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1 de 17
UNIVERSIDA NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACION
HUMANAS Y TECNOLOGIAS
CARRERA: DE PSICOLOGIA EDUCATIVA
VOCACIONAL Y FAMILIAR
NOMBRE: JHOANNA VILLAMARIN
SEMESTRE: SEXTO
MATERIA: EVALUACION
DOCENTE: PATRICIO TOBAR
TEMA: LOS INDICADORES PARA LA EVALUACION DE
PSICOLOGIA EDUCATIVA
El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 2 SEPARATA ESPECIAL
MODELO DE CALIDAD PARA LAACREDITACIÓN
DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA
DE PSICOLOGÍA
El Modelo de Calidad para la Acreditación de la carrera profesional
Universitaria de Psicología, es el resultado de la revisión y análisis de
diferentes fuentes de información, del ámbito legal y técnico; como normas;
reglamentos; modelos de calidad; guías; libros y artículos de revistas sobre
criterios y estándares de calidad de otros países y del ámbito nacional.
El modelo aplica los principios desistemas y enfoque de procesos(Figura1).
Este marco estructural, promueve el orden, la sistematización, la evaluación
y la autorregulación de la carrera al facilitar la interacción de los procesos
seleccionados que tienen lugar en la unidad académica y que le permiten
alinearse al cumplimiento de los compromisos adquiridos por la institución
conla sociedaden cuanto alconocimiento creado,los profesionales formados
y los servicios entregados a la comunidad, expresados en la cantidad de
graduados y titulados por promoción, los proyectos de investigación,
extensión universitaria y proyecciónsocial realizados, las publicaciones y la
percepción de la sociedad sobre la calidad del servicio ofrecido y recibido.
A través del enfoque de procesos, los objetivos planteados pueden
alcanzarse más fácilmente ya que los recursos y las actividades relacionadas
están gestionadas como procesos los cuales han sido desarrollados bajo el
principio de la mejora continua, aplicando el ciclo de Deming: Planificar,
hacer, verificar yactuar.
El modelo (Figura 2) tiene 03 dimensiones, 09 factores, 16 criterios, 97
estándares, con sus correspondientes fuentes de verificación referenciales, y
131 indicadores de gestión (Cuadros 1 y 2). Como dimensiones: gestión de
la carrera profesional, formación profesional y servicios de apoyo para la
formación profesional; dimensiones que permiten diferenciar los niveles de
actuación y facilitan su aplicación sin menoscabo de la importancia de cada
factor a evaluar.
La dimensión gestión de la carrera profesional, está orientada a evaluar
la eficacia de la gestión institucional y administrativa, incluyendo
mecanismos para medir el grado de coherencia y cumplimiento de su misión
y objetivos, así como también el desarrollo de aquellos que promuevan la
mejora continua.
El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 4 SEPARATA ESPECIAL
(Planificar)
Materia
Prima
(Verificar y Actuar)
(Hacer)
Producción
Proy ección Social
La dimensión formación profesional, que materializa las funciones de la
universidad, está orientada a evaluar la actividad formativa del estudiante en
los procesos de enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión
universitaria y proyección social, así como sus resultados que están
reflejados a través de su inserción laboral y su desempeño.
La tercera dimensión, referida al apoyo para la formación profesional,
constata la capacidad de gestión y participación de los recursos humanos y
materiales como parte del desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje.
Figura 1: PROCESODE
FORMACIÓN PROFESIONAL.
Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.
Figura 2: MODELO DE CALIDAD
PARA LAACREDITACIÓN DE
CARRERAS PROFESIONALES
UNIVERSITARIAS.
Gestiónde la Carrera
Recurso
Administrativ os
Evaluación del
Proyecto
Desarrollo del
Proyecto
Evaluación de los
Resultados
Evaluación del
Proyecto
Desarrollo del
Proyecto
Evaluación de los
Resultados
Ingresantes
Evaluación del
Proyecto
Desarrollo del
Proyecto
Evaluación de los
Resultados
Evaluación del
Proyecto
Desarrollo del
Proyecto
Evaluación de los
Resultados
Planif icación, Organización, Administración
Ù
Formación Profesional
Estudiante
Gradu
ado
Servicios de Apoyo para la Formación
Profesional
Docen
tes
Recur
sos
Finan
cieros
Bienes
tar
Infraest
ructura
y
Equipa
miento
Grup
os
de
Inter
és
Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.
Enseñanza - Aprendizaje, Inv estigación, Extensión y Proy ección Social
El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 6 SEPARATA ESPECIAL
Cuadro 1: DIMENSIONES,FACTORES, CRITERIOSY
ESTÁNDARES PARALAACREDITACIÓN DE
LA CARRERAPROFESIONAL
UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍA
DIMENSIÓ
N
FACTOR CRITERIO Nº DE
ESTÁNDARE
S
Gestióndela
carrera.
Planificación,
organización,
direccióny control.
Planificaciónestratégica. 5
Organización, direcciónycontrol. 9
Formación
profesional.
Enseñanza –
aprendizaje.
Proyectoeducativo.-Currículo. 13
Estrategias de enseñanza-
aprendizaje.
2
Desarrollodelasactividadesde
enseñanza-aprendizaje.
4
Evaluacióndelaprendizajey
accionesdemejora.
2
Estudiantesyegresados. 10
Investigación. Generaciónyevaluaciónde
proyectosdeinvestigación.
10
Extensión universitaria
y proyección social.
Generaciónyevaluaciónde
proyectosdeextensión
universitariay proyecciónsocial.
