El documento describe los procesos de toma de decisiones en la empresa Sabrositas. Señala que el Director General es quien toma las decisiones más importantes que afectan a toda la empresa, siguiendo un proceso sistemático propuesto por Drucker. Además, la empresa se divide en áreas como producción, administración, recursos humanos, ventas, empaque y publicidad, y los gerentes de cada área toman decisiones que afectan principalmente a su sección.

1. SABROSITAS
Toma de Decisiones.
Es la selección en un curso de acción entre varias
alternativas que constituye la base de la planeación.
Se debe considerar:
• Posibles decisiones.
• Resultados.
• Consecuencias.
• Incertidumbre.
• Preferencias.
• Juicio.
En Sabrositas cuando se presenta un problema en la teoría
en la cual nos basamos es en la propuesta de Drucker:
“Todas aquellas personas importantes deberían seguir una secuencia sistemática para la
toma de decisiones con elementos definidos que se manejan en una secuencia de pasos
precisos.”
• Clasificación del problema.
• Definición y delimitación.
• Especificación de las condiciones que deben cumplirse
ante las posibles soluciones.
• Tomar la decisión.
• Llevarla a cabo en la realidad y controlar su ejecución.
• Retroalimentar la información obtenida.
En sabrositas la persona encargada de tomar las decisiones
que afectan en conjunto a toda la empresa seria el Director
General que esta a cargo de la Lic. Andrea Buenfil Guzmán y
todos tenemos que acatar sus ordenes y/o también sufrir las
consecuencias de sus decisiones son objetar.
Pero a su vez Sabrositas se divide en varias áreas, y
dependiendo de cada área el Gerente o el Encargado tomaría
decisiones pero únicamente se vera afectada su área por
pero a subes tendrá que seguir acatando el Reglamento
General de la Empresa.
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01800 SABROSITAS

2. SABROSITAS
DIRECCION GENERAL: en nuestra empresa el director general
tiene la máxima autoridad en la gestión y dirección
administrativa. El Director general puede contar con una serie
de directores para cada uno de las responsabilidades de la
compañía, por ejemplo, gerente general.
GERENTE GENERAL: la función que lleva nuestra gerente
general es Organizar la estructura de la empresa actual y a
futuro; como también de las funciones y los cargos, Dirigir la
empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro
de ésta, Planificar los objetivos generales y específicos de la
empresa a corto y largo plazo.
Producción: son actividades que permiten crear una serie de
productos que se ocupan de la elaboración de bienes y
servicios.
*tipo a: MEDIOAMBIENTALES: debe utilizar tecnología y
procedimientos que no dañen el medio ambiente.
*tipo b: MERCADO: objetivos para proporcionar un producto o
servicio idóneo donde el resultado de eso es una cuota de
mercado.
ADMINISTRACION: desde la evolución de la empresa sus
procesos, planificación, organización e integración, hasta
llegar a la construcción de su estructura general. Trata
siempre de lograr la máxima eficiencia en todo organismo. Es
una de las tareas más importantes de la actividad humana.
RECURSOS HUMANOS: al trabajo que aporta el conjunto de
los empleados o colaboradores de esa organización. Pero lo
más frecuente es llamar así a la función que se ocupa de
seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los
colaboradores de la organización.
VENTAS: es planear, ejecutar y controlar las actividades en
ese renglón. Debido a que durante la instrumentación de los
planes de venta ocurren muchas sorpresas, el departamento
de ventas debe dar seguimiento y control continuo a las
actividades de ventas. A pesar de esta necesidad, muchas
compañías tienen procedimientos de control inadecuados.

3. *tipo a: Sistemática: La auditoria de ventas involucra una
secuencia ordenada de etapas de diagnóstico que cubren el
entorno macro y micro de la organización, los objetivos y
estrategias de ventas.
*Tipo b: Detallada: Una auditoria de ventas detallada suele ser
más eficaz para localizar el verdadero origen de los
problemas de ventas de la compañía.
* AUDOTORIA DE VENTAS: es un examen detallado,
sistemático, independiente y periódico del entorno de ventas
de una compañía, así como sus objetivos, estrategias y
actividades, con un enfoque que pretende determinar áreas
problemáticas y oportunidades y sugerir un plan de acción
para mejorar la eficiencia de ventas de la compañía.
EMPAQUE: El empacado incluye las actividades de diseñar y
producir el recipiente o la envoltura para un producto. El
paquete puede incluir el recipiente principal del producto.
PUBLICIDAD: El departamento de publicidad de la empresa
cumple dos procesos de producción: el proceso de gestión y
el proceso de control.
En el proceso de gestión, comprende tareas de producción,
de coordinación (tanto interna como externa), y de
conducción y manejo de operaciones del sector.
En el proceso de control, comprende a la supervisión de
todas las actividades y los resultados que se deben obtener.
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