1. V Jornada de Buenas Prácticas en la Docencia Universitaria con Apoyo de TIC
EL PAPEL DEL RELATOR PARA
DINAMIZAR EL AULA
Carmina Fandos y Marian Peligero
cfandos@unizar.es ; mapelige@unizar.es

2. OBJETIVOS Y CONTEXTO ACADÉMICO
DINAMIZACIÓN DEL AULA
Nuestra Experiencia de buenas prácticas en la docencia con apoyo
de TIC, se ha llevado a cabo en la asignatura de "Introducción a la
Investigación de Mercados", obligatoria en el 2º curso del Grado de
Administración y Dirección de Empresas
En la asignatura se desarrollan trabajos en grupo, de resolución de
casos para el aprendizaje de procedimientos:
de búsqueda y tratamiento de la información
y de diseño y ejecución de investigaciones de mercados.
Para dinamizar el aula trabajamos con Estrategias Didácticas:
I. La Introducción de la figura del Relator
II. El uso de Herramientas TIC a través de una plataforma virtual y de
buscadores en internet
III. El Aprendizaje Constructivo del alumno
IV.El desarrollo de Competencias Transversales

3. I. LA FIGURA DEL RELATOR EN LOS TRABAJOS DE CASOS
Los trabajos consisten en cinco casos prácticos, desarrollados en
equipos de cuatro a seis miembros.
Todos los casos elaborados y expuestos en clase son “relatados” por
otro grupo, previamente asignado de modo aleatorio por el docente.
El papel del relator consiste en la elaboración de comentarios críticos y
constructivos, que sirvan de punto de partida para el debate.
Cada grupo tras exponer su caso práctico, debe contestar y
defender su presentación ante los comentarios, dudas y
propuestas de su equipo relator, iniciándose un debate, en el que
participa toda la clase.
A lo largo de toda la investigación y en el informe final que deben
redactar los grupos, han de mostrar que se han tenido en cuenta
todas las consideraciones que les han sido recomendadas.
Durante todo el proceso el docente ejerce de juez y dinamizador.
Para llevar a cabo nuestro propósito en el curso, es fundamental el
uso de herramientas TIC

4. II. HERRAMIENTAS VIRTUALES - PRÁCTICA
Hemos utilizado la plataforma BlackBoard Learn 9.1, para gestionar el
aprendizaje y desarrollar la asignatura, de una forma fácil, rápida,
interactiva y participativa mediante:
El aporte de documentación para el seguimiento del curso:
 El programa de la asignatura
 Materiales de contenido teórico
 Fichas para conformar grupos
 Documentos para prácticas individuales
 Documentos para casos en grupo
 Calendario
 Material auxiliar con información adicional y complementaria.
Recursos para la entrega de prácticas y trabajos de los alumnos
Creación de Foros…

5. II. HERRAMIENTAS VIRTUALES - PRÁCTICA
Nos permite llevar a cabo un seguimiento constante de la
implicación y participación de los alumnos
Y posibilita la comunicación de manera continua y de forma no
sólo unidireccional profesor-alumno, sino también multidireccional
alumno-alumnos y alumno/s-profesor, por medio de la utilización de
foros.

6. II. HERRAMIENTAS VIRTUALES - PRÁCTICA

7. PROCESO A SEGUIR EN LOS TRABAJOS DE CASOS
PROPUESTA DEL
CASO
• Todos los
grupos envían
al profesor a
través de la
plataforma su
propuesta de
Investigación
en ppt en la
fecha
establecida
SELECCIÓN DEL
CASO A RELATAR
• El profesor
selecciona el
caso que va a
ser relatado
por cada
grupo
• Y se lo
comunica por
la plataforma
enviando ppt
RECEPCIÓN DEL
CASO A RELATAR
• Todos los
grupos
trabajan en su
caso
• Y preparan
preguntas y
comentarios
para relatar al
caso asignado
con envío al
profesor
ENVÍO DEL CASO
Y EXPOSICIÓN
• Envío del caso
a exponer a la
plataforma
• Exposición
oral del caso
propio
•Comentarios
al caso a
relatar
• Debate

8. PROCESO A SEGUIR – OPERATIVA DE CASOS
•Determinar decisiones
comerciales a tomar,
información necesaria y
fuentes de información
para la propuesta de IM
CASO 1
CASO 2
• Presentar los
resultados de la
aplicación de técnicas
cualitativas y de
observación para la
propuesta de IM
•Presentar un estudio
basado en una encuesta
y relacionado con la
propuesta de IM
CASO 3
CASO 4
• Presentar un
experimento
relacionado con la
propuesta de IM
• Presentación de toda la
Investigación de
Mercados realizada
(revisada y mejorada)
CASO 5
Feed-Back
(relator y profesores)

9. III. APRENDIZAJE CONSTRUCTIVO - PRÁCTICA
Con esta metodología activa e inductiva:
El profesor ejerce de facilitador de conocimiento.
El estudiante asume la responsabilidad de generar su propio
conocimiento a través de su trabajo activo con los casos:
a exponer
y a relatar a través de:
 La Búsqueda de información
 La Investigación
 La Interpretación
 Y Enjuiciamiento en diferentes entornos

10. III. APRENDIZAJE CONSTRUCTIVO
CUESTIONAMIENTO BÚSQUEDA
CONOCIMIENTOS PREVIOS
INFORMACIONES NUEVAS
INTEGRAR Y
RELACIONAR
INFORMACIONES Y
EXPERIENCIAS DEL
DOCENTE
 Entorno
Sociocultural
 Académicos
 Sociales
 Experienciales
 Contenidos
 Guías de
Búsqueda
 Organización
de Tareas
 Formación de
grupos…
RELATOR
Construcción de
Nuevo Conocimiento
a través de su propio
trabajo
APRENDIZAJE
SIGNIFICATIVO
Combinación de:
 Contenidos
 Aptitudes
 Actitudes

11. IV. COMPETENCIAS TRANSVERSALES - PRÁCTICA
El estudiante puede aproximarse y desenvolverse en el
contexto empresarial y comercial
Trabaja el componente comunicativo, crítico y
constructivo
Hace el esfuerzo de juzgar a iguales, favoreciendo su
proceso de maduración
Les posibilita demostrar que son capaces de integrar las
competencias genéricas y específicas.

12. CONSIDERACIONES FINALES
A lo largo del proceso de diseño y elaboración de los trabajos, es
fundamental el uso de la plataforma virtual y de buscadores
(Herramientas TIC)
En los trabajos fundamentados en casos, la figura del relator,
dinamiza el aula y favorece que los alumnos desde una actitud
interesada:
Construyan su propio conocimiento (Aprendizaje
constructivo)
Lo aporten al resto de los trabajos de otros equipos,
cuando los juzgan (Competencias transversales)
Y se generen debates cuando son juzgados. (Competencias
transversales - Aprendizaje constructivo)

13. V Jornada de Buenas Prácticas en la Docencia Universitaria con Apoyo de TIC
EL PAPEL DEL RELATOR PARA
DINAMIZAR EL AULA
Carmina Fandos y Marian Peligero
cfandos@unizar.es ; mapelige@unizar.es