Transmitir a las persones desempleadas la idea de que emprender un negocio no es una tarea imposible y que la reflexión previa es mucho más simple de lo que cualquiera pueda imaginar. Sin tratar de infundir falsas esperanzas, ni expectativas irreales, abordando los puntales esenciales del mundo de la microempresa, es factible ayudar a mejorar la autoconfianza i la autoestima.

1. emprender
con
inteligencia

2. “En tiempos de cambio quienes están
abiertos al aprendizaje se adueñarán del
futuro, mientras que aquellos que crean
saberlo todo estarán bien equipados pero
para un mundo que ya no existe”.
Eric Hoffer
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tecleando: Gabriel_Subirats

3. INTRODUCCIÓN
“Ser inteligente no significa saber pensar” (Edward de Bono)
INFORMACIÓN
CONOCIMIENTO
INTELIGENCIA
Depende de la probabilidad
Depende de la probabilidad
ESCASA
BAJA CALIDAD
CONFORTANTE
Comprensión de la realidad
Comprensión de la realidad
SUPOSICIONES
MITOS
TABÚES
Uso de la información, a través del
Uso de la información, a través del
conocimiento, para resolver problemas
conocimiento, para resolver problemas
Superar los déficits de información
Superar los déficits de información
yylas barreras del conocimiento imperfecto
las barreras del conocimiento imperfecto
VER ALTERNATIVAS
SER CREATIVOS

4. PREGUNTAS
ESENCIALES
1.- ¿POR QUÉ EMPRENDER?
– Primera razón y principal: para ganar dinero.
– Segunda
razón
y
secundaria:
para
autorealizarse mediante el esfuerzo y la
superación.
2.- ¿CÓMO EMPRENDER?
– Resolviendo la ecuación:
Negocio = f (Empresario, Idea de negocio, Mercado)
– Complejidad y prioridad de las variables.

5. una ecuación compleja
1. LA IDEA DE NEGOCIO:
– Intuición (anticipación,
adaptabilidad).
– Creatividad (talento, innovación,
distinción).
2. LA PERSONA EMPRENDEDORA:
– Personalidad, actitud y habilidades.
3. EL MERCADO:
– Entorno.
– Competitividad.

6. la idea de negocio (origen)
NECESIDADES
(satisfacer)
--Autorealización
Autorealización
--Autoestima
Autoestima
--Aceptación social
Aceptación social
--Seguridad
Seguridad
--Necesidades fisiológicas
Necesidades fisiológicas
VIABILIDAD
VIABILIDAD
FUENTES
DEMANDA POTENCIAL
DEMANDA POTENCIAL
Percepción clara de valor
Percepción clara de valor
PROBLEMAS
(resolver)
Interés
Interés
+
+
Poder adquisitivo de compra
Poder adquisitivo de compra
DEMANDA EFECTIVA
DEMANDA EFECTIVA
--Formación o experiencia laboral
Formación o experiencia laboral
--Observación o tendencias
Observación o tendencias
--Aficiones o internet
Aficiones o internet
--Enamoramiento
Enamoramiento
AMENAZAS
(*) Cómo crear, entregar y captar valor
- -Llegar antes oodespués
Llegar antes después
- -Ubicación
Ubicación
- -Estrategia
Estrategia
- -Modelo de negocio (*)
Modelo de negocio (*)

7. la idea de negocio (exploración)
EL MODELO DE NEGOCIO
DESDE EL CLIENTE
Se trata de tener en cuenta su perspectiva
Se trata de tener en cuenta su perspectiva
a la hora de evaluar el modelo de negocio
a la hora de evaluar el modelo de negocio
Requiere una profunda comprensión de su
Requiere una profunda comprensión de su
entorno, sus rutinas, sus preocupaciones yy
entorno, sus rutinas, sus preocupaciones
sus aspiraciones
sus aspiraciones
EL MAPA DE EMPATÍA
¿Qué oye?
Amistades, jefes, personas influyentes o fuentes de información
¿Qué piensa?
Lo que le importa, le preocupa o le inquieta y le motiva
¿Qué ve?
Entorno, grupos de referencia y oferta en el mercado
¿Cómo actúa?
En privado o en público. Aspecto y comportamiento
¿Qué esfuerzos hace?
Impulsado por miedos, temores, fustraciones u obstáculos
¿Qué resultados
persigue?
En función de sus deseos y necesidades.
Qué estrategia utiliza y como mide el éxito