10
Serviciosde
apoyopara
la formación
profesional
Docentes. Labordeenseñanzaytutoría. 10
Laborde investigación. 5
Laborde extensiónuniversitariay
de proyecciónsocial.
3
Infraestructura y
equipamiento.
Ambientes y equipamiento para
la enseñanza-aprendizaje,
investigación, extensión
universitaria y proyección
social, administración y
bienestar.
2
Bienestar. Implementaciónde programasde
bienestar.
6
Recursosfinancieros. Financiamientodela
implementacióndelacarrera.
3
GruposdeInterés. Vinculaciónconlosgruposde
interés.
3
3 9 16 97
Elaborado por DEA-CONEAU, 2010.
CUADRO 2: ESTÁNDARESPARALAACREDITACIÓN
DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA
DE PSICOLOGÍA
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
ensi
ón
Fa
cto
r
Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
I.
GESTION
DELA
CARRER
A
1.
PLANIFICACIÓ
N,
ORGANIZACIÓN
,DIRECCIÓNY
CONTROL.
1.1 Planificación
estratégica.
LaUnidadAcadémica
(Facultad o Escuela),
que gestionalacarrera
profesional, cuenta
con: misión, visión,
objetivos, políticas,
estrategias, proyectos,
1. La Unidad
Académica
(Facultad o
Escuela), que
gestiona la carrera
de Psicología, tiene
un plan estratégico
que ha sido
elaborado con la
participación de sus
autoridades y
representantes de
docentes,
estudiantes,
1
.
Planestratégico.
2. Encuesta a losque
participaron enla
elaboración delPlan
Estratégico.
2. La misión de la
Facultad o Escuela
es coherente con su
campo de acción y
la misión de la
Universidad.
1. MisióndelaUniversidad.
2. MisióndelaFacultado
Escuela.
3. El desarrollo del
plan estratégico se
evalúa anualmente.
1. Informes sobrela
revisióndel
cumplimiento delos
planes operativos.
2. GI - 01Eficacia delplan
estratégico.
4. Más del 75% de
estudiantes,
docentes
administrativos
conoceel plan
estratégico.
y
1
.
Encue
stas y
admini
strativ
os.
entre
vista
s
a estudi
antes,
doc
ente
s
y
2
.
Evidenciaescrita,
audiovisual yelectrónica.3. GI- 02Eficacia enla
difusión delplan
estratégico.
5. El plan estratégico
tiene políticas
orientadas al
aseguramiento de la
calidad en la carrera
profesional.
1
.
Informessobrerevisiónde
objetivos,misión,visióny
políticas decalidaddel
planestratégico.
1
.
Reglamentode
organización yfunciones.2. Manualdeorganización y
funciones.
1.2 Organización,
dirección y control.
La organización,
direcciónycontrolde
la Unidad Académica
(Facultad o Escuela),
son coherentes con lo
dispuesto por la
Universidad y la
necesidad dela carrera
profesional.
Las funciones están
definidas y
asignadas a
personas, que en
número suficiente,
por su formación y
experiencia son
idóneas para asumirlas
en formaresponsable.
La coordinación
entre las áreas
académicas y
administrativas que
intervienen en la
gestión de la carrera
profesional es
eficiente, para
asegurar la adecuada
atención a los
estudiantes y satisfacer
las necesidades de la
carreraprofesional.
La documentacióndela
administración es
asequible y disponible
a la comunidad
académica.
6. La Universidad
tiene normas sobre
organización y
funciones y la
Unidad Académica
el manual
correspondiente para
su aplicación.
3
.
Legajopersonal.
4. GI -03Gradode
profesionalización delos
administrativos.
5. Libro deactas de
sesiones delórgano de
gobierno delaunidad
académica.
6. GI - 04Porcentaje de
personalconcargo
administrativo que
conocensusfunciones y
responsabilidades.
7. GI - 05Porcentaje de
personalconcargo
administrativo que tienen
formaciónen gestión
universitaria.7. Las actividades
académicas y
administrativas están
coordinadas para
asegurar el desarrollo
del proyecto
educativo.
1
.
Manualde procedimientos
administrativos.2. Registrosdereclamosde
losestudiantesydocentes.3. Encuestasyentrevistasa
estudiantesydocentes.4. GI - 06Satisfacción
respecto ala atención de
estudiantesy docentespor
partedelos
administrativos.
5
.
GI - 07 Ratio
estudiante/administrativo.6
.
GI - 08 Ratio
docente/administrativo.
El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 8 SEPARATA ESPECIAL
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
ensi
ón
Fa
cto
r
Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
I.GESTIONDELACARRERA
1.PLANIFICACIÓN,ORGANIZACIÓN,
DIRECCIÓNYCONTROL.La Unidad Académica
(Facultad o Escuela)
cuentaconunsistema
degestiónde calidad
de sus procesos:
administración,
enseñanza-
aprendizaje,
investigación,
extensión
universitaria y
proyección social.
Asimismo, cuenta
con un sistema de
información y
comunicación
transversal a todo
nivel de su
organización. Tales
sistemas están
integrados a sus
homólogos de la
Universidad.
La implementación
de estos sistemas, se
complementa con el
desarrollo de una
cultura
organizacional que
permite preservar,
desarrollar y
promover, a través de
sus diferentes
procesos un estrecho
vínculoconlasociedad.
La Unidad
Académica
(Facultad o Escuela)
tiene programas de
motivación e
8.La Unidad
Académica(Facultad
o Escuela)tieneun
sistemadegestiónde
calidad
implementado.
