Los Nueve Principios del Desempeño de la Sostenibilidad
Estandares para la evaluacion de la carrera de psicologia e.
1. UNIVERSIDA NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACION
HUMANAS Y TECNOLOGIAS
CARRERA: DE PSICOLOGIA EDUCATIVA
VOCACIONAL Y FAMILIAR
NOMBRE: JHOANNA VILLAMARIN
SEMESTRE: SEXTO
MATERIA: EVALUACION
DOCENTE: PATRICIO TOBAR
TEMA: LOS INDICADORES PARA LA EVALUACION DE
PSICOLOGIA EDUCATIVA
3. MODELO DE CALIDAD PARA LAACREDITACIÓN
DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA
DE PSICOLOGÍA
El Modelo de Calidad para la Acreditación de la carrera profesional
Universitaria de Psicología, es el resultado de la revisión y análisis de
diferentes fuentes de información, del ámbito legal y técnico; como normas;
reglamentos; modelos de calidad; guías; libros y artículos de revistas sobre
criterios y estándares de calidad de otros países y del ámbito nacional.
El modelo aplica los principios desistemas y enfoque de procesos(Figura1).
Este marco estructural, promueve el orden, la sistematización, la evaluación
y la autorregulación de la carrera al facilitar la interacción de los procesos
seleccionados que tienen lugar en la unidad académica y que le permiten
alinearse al cumplimiento de los compromisos adquiridos por la institución
conla sociedaden cuanto alconocimiento creado,los profesionales formados
y los servicios entregados a la comunidad, expresados en la cantidad de
graduados y titulados por promoción, los proyectos de investigación,
extensión universitaria y proyecciónsocial realizados, las publicaciones y la
percepción de la sociedad sobre la calidad del servicio ofrecido y recibido.
A través del enfoque de procesos, los objetivos planteados pueden
alcanzarse más fácilmente ya que los recursos y las actividades relacionadas
están gestionadas como procesos los cuales han sido desarrollados bajo el
principio de la mejora continua, aplicando el ciclo de Deming: Planificar,
hacer, verificar yactuar.
El modelo (Figura 2) tiene 03 dimensiones, 09 factores, 16 criterios, 97
estándares, con sus correspondientes fuentes de verificación referenciales, y
131 indicadores de gestión (Cuadros 1 y 2). Como dimensiones: gestión de
la carrera profesional, formación profesional y servicios de apoyo para la
formación profesional; dimensiones que permiten diferenciar los niveles de
actuación y facilitan su aplicación sin menoscabo de la importancia de cada
factor a evaluar.
La dimensión gestión de la carrera profesional, está orientada a evaluar
la eficacia de la gestión institucional y administrativa, incluyendo
mecanismos para medir el grado de coherencia y cumplimiento de su misión
y objetivos, así como también el desarrollo de aquellos que promuevan la
mejora continua.
4. El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 4 SEPARATA ESPECIAL
(Planificar)
Materia
Prima
(Verificar y Actuar)
(Hacer)
Producción
Proy ección Social
La dimensión formación profesional, que materializa las funciones de la
universidad, está orientada a evaluar la actividad formativa del estudiante en
los procesos de enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión
universitaria y proyección social, así como sus resultados que están
reflejados a través de su inserción laboral y su desempeño.
La tercera dimensión, referida al apoyo para la formación profesional,
constata la capacidad de gestión y participación de los recursos humanos y
materiales como parte del desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje.
Figura 1: PROCESODE
FORMACIÓN PROFESIONAL.
Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.
Figura 2: MODELO DE CALIDAD
PARA LAACREDITACIÓN DE
CARRERAS PROFESIONALES
UNIVERSITARIAS.
Gestiónde la Carrera
Recurso
Administrativ os
Evaluación del
Proyecto
Desarrollo del
Proyecto
Evaluación de los
Resultados
Evaluación del
Proyecto
Desarrollo del
Proyecto
Evaluación de los
Resultados
Ingresantes
Evaluación del
Proyecto
Desarrollo del
Proyecto
Evaluación de los
Resultados
Evaluación del
Proyecto
Desarrollo del
Proyecto
Evaluación de los
Resultados
Planif icación, Organización, Administración
5. Ù
Formación Profesional
Estudiante
Gradu
ado
Servicios de Apoyo para la Formación
Profesional
Docen
tes
Recur
sos
Finan
cieros
Bienes
tar
Infraest
ructura
y
Equipa
miento
Grup
os
de
Inter
és
Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.
Enseñanza - Aprendizaje, Inv estigación, Extensión y Proy ección Social
6. El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 6 SEPARATA ESPECIAL
Cuadro 1: DIMENSIONES,FACTORES, CRITERIOSY
ESTÁNDARES PARALAACREDITACIÓN DE
LA CARRERAPROFESIONAL
UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍA
DIMENSIÓ
N
FACTOR CRITERIO Nº DE
ESTÁNDARE
S
Gestióndela
carrera.
Planificación,
organización,
direccióny control.
Planificaciónestratégica. 5
Organización, direcciónycontrol. 9
Formación
profesional.
Enseñanza –
aprendizaje.
Proyectoeducativo.-Currículo. 13
Estrategias de enseñanza-
aprendizaje.
2
Desarrollodelasactividadesde
enseñanza-aprendizaje.
4
Evaluacióndelaprendizajey
accionesdemejora.
2
Estudiantesyegresados. 10
Investigación. Generaciónyevaluaciónde
proyectosdeinvestigación.
10
Extensión universitaria
y proyección social.
Generaciónyevaluaciónde
proyectosdeextensión
universitariay proyecciónsocial.
10
Serviciosde
apoyopara
la formación
profesional
Docentes. Labordeenseñanzaytutoría. 10
Laborde investigación. 5
Laborde extensiónuniversitariay
de proyecciónsocial.
3
Infraestructura y
equipamiento.
Ambientes y equipamiento para
la enseñanza-aprendizaje,
investigación, extensión
universitaria y proyección
social, administración y
bienestar.
