El documento presenta un análisis del mercado de empresas consultoras de calidad en Perú. Se destaca que existe un gran potencial debido a que solo el 0.34% de empresas están certificadas en normas de calidad. Las empresas relacionadas a comercio, transporte, alojamiento y educación tienen baja certificación y podrían ser segmentos iniciales prometedores. El rubro industrial está dominado por empresas establecidas, por lo que no es recomendable enfocarse allí al comienzo.

1. EL MERCADO DE
EMPRESAS
CONSULTORAS DE
CALIDAD
Estudio a nivel de pre-perfil
Elaborado por Quality Pharma

3. Nombre
Comercial
RUC Dirección Telf.
Inicio de
Operacio.
Servicios
SOCIEDAD
NACIONAL
DE
INDUSTRIAS*
20113439964
Cal. Los Laureles
Nro. 365 – San
Isidro
2158888
anexo 150
,
echavez@
sni.org.pe
12/06/189
6
K / C / A
PONTIFICIA
UNIVERSIDA
D CATOLICA
DEL PERU*
20155945860
Av. Universitaria
Nro. 1801 , Edificio
McGregor Piso 9 –
San miguel
626 2260
626 7600 ,
quality@p
ucp.edu.p
e
Indetermin
ado
K / C / A
SGS DEL
PERU S.A.C.
20100114349
Av. Elmer Faucett
Nro. 3348 prov.
Const. Del callao
5171900
4840844
18/04/198
6
K / C / A
BUREAU
VERITAS DEL
PERU S.A.
20101087566
Camino Real Nro.
390 int. 1402 – San
Isidro
4229000
15/12/198
8
K / C / A
QUALITY
ASSURANCE
SERVICES S
A
20297039068
Cal. Manuel
Gonzales Olaechea
Nro. 380 - San
Isidro
2226653
01/12/199
5
K / C
AENOR
PERU SAC
20515802658
Av. Coronel Andrés
reyes Nro. 420 -
San Isidro
2081510
01/05/200
7
K / C / A
TABLA Nº1: LISTA DE PRINCIPALES ORGANIZACIONES QUE
SON REFERENTES EN CALIDAD EN EL PERÚ (principales
competidores)
*Miembro de la American Society Quality (ASQ).
Nota: La SNI organiza el Premio Nacional de Calidad
K : Capacitación
C: Consultoría y
Asesoría

5. ÁMBITO POLÍTICO
ADMINISTRATIVOY
ORGANIZACIÓN JURÍDICA
TOTAL
Industria
s
manufact
urera
Comercio
al por
mayor y al
por menor
Transporte
y
almacenam
iento
Alojamient
o y servicio
de comida
Informació
n y
comunicaci
ón
Actividades
profesional
es,
científicas
y técnicas
Actividades
administrat
ivas y
servicios
de apoyo
Enseñanza
privada
Servicios
sociales y
relacionad
os con la
salud
humana
Otras
actividades
de
servicios
PERÚ 940,336 78,246 569,733 22,311 86,559 43,431 22,051 17,632 14,863 15,292 70,218
Persona natural 824,697 63,914 520,137 12,069 79,856 40,284 16,175 13,263 8,339 12,347 58,313
Sociedad Anónima* 56,840 7,486 23,397 6,253 3,142 1,700 3,184 2,308 1,441 1,278 6,651
Sociedad civil 751 7 21 18 10 5 335 7 221 51 76
Sociedad comercial de Resp. Limit. 21,462 2,917 10,143 2,069 1,310 513 988 853 680 480 1509
Empresa individual de Resp. Limit. 28,734 3,728 15,037 1,659 2,064 825 881 1,043 1,306 734 1457
Sociedad en Comandita 674 58 335 28 61 31 12 15 37 13 84
Sociedad colectiva 106 1 20 6 3 - 5 - 9 - 62
Sin fines de lucro** 7,072 135 643 209 113 73 471 143 2,830 389 2,066
*Incluye SA, SAA y SAC.
**Incluye Asociación, Fundación y Cooperativa.
No incluye: Agricultura, ganadería, caza, actividades de servicio conexas, silvicultura y
extracción de madera. Administración pública y defensa, planes de seguridad social de
afiliación obligatoria. Actividades de
Fuente: Censo Nacional Económico del año 2008
Elaboración: Propia
TABLA Nº 2: LISTA DE LAS EMPRESAS PERUANAS

6. TABLA Nº3: Clasificación por tipo de Empresa
Tipo de Empresas Proporción Cantidad
Naturales 87.70% 824,697
Jurídicas 12.30% 115,639
TOTALES 100.00% 940,336
Comercio al
por mayor
y al por
menor
Industrias
manufactur
era
Transport
e y
almacena
miento
Alojamien
to y
servicio
de comida
Enseñanz
a privada
Actividade
s
profesion
ales,
científicas
y técnicas
Actividade
s
administr
ativas y
servicios
de apoyo
Informaci
ón y
comunica
ción
Servicios
sociales y
relacionad
os con la
salud
humana
Otras
actividade
s de
servicios
Totales
TOTAL
NUMÉRICO
49,596 14,332 10,242 6,703 6,524 5,876 4,369 3,147 2,945 11,905 115,639
TOTAL
PORCENTUAL
42.89% 12.39% 8.86% 5.80% 5.64% 5.08% 3.78% 2.72% 2.55% 10.29% 100%
TABLA Nº4: Clasificación por actividad de personas jurídicas

7. A la fecha se tiene una cantidad ligeramente superior de 400
empresas con sede en Perú están certificadas en la norma ISO
9001:2008, lo cual representa que solo un 0.34% de empresas
(solo personas jurídicas) están certificadas.
De esas 400, no todas tienen implementado un Sistema
Integrado de Gestión.
Fuente: Comisión de Normalización
de Indecopi.
Nota: No se ha contado a las
personas naturales por tratarse en
su mayoría de MYPES.

9. 1. Existe un gran potencial en el mercado peruano para la puesta en
marcha de una empresa consultora en sistemas integrados de
gestión (o cada uno de sus componentes de forma independiente)
dado que aun hay un gran número de empresas que no han
implementado un SGC.
2. Dentro de las empresas actualmente certificadas en Sistemas de
Gestión de la Calidad, existe un bajo porcentaje de empresas
relacionadas a comercio, transporte, alojamiento y servicios
educativos, por lo cual estos segmentos podrían ser recomendables
para enfocar el inicio operaciones.
3. Existe un gran porcentaje de empresas certificadas relacionadas al
rubro industrial, en dicho segmento las actuales empresas
competidoras se encuentran muy bien posicionadas (por su
antigüedad), por lo cual se recomienda no incursionar en este
segmento hasta una segunda etapa en la cual se haya consolidado
el inicio de operaciones.
4. Existe una gran oportunidad para la implementación de Sistemas de
Seguridad y Salud Ocupacional, debido a la nueva normativa que ha
surgido en el país, la cual recién se esta implementando a fines del
año 2012.
5. Existe una oportunidad de capacitación (a auditores), relacionada a