ensayo de aprovisionamiento desde la perspectiva del sentido común, ademas de la importancia en el comercio electrónico.

1. Logística de Aprovisionamiento desde una perspectiva de sentido
común.
Veronica de J. Suárez Hernández
Materia: Gestión de la cadena del Valor.
Resumen
El presente trabajo se basa en la logística de aprovisionamiento desde una perspectiva de
sentido común, normalmente hacemos uso del sentido común como una sabiduría de la vida;
nos ayuda para conocernos y conocer mejor a los demás; es esencial contar con una serie de
normas que nos ayuden a vivir mejor y desde el ámbito del comercio se requieren decisiones
trascendentales que vayan de la mano del sentido común.
INTRODUCCION
Empecemos hablando del sentido común como conjunto de creencias compartidas de cómo ser
o como debemos actuar. El sentido común evoluciona al paso de los años y según el cambio en
cultural de la sociedad, hace muchos años el sentido común hacia una enfermedad era rezar,
hoy en día sabemos que debemos ir al doctor.
Ahora bien, podemos definir a la cadena del valor como una herramienta básica de las
empresas, con el cual se debe detallar el proceso de producción hasta la entrega del mismo,
que despliega el valor total para obtener un margen que es la diferencia entre el valor total y el
costo colectivo de desempeñar las actividades en el proceso. La cadena del valor como
herramienta de la empresa es de gran ayuda para poder evaluar que tan competitivas son, ya
que, en el ámbito del valor añadido es una guía para hacer un análisis del mismo, además de
ayudar a obtener resultados positivos, es decir, si logra hacer una diferencia entre sus precios
de venta y el costo de su producción y así aumentar sus ventas. Esto es adquirir bienes y
servicios de la calidad adecuada, en el momento y al precio adecuado y por supuesto del
proveedor mas apropiado.
Con el fin de competir con éxito, las operaciones en cualquier tipo de empresas deben ser
estratégicamente alineadas con las necesidades del mercado. Esto se refiere a todos los
aspectos y operaciones de la cadena del valor y el pedido del cliente. El punto de
desacoplamiento gana atención como un factor importante en el diseño y gestión de las
operaciones de fabricación y de proveedores, o cadenas de suministros, coincide con el punto
de acción mas importante de los que el proceso de pedidos de clientes comienza.
LOGISTICA DE APROVISIONAMIENTO
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2. Hacer negocios son tareas tan antiguas como la historia del hombre mismo, los negocios se
fundamentan en la compra y venta de los bienes y servicios y mercaderías en general, la
compra ha sido siempre básica para el progreso y la riqueza del hombre personal o como parte
de sus funciones ya organizadas en grupo, que generan las riquezas de los países en todo el
mundo.
Para hablar de la gestión de aprovisionamiento tendremos que entender que es en realidad la
gestión de aprovisionamiento, y hablar de la cadena del valor que viene a ser parte de la
logística de aprovisionamiento; bien : es precisamente y además se conoce de esta manera; el
proceso de comprar de la mejor manera posible, con un plan de adquisición, de licitación,
concurso, selección de proveedores, administración de contratos, y el cierre de contratos, que
viene a ser un eslabón de la cadena del valor de los bienes y servicios que llegan a los clientes.
Se considera a Michael Porter como el padre de la cadena del valor por ser el primero en hacer
planteamientos teóricos congruentes y novedosos en torno a este concepto. Michael Porter
introduce el concepto de cadena de valor como una herramienta para examinar a la empresa
en su conjunto; la empresa en este sentido es un conjunto de actividades cuyo fin es diseñar,
fabricar, comercializar, entregar y apoyar su producto; es decir, para él, la cadena del valor es
una herramienta o medio sistemático que permite analizar las fuentes de la ventaja
competitiva, dividir a la empresa en sus actividades estratégicamente relevantes a fin de
comprender su comportamiento en costos, así como las fuentes actuales y potenciales de
diferenciación, debe desarrollar para llevar un producto, desde el productor hasta el
consumidor de un sistema de negocios, además que la cadena del valor facilita la creación de
alianzas productivas, permitiendo el uso mas eficientes de los recursos, resalta el papel de la
distribución y el mercadeo como factores claves de una mayor competitividad, facilitando el
flujo de información de los involucrados, ayudan el desarrollo de las soluciones de manera
conjunta, por lo que cada acción de procedimiento es un eslabón.
La cadena del valor nos da como resultado como, una empresa se va desarrollando en sus
actividades y estrategias.
La cadena del valor abarca procesos de logística, como logística interna que se encarga de
recibir materiales, almacenarlos y de su inventario, las operaciones de producción, empaque,
ensamblaje y una buena logística externa que se encarga de llevar el producto al cliente,
realizando la tarea de ventas para que el cliente adquiera un producto y de servicio para dar
una mejora al valor del producto.