2
Bienestar. Implementaciónde programasde
bienestar.
6
Recursosfinancieros. Financiamientodela
implementacióndelacarrera.
3
GruposdeInterés. Vinculaciónconlosgruposde
interés.
3
3 9 16 97
Elaborado por DEA-CONEAU, 2010.
CUADRO 2: ESTÁNDARESPARALAACREDITACIÓN
DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA
DE PSICOLOGÍA
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
ensi
ón
Fa
cto
r
Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
I.
GESTION
DELA
CARRER
A
1.
PLANIFICACIÓ
N,
ORGANIZACIÓN
,DIRECCIÓNY
CONTROL.
1.1 Planificación
estratégica.
LaUnidadAcadémica
(Facultad o Escuela),
que gestionalacarrera
profesional, cuenta
con: misión, visión,
objetivos, políticas,
estrategias, proyectos,
1. La Unidad
Académica
(Facultad o
Escuela), que
gestiona la carrera
de Psicología, tiene
un plan estratégico
que ha sido
elaborado con la
participación de sus
autoridades y
representantes de
docentes,
estudiantes,
1
.
Planestratégico.
2. Encuesta a losque
participaron enla
elaboración delPlan
Estratégico.
2. La misión de la
Facultad o Escuela
es coherente con su
campo de acción y
la misión de la
Universidad.
1. MisióndelaUniversidad.
2. MisióndelaFacultado
Escuela.
3. El desarrollo del
plan estratégico se
evalúa anualmente.
1. Informes sobrela
revisióndel
cumplimiento delos
planes operativos.
2. GI - 01Eficacia delplan
estratégico.
4. Más del 75% de
estudiantes,
docentes
administrativos
conoceel plan
estratégico.
y
1
.
Encue
stas y
admini
strativ
os.
entre
vista
s
a estudi
antes,
doc
ente
s
y
2
.
Evidenciaescrita,
audiovisual yelectrónica.3. GI- 02Eficacia enla
difusión delplan
estratégico.
5. El plan estratégico
tiene políticas
orientadas al
aseguramiento de la
calidad en la carrera
profesional.
1
.
Informessobrerevisiónde
objetivos,misión,visióny
políticas decalidaddel
planestratégico.
1
.
Reglamentode
organización yfunciones.2. Manualdeorganización y
funciones.
7. 1.2 Organización,
dirección y control.
La organización,
direcciónycontrolde
la Unidad Académica
(Facultad o Escuela),
son coherentes con lo
dispuesto por la
Universidad y la
necesidad dela carrera
profesional.
Las funciones están
definidas y
asignadas a
personas, que en
número suficiente,
por su formación y
experiencia son
idóneas para asumirlas
en formaresponsable.
La coordinación
entre las áreas
académicas y
administrativas que
intervienen en la
gestión de la carrera
profesional es
eficiente, para
asegurar la adecuada
atención a los
estudiantes y satisfacer
las necesidades de la
carreraprofesional.
La documentacióndela
administración es
asequible y disponible
a la comunidad
académica.
6. La Universidad
tiene normas sobre
organización y
funciones y la
Unidad Académica
el manual
correspondiente para
su aplicación.
3
.
Legajopersonal.
4. GI -03Gradode
profesionalización delos
administrativos.
5. Libro deactas de
sesiones delórgano de
gobierno delaunidad
académica.
6. GI - 04Porcentaje de
personalconcargo
administrativo que
conocensusfunciones y
responsabilidades.
7. GI - 05Porcentaje de
personalconcargo
administrativo que tienen
formaciónen gestión
universitaria.7. Las actividades
académicas y
administrativas están
coordinadas para
asegurar el desarrollo
del proyecto
educativo.
1
.
Manualde procedimientos
administrativos.2. Registrosdereclamosde
losestudiantesydocentes.3. Encuestasyentrevistasa
estudiantesydocentes.4. GI - 06Satisfacción
respecto ala atención de
estudiantesy docentespor
partedelos
administrativos.
5
.
GI - 07 Ratio
estudiante/administrativo.6
.
GI - 08 Ratio
docente/administrativo.
8. El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 8 SEPARATA ESPECIAL
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
ensi
ón
Fa
cto
r
Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
I.GESTIONDELACARRERA
1.PLANIFICACIÓN,ORGANIZACIÓN,
DIRECCIÓNYCONTROL.La Unidad Académica
(Facultad o Escuela)
cuentaconunsistema
degestiónde calidad
de sus procesos:
administración,
enseñanza-
aprendizaje,
investigación,
extensión
universitaria y
proyección social.
Asimismo, cuenta
con un sistema de
información y
comunicación
transversal a todo
nivel de su
organización. Tales
sistemas están
integrados a sus
homólogos de la
Universidad.
La implementación
de estos sistemas, se
complementa con el
desarrollo de una
cultura
organizacional que
permite preservar,
desarrollar y
promover, a través de
sus diferentes
procesos un estrecho
vínculoconlasociedad.
La Unidad
Académica
(Facultad o Escuela)
tiene programas de
motivación e
8.La Unidad
Académica(Facultad
o Escuela)tieneun
sistemadegestiónde
calidad
implementado.
1
.
Documentosquesustentan
la implementacióndel
sistema.
2
.
Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
administrativos.
y
3. GI- 09Eficaciadel
sistemadegestiónde
calidad.
9. La Unidad
Académica
(Facultad o
Escuela) tiene un
programa
implementado que
contribuye a
internalizar la
cultura
organizacional en
los estudiantes,
docentes y
administrativos dela
carrera profesional.
1
.
Informederesultados.
2
.
Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
administrativos.
y
3. GI -10 Eficaciade
cumplimientodeacciones.4. GI - 11 Satisfacción
respectoal desarrollo de
la cultura
organizacional.10.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
sistema
implementado de
información y
comunicación.
1
.
Documentosquesustentan
la implementacióndel
sistema.
2
.
Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
administrativos.
y
3
.
Evidenciaescrita,
audiovisual yelectrónica.4
.
