi 16 GB: 479 euros • 3G 16 GB: 579 euros
• Wifi 32 GB: 579 euros • 3G 32 GB: 679 euros
• Wifi 64 GB: 679 euros • 3G 64 GB: 779 euros
iPad

18. iPad
Producto

19. iPad
Producto

20. iPad
Objetivos Del Plan
• Objetivos muy agresivos de ventas
• Si no se cumplen, se bajarán precios
• Desglose de precios: 219$/499$ ( ISuppli)
• Producto muy rentable

21. Objetivos Del Plan
La consultora iSuppli estima que las ventas:
2010: 7,1 millones de unidades («early adopters»)
2011: 14,4 millones de unidades
2012: 20,1 millones de unidades
iPad

22. Diagnóstico: Análisis DAFO

23. Análisis DAFO
Debilidades Fortalezas
Amenazas Oportunidades

24. Análisis DAFO
No entendimiento del uso
No multitarea
No webcam
No teclado físico portátil
No puerto USB
Precio elevado
Poca capacidad 64 GBs
Pantalla sin E-ink de Kindle

25. Análisis DAFO: Fortalezas

26. Diagnóstico: Análisis DAFO
(Es del último informe de Interbrand, 2009)

27. Análisis DAFO: Amenazas
Conocidas
• Crisis económica
• Críticas Obama
• Competencia
• Falsificaciones
Nuevas
• Canibalización

28. Análisis DAFO: Oportunidades
Demanda en • Nuevas aperturas
aumento
Mejoras constantes / • Software del dispositivo
upgrades
Aplicaciones • Dinamismo –entretenimiento
novedosas • AppStore
Crecimiento banda
ancha móvil
Consumidores
asiduos Apple

29. Distribución
Tipo de distribución
Selectiva

30. Distribución

31. Comunicación

32. Comunicación

33. Universidad Pontificia de Comillas
Curso 2009-2010

34. Lola Sánchez.
Pedro Trolez.
Águeda Vicario.
Borja Yerro.
Paula San Martín
3º E2 – C TD4

35. ¿Preguntas?
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