Así bien, La buena aplicación de la logística de cualquier organización, empieza con los tener
buenos proveedores, por lo cual es necesario realizar una adecuada selección de los mismos.
Por esa razón la gestión de proveedores es y ha sido una tarea importantísima dentro de las
empresas ya que depende de los proveedores, muchísimas veces que una empresa tenga éxito.
Entenderemos la gestión de proveedores como una forma diferente de pensar en relación a los
negocios, porque gestión de proveedores es simplemente comprar bien, por lo que se
implementan estrategias para la selección de proveedores que aterriza en los costos logísticos
de aprovisionamiento, en el aprovisionamiento el costo de la elaboración del pedido inicial del
producto es importante que para adquirirlo se haga un estudio de la demanda del insumo o
producto, sea por técnica de predicción o por pronostico que son realmente como se había
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3. venido haciendo antes de entrar al siglo XXI, estimada la cantidad a comprar un posible numero
de suministros, son tomados en consideración y se analizan los efectos de los proveedores , con
relación a precios, confiabilidad, calidad, cantidad y ciclos de entrega, para esto se utiliza un
plan de adquisiciones, un concurso de licitación, que permite la selección adecuada de los
proveedores, administrando contratos para cerrar los tratos de compra. Este procedimiento de
compras ha comparado la organización a una maquina ideada para producir ciertos resultados.
En las compras, la rutina real variará en algo en las diferentes compañías porque el problema
de las compras no es nunca exactamente idéntico en dos empresas cualesquiera. Sin embargo
hay ciertos pasos típicos en todos los procedimientos de compra que pueden resumirse a los
siguientes; a) iniciación del procedimiento de compra; b) determinación de lo que hay que
comprar y de cuanto hay que comprar, c) el estudio de las condiciones del mercado, d)
determinación de las fuentes de abastecimiento, e) obtención de un precio favorable, f)
adjudicar y preparar el contrato de compra, g) conseguir la entrega de los materiales, h)
comprobar la terminación de los contratos.
TIPOS DE CONTRATOS
Si consideramos que el contrato es la causa mas frecuente de las obligaciones, hasta el punto
de ser la única fuente ordinaria y normal advertiremos la universalidad y trascendencia para la
vida social y económica que reviste el estudio de los contratos, el incremento de los contratos
en una era industrial y mercantil es patente. Gran parte de nuestra seguridad jurídica dependen
de que los contratos se otorguen, interpreten y se cumplan con justicia.
Existen infinidad de contratos civiles, pero mencionaremos los mas cercanos a nuestro tema de
empresarios. Contratos de compraventa, contratos de trabajo, contratos de prestación de
servicios, contratos de transportes, contratos de prestación de servicios profesionales, contrato
de obra a precio alzado etc.
Los elementos esenciales de un contrato es el acuerdo de voluntades para su realización, con
los elementos siguientes, a) Consentimiento de las partes , b) objeto del contrato, Elementos de
validez de un contrato C) capacidad de las partes f) Forma por escrito.
Todos estos elementos determina el tiempo definido o indefinido como en los contratos de
trabajo que puede manifestarse también de la manera “ tiempo determinado o indefinido.
Todos los contratos deberán tener las cláusulas necesarias, como un contenido de información
y la clase de la misma, si se trata del pedido de compra, variara bastante en las diferentes
empresas y dependerá de la naturaleza de la rutina seguida en las compras, variará
analógicamente en los diferentes pedidos dependiendo de los artículos comprados para la
conformidad de las partes en ellos se manifiestan los puntos en que deba regirse cada contrato
según su naturaleza.
Hablando específicamente de compras, los tipos de contratos pueden clasificarse como. A)
pedidos individuales de compra, B) pedidos generales de compras. Para que un contrato de
compra sea válido tiene que poseer, como mínimo los siguientes elementos esenciales. A) El
asentamiento mutuo de las partes. B) la competencia de las partes. C)un importe adecuado. D)
fines legales. E) Ausencia de fraude o de coacción.
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4. COMO INFLUYE LA LOGISTICA DE APROVISIONAMIENTO EN EL COMERCIO ELECTRONICO.
La importancia del comercio electrónico ha fortalecido la fase de la logística y la ha convertido
en uno de los elementos esenciales para el éxito de las empresas en la venta on line.
Como señala Alfonso Durán, Profesor Titular de Organización de Empresas “la irrupción de
internet en el entorno logístico afectará a este en un doble sentido. Por una parte los modelos
de negocio derivados del comercio electrónico supondrán nuevos requerimientos de eficacia,
eficiencia y flexibilidad para el sistema logístico. Por otra, las opciones de estrecha integración
interempresarial hechas viables por internet, posibilitarán prácticas logísticas más eficiente,
que potencien aún más la actual tendencia a la integración de la cadena logística extendida".