GI - 12 Eficacia delos
sistemas de
información
comunicación.
y
11.El plan operativo
de la carrera de
Psicología es
elaborado con la
participación de
representantes delos
docentes,
estudiantes,
egresadosy de otros
gruposde interés.
1.Actasdela Unidad
Académica.
2
.
Resoluciones.
12.El desarrollo del
plan operativo se
evalúa para
determinar las
acciones correctivas
correspondientes.
1. Actasde revisión sobre
el seguimiento yacciones
tomadas sobreel plan
operativo.
2. GI- 13Eficaciadelplan
operativo.
13.Más del 50% de
estudiantes,
docentes
administrativos
conoceel plan
operativo.
y
1
.
Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
administrativos.
y
2
.
Evidenciaescrita,
audiovisual yelectrónica.3. GI - 14Eficaciaenla
difusión delplanoperativo.
14.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene
programas
implementados de
motivación e
incentivos para
estudiantes,
docentes y
administrativos.
1
.
Informederesultados.
2
.
Resoluciones.
3. GI - 15Eficaciadelos
programasdemotivacióne
incentivos.
4
.
Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
administrativos.
y
5. GI -16Satisfacción
respecto alosprogramas
demotivacióne
incentivos.
II.FORMACIONPROFESIONAL
2.ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
2.1 Proyecto
educativo.- Currículo.
El proyecto educativo
se presenta en un
documento
denominado
currículo deestudios.
En él se encuentra la
justificación de la
carrera profesional,
los perfiles del
ingresante y del
15.Sejustificala
existencia dela
carreraprofesional
enbasea unestudio
delademandasocial.
1. Informesobreel
estudio delademanda
socialy mercado
ocupacionalde lacarrera
profesional.
2. GII -17 Demandade
admisión.
16.Los perfiles del
ingresante y del
egresado guardan
coherencia con los
lineamientos del
proyectoeducativo.
1
.
Currículo.
2. Informesobreel
estudio delademanda
socialy mercado
ocupacionalde lacarrera
profesional.
3. Informedeevaluación del
egresado.
17.Elperfildel
ingresanteseevalúa
periódicamentey los
resultadosson
utilizados para su
mejora.
1
.
Procedimiento
documentado.2
.
Informesdeevaluación.
3
.
Planes demejora.
4
.
Plandeestudios.
18.Elperfildel
egresadose evalúa
periódicamente y los
resultadosson
utilizados para su
mejora.
1
.
Procedimiento
documentado.2. Informedeevaluación del
egresado.3
.
Planes demejora.
4
.
Plandeestudios.
19.El plan de estudios
asigna un mayor
númerode horasalas
áreas básica y
formativa con
respecto a las de
especialidad y
complementaria.
1
.
Plandeestudios.
2. GII- 18Porcentaje de
horaslectivasenárea
básicaenelplan de
estudios.
3. GII - 19 Porcentaje de
horaslectivasenárea
formativaenel plan de
estudios.
4. GII- 20Porcentaje de
horaslectivasenáreade
especialidad enelplande
estudios.
20.El plan de
estudios tiene un
número de horas
teóricas y prácticas
que asegura el logro
delperfil del egresado.
1
.
Plandeestudios.
2
.
GII - 21 Porcentajede
horas deprácticasenel
plan estudios.
d
e21.El plan de
estudios tiene una
secuencia de
asignaturas, o cursos,
que fortalece el
proceso enseñanza-
aprendizaje.
1
.
Plandeestudios.
2
.
Información
documentada.22.El plan de
estudios vincula los
procesos de
enseñanza-
aprendizaje con los
procesos de
investigación,
1
.
Plandeestudios.
23.El plande estudios
tiene asignaturas,o
cursos, electivosque
contribuye ala
1
.
Plandeestudios.
2. GII- 22Porcentaje de
horasdeasignaturas
electivasdelplan de
estudios.
3. GII -23 Porcentaje de
créditoslibres.
9. MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
ensi
ón
Fa
cto
r
Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
II.FORMACIONPROFESIONAL
2.ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Las prácticas pre-
profesionales,
comunitarias e
internado, así como
el trabajo de fin de
carrera profesional,
incluidosenel plande
estudios, están
relacionados con el
proyecto educativo y
pueden estar
vinculadas con la
labor de extensión y
proyecciónsocial.
Losserviciosclínicosho
spitalarios donde se
realicen las prácticas
están autorizados
oficialmente por la
autoridad
correspondiente para
su funcionamiento y
cumplen con los
requerimientos del
proyecto educativo de
la carrera.
24.Las asignaturas del
plan de estudios
incorporan los
resultados de la
investigación
realizada enla carrera
profesional.
1. Informesobreresultados
deinvestigación.2. Informesobreevaluación
del plandeestudios.3. Plandeestudios.
25.Elplandeestudios
seevalúaanualmente
parasu
actualización.
1. Informesobreevaluación
del plandeestudios.2. Plandeestudios.
3. Procedimiento
documentado.
26.Lasprácticaspre-
profesionalesson
supervisadas.
1. Plandeestudios.
2. Informedeprácticaspre-
profesionaleso equivalentes.4. GII - 24Ratioestudiantes
/ capacidaddelcampo
clínico.
5. Certificaciónde
acreditacióndeloscampos
clínicos.27.Másdel75%delos
tituladosha realizado
tesis.
1. Plandeestudios.
2. Catálogosdetrabajosde
findecarreraprofesional
(tesis).
2.2 Estrategias de
enseñanza-
aprendizaje.
Las estrategias de los
procesos de
enseñanza-
aprendizaje e
investigación
formativa, así como
los medios y
materiales utilizados
en la docencia, son
coherentes con el
proyecto educativo
considerando las
diferentes clases de
asignaturas.
28.Los estudiantes
están de acuerdo
con las estrategias
aplicadas de
enseñanza-aprendizaje.