1
.
Documentosquesustentan
la implementacióndel
sistema.
2
.
Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
administrativos.
y
3. GI- 09Eficaciadel
sistemadegestiónde
calidad.
9. La Unidad
Académica
(Facultad o
Escuela) tiene un
programa
implementado que
contribuye a
internalizar la
cultura
organizacional en
los estudiantes,
docentes y
administrativos dela
carrera profesional.
1
.
Informederesultados.
2
.
Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
administrativos.
y
3. GI -10 Eficaciade
cumplimientodeacciones.4. GI - 11 Satisfacción
respectoal desarrollo de
la cultura
organizacional.10.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
sistema
implementado de
información y
comunicación.
1
.
Documentosquesustentan
la implementacióndel
sistema.
2
.
Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
administrativos.
y
3
.
Evidenciaescrita,
audiovisual yelectrónica.4
.
GI - 12 Eficacia delos
sistemas de
información
comunicación.
y
11.El plan operativo
de la carrera de
Psicología es
elaborado con la
participación de
representantes delos
docentes,
estudiantes,
egresadosy de otros
gruposde interés.
1.Actasdela Unidad
Académica.
2
.
Resoluciones.
12.El desarrollo del
plan operativo se
evalúa para
determinar las
acciones correctivas
correspondientes.
1. Actasde revisión sobre
el seguimiento yacciones
tomadas sobreel plan
operativo.
2. GI- 13Eficaciadelplan
operativo.
13.Más del 50% de
estudiantes,
docentes
administrativos
conoceel plan
operativo.
y
1
.
Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
administrativos.
y
2
.
Evidenciaescrita,
audiovisual yelectrónica.3. GI - 14Eficaciaenla
difusión delplanoperativo.
14.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene
programas
implementados de
motivación e
incentivos para
estudiantes,
docentes y
administrativos.
1
.
Informederesultados.
2
.
Resoluciones.
3. GI - 15Eficaciadelos
programasdemotivacióne
incentivos.
4
.
Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
administrativos.
y
5. GI -16Satisfacción
respecto alosprogramas
demotivacióne
incentivos.
II.FORMACIONPROFESIONAL
2.ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
2.1 Proyecto
educativo.- Currículo.
El proyecto educativo
se presenta en un
documento
denominado
currículo deestudios.
En él se encuentra la
justificación de la
carrera profesional,
los perfiles del
ingresante y del
15.Sejustificala
existencia dela
carreraprofesional
enbasea unestudio
delademandasocial.
1. Informesobreel
estudio delademanda
socialy mercado
ocupacionalde lacarrera
profesional.
2. GII -17 Demandade
admisión.
16.Los perfiles del
ingresante y del
egresado guardan
coherencia con los
lineamientos del
proyectoeducativo.
1
.
Currículo.
2. Informesobreel
estudio delademanda
socialy mercado
ocupacionalde lacarrera
profesional.
3. Informedeevaluación del
egresado.
17.Elperfildel
ingresanteseevalúa
periódicamentey los
resultadosson
utilizados para su
mejora.
1
.
Procedimiento
documentado.2
.
Informesdeevaluación.
3
.
Planes demejora.
4
.
Plandeestudios.
18.Elperfildel
egresadose evalúa
periódicamente y los
resultadosson
utilizados para su
mejora.
1
.
Procedimiento
documentado.2. Informedeevaluación del
egresado.3
.
Planes demejora.
4
.
Plandeestudios.
19.El plan de estudios
asigna un mayor
númerode horasalas
áreas básica y
formativa con
respecto a las de
especialidad y
complementaria.
1
.
Plandeestudios.
2. GII- 18Porcentaje de
horaslectivasenárea
básicaenelplan de
estudios.
3. GII - 19 Porcentaje de
horaslectivasenárea
formativaenel plan de
estudios.
4. GII- 20Porcentaje de
horaslectivasenáreade
especialidad enelplande
estudios.
20.El plan de
estudios tiene un
número de horas
teóricas y prácticas
que asegura el logro
delperfil del egresado.
1
.
Plandeestudios.
2
.
GII - 21 Porcentajede
horas deprácticasenel
plan estudios.
d
e21.El plan de
estudios tiene una
secuencia de
asignaturas, o cursos,
que fortalece el
proceso enseñanza-
aprendizaje.
1
.
Plandeestudios.
2
.
Información
documentada.22.El plan de
estudios vincula los
procesos de
enseñanza-
aprendizaje con los
procesos de
investigación,
1
.
Plandeestudios.
23.El plande estudios
tiene asignaturas,o
cursos, electivosque
contribuye ala
1
.
Plandeestudios.
2. GII- 22Porcentaje de
horasdeasignaturas
electivasdelplan de
estudios.
3. GII -23 Porcentaje de
créditoslibres.
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
ensi
ón
Fa
cto
r
Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
II.FORMACIONPROFESIONAL
2.ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Las prácticas pre-
profesionales,
comunitarias e
internado, así como
el trabajo de fin de
carrera profesional,
incluidosenel plande
estudios, están
relacionados con el
proyecto educativo y
pueden estar
vinculadas con la
labor de extensión y
proyecciónsocial.
Losserviciosclínicosho
spitalarios donde se
realicen las prácticas
están autorizados
oficialmente por la
autoridad
correspondiente para
su funcionamiento y
cumplen con los
requerimientos del
proyecto educativo de
la carrera.
24.Las asignaturas del
plan de estudios
incorporan los
resultados de la
investigación
realizada enla carrera
profesional.
