Este documento describe los diferentes tipos de entrevistas como técnica de recolección de información para investigaciones. Explica que la entrevista involucra preguntas de un entrevistador a un entrevistado para obtener respuestas relacionadas con un tema de investigación. Luego resume las ventajas y desventajas de entrevistas estructuradas, no estructuradas, a profundidad y enfocadas. Finalmente, ofrece sugerencias para realizar entrevistas efectivas.

1. LOGO
LA
ENTREVISTA
Como Técnica para la recolección de información

2. Definiciones
Como Técnica para la recolección de información
Ventajas y Desventajas
Registro de las Respuestas
Tipos de Entrevistas
Sugerencias Finales

3. “No es un dialogo libre entre dos sujetos”.
)
Imagen 1

4. ¿Qué es?
MEIDI IX
Segun Kerlinger (1985:338) “es una confrontación interpersonal, en
la cual una persona formula a otra preguntas cuyo fin es conseguir
contestaciones relacionadas con el problema de investigación.”
Para Sierra (1999:281) “es una conversación que establecen un
interrogador y un interrogado (…) orientada a la obtención de
información sobre un objetivo definido. “

5. ¿Qué es?
MEIDI IX
Segun Kerlinger (1985:338) “es una confrontación interpersonal, en
la cual una persona formula a otra preguntas cuyo fin es conseguir
contestaciones relacionadas con el problema de investigación.”
Para Sierra (1999:281) “es una conversación que establecen un
interrogador y un interrogado (…) orientada a la obtención de
información sobre un objetivo definido. “
Citados por Perez (2005)

6. Como Técnica para la recolección de información
Una entrevista no es casual, sino que es un diálogo intensionado entre el
entrevistado y el entrevistador, con el objetivo de recopilar informacion
sobre la investigacion, bajo una estructura particular de preguntas y
respuestas. (Sampieri, Fernandez y Batista, 2006)
el entrevistador :
el que hace
las preguntas
El entrevistado:
el que responde
las preguntas
Imagen 2

7. LOGO
1. Es una técnica eficaz para obtener datos
puntuales y relevantes .
2. La información que se obtiene es superior que
cuando se limita a respuesta escrita
3. Por su condición oral y directa , se pueden captar los
gestos, tonos de voz, énfasis, entre otros
4. Puede ser económica en su proceso de aplicación
V
E
N
T
A
J
A
S
5. Por la flexibilidad en su extructura puede utilizarce en
diferentes tipos de investigaciones y sujetos de estudio.

8. LOGO
D
E
S
V
E
N
T
A
J
A
S
1.Limitaciones en la expresión oral
2.Es común encontrar personas
que mientan.
4. Existen muchos temas tabúes
en las personas
5. Muchas personas se inhiben
ante un entrevistador
6. Probablemente el entrevistador
no comprenda el discurso del
entrevistado
3. Grado de disposición del
entrevistado para responder a las
preguntas

9. MEIDI IX
Registro de las Respuestas
Dadas las limitaciones de la
memoria
es
Necesario registrar el
discurso del entrevistado
por ello
Resulta conveniente registrar
la entrevista con un grabador
es
Importante tomar en cuenta
algunos aspectos
1. Tomar algunas notas durante la
conversación, pero deben ser notas puntuales
que permitan al entrevistador mantenerse
ubicado respecto a lo que dice el entrevistador
2. Posibilitará también el registro de cualquier
elemento contextual o situacional que
obviamente escape de la capacidad técnica del
grabador

10. LOGO
Tipos
de
Entrevista
De acuerdo con Sabino (2002), las
entrevistas se dividen en dos tipos:
Estructurada No Estructurada
A profundidad Enfocada
Focalizada

11. ENTREVISTA ESTRUCTURADA
 Plantean idénticas preguntas y en el mismo
orden a cada uno de los participantes,
quienes deben escoger la respuesta entre
dos, tres o más alternativas que se les
ofrecen. (Sabino, 2002).
VENTAJAS DESVENTAJAS
•La información es más fácil
de procesar, simplificando el
análisis comparativo.
•El entrevistador no necesita
esta entrenado arduamente
en la técnica.
•Hay uniformidad en la
información obtenida.
•Es difícil obtener información
confidencial.
•Se limita la posibilidad se
profundizar en un tema que
emerja durante la Entrevista.
Tabla # 1: Ventajas y Desventajas de la Entrevista Estructurada.
(Sabino, 2002)