1. Informedeevaluación.
2. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.3. Informedel gabinete
pedagógico.4. GII -25 Satisfacción
sobrelaaplicaciónde
estrategias deenseñanza –
aprendizaje.29.Los estudiantes
están de acuerdo
con las estrategias
aplicadas para
desarrollar su
capacidad de
investigación, en
cuanto a generación
de conocimientos y
aplicación de los ya
existentes.
1. Registro degruposde
estudiantes que
participan en
investigación formativa.
2. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.3. Registro deasistenciaa
actividades dedifusión
deinvestigación científica.
4. GII -26 Satisfacción
sobrelaaplicaciónde
estrategias de
investigación.
2.3 Desarrollo de las
actividades de
enseñanza-
aprendizaje.
La carrera profesional
cumple con las
actividades
relacionadas con la
ejecución del plan de
estudios.
La coordinación
entre las áreas
académicas y
administrativas que
intervienen en la
gestión de la carrera
profesional es
eficiente, para
asegurar la adecuada
30.Lossílabosse
distribuyen y
exponen enelprimer
día declases.
1. Registro deentregade
sílabos.2. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.
31.Se cumpleel
contenidodelos
sílabos.
1. Informesobreelgradode
cumplimiento delossílabos.2. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.3. GII - 27 Gradode
cumplimiento del
contenido delsílabode
cadaasignatura.
4. GII- 28Puntualidad del
docente.
32.En las clases
teóricas y prácticas
el número de
estudiantes es el
adecuado para el
tipo de asignatura.
1. Visitaalasclases.
2. Registrodematrícula.
3. Procedimiento
documentado.4. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.5. GII- 29Número
promedio deestudiantespor
asignatura.
6. GII- 30Ratio
estudiante/docente.7. GII- 31Númerode
estudiantesporprofesor
paraprácticasde
laboratorio.
8. GII - 32 Númerode
estudiantesporprofesor
para prácticas clínicas.
33.Lacargalectivadel
estudiante asegurael
normal desarrollo de
sus actividades
universitarias.
1. Plandeestudios.
2. Registrodematrícula.
3. Registro deestudiantes
atendidospordocentepara
tutoría.
4. GII- 33Dedicación
lectivadelosestudiantes.2.4 Evaluación del
aprendizaje y
acciones de mejora.
La carrera
profesional aplica
evaluaciones del
aprendizaje logrado
por los estudiantes
durante suformación.
Las evaluaciones
consideran
principalmente los
conocimientos,
habilidades yactitudes
34.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
sistema
implementado de
evaluación del
aprendizaje.
1. Documentosque
sustentan la implementación
del sistema.
2. Sílabos.
3. Instrumentosde
evaluación utilizados.4. GII- 34Rendimiento
promedio delosestudiantes.5. GII - 35 Rendimiento
promediodelos
estudiantes en asignaturas
llevadasporprimeravez.
6. GII- 36Rendimientode
losegresadospor
promoción.35.Losestudiantes
están satisfechos con
el sistemade
evaluacióndel
aprendizaje.
1. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.
2. GII - 37 Satisfacción
conel sistemade
evaluación del
aprendizaje.
2.5 Estudiantes y
egresados.
El procedimiento
para la admisión es
36.Los admitidosa la
carrera profesional
cumplen conelperfil
1. Procedimiento
documentado.2. Registrodeingresantes.
3. GII- 38Calificación
mediadeingresantes.4. GII- 39Calificación
mediadeingresantesquinto
superior.
5. GII - 40 Porcentajede
ingresantes procedentes
deotras regiones.
6. GII - 41 Porcentajede
ingresantes procedentes
del extranjero.
7. Informedeauditoría
externadelproceso de
admisión.
10. El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 10 SEPARATA ESPECIAL
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
ensi
ón
Fa
cto
r
Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
II.FORMACIONPROFESIONAL
2.ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Las disposiciones
generales de las
actividades
universitarias del
estudiante se
encuentran normadas
y son de su
conocimiento Tales
normas deben estar
en reglamentos que
traten sobre:
condiciones de
matrícula del
estudiante, tipos de
actividades
curriculares, créditos
o carga horaria
expresados en horas
académicas, sistema
de evaluación y de
calificación, control de
asistencia del
estudiante, sistema de
registro dedesempeño
del estudiante, régimen
de promoción y
permanencia, y
requisitos para la
graduación y titulación.
Se ofrece al
estudiante medios
para su mejor
desempeño intelectual,
académico y
profesional.
El estudiante logra el
perfil del egresado al
culminar su carrera
profesional, en el
tiempo programado
37.La carrera
profesional justifica
el número de
ingresantes en base
a un estudio de su
disponibilidad de
recursos.
1. Plandeestudios.
2.Plan operativo dela
carreraprofesional.3. Informedeestudiodela
ofertaydemanda.
38.Para los docentes y
administrativos, más
del 50% de
estudiantes cumple
con las normas que
rigen sus actividades
universitarias.
1.Reglamento del
estudiante.2. Encuestasyentrevistasa
docentesyadministrativos.3. GII - 42Percepción
sobreelcumplimientode
las normaspor partedel
estudiantado.
39.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene para
los estudiantes
programas
implementados de
becas, movilidad
académica, bolsas de
trabajo y pasantías.
1. Procedimiento
documentado.2. Registrodebeneficiarios.
3. GII- 43Eficaciadelos
programasdeayuda.40.Los estudiantes de
los programas de
becas,
movilidadacadémica,
bolsasde trabajo,
pasantías, están
satisfechos con la
ayuda recibida.
1.Encuestasy entrevistas a
estudiantes.2. GII- 44Satisfaccióncon
losprogramasdeayuda.41.El resultado de la
evaluación de
conocimientos al
final de la carrera
profesional es
utilizado para la
mejora del proyecto
educativo.
1.Plan demejoradel
proyectoeducativo.
42.Elnúmerode
egresadospor
promocióndeingreso
eselesperado.
1. Plandeestudios.
2. Registro delnúmerode
egresadosporpromociónde
ingreso.
3.GII -45Porcentajede
egresados.
43.Eltiempode
permanenciaenla
carreraprofesional por
promociónde ingreso
es elesperado.
