El documento presenta información sobre el escudo, bandera, logotipo e himno del SENA. Explica que el escudo representa los tres sectores económicos en los que se ubica la institución. El logotipo muestra la formación permanente donde el individuo es responsable de su aprendizaje. También describe los roles del aprendiz y tutor en la modalidad virtual, así como los servicios de bienestar al aprendiz como salud, desarrollo, consejería, recreación e información. Finalmente, presenta las plataformas Blackboard y Sofía Plus util