1. Informesobreresultados
deinvestigación.2. Informesobreevaluación
del plandeestudios.3. Plandeestudios.
25.Elplandeestudios
seevalúaanualmente
parasu
actualización.
1. Informesobreevaluación
del plandeestudios.2. Plandeestudios.
3. Procedimiento
documentado.
26.Lasprácticaspre-
profesionalesson
supervisadas.
1. Plandeestudios.
2. Informedeprácticaspre-
profesionaleso equivalentes.4. GII - 24Ratioestudiantes
/ capacidaddelcampo
clínico.
5. Certificaciónde
acreditacióndeloscampos
clínicos.27.Másdel75%delos
tituladosha realizado
tesis.
1. Plandeestudios.
2. Catálogosdetrabajosde
findecarreraprofesional
(tesis).
2.2 Estrategias de
enseñanza-
aprendizaje.
Las estrategias de los
procesos de
enseñanza-
aprendizaje e
investigación
formativa, así como
los medios y
materiales utilizados
en la docencia, son
coherentes con el
proyecto educativo
considerando las
diferentes clases de
asignaturas.
28.Los estudiantes
están de acuerdo
con las estrategias
aplicadas de
enseñanza-aprendizaje.
1. Informedeevaluación.
2. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.3. Informedel gabinete
pedagógico.4. GII -25 Satisfacción
sobrelaaplicaciónde
estrategias deenseñanza –
aprendizaje.29.Los estudiantes
están de acuerdo
con las estrategias
aplicadas para
desarrollar su
capacidad de
investigación, en
cuanto a generación
de conocimientos y
aplicación de los ya
existentes.
1. Registro degruposde
estudiantes que
participan en
investigación formativa.
2. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.3. Registro deasistenciaa
actividades dedifusión
deinvestigación científica.
4. GII -26 Satisfacción
sobrelaaplicaciónde
estrategias de
investigación.
2.3 Desarrollo de las
actividades de
enseñanza-
aprendizaje.
La carrera profesional
cumple con las
actividades
relacionadas con la
ejecución del plan de
estudios.
La coordinación
entre las áreas
académicas y
administrativas que
intervienen en la
gestión de la carrera
profesional es
eficiente, para
asegurar la adecuada
30.Lossílabosse
distribuyen y
exponen enelprimer
día declases.
1. Registro deentregade
sílabos.2. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.
31.Se cumpleel
contenidodelos
sílabos.
1. Informesobreelgradode
cumplimiento delossílabos.2. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.3. GII - 27 Gradode
cumplimiento del
contenido delsílabode
cadaasignatura.
4. GII- 28Puntualidad del
docente.
32.En las clases
teóricas y prácticas
el número de
estudiantes es el
adecuado para el
tipo de asignatura.
1. Visitaalasclases.
2. Registrodematrícula.
3. Procedimiento
documentado.4. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.5. GII- 29Número
promedio deestudiantespor
asignatura.
6. GII- 30Ratio
estudiante/docente.7. GII- 31Númerode
estudiantesporprofesor
paraprácticasde
laboratorio.
8. GII - 32 Númerode
estudiantesporprofesor
para prácticas clínicas.
33.Lacargalectivadel
estudiante asegurael
normal desarrollo de
sus actividades
universitarias.
1. Plandeestudios.
2. Registrodematrícula.
3. Registro deestudiantes
atendidospordocentepara
tutoría.
4. GII- 33Dedicación
lectivadelosestudiantes.2.4 Evaluación del
aprendizaje y
acciones de mejora.
La carrera
profesional aplica
evaluaciones del
aprendizaje logrado
por los estudiantes
durante suformación.
Las evaluaciones
consideran
principalmente los
conocimientos,
habilidades yactitudes
34.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
sistema
implementado de
evaluación del
aprendizaje.
1. Documentosque
sustentan la implementación
del sistema.
2. Sílabos.
3. Instrumentosde
evaluación utilizados.4. GII- 34Rendimiento
promedio delosestudiantes.5. GII - 35 Rendimiento
promediodelos
estudiantes en asignaturas
llevadasporprimeravez.
6. GII- 36Rendimientode
losegresadospor
promoción.35.Losestudiantes
están satisfechos con
el sistemade
evaluacióndel
aprendizaje.
1. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.
2. GII - 37 Satisfacción
conel sistemade
evaluación del
aprendizaje.
2.5 Estudiantes y
egresados.
El procedimiento
para la admisión es
36.Los admitidosa la
carrera profesional
cumplen conelperfil
1. Procedimiento
documentado.2. Registrodeingresantes.
3. GII- 38Calificación
mediadeingresantes.4. GII- 39Calificación
mediadeingresantesquinto
superior.
5. GII - 40 Porcentajede
ingresantes procedentes
deotras regiones.
6. GII - 41 Porcentajede
ingresantes procedentes
del extranjero.
7. Informedeauditoría
externadelproceso de
admisión.
El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 10 SEPARATA ESPECIAL
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
ensi
ón
Fa
cto
r
Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
II.FORMACIONPROFESIONAL
2.ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Las disposiciones
generales de las
actividades
universitarias del
estudiante se
encuentran normadas
y son de su
conocimiento Tales
normas deben estar
en reglamentos que
traten sobre:
condiciones de
matrícula del
estudiante, tipos de
actividades
curriculares, créditos
o carga horaria
expresados en horas
académicas, sistema
de evaluación y de
calificación, control de
asistencia del
estudiante, sistema de
registro dedesempeño
del estudiante, régimen
de promoción y
permanencia, y
requisitos para la
graduación y titulación.