1. Plandeestudios.
2. Registrodeltiempo
promedio depermanencia
porpromoción de ingreso.
3. GII - 46Tiempo
promediodeestudios.4. GII- 47Porcentaje de
egresadosatiempo.
44.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
sistema
implementado de
seguimiento del
egresado.
1. Documentosque
sustentanla implementación
del sistema.
2.Instrumentosde
evaluación utilizados.3. GII -48 Tiempo
transcurrido entreegresoy
titulación.
4. GII -49 Porcentaje de
titulados.5. GII- 50Impactodel
título.6. GII - 51 Porcentajede
egresadosqueejercen
docenciauniversitaria.
7. GII- 52Satisfacción con
el empleo.8.GII -53Satisfacción con
el desempeñodelos
egresados.45.Losegresados
están satisfechoscon
el sistema queles
haceseguimiento.
1. Encuestasyentrevistasa
egresados.2. GII - 54Satisfacción con
el sistemadeseguimiento
porparte deegresados.
3.INVESTIGACIÓN
3.1 Generación y
evaluación de
proyectos de
investigación.
Los estudiantes
participan en
proyectos de
investigación que
46.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
sistema
implementado de
evaluación de la
investigación
formativa y de
trabajo final de
carrera profesional.
1. Documentosque
sustentanla implementación
del sistema.
2.Instrumentosde
evaluación utilizados.3. GII - 55 Eficacia del
sistemade evaluación de
la investigación.47.Losestudiantes
están satisfechos con
el sistemade
evaluaciónde la
investigación.
1.Encuestasy entrevistas a
estudiantes.2. GII - 56 Satisfacción
conel sistemade
evaluación de la
investigación.48.Los estudiantes
participan en
proyectos de
investigación
reconocidos por la
Unidad Académica
(Facultad o Escuela).
1.Plan operativo.
2. Registro deestudiantes
vinculados ala
investigacióny sugrado
de participación en los
proyectos.
3.GII -57Porcentajede
estudiantesqueparticipan
enproyectos de
investigación.
49.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
Comité de Ética que
garantiza el
cumplimiento de
normas
internacionales de
investigación.
1. Actadereuniones.
50.Los sistemas de
evaluación de la
investigación y del
aprendizaje se
articulan para tener
una evaluación
integraldelestudiante.
1. Informedeevaluación.
2. Documentosque
sustentanla
implementacióndelos
sistemas.
51.Los sistemas de
evaluación de la
investigación,
información y
comunicación, se
articulan para tener
1. Evidencia escrita,
audiovisual yelectrónica.2. Encuestasyentrevistasa
estudiantes,docentesy
gruposde interés.
3. Documentosque
sustentanla
implementacióndelos
sistemas.
4. Registro demedios
utilizadosdecomunicación.5. Registro de
publicaciones.1.Registro deasistencia a
cursos,seminariosy
talleres.
11. tratan sobre
temáticas
relacionadas con las
líneas de
investigación
priorizadas por la
Unidad Académica
(Facultad o Escuela),
los que para su
ejecución son
evaluados.
Los proyectos
pueden ser de
iniciativa de los
estudiantes o de un
bancodeproyectosdel
sistema de evaluación
de la investigación.
El sistema de
evaluación de la
investigación
promueve la
generación de
proyectosycontribuye
a su formalización y
posible
financiamiento. Los
proyectos pueden ser
trabajos finales de
carrera profesional y
trabajos transversales
a la carrera profesional
(investigación
formativa).
El sistema realiza el
seguimiento del
avancedela ejecución
de los proyectos,
desde su aprobación
hasta la obtenciónde
los resultados, para
52.Se realizan eventos
donde se difunden y
discuten entre
estudiantes,
docentes y
comunidad, las
investigaciones
realizadas en la
carrera profesional.
2. GII- 58 Número de
eventos dedifusiónde
resultadosde
investigación.
12. El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 12 SEPARATA ESPECIAL
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
ensi
ón
Fa
cto
r
Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
II.FORMACIONPROFESIONAL
3.
INVESTIGACIÓ
N
La producción
intelectual de los
estudiantes (tesis,
patentes,
publicaciones en
revistas o libros, etc.),
está protegida
mediante normas y
procedimientos, para
su reconocimiento
dentro de la
Universidad y, cuando
sea el caso, para
gestionar su registro
ante el INDECOPI u
otros organismos
internacionales.
53.Losestudiantes
participan eneventos
dedifusión y
discusión de
resultadosde
investigación.
1. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.2. Registro de participación
de los estudiantes en
eventosde difusión y
discusiónde
investigación.
3. GII-59Porcentajede
estudiantesquehanasistido
algunavezauneventode
difusión dela
investigación.
54.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) cuenta
con publicaciones
periódicasdondelos
estudiantes publican
los resultados desus
investigaciones.
1. Evidencia escritay
electrónica.2. Registro de
publicaciones.3. GII - 60Producción de
artículoscientíficos.
55.Los estudiantes
conocen los
procedimientos con
los que adquieren
sus derechos de
propiedad
intelectual sobre lo
creado como
resultado de
investigación.
1. Reglamentode propiedad
intelectual.2. Registro depropiedad
intelectual.3. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.4. GII - 61 Porcentajede
estudiantes queconocen
los procedimientospara la
obtención depropiedad
intelectual.
4.EXTENSIÓNUNIVERSITARIAYPROYECCIÓN
SOCIAL
4.1 Generación y
evaluación de
proyectos de
extensión universitaria
y proyección social.
Losestudiantesparticip
anenproyectosde
extensión universitaria
y de proyección social
relacionados con el
proyecto educativo.
56.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
sistema
implementado de
evaluación de la
extensión
universitaria.
1. Documentosque
sustentan la implementación
del sistema.
2. Instrumentosde
evaluación utilizados.3. GII - 62 Eficacia del
sistema de evaluación de
la extensión universitaria.
57.Los grupos de
interés están
satisfechos con el
sistema de
evaluación de la
extensión
universitaria.