12. ESTREVISTA NO ESTRUCTURADA
 Es más flexible y abierta. El investigador sobre la
base del problema, los objetivos y las variables,
elabora las preguntas antes de realizar la
entrevista. (Sabino, 2002).
VENTAJAS DESVENTAJAS
•Es adaptable y susceptible de
aplicarse a toda clase de sujetos
en situaciones diversas.
•Permite profundizar en temas de
interés.
•Orienta posibles hipótesis y
variables cuando se exploran
áreas nuevas.
•Se requiere de mayor tiempo.
•Es más costoso por la inversión
de tiempo de los entrevistadores.
•Se dificulta la tabulación de los
datos.
•Se requiere mucha habilidad
técnica para obtener la
información y mayor
conocimiento del tema.
Tabla # 2: Ventajas y Desventajas de la Entrevista No Estructurada.
(Sabino, 2002)

13. ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
 Técnica para obtener de una
persona oralmente su definición
personal de la situación.
 La Entrevista a profundidad, al
igual que la observación puede
plantearse holísticamente, pero
también puede ceñirse a un solo
acto, experiencia social.
 La diferencia más marcada resulta
del grado de dirección que se
pueda dar a la misma y que oscila
desde la entrevista.

14. ENTREVISTA ENFOCADA
 Es una entrevista en profundidad
pero dirigida a situaciones concretas.
Va dirigida a un individuo concreto,
caracterizado y señalado
previamente por haber tomado parte
de la situación o experiencia definida.
 A diferencia de la entrevista a
profundidad, la entrevista enfocada
no revive toda la vida.
Imagen 4

15. ENTREVISTA FOCALIZADA
Imagen 5
 Es una forma de llevar la Entrevista a profundidad
en forma grupal. La Entrevista en grupo ofrece unas
oportunidades de conocimiento y de análisis que la
Entrevista individual no ofrece. (Sabino, 2002)

16. Sugerencias
Tips Consejos Tips Consejos Tips
- Selecciona el tipo de entrevista en función a los objetivos de la
investigación, dar a conocer los temas a tratar en la entrevista.
- Las preguntas deben elegirse en función de los objetivos.
- El vocabulario adecuado a la población que se entrevista.
- Las preguntas no deben sugerir la respuesta.
- No deben hacerse preguntas demasiado largas.
- La calidad de los datos de una entrevista depende estrechamente de
las aptitudes de relación interpersonal del entrevistador.
(Cabrero y Martínez, 2011)

17. MECIoDmIp IaXny Logo

18. Referencias
MEIDI IX
Cabrero, J. y Martínez, M. (2011). Recogida de Datos. [Página web].
Recuperado el 7 de Diciembre de 2011 de :
http://www.aniorte-nic.net/apunt_metod_investigac4_9.htm
Contreras, C. (2003). Técnicas de Recolección de información.
[Página web]. Recuperado el 10 de diciembre de 2012 de:
http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/moodle/mod/resourc
e/view.php?id= 15128
Sabino, C. (2002). La Entrevista. [Página web]. Recuperado el 8 de
Diciembre de 2011 de:
http://www.franadasi.com/index.php?option=com_
content&view=article&id=67:la-entrevista-y-sus-implicaciones&
catid=1:latest-news&Itemid=50

19. Company Logo
Referencias
Sampieri, R., Fernández, C. y Baptista P. (2006).Metodología de la
Investigación. México: Mc Graw Hill.
Pérez, F. (2005). La Entrevista como técnica de investigación social
Fundamentos Teóricos y Metodológicos. Revista Scielo. 8 (22),
187-210. Recuperado de:
http://www2.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pi
d=S1316-74802005000100010&lng=es&nrm=is

20. Referencias de Imágenes
MEIDI IX
Imagen 1: extraida de : http://1.bp.blogspot.com/_HxIwUkPhGBU/TKocGjPkdeI/
AAAAAAAAFac/Tw1WIuKi_M4/s1600/conversacion-efectiva.jpg
Imagen 2: extraida de : http://ampaceipeduardolucena.blogspot.com/2011/10/d
elegados-de-los-padres-y-madres.html
Imagen 4: Extraída de: http://blogsolucionesweb.com/wp-content/uploads/enfocar.jpg
Imagen 5: Extraída de: http://www.lavozdeutrera.com/wp/wp-content/uploads/club-de-
la-lectura.jpg

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