Se ofrece al
estudiante medios
para su mejor
desempeño intelectual,
académico y
profesional.
El estudiante logra el
perfil del egresado al
culminar su carrera
profesional, en el
tiempo programado
37.La carrera
profesional justifica
el número de
ingresantes en base
a un estudio de su
disponibilidad de
recursos.
1. Plandeestudios.
2.Plan operativo dela
carreraprofesional.3. Informedeestudiodela
ofertaydemanda.
38.Para los docentes y
administrativos, más
del 50% de
estudiantes cumple
con las normas que
rigen sus actividades
universitarias.
1.Reglamento del
estudiante.2. Encuestasyentrevistasa
docentesyadministrativos.3. GII - 42Percepción
sobreelcumplimientode
las normaspor partedel
estudiantado.
39.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene para
los estudiantes
programas
implementados de
becas, movilidad
académica, bolsas de
trabajo y pasantías.
1. Procedimiento
documentado.2. Registrodebeneficiarios.
3. GII- 43Eficaciadelos
programasdeayuda.40.Los estudiantes de
los programas de
becas,
movilidadacadémica,
bolsasde trabajo,
pasantías, están
satisfechos con la
ayuda recibida.
1.Encuestasy entrevistas a
estudiantes.2. GII- 44Satisfaccióncon
losprogramasdeayuda.41.El resultado de la
evaluación de
conocimientos al
final de la carrera
profesional es
utilizado para la
mejora del proyecto
educativo.
1.Plan demejoradel
proyectoeducativo.
42.Elnúmerode
egresadospor
promocióndeingreso
eselesperado.
1. Plandeestudios.
2. Registro delnúmerode
egresadosporpromociónde
ingreso.
3.GII -45Porcentajede
egresados.
43.Eltiempode
permanenciaenla
carreraprofesional por
promociónde ingreso
es elesperado.
1. Plandeestudios.
2. Registrodeltiempo
promedio depermanencia
porpromoción de ingreso.
3. GII - 46Tiempo
promediodeestudios.4. GII- 47Porcentaje de
egresadosatiempo.
44.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
sistema
implementado de
seguimiento del
egresado.
1. Documentosque
sustentanla implementación
del sistema.
2.Instrumentosde
evaluación utilizados.3. GII -48 Tiempo
transcurrido entreegresoy
titulación.
4. GII -49 Porcentaje de
titulados.5. GII- 50Impactodel
título.6. GII - 51 Porcentajede
egresadosqueejercen
docenciauniversitaria.
7. GII- 52Satisfacción con
el empleo.8.GII -53Satisfacción con
el desempeñodelos
egresados.45.Losegresados
están satisfechoscon
el sistema queles
haceseguimiento.
1. Encuestasyentrevistasa
egresados.2. GII - 54Satisfacción con
el sistemadeseguimiento
porparte deegresados.
3.INVESTIGACIÓN
3.1 Generación y
evaluación de
proyectos de
investigación.
Los estudiantes
participan en
proyectos de
investigación que
46.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
sistema
implementado de
evaluación de la
investigación
formativa y de
trabajo final de
carrera profesional.
1. Documentosque
sustentanla implementación
del sistema.
2.Instrumentosde
evaluación utilizados.3. GII - 55 Eficacia del
sistemade evaluación de
la investigación.47.Losestudiantes
están satisfechos con
el sistemade
evaluaciónde la
investigación.
1.Encuestasy entrevistas a
estudiantes.2. GII - 56 Satisfacción
conel sistemade
evaluación de la
investigación.48.Los estudiantes
participan en
proyectos de
investigación
reconocidos por la
Unidad Académica
(Facultad o Escuela).
1.Plan operativo.
2. Registro deestudiantes
vinculados ala
investigacióny sugrado
de participación en los
proyectos.
3.GII -57Porcentajede
estudiantesqueparticipan
enproyectos de
investigación.
49.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
Comité de Ética que
garantiza el
cumplimiento de
normas
internacionales de
investigación.
1. Actadereuniones.
50.Los sistemas de
evaluación de la
investigación y del
aprendizaje se
articulan para tener
una evaluación
integraldelestudiante.
1. Informedeevaluación.
2. Documentosque
sustentanla
implementacióndelos
sistemas.
51.Los sistemas de
evaluación de la
investigación,
información y
comunicación, se
articulan para tener
1. Evidencia escrita,
audiovisual yelectrónica.2. Encuestasyentrevistasa
estudiantes,docentesy
gruposde interés.
3. Documentosque
sustentanla
implementacióndelos
sistemas.
4. Registro demedios
utilizadosdecomunicación.5. Registro de
publicaciones.1.Registro deasistencia a
cursos,seminariosy
talleres.
tratan sobre
temáticas
relacionadas con las
líneas de
investigación
priorizadas por la
Unidad Académica
(Facultad o Escuela),
los que para su
ejecución son
evaluados.
Los proyectos
pueden ser de
iniciativa de los
estudiantes o de un
bancodeproyectosdel
sistema de evaluación
de la investigación.
El sistema de
evaluación de la
investigación
promueve la
generación de
proyectosycontribuye
a su formalización y
posible
financiamiento. Los
proyectos pueden ser
trabajos finales de
carrera profesional y
trabajos transversales
a la carrera profesional
(investigación
formativa).