1. Encuestasy entrevistas a
gruposdeinterés.2. GII - 63 Satisfacción
conel sistemade
evaluación de la
extensión universitaria.
58.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
sistema
implementado de
evaluación de la
proyección social.
1. Documentosque
sustentan la implementación
del sistema.
2. Instrumentosde
evaluación utilizados.3. GII - 64Eficaciadel
sistemadeevaluación de
la proyección social.
59.Más del 50% de
los gruposdeinterés
está satisfecho con
el sistema de
evaluación de la
proyección social.
1. Encuestasy entrevistas a
gruposdeinterés.2. GII - 65 Satisfacción
conel sistemade
evaluación de la
proyección social.60.Los estudiantes
participan en
proyectos de
extensión
universitaria
reconocidos por la
Unidad Académica.
1. Plan operativo.
2. Registro deestudiantes
vinculadosalaextensión
y su grado de participación
en los proyectos.
3. GII -66Porcentajede
estudiantesqueparticipan
enproyectos deextensión
universitaria.61.El número de
estudiantes que
participa en
proyectosde
proyección social es
elesperado.
1. Plan operativo.
2. Registrodeestudiantes
vinculadosalaproyección
y sugrado de participación
en los proyectos.
3. GII -67Porcentajede
estudiantesqueparticipan
enproyectos deproyección
social.
62.Los sistemas de
evaluación de la
extensión
universitaria, de la
proyección social y
del aprendizaje, se
articulanparateneruna
evaluaciónintegraldel
estudiante.
1. Informedeevaluación.
2. Documentosque
sustentanla
implementacióndelos
sistemas.
63.Los sistemas de
evaluación de la
extensión
universitaria,
proyección social,
información y
comunicación, se
articulan para tener
una efectiva difusión
de losproyectosysus
avances.
1. Evidencia escrita,
audiovisual yelectrónica.2. Encuestasyentrevistasa
estudiantes,docentesy
gruposde interés.
3. Documentosque
sustentanla
implementacióndelos
sistemas.
4. Registro demedios
utilizadosdecomunicación.5. Registro de
publicaciones.
64.Losgruposde
interésconocenlos
resultadosdela
extensión universitaria
y proyección social.
1. Evidencia escrita,
audiovisual yelectrónica.2. Encuestasy entrevistas a
gruposdeinterés.3. Registro demedios
utilizadosdecomunicación.4. GII - 68 Númerode
eventosdedifusión de
resultadosdelos proyectos
de extensión universitaria.
5. GII - 69 Númerode
eventosdedifusión de
resultadosdelos proyectos
de proyección social.
6. GII - 70 Porcentajede
encuestadosque
conocenlos resultados de
la proyección y extensión
universitaria.
65.Los estudiantes
conocen los
procedimientos con
los que adquieren
1. Reglamentode propiedad
intelectual.2. Registro depropiedad
intelectual.3. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.4. GII - 61 Porcentajede
estudiantes queconocen
los procedimientospara la
obtención depropiedad
13. MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
ensi
ón
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Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
III.SERVICIOSDEAPOYOPARALAFORMACIÓNPROFESIONAL
5.DOCENTES
5.1 Labor de
enseñanza y tutoría.
El número de
docentes, así como su
carga horaria, son los
requeridos para el
desarrollo de los
procesosdeenseñanza-
aprendizaje y tutoría,
considerando
especialmente las
condiciones
académicas que
presentan los
estudiantes y la
realización de
actividades inherentes
a estos procesos.
Los docentes tienen
66.La programación
de horas lectivas del
docente a tiempo
completo guardan
relación con las
destinadas a la
atención de
estudiantes,
investigación,
extensión
universitaria,
proyección socialysu
perfeccionamiento
continuo.
1. Informesrespecto a las
políticasde régimende
dedicación docente.
2. Distribución decarga
horarialectivaynolectiva.3.Informessemestralesde
losdocentes.4. GIII-71Porcentajede
docentesnombrados.5. GIII-72Porcentajede
docentesatiempo
completo.
6. GIII - 73 Porcentaje de
docentesnombrados
dentrodeltotal delaplana
docentedelasáreasbásica
y formativa.
7. GIII - 74 Porcentaje de
docentesnombrados
dentrodeltotal delaplana
docentedeláreade
especialidad.67.LaUnidad
Académica(Facultad
o Escuela)tieneun
sistemaimplementado
de tutoría.
1. Registrodedocentes
ordinariosycontratadosy
sudedicación horaria.
2.Registro deestudiantes
atendidospordocentepara
tutoría.
3. Documentosque
sustentanla implementación
del sistema.
4. GIII- 75Eficaciadel
sistemadetutoría.
68.Losestudiantes
están satisfechos con
el sistemade tutoría.
1.Encuestasy entrevistas a
estudiantes.2. GIII-76Satisfacción con
respecto alsistemade
tutoría.
69.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) evalúa los
programas de
perfeccionamiento
pedagógico que
implementa.
1.Programadeevaluación
del gabinetepedagógico.2.Informesdeevaluación
delgabinete yplande
mejora.
3. Informedeverificación
sobrelas acciones
correctivas tomadas.
4. Legajopersonaldelos
docentes.5.Plan de capacitación
docente.6. Informesobreel
cumplimiento deobjetivos
referidosalplande
capacitacióndocente.
7. GIII-77Capacitación del
docente.8. GIII- 78 Satisfacción
conlos programasde
capacitacióndocente.70.Losdocentes
tienenlaformación
profesionalque
demandanlas
asignaturas.
1. Legajopersonaldelos
docentes.2. Programación académica.
71.Los docentes
tienen la experiencia
profesional que
requieren las
asignaturas.
1. Legajopersonaldelos
docentes.2. Programación académica.
72.Los docentes
dominanlas
tecnologías de
informacióny
comunicación.
1. Legajopersonaldelos
docentes.
73.Los docentes
dominanidiomas que
requiere el proyecto
educativo.