8. la idea de negocio (éxito)
Asociar un
contenido
Darse a
conocer
EVOCACIÓN
Resolver un problema
Satisfacer necesidad
NOTORIEDAD
MERCADO
POTENCIAL
COMUNICACIÓN
PROMOCIÓN
CALIDAD
FIDELIZACIÓN
PERCEPCIÓN
DE VALOR
USO
CONSUMO
RECOMENDACIÓN

9. ¿cómo conseguir la atención de nuestros potenciales clientes en un
mercado cada
vez más competitivo y sobreinformado?
De consumidor (compra)
a persona (vive)
De producto (necesidades)
a experiencia (deseos)
De servicio (vende)
a relaciones (aprendizaje)
De comunicación (decir)
a diálogo (compartir)
De ubicuidad (ser visto)
a presencia (más espiritual)
Neuromarketing y branding emocional.
DIFERENCIACIÓN
DIFERENCIACIÓN
Las diez
Las diez
emociones
emociones
para
para
generar
generar
acciones
acciones
De función (cualidades)
a sentimiento (sensaciones)
De honestidad (se espera)
a confianza (se gana)
De calidad (existe)
a preferencia (crea la venta)
De notoriedad (conocido)
a aspiración (amado)
De identidad (conocimiento)
a personalidad (carisma)

10. ¿cúal es el secreto de las marcas
que lideran sus sectores?
Pocas empresas
saben porqué lo hacen
¿Por qué?
No todas las empresas
saben cómo lo hacen
¿Cómo?
Todas las empresas
saben lo que hacen
¿Qué?
* Resulta mucho más efectivo
convencer con emociones
que con palabras
* El secreto es hacer negocio
con la gente que cree
en lo que tu crees
NEOCORTEX
* Controla el pensamiento
racional y el lenguaje
LÍMBICO
* Controla las emociones y
la toma de decisiones
REPTILIANO
Guía nuestras intuiciones
y actos reflejos
ENFOQUE CONVENCIONAL
-De fuera hacia adentro* Fabricamos un producto genial
* Bien diseñado, fiable y fácil de usar
* Porque sabemos que vd. lo necesita
ENFOQUE LATERAL
-De dentro hacia fuera* Todo lo que hacemos, lo hacemos porque
pensamos de forma diferente
* Resolvemos este desafío con diseño,
fiabilidad y manejabilidad
* Sencillamente le ofrecemos productos
geniales

11. la importancia de vender a
quienes creen en lo que tu crees
Resulta imprescindible cautivar
inicialmente a quienes comparten
tus crencias
El éxito posterior de penetración
en el mercado masivo
depende de la capacidad
”de cruzar el abismo”
Porque el punto de inflexión
se encuentra entre el 15-18%
de la demanda acumulada

12. el emprendedor (capacidades)
AUTOCONFIANZA
Aprecio por uno mismo, supeAprecio por uno mismo, superación, constancia yyresiliencia
ración, constancia resiliencia
MOTIVACIÓN **
CONECTAR *
Empatía, escuchar
Empatía, escuchar
COMUNICAR
De forma efectiva yyafectiva
De forma efectiva afectiva
LIDERAZGO
LIDERAZGO
Persuadir, influir, reconocer
Persuadir, influir, reconocer
yycelebrar
celebrar
AUTOCONTROL
AUTOCONTROL
Inteligencia emocional
Inteligencia emocional
Deseo
Atractivo
Facilitadores
* El encuentro con las personas encierra un potencial infinito.
** Proceso psicológico mediante el cual una persona fija un objetivo, moviliza los recursos necesarios y mantiene una
conducta con la finalidad de alcanzar la meta.
Un equipo supermotivado