El sistema realiza el
seguimiento del
avancedela ejecución
de los proyectos,
desde su aprobación
hasta la obtenciónde
los resultados, para
52.Se realizan eventos
donde se difunden y
discuten entre
estudiantes,
docentes y
comunidad, las
investigaciones
realizadas en la
carrera profesional.
2. GII- 58 Número de
eventos dedifusiónde
resultadosde
investigación.
El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 12 SEPARATA ESPECIAL
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
ensi
ón
Fa
cto
r
Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
II.FORMACIONPROFESIONAL
3.
INVESTIGACIÓ
N
La producción
intelectual de los
estudiantes (tesis,
patentes,
publicaciones en
revistas o libros, etc.),
está protegida
mediante normas y
procedimientos, para
su reconocimiento
dentro de la
Universidad y, cuando
sea el caso, para
gestionar su registro
ante el INDECOPI u
otros organismos
internacionales.
53.Losestudiantes
participan eneventos
dedifusión y
discusión de
resultadosde
investigación.
1. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.2. Registro de participación
de los estudiantes en
eventosde difusión y
discusiónde
investigación.
3. GII-59Porcentajede
estudiantesquehanasistido
algunavezauneventode
difusión dela
investigación.
54.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) cuenta
con publicaciones
periódicasdondelos
estudiantes publican
los resultados desus
investigaciones.
1. Evidencia escritay
electrónica.2. Registro de
publicaciones.3. GII - 60Producción de
artículoscientíficos.
55.Los estudiantes
conocen los
procedimientos con
los que adquieren
sus derechos de
propiedad
intelectual sobre lo
creado como
resultado de
investigación.
1. Reglamentode propiedad
intelectual.2. Registro depropiedad
intelectual.3. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.4. GII - 61 Porcentajede
estudiantes queconocen
los procedimientospara la
obtención depropiedad
intelectual.
4.EXTENSIÓNUNIVERSITARIAYPROYECCIÓN
SOCIAL
4.1 Generación y
evaluación de
proyectos de
extensión universitaria
y proyección social.
Losestudiantesparticip
anenproyectosde
extensión universitaria
y de proyección social
relacionados con el
proyecto educativo.
56.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
sistema
implementado de
evaluación de la
extensión
universitaria.
1. Documentosque
sustentan la implementación
del sistema.
2. Instrumentosde
evaluación utilizados.3. GII - 62 Eficacia del
sistema de evaluación de
la extensión universitaria.
57.Los grupos de
interés están
satisfechos con el
sistema de
evaluación de la
extensión
universitaria.
1. Encuestasy entrevistas a
gruposdeinterés.2. GII - 63 Satisfacción
conel sistemade
evaluación de la
extensión universitaria.
58.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) tiene un
sistema
implementado de
evaluación de la
proyección social.
1. Documentosque
sustentan la implementación
del sistema.
2. Instrumentosde
evaluación utilizados.3. GII - 64Eficaciadel
sistemadeevaluación de
la proyección social.
59.Más del 50% de
los gruposdeinterés
está satisfecho con
el sistema de
evaluación de la
proyección social.
1. Encuestasy entrevistas a
gruposdeinterés.2. GII - 65 Satisfacción
conel sistemade
evaluación de la
proyección social.60.Los estudiantes
participan en
proyectos de
extensión
universitaria
reconocidos por la
Unidad Académica.
1. Plan operativo.
2. Registro deestudiantes
vinculadosalaextensión
y su grado de participación
en los proyectos.
3. GII -66Porcentajede
estudiantesqueparticipan
enproyectos deextensión
universitaria.61.El número de
estudiantes que
participa en
proyectosde
proyección social es
elesperado.
1. Plan operativo.
2. Registrodeestudiantes
vinculadosalaproyección
y sugrado de participación
en los proyectos.
3. GII -67Porcentajede
estudiantesqueparticipan
enproyectos deproyección
social.
62.Los sistemas de
evaluación de la
extensión
universitaria, de la
proyección social y
del aprendizaje, se
articulanparateneruna
evaluaciónintegraldel
estudiante.
1. Informedeevaluación.
2. Documentosque
sustentanla
implementacióndelos
sistemas.
63.Los sistemas de
evaluación de la
extensión
universitaria,
proyección social,
información y
comunicación, se
articulan para tener
una efectiva difusión
de losproyectosysus
avances.
1. Evidencia escrita,
audiovisual yelectrónica.2. Encuestasyentrevistasa
estudiantes,docentesy
gruposde interés.
3. Documentosque
sustentanla
implementacióndelos
sistemas.
4. Registro demedios
utilizadosdecomunicación.5. Registro de
publicaciones.
64.Losgruposde
interésconocenlos
resultadosdela
extensión universitaria
y proyección social.
1. Evidencia escrita,
audiovisual yelectrónica.2. Encuestasy entrevistas a
gruposdeinterés.3. Registro demedios
utilizadosdecomunicación.4. GII - 68 Númerode
eventosdedifusión de
resultadosdelos proyectos
de extensión universitaria.
5. GII - 69 Númerode
eventosdedifusión de
resultadosdelos proyectos
de proyección social.
6. GII - 70 Porcentajede
encuestadosque
conocenlos resultados de
la proyección y extensión
universitaria.
65.Los estudiantes
conocen los
procedimientos con
los que adquieren
1. Reglamentode propiedad
intelectual.2. Registro depropiedad
intelectual.3. Encuestasy entrevistas a
estudiantes.4. GII - 61 Porcentajede
estudiantes queconocen
los procedimientospara la
obtención depropiedad
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
ensi
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Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
III.SERVICIOSDEAPOYOPARALAFORMACIÓNPROFESIONAL
5.DOCENTES
5.1 Labor de
enseñanza y tutoría.