1. Legajopersonaldelos
docentes.
74.Se realizan
reuniones
periódicas donde se
discuten temas
relacionados con la
actividad de
enseñanza entre los
docentes.
1.Registro deasistencia a
reuniones.2. Actasdereuniones.
75.Los procesos de
selección,
ratificación y
promocióndedocentes
se realizan con
objetividad y
transparencia.
1. Reglamentodeselección
y promocióndocente.2. Actas de concursos
públicos y de evaluación
periódica del docente.
3. Encuestasyentrevistasa
losestudiantesydocentes
quehan participado en el
concurso.
4. GIII-79Edadpromedio
docente.5. GIII-80Porcentajede
docentesquepermanecen
despuésdelaedadde
jubilación.
6. GIII- 81 Participación
depares externos en
procesosdeselección,
ratificación y promoción
docente.
5.2 Labor de
investigación.
Los docentestienenla
experiencia y
capacidad requeridas
para el desarrollo de
76.Los docentes
adquieren el grado
deMaestro yDoctor
en las
especialidades que
la carrera requiera,
según lo
programado por la
Unidad Académica
1. Legajopersonaldelos
docentes.2.GIII- 82Porcentaje de
docentesMaestros.3. GIII-83Porcentaje de
docentesDoctores.
77.Los docentes
publican los
resultados de sus
investigaciones en
revistas indizadas
1. Evidencia escritay
electrónica.2. Registro de
publicaciones.3. GIII- 84 Producciónde
artículoscientíficos.4. GIII-85Eficaciaen
investigacióncientífica.
14.
15. El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010 SEPARATA ESPECIAL Pág. 11
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
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Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
III.SERVICIOSDEAPOYOPARALAFORMACIÓNPROFESIONAL
5.DOCENTES
Losdocentesdifunden
su producción
intelectual en revistas
indizadas de su
especialidad, a través
de libros y como
ponentes en
congresos, seminarios
y otros eventos
nacionales e
internacionales.
La producción
intelectual de los
docentes (tesis,
patentes,
publicaciones en
revistas o libros, etc.),
está protegida
mediante normas y
procedimientos, para
su reconocimiento
dentro de la
Universidad y, cuando
sea el caso, para
gestionar su registro
ante el INDECOPI u
otros organismos
internacionales.
78.Los docentes
publican su
producción intelectual
através de libros que
son utilizados en la
carrera profesional.
1. Sílabos.
2. Registro de
publicaciones.3. GIII-85Eficaciaen
investigacióncientífica.4. GIII- 86Producción de
libroscientíficos.
79.Los docentes
difunden su
producción
intelectual como
ponentes en eventos
nacionales e
internacionales de su
especialidad.
1. Legajopersonaldelos
docentes.2. Registro departicipación
delosdocenteseneventos.3. GIII - 87 Número de
docentesponentes en
eventos nacionales.
4. GIII - 88 Número de
docentesponentes en
eventos internacionales.
80.Los docentes
utilizan los
procedimientos con
los que adquieren
sus derechos de
propiedad
intelectual sobre lo
creado como
resultado de
investigación.
1. Reglamentode propiedad
intelectual.2. Registro depropiedad
intelectual.3. Encuestasy entrevistas a
docentes.4. GIII- 89Producción de
patentes.5. GIII - 90 Porcentajede
docentesqueconocen
los procedimientospara la
obtención depropiedad
intelectual.5.3 Labor de
extensión
universitaria y de
proyección social.
Losdocentesparticipan
en proyectos de
extensión y proyección
social de la carrera
profesional.
Los docentes
difunden su
producción intelectual
relacionada con las
actividades de
extensión
universitaria y de
proyección social.
La producción
intelectual de los
docentesatravésde sus
expresionesartísticasy
culturalesestánormada
y con
procedimientos para
81.El número de
docentes que
realizan labor de
extensión
universitaria y de
proyección social es
el requerido por la
carrera profesional.
1. Plan de trabajo de la
unidad a cargo de la
extensiónuniversitaria y
proyección social.
2. Registro dedocentes
queparticipanen las
labores deextensión
universitaria y proyección
social.
3. GIII- 91Rendimiento en
proyección social.4. GIII-92Rendimiento en
extensión universitaria.
82.Losdocentes
difunden los
resultadosdesulabor
de extensión
universitaria y de
proyecciónsocial.
1. Registro de
publicaciones.2. Revistauniversitaria.
3. Evidencia escrita,
audiovisual yelectrónica.
83.Los docentes
utilizan los
procedimientos con
los que adquieren
sus derechos de
propiedad
intelectual sobre lo
creado como
expresión artística o
cultural.
1. Reglamentode propiedad
intelectual.2. Registro depropiedad
intelectual.3. Encuestasy entrevistas a
docentes.4. GIII - 90 Porcentajede
docentesqueconocen
los procedimientospara la
obtención depropiedad
intelectual.
6.INFRAESTRUCTURAY
EQUIPAMIENTO
6.1 Ambientes y
equipamiento para
la enseñanza-
aprendizaje,investigaci
ón,extensión
universitaria y
proyección social,
administración y
bienestar.
Los ambientes donde
se realizan las
labores académicas
(aulas, laboratorios,
talleres, oficinas de
docentes,etc.)tienen
las condiciones de
infraestructura y
equipamiento que
requieren los
84.La infraestructura
para la enseñanza –
aprendizaje,
investigación,
extensión
universitaria,
proyección social,
administración y
bienestar, tienen la
comodidad,
seguridad y el
equipamiento
necesarios.
1. Información
documentada.2. Visitaainstalaciones.
3. Encuestasy
entrevistasa
estudiantes,docentes
y administrativos.
4. GIII-93 Efectividad en
el usodeaulas.5. GIII-94 Efectividad en
el usodelaboratorios.6. GIII-95Porcentajede
utilización deaulas.7. GIII-96Porcentajede
utilización delaboratorios.8. GIII- 97Demandade
usoinformático.