13. el emprendedor (actitud)
Incertidumbre
Incertidumbre
Falta de seguridad
Falta de seguridad
Miedos yytemores
Miedos temores
NO
LIDERAZGO
CONFIANZA
SÍ
CREDIBILIDAD
ESTRATEGIA
ESTRATEGIA
=
=
Planificación
Planificación
Disimular o mentir
Poder
Controlar
Mal humor
Censurar o criticar
Serenidad
Autoridad moral
Coordinar
Buen humor
Creatividad
Pocos objetivos yyconcretos
Pocos objetivos concretos
Repetirlos constantemente
Repetirlos constantemente
Actuar de acuerdo con ellos
Actuar de acuerdo con ellos
- El liderazgo basado en los valores consigue crear y mantener unos niveles de confianza sólidos con las personas, los cuales
garantizan la sostenibilidad de las relaciones.
- Más allá de las competencias técnicas de un equipo, la excelencia se alimenta de: espíritu de sacrificio, trabajo en equipo,
compañerismo, solidaridad, ilusión y confianza.

14. el emprendedor (equilibrio emocional)
MENTE
SIENTE
SIENTE
EMOCIONES
EMOCIONES
(20 millones bits * seg.)
(20 millones bits * seg.)
PIENSA
PIENSA
INTELIGENCIA
INTELIGENCIA
(40 bits * seg.)
(40 bits * seg.)
En situaciones de tensión, las
En situaciones de tensión, las
emociones suelen bloquear las
emociones suelen bloquear las
reflexiones de carácter racional (*)
reflexiones de carácter racional (*)
Test para adivinar el pensamiento
1. AUTOCONSCIENCIA
1. AUTOCONSCIENCIA
2. CONTROL EMOCIONAL
2. CONTROL EMOCIONAL
Sosegar la angustia oocontener la rabia
Sosegar la angustia contener la rabia
3. EMPATÍA
3. EMPATÍA
Sentir lo que siente el prójimo
Sentir lo que siente el prójimo
4. AUTOMOTIVACIÓN
4. AUTOMOTIVACIÓN
Desarrollar todo el potencial propio (**)
Desarrollar todo el potencial propio (**)
5. HABILIDAD SOCIAL
5. HABILIDAD SOCIAL
EQUILIBRIO
Reconocer, expresar eeintuir las emociones
Reconocer, expresar intuir las emociones
Crear yymantener relaciones sociales
Crear mantener relaciones sociales
(*) La ilusión del control consiste en que nuestro cerebro prefiere creer que domina la situación, hasta el propio azar.
(**) Las técnicas propias del coaching persiguen desarrollar el potencial mental propio para conseguir objetivos.
- La persona que gestiona su mundo emocional de forma eficiente, al soportar bien las tensiones y permanecer sereno
ante la incertidumbre, posee un gran poder de acción a la hora de tomar decisiones.
- Las personas socialmente inteligentes, al conectar fácilmente con los demás y leer correctamente sus reacciones y
sentimientos, pueden conducir, organizar y resolver conflictos muy adecuadamente.

15. el mercado (actores)
COMPETENCIA
COMPETENCIA
EMPRESAS
Directa
Indirecta
Emergente
PROVEEDORES
PROVEEDORES
INTERMEDIARIOS
INTERMEDIARIOS
GRUPOS
DE
INTERÉS
ENTORNO
ENTORNO
MARCO:
- Tecnológico
- Legal
- Cultural
CONSUMIDORES
Clientes
Potenciales

16. el mercado (competitividad)
ENTORNO
¿ Y YO? Ci = C77
¿ Y YO? Ci = C
CORAJE, CONFIANZA
COMPROMISO, CONVICCIÓN
CONSTANCIA
CABEZA Y CORAZÓN
Juan Medina - Headhunter
OBJETIVO:
OBJETIVO:
COMPETITIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
PERSONAL
POSICIONAMIENTO
PAÍS
ventajas
ventajas
competitivas
competitivas
sostenibles
sostenibles
Ce = P4 + i + C 2
Marcos Urarte – Consultor estratégico
CULTURA
COSTES
Y EL PRECIO?
INNOVACIÓN