El número de
docentes, así como su
carga horaria, son los
requeridos para el
desarrollo de los
procesosdeenseñanza-
aprendizaje y tutoría,
considerando
especialmente las
condiciones
académicas que
presentan los
estudiantes y la
realización de
actividades inherentes
a estos procesos.
Los docentes tienen
66.La programación
de horas lectivas del
docente a tiempo
completo guardan
relación con las
destinadas a la
atención de
estudiantes,
investigación,
extensión
universitaria,
proyección socialysu
perfeccionamiento
continuo.
1. Informesrespecto a las
políticasde régimende
dedicación docente.
2. Distribución decarga
horarialectivaynolectiva.3.Informessemestralesde
losdocentes.4. GIII-71Porcentajede
docentesnombrados.5. GIII-72Porcentajede
docentesatiempo
completo.
6. GIII - 73 Porcentaje de
docentesnombrados
dentrodeltotal delaplana
docentedelasáreasbásica
y formativa.
7. GIII - 74 Porcentaje de
docentesnombrados
dentrodeltotal delaplana
docentedeláreade
especialidad.67.LaUnidad
Académica(Facultad
o Escuela)tieneun
sistemaimplementado
de tutoría.
1. Registrodedocentes
ordinariosycontratadosy
sudedicación horaria.
2.Registro deestudiantes
atendidospordocentepara
tutoría.
3. Documentosque
sustentanla implementación
del sistema.
4. GIII- 75Eficaciadel
sistemadetutoría.
68.Losestudiantes
están satisfechos con
el sistemade tutoría.
1.Encuestasy entrevistas a
estudiantes.2. GIII-76Satisfacción con
respecto alsistemade
tutoría.
69.La Unidad
Académica (Facultad
o Escuela) evalúa los
programas de
perfeccionamiento
pedagógico que
implementa.
1.Programadeevaluación
del gabinetepedagógico.2.Informesdeevaluación
delgabinete yplande
mejora.
3. Informedeverificación
sobrelas acciones
correctivas tomadas.
4. Legajopersonaldelos
docentes.5.Plan de capacitación
docente.6. Informesobreel
cumplimiento deobjetivos
referidosalplande
capacitacióndocente.
7. GIII-77Capacitación del
docente.8. GIII- 78 Satisfacción
conlos programasde
capacitacióndocente.70.Losdocentes
tienenlaformación
profesionalque
demandanlas
asignaturas.
1. Legajopersonaldelos
docentes.2. Programación académica.
71.Los docentes
tienen la experiencia
profesional que
requieren las
asignaturas.
1. Legajopersonaldelos
docentes.2. Programación académica.
72.Los docentes
dominanlas
tecnologías de
informacióny
comunicación.
1. Legajopersonaldelos
docentes.
73.Los docentes
dominanidiomas que
requiere el proyecto
educativo.
1. Legajopersonaldelos
docentes.
74.Se realizan
reuniones
periódicas donde se
discuten temas
relacionados con la
actividad de
enseñanza entre los
docentes.
1.Registro deasistencia a
reuniones.2. Actasdereuniones.
75.Los procesos de
selección,
ratificación y
promocióndedocentes
se realizan con
objetividad y
transparencia.
1. Reglamentodeselección
y promocióndocente.2. Actas de concursos
públicos y de evaluación
periódica del docente.
3. Encuestasyentrevistasa
losestudiantesydocentes
quehan participado en el
concurso.
4. GIII-79Edadpromedio
docente.5. GIII-80Porcentajede
docentesquepermanecen
despuésdelaedadde
jubilación.
6. GIII- 81 Participación
depares externos en
procesosdeselección,
ratificación y promoción
docente.
5.2 Labor de
investigación.
Los docentestienenla
experiencia y
capacidad requeridas
para el desarrollo de
76.Los docentes
adquieren el grado
deMaestro yDoctor
en las
especialidades que
la carrera requiera,
según lo
programado por la
Unidad Académica
1. Legajopersonaldelos
docentes.2.GIII- 82Porcentaje de
docentesMaestros.3. GIII-83Porcentaje de
docentesDoctores.
77.Los docentes
publican los
resultados de sus
investigaciones en
revistas indizadas
1. Evidencia escritay
electrónica.2. Registro de
publicaciones.3. GIII- 84 Producciónde
artículoscientíficos.4. GIII-85Eficaciaen
investigacióncientífica.
El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010 SEPARATA ESPECIAL Pág. 11
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA
CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
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verificación
referenciales
III.SERVICIOSDEAPOYOPARALAFORMACIÓNPROFESIONAL
5.DOCENTES
Losdocentesdifunden
su producción
intelectual en revistas
indizadas de su
especialidad, a través
de libros y como
ponentes en
congresos, seminarios
y otros eventos
nacionales e
internacionales.
La producción
intelectual de los
docentes (tesis,
patentes,
publicaciones en
revistas o libros, etc.),
está protegida
mediante normas y
procedimientos, para
su reconocimiento
dentro de la
Universidad y, cuando
sea el caso, para
gestionar su registro
ante el INDECOPI u
otros organismos
internacionales.
78.Los docentes
publican su
producción intelectual
através de libros que
son utilizados en la
carrera profesional.
1. Sílabos.
2. Registro de
publicaciones.3. GIII-85Eficaciaen
investigacióncientífica.4. GIII- 86Producción de
libroscientíficos.
