Este documento describe la cultura de trabajo de Arca Continental, una empresa enfocada en satisfacer a sus clientes y consumidores ofreciendo productos de alta calidad y servicio a precios justos. También describe los diferentes enfoques de producción, producto, ventas y mercadeo que utiliza la empresa para liderar el mercado y satisfacer las necesidades de los consumidores.

1. ACTIVIDAD 5
UNIDAD 1. FUNDAMENTOS

2. Elaborado por
AGUIRRE MEDELLIN ANA LAURA
DÍAZ ORTIZ MÓNICA AURORA
HERNÁNDEZ MEDINA CORA ELIZABETH
REYNA MENDOZA LILIANA MARÍA
VÁZQUEZ MOLINA ARELY YESENIA

3. En Arca Continental compartimos una cultura de trabajo enfocada a
satisfacer a nuestros clientes y consumidores. Avanzamos
continuamente para brindarles mejores opciones de productos y
marcas, a precios justos y con una alta calidad de servicio, buscando
siempre exceder las expectativas de los más de 83 millones de
consumidores que atendemos cotidianamente y sin interrupción en
México, Ecuador, Perú y Argentina.
Nuestro esfuerzo cotidiano de transparencia y comunicación es
constante con nuestras comunidades.

4. Las iniciativas emprendidas en nuestra organización para
consolidar nuestra posición de liderazgo, es como una empresa
más dinámica y flexible, con mayor cercanía con nuestros
consumidores y en un marco de integridad, eficiencia y
responsabilidad social.

5. ENFOQUE DE PRODUCCIÓN
Los consumidores tendrán
preferencia por aquellos
productos que estén con
mayor accesibilidad y que
sean de bajos costos

6. En esta empresa manejan distintas marcas de productos que suelen
ser muy accesibles y a la vez de un costo bajo por ejemplo:
Arca Continental

7. Los consumidores prefieren aquellos productos de mejor
calidad o mejores resultados
ENFOQUE DE PRODUCTO

8. En Arca Continental ofrece algunos productos de mejor calidad
que los antes mencionados como son los jugos del Valle que
estan elaborados con frutas naturales y su sabor es menos
artificial dejando una sensacion de frutal natural.
Arca Continental

9. Para Lambin (2006 p. 75) el enfoque de ventas...”es una orientación
hace énfasis en las ventas, considera que los consumidores no
comprarán los productos suficientes de la empresa, a menos
que ésta emprenda un esfuerzo de venta y promoción en gran
escala”
ENFOQUE DE VENTAS

10. Coca Cola es una de marcas que mejor se destaca en su
publicidad ya que los productos que ofrece son de gran agrado
de la sociedad al igual que su publicidad influye mucho en la
presencia del publico por eso se destaca como una de las
marcar mayor posicionamiento en el mercado.
Arca Continental

12. Para alcanzar los objetivos de las organizaciones la compañía
identifica las necesidades y deseos de los consumidores
objetivo y ser mas efectivos que los competidores a la hora de
crear y ofrecer un valor a su mercado objetivo.
ENFOQUE DE MERCADOTECNIA

13. En coca cola buscan la preferencia del cliente
y satisfacer necesidades por lo cual lanzan
productos para todos y sus deseos.
Arca Continental

14. Satisfacer de manera mas efectiva que sus competidores de
manera que se preserven o se realicen los beneficios a
alargo plazo tanto de los consumidores como de la
sociedad.
ENFOQUE DE MERCADOTECNIA SOCIAL

15. En Arca Continental contamos con un sólido Modelo de
Responsabilidad Social y Sustentabilidad, que forma
parte del Sistema de Calidad Integral y Mejora, y es un
aspecto fundamental de nuestra cultura organizacional y
gestión de negocio.
El Modelo de Responsabilidad Social y Sustentabilidad
facilita la alineación estratégica, administración y control
de nuestras acciones, entre ellas las que dirigimos a
favor de nuestro entorno y el bienestar de la comunidad.
Arca Continental