17. el mercado
(estrategia)
ANÁLISIS EXTERNO
MACROENTORNO
MACROENTORNO
MICROENTORNO
MICROENTORNO
ANÁLISIS INTERNO
Normas, tendencias, ciclos
Normas, tendencias, ciclos
OPORTUNIDADES
Explotar
Aprovechar
Rivalidad en el sector
Rivalidad en el sector
AMENAZAS
Combatir
Afrontar
Formación, experiencia, habilidades yymotivación
Formación, experiencia, habilidades motivación
¿ESTRATEGIA?
¿ESTRATEGIA?
FORTALEZAS
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
OFENSIVA: orientarse
OFENSIVA: orientarse
hacia las oportunidades
hacia las oportunidades
que se ajustan
que se ajustan
mejor aa las fortalezas
mejor las fortalezas
PROACTIVA: trabajar para
PROACTIVA: trabajar para
superar las debilidades
superar las debilidades
aprovechando
aprovechando
las oportunidades
las oportunidades
AMENAZAS
AMENAZAS
REACTIVA: utilizar las
REACTIVA: utilizar las
fortalezas para reducir la
fortalezas para reducir la
vulnerabilidad antes las
vulnerabilidad antes las
amenazas existentes
amenazas existentes
DEFENSIVA: acometer un
DEFENSIVA: acometer un
plan para evitar las
plan para evitar las
amenazas cuando las
amenazas cuando las
debilidades son insuperables
debilidades son insuperables
DEBILIDADES
DEBILIDADES
DEBILIDADES
Corregir
FORTALEZAS
Mantener

18. innovación y
creación de valor
ACTITUD
PENSAMIENTO
DIVERGENTE
PROCESO
Curiosidad e inquietud
Curiosidad e inquietud
Lógica para demostrar e intuición
Lógica para demostrar e intuición
para descubrir
para descubrir
Imaginación, creatividad e innovación
Imaginación, creatividad e innovación
Innovación: producto, servicio, proceso, distribución oomarketing
Innovación: producto, servicio, proceso, distribución marketing
GENERADORES
DE
VALOR
Mejora del rendimiento oodel funcionamiento
Mejora del rendimiento del funcionamiento
Calidad
Calidad
Diseño
Diseño
Personalización
Personalización
Marca
Marca
Accesibilidad
Accesibilidad
Novedad
Novedad
Precio
Precio
Usabilidad
Usabilidad
Reducción de costes Reducción de riesgos
Reducción de costes Reducción de riesgos
Conveniencia
Conveniencia

19. creatividad e innovación
La forma en que percibimos nuestro entorno,
cómo entendemos los problemas y
las ideas preconcebidas
Límitan nuestra potencial
creativo e innovador
CREATIVIDAD
No es un dominio exclusivo de las artes
INNOVACIÓN
No necesariamente ligada a la tecnología
I+D
Pueden ser:
aprendidas,
practicadas y
perfeccionadas
DINERO
INNOVACIÓN
IDEAS

20. Mi último consejo
y el más importante
¿Cómo alimentar mi
¿Cómo alimentar mi
espíritu emprendedor?
espíritu emprendedor?
CREER
CREAR
CRECER
La idea y el emprendedor
IMS
CCC
IMAGINACIÓN
MAGIA
SUEÑOS
¿Qué debe guiar mi ca¿Qué debe guiar mi camino como emprendedor?
mino como emprendedor?

21. Muchas gracias por
vuestra atención
Gabriel Subirats
subiratsbiel@gmail.com
Los economistas verdaderos no hablan de competitividad
http://gabrielsubirats.wordpress.com
@gabrielsubirats
Gabriel_Subirats