Este documento describe la entrevista como una técnica directa e interactiva para recolectar datos de forma oral y personalizada. Explica que la entrevista involucra a un entrevistador, quien hace las preguntas, y a un entrevistado, quien provee información relevante al proyecto. También cubre los tipos de entrevistas, las herramientas, las ventajas y desventajas, y las fases de una entrevista desde el diseño hasta el análisis.