El documento habla sobre la organización y la gerencia. Explica que la organización es un elemento clave de la gerencia y describe diferentes tipos de gerencia como la gerencia patrimonial y la gerencia por objetivos. También describe funciones gerenciales como la planificación, organización, dirección y control. Además, explica roles gerenciales como líder, coordinador y tomador de decisiones. Finalmente, menciona herramientas gerenciales como el análisis DOFA y la reingeniería de procesos.