El aprovisionamiento electrónico o bien conocido como e-procurement, optimiza los procesos
de aprovisionamiento de las empresas con la creación de centros virtuales, mediante el uso del
internet. Las empresas pueden llevar a cabo todas sus compras de manera electrónica.
En la actualidad, un elemento esencial para la competitividad de las empresas es la gestión de
compras, ya que es importante por los resultados empresariales a través del margen de
beneficio, de la calidad del producto o servicio, la satisfacción del cliente, el tiempo de entrega
etc.
Con la aparición del internet y las nuevas tecnologías, la gestión de compras a través de
internet, brinda a las empresas una disminución de los precios de adquisición de compras, ya
que existe una negociación mas rápida y segura con los proveedores, además de tener un
mayor numero de proveedores potenciales para adquirir mejores ofertas rápidamente y de
forma sencilla y automática. Se reduce también los costos de compra ya que no existen
intermediarios.
La reducción de tiempo de aprovisionamiento es importante gracias a la fácil relación que
existe con los proveedores , mejora la gestión de stocks y reduce los niveles de inventario
Conclusión
Una necesidad indispensable de las empresas en los últimos años ha sido la búsqueda de la
eficiencia y competitividad, que se desarrolla en un entorno que cambia día a día y no es de
dudar que la mayoría de las empresas productivas como las de servicio incrementan su
actividad en un ambiente sumamente competitivo.
La logística es esencial en las actividades en los procesos de aprovisionamiento, fabricación,
almacenaje y distribución de los productos, es decir que esta ligada al ciclo de abastecimiento-
producción-distribución.
El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier ámbito en el que se intercambien
documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud,
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5. legislación y recolección de ingresos o impuestos. Ya existen compañías que utilizan el comercio
electrónico para desarrollar los siguientes aspectos:
• Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
• Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
• Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
• Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos,
y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y
programas necesarios para resolverlos.
El e-procurement en la realidad, puede obtener el manejo de la cadena de suministros
proporcionando información en tiempo real al vendedor referente al estatus de las
necesidades de los clientes.
La empresa que proporciona este servicio se responsabiliza de desarrollar y mantener la
comunidad, de integrar los proveedores en un catálogo unificado, de garantizar la calidad y
vigencia de los datos, de proporcionar servicios de búsqueda y de actuar de intermediario en
las transacciones, desarrollando y manteniendo convertidores de protocolo entre los clientes y
los proveedores.
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6. BIBLIOGRAFÍA
1.- AUTOR : DR. SALVADOR MERCADO H.
LIBRO : COMPRAS PRINCIPIOS Y APLICACIONES.
EDITORIAL: LIMUSA NORIEGA EDITORES
CUARTA EDICION
2.- AUTOR MICHAEL EUGENE PORTER
LIBRO : LA CADENA DEL VALOR
WIKIPEDIA ENCICLOPEDIA LIBRE
3.- AUTOR RICARDO TREVIÑO GARCIA
LIBRO: LOS CONTRATOS CIVILES Y
SUS GENERALIDADES
EDITORIAL: McGraw-HILL
QUINTA EDICION
4.- AUTOR DURÁN, A.
"Internet en el sistema logístico: Nuevos requerimiento y nuevas prácticas" en www.cel-
logistica.org., 1998.
5.- AUTOR KALAKOTA, R. Y M. ROBINSON
LIBRO: Del e-commerce al e-business: el siguiente paso
EDITORIA Pearson Educación, 2001.
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7. BIBLIOGRAFÍA
1.- AUTOR : DR. SALVADOR MERCADO H.
LIBRO : COMPRAS PRINCIPIOS Y APLICACIONES.
EDITORIAL: LIMUSA NORIEGA EDITORES
CUARTA EDICION
2.- AUTOR MICHAEL EUGENE PORTER
LIBRO : LA CADENA DEL VALOR
WIKIPEDIA ENCICLOPEDIA LIBRE
3.- AUTOR RICARDO TREVIÑO GARCIA
LIBRO: LOS CONTRATOS CIVILES Y
SUS GENERALIDADES
EDITORIAL: McGraw-HILL
QUINTA EDICION
4.- AUTOR DURÁN, A.
"Internet en el sistema logístico: Nuevos requerimiento y nuevas prácticas" en www.cel-
logistica.org., 1998.
5.- AUTOR KALAKOTA, R. Y M. ROBINSON
LIBRO: Del e-commerce al e-business: el siguiente paso
EDITORIA Pearson Educación, 2001.
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