85.La infraestructura
donde se realiza
labor de enseñanza–
aprendizaje,
investigación,
1. Información
documentada.2. Visitaainstalaciones.
3. Encuestasy
entrevistasa
estudiantes,docentes
y administrativos.
4. GIII- 98Porcentaje
de cumplimientodel
programade
mantenimiento,
16. El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 12 SEPARATA ESPECIAL
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
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Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
III.SERVICIOSDEAPOYOPARALAFORMACIÓNPROFESIONAL
7.BIENESTAR
7.1 Implementación
de programas de
bienestar.
Los estudiantes,
docentes y
administrativos
acceden a programas
de bienestar
universitario.
Los programas de
bienestar cumplen
con los objetivos
definidos en su plan
operativo, y
evaluados en cuanto
a su calidad
mediante normas y
procedimientos
claramente definidos
e implementados en el
sistema de evaluación
detales actividades. A
86.Los estudiantes,
docentes y
administrativos,
tienen acceso a
programas
implementados de
atención médica
primaria, psicología,
pedagogía, asistencia
social, deportes,
actividades culturales
y esparcimiento.
1. Información
documentada.2. GIII-99Eficaciadel
serviciodealimentación.3. GIII-101Eficaciadel
serviciodeatenciónmédica
primaria.
4. GIII-103Eficaciadel
serviciodeatención
psicológica.
5. GIII-105Eficaciadel
serviciodeatención
pedagógica.
6. GIII-107Eficaciadel
serviciodelseguromédico.7. GIII-109Eficaciadel
serviciodeasistencia social.8. GIII-111 Eficaciadel
programadedeportes.9. GIII-113 Eficaciadelas
actividadesculturales.10.GIII-115Eficacia delos
serviciosde esparcimiento.
87.Los estudiantes,
docentesy
administrativos
conocenlos
programasde
bienestar.
1. Evidencia escrita,
audiovisual yelectrónica.2. Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
y administrativos.
3. GIII - 117 Eficacia en
la difusióndelos
programas debienestar.
88.Los estudiantes,
docentes y
administrativos, están
satisfechos con los
programasde atención
médica primaria,
psicología, pedagogía,
asistencia social,
deportes, actividades
culturales y
esparcimiento.
1.Encuestasy entrevistas a
estudiantes.2. GIII-100Satisfacción
conelservicio de
alimentación.
3. GIII- 102 Satisfacción
conelservicio de
atenciónmédica
primaria.
4. GIII-104Satisfacción
conelservicio deatención
psicológica.
5. GIII - 106 Satisfacción
conel servicio de
atenciónpedagógica.
6. GIII-108Satisfacción
conelservicio delseguro
médico.
7. GIII-110 Satisfacción
conelservicio deasistencia
social.
8. GIII- 112 Satisfacción
conel programade
deportes.
9.GIII- 114Satisfacción
conlasactividades
culturales.
10.GIII- 116Satisfacción
con losserviciosde
esparcimiento.
89.La biblioteca
tiene establecido un
sistemadegestión
implementado.
1. Documentosque
sustentanla implementación
del sistema.
2. GIII- 118 Eficaciadel
sistemadegestióndela
biblioteca.
3. GIII-119 Recursos
bibliográficos.4. GIII- 120Demandade
biblioteca.
90.Losestudiantes,
docentes y
administrativosestán
satisfechoscon los
servicios de
biblioteca.
1. Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
y administrativos.
2. GIII-121Satisfacción
conel servicio dela
biblioteca.91.Losestudiantesy
docentesutilizan la
biblioteca virtual.
1. Encuestasyentrevistasa
estudiantesydocentes.2. GIII- 122Porcentaje
deusuarios queutilizan
la bibliotecavirtual.
3. GIII- 123Tiempo
promediodeusodela
bibliotecavirtual.
8.RECURSOS
FINANCIEROS
8.1 Financiamiento
de la
implementación de
la carrera
profesional.
El plan estratégico de
la Unidad Académica
(Fa- cultado Escuela)
tiene el
financiamiento corres-
pondiente.
La Unidad Académica
92.Cumplimiento del
presupuestodelos
planes operativos.
1. Planestratégico.
2.Plan operativo.
3. Planpresupuestal.
4.Informedeejecución
presupuestal.
93.Cumplimiento del
presupuesto para la
gestión
administrativa,proces
odeenseñanza-
aprendizaje,
investigación,
extensión
universitaria,
proyección social y
programas de
bienestar.
1. Planpresupuestal.
2.Informedeejecución
presupuestal.3. GIII- 124Inversiónpara
la gestión administrativa.4. GIII- 125Inversión en
formación.5. GIII- 126Inversión de
formaciónporestudiante.6. GIII- 127Inversiónen
investigación.7. GIII- 128Inversión en
proyección social.8. GIII-129Inversión en
extensión universitaria.94.Cumplimiento de
lainversiónparalos
programasde
ampliación,
renovación y
mantenimientode las
instalacionesysus
equipos.
1. Planpresupuestal.
2.Informedeejecución
presupuestal.
9.GRUPOSDE
INTERÉS
9.1 Vinculación con
los grupos deinterés.
Los gruposdeinterés
de la carrera
profesional,
identificados en el país
y en el extranjero,
participan en la
mejora de la calidad
95.La carrera
profesional cuenta
con comité
consultivo integrado
por representantes de
los principales grupos
de interés.
1. Resolucióndecreación
decomitéconsultivo.2. Actasdelasreuniones
del comitéconsultivo.
96.Cumplimiento de
los compromisos
adquiridosen los
convenios.
1. Registro deproyectosy
estatusdecumplimiento.2. Registro deconvenios
suscritosconentidades
educativas,de
investigación, extensión
universitaria y proyección
social.
3. Actasdelasreuniones
del comitéconsultivo.4. GIII-130Porcentaje de
cumplimientodeconvenios
firmados.
97.Los grupos de
interés consideran
que su participación
contribuye al
1.Encuestasy entrevistas a
gruposdeinterés.
2. GIII- 131Satisfacción de
losgruposdeinterés.