Este documento resume las teorías de cuatro autores clave de la teoría de sistemas y estructuras organizacionales: Ludwig Von Bertalanffy propuso que las organizaciones son sistemas abiertos que interactúan con su entorno; Renate Mayntz clasificó las organizaciones según su estructura de autoridad; Amitai Etzioni clasificó las organizaciones según su objetivo y comportamiento; y Ralph Dahrendorf se enfocó en el análisis del conflicto y sus tipos en las organizaciones.

1. INSTITUTO TECNOLOGICO Y SUPERIORES RENE DESCARTES
MARIANETT SARAI ESTRELLA UC
LIC. EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
5TO CUATRIMESTRE
TEORIAS DE LA ORGANIZACIÓN
AUTORES DE LA TEORIA DE SISTEMAS Y
ESTRUCTURAS

2. Ludwig Von Bertalanffy
La Teoría General de Sistemas surgió con los trabajos del
biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy, quien publicó sus
investigaciones entre 1950 y 1968.
Su aporte más interesante dentro del campo de la
administración es el estudio de las organizaciones como
sistemas abiertos, en los cuales existe una constante
interacción con su entorno o medio ambiente.
Por ejemplo: proveedores, clientes, tecnología, leyes.

3. Renate Mayntz
Propone una clasificación de las organizaciones de
acuerdo con su estructura.
Considera que las empresas pueden ser estructuradas de
acuerdo con tres formas de autoridad:
1. Jerárquica.
2. Democrática
3. Técnica
Sus aportaciones principales son la clasificación de la
estructura de la autoridad y la comunicación en las
organizaciones.

4. Amitai Etzioni
Considera que la empresa puede ser organizada con base en las
necesidades específicas de cada estructura.
Sus principales aportaciones son la tipología y el comportamiento
en las organizaciones.
Define a las organizaciones como “unidades constituidas para
alcanzar un fin específico” y las clasifica en:
a) Coercitivas. El nivel superior tiene toda la autoridad y controla
la libertad del individuo.
b) Normativas. Proporcionan beneficios a la sociedad.
c) Utilitarias. Su único objetivo es el lucro.
d) Mixtas. Presentan un beneficio pero perciben una utilidad.

5. Ralph Dahrendorf
Sus contribuciones a la administración son el análisis
estructural y del comportamiento, así como el conflicto y
tipología del mismo.
Presta especial atención a los conflictos y a las fuentes
que los generan, y considera que hay diferentes tipos de
conflictos:
• Industriales: Los que surgen entre los empleados y la
organización.
• Informales: Aparecen debido al trato no formal en la
empresa.
• Derivados. Surgen por situaciones ajenas a la
organización y sin embargo aparecen ahí.
• Manifiestos: Aquellos que se externan en la
organización.
• Subyacentes: No se manifiestan pero causan malestar
en la organización, por ejemplo luchas de poder.