1. Curso
El riesgo
reputacional

2. Somos la consultora líder en España en gestión de intangibles
empresariales, especialmente en el ámbito de la reputación, con más de
15 años de experiencia.
Nuestras metodologías han sido implantadas con éxito en más de
treinta compañías y organizaciones en España y Latinoamérica, lo que
nos permite brindar una sólida formación y compartir el conocimiento
desarrollado.
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Visión
Convertirnos en la primera referencia intelectual y
profesional en España y Latinoamérica en la
evaluación y gestión de la reputación y los intangibles
empresariales y ser reconocidos por ello
Presencia en España y Latinoamérica
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3. Curso
El riesgo reputacional
La actual doctrina sobre el riesgo reputacional se centra, sobre todo, en
analizar dichos riesgos en la cadena de valor pero sin tener en cuenta al resto
de stakeholders. La clave de una gestión eficaz del riesgo reputacional se
encuentra en la perspectiva multistakeholder, la eficacia y el rigor de las
métricas empleadas para su evaluación, y resulta decisiva la valoración ulterior
que se haga de cada riesgo según el contexto único de cada empresa.
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“Gestionar el riesgo es hacer mejor a una empresa porque, en cierto
sentido, gestionar el riesgo reputacional es gestionar la reputación
misma”
Justo Villafañe
Rigor académico y experiencia profesional
En este curso se profundiza en la concepción del riesgo reputacional y cómo
gestionarlo a partir de una metodología única, desarrollada íntegramente por
Villafañe & Asociados.
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4. ¿A quién va dirigido?
Organizaciones conscientes de la importancia del valor de
sus activos intangibles y que buscan mejorar su gestión
Responsables de comunicación, marketing, reputación
corporativa
Profesionales que quieren actualizar sus conocimientos y
reciclarse en la gestión de la reputación y otros intangibles
empresariales
Estudiantes y post graduados del ámbito de la
comunicación y la empresa que estén interesados en
ampliar su conocimiento y formación
Profesores y doctorandos de campos relacionados
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5. Profesor
Carmen Dato
Directora de Consultoría Villafañe & Asociados
• Licenciada en Ciencia Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma
de Madrid
• Máster en Finanzas por la Escuela de Organización Industrial
• Postgrado en Economía de Empresas por la URJC y Doctoranda UAH
El riesgo reputacional
Temario
1. Aproximación al concepto de riesgo reputacional
1.1. La paradoja del riesgo reputacional
1.2. Una noción pragmática del riesgo reputacional
1.3. Taxonomía de riesgos reputacionales
2. La gestión reputacional del riesgo
2.1. La identificación de riesgos potenciales
2.2. La valoración de riesgos: El método de ‘Las escalas de riesgo’
2.3. Estrategia de gestión del riesgo reputacional
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6. Información general
El curso El riesgo reputacional se imparte en formato online con un total de 7
horas de formación.
Ofertas
Consulta nuestras ofertas especiales para formación in company y descuentos a
través de nuestra web o escríbenos a formacion@villafane.com
Contenidos multimedia y RRSS
Material de apoyo a los contenidos
teórico-prácticos
incluyendo
videos,
audios, ejercicios, mapas conceptuales,
bibliografía, glosarios y documentación de
interés para un excelente aprendizaje.
Chat y foros de discusión
Redes sociales y acceso a novedades e
información de interés.
Requisitos técnicos
Navegador Web
Sistema operativo
Indispensable
• Internet Explorer 6.0 o
superior
• Mozilla Firefox 2.0 o superior.
• Safari 3.0 o superior
• Chrome 1.0.
• Windows (XP, Vista, 2003, 7,
etc.)
• Mac OS X
• GNU /Linux
• Tarjeta de video y sonido
• Altavoces y/o auriculares
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7. ¿Cómo realizar el curso?
Cada persona que participa administra su acceso y cumplimentación del curso de
formación en un plazo total de tres semanas, incluidos los ejercicios
correspondientes y el examen final.
Consultas
Para realizar cualquier consulta sobre el programa de formación
puede solicitar más información formacion@villafane.com.
Para más información consulte nuestros programas de formación aquí.
“La reputación corporativa es el salto cualitativo más importante en
los últimos 30 años en gestión empresarial. Sólo comparable a lo que
fue en su momento la gestión de la calidad” Justo Villafañe
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8. Villafañe&Asociados
CONSULTORES
C/Orense, 68. 9ª Planta.
28020, Madrid
formacion@villafane.com
http://www.villafane.com/formacion.html
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