79.Los docentes
difunden su
producción
intelectual como
ponentes en eventos
nacionales e
internacionales de su
especialidad.
1. Legajopersonaldelos
docentes.2. Registro departicipación
delosdocenteseneventos.3. GIII - 87 Número de
docentesponentes en
eventos nacionales.
4. GIII - 88 Número de
docentesponentes en
eventos internacionales.
80.Los docentes
utilizan los
procedimientos con
los que adquieren
sus derechos de
propiedad
intelectual sobre lo
creado como
resultado de
investigación.
1. Reglamentode propiedad
intelectual.2. Registro depropiedad
intelectual.3. Encuestasy entrevistas a
docentes.4. GIII- 89Producción de
patentes.5. GIII - 90 Porcentajede
docentesqueconocen
los procedimientospara la
obtención depropiedad
intelectual.5.3 Labor de
extensión
universitaria y de
proyección social.
Losdocentesparticipan
en proyectos de
extensión y proyección
social de la carrera
profesional.
Los docentes
difunden su
producción intelectual
relacionada con las
actividades de
extensión
universitaria y de
proyección social.
La producción
intelectual de los
docentesatravésde sus
expresionesartísticasy
culturalesestánormada
y con
procedimientos para
81.El número de
docentes que
realizan labor de
extensión
universitaria y de
proyección social es
el requerido por la
carrera profesional.
1. Plan de trabajo de la
unidad a cargo de la
extensiónuniversitaria y
proyección social.
2. Registro dedocentes
queparticipanen las
labores deextensión
universitaria y proyección
social.
3. GIII- 91Rendimiento en
proyección social.4. GIII-92Rendimiento en
extensión universitaria.
82.Losdocentes
difunden los
resultadosdesulabor
de extensión
universitaria y de
proyecciónsocial.
1. Registro de
publicaciones.2. Revistauniversitaria.
3. Evidencia escrita,
audiovisual yelectrónica.
83.Los docentes
utilizan los
procedimientos con
los que adquieren
sus derechos de
propiedad
intelectual sobre lo
creado como
expresión artística o
cultural.
1. Reglamentode propiedad
intelectual.2. Registro depropiedad
intelectual.3. Encuestasy entrevistas a
docentes.4. GIII - 90 Porcentajede
docentesqueconocen
los procedimientospara la
obtención depropiedad
intelectual.
6.INFRAESTRUCTURAY
EQUIPAMIENTO
6.1 Ambientes y
equipamiento para
la enseñanza-
aprendizaje,investigaci
ón,extensión
universitaria y
proyección social,
administración y
bienestar.
Los ambientes donde
se realizan las
labores académicas
(aulas, laboratorios,
talleres, oficinas de
docentes,etc.)tienen
las condiciones de
infraestructura y
equipamiento que
requieren los
84.La infraestructura
para la enseñanza –
aprendizaje,
investigación,
extensión
universitaria,
proyección social,
administración y
bienestar, tienen la
comodidad,
seguridad y el
equipamiento
necesarios.
1. Información
documentada.2. Visitaainstalaciones.
3. Encuestasy
entrevistasa
estudiantes,docentes
y administrativos.
4. GIII-93 Efectividad en
el usodeaulas.5. GIII-94 Efectividad en
el usodelaboratorios.6. GIII-95Porcentajede
utilización deaulas.7. GIII-96Porcentajede
utilización delaboratorios.8. GIII- 97Demandade
usoinformático.
85.La infraestructura
donde se realiza
labor de enseñanza–
aprendizaje,
investigación,
1. Información
documentada.2. Visitaainstalaciones.
3. Encuestasy
entrevistasa
estudiantes,docentes
y administrativos.
4. GIII- 98Porcentaje
de cumplimientodel
programade
mantenimiento,
El Peruano
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CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim
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Criterio Estándar Fuentesde
verificación
referenciales
III.SERVICIOSDEAPOYOPARALAFORMACIÓNPROFESIONAL
7.BIENESTAR
7.1 Implementación
de programas de
bienestar.
Los estudiantes,
docentes y
administrativos
acceden a programas
de bienestar
universitario.
Los programas de
bienestar cumplen
con los objetivos
definidos en su plan
operativo, y
evaluados en cuanto
a su calidad
mediante normas y
procedimientos
claramente definidos
e implementados en el
sistema de evaluación
detales actividades. A
86.Los estudiantes,
docentes y
administrativos,
tienen acceso a
programas
implementados de
atención médica
primaria, psicología,
pedagogía, asistencia
social, deportes,
actividades culturales
y esparcimiento.
1. Información
documentada.2. GIII-99Eficaciadel
serviciodealimentación.3. GIII-101Eficaciadel
serviciodeatenciónmédica
primaria.
4. GIII-103Eficaciadel
serviciodeatención
psicológica.
5. GIII-105Eficaciadel
serviciodeatención
pedagógica.
6. GIII-107Eficaciadel
serviciodelseguromédico.7. GIII-109Eficaciadel
serviciodeasistencia social.8. GIII-111 Eficaciadel
programadedeportes.9. GIII-113 Eficaciadelas
actividadesculturales.10.GIII-115Eficacia delos
serviciosde esparcimiento.
87.Los estudiantes,
docentesy
administrativos
conocenlos
programasde
bienestar.
1. Evidencia escrita,
audiovisual yelectrónica.2. Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
y administrativos.
3. GIII - 117 Eficacia en
la difusióndelos
programas debienestar.
88.Los estudiantes,
docentes y
administrativos, están
satisfechos con los
programasde atención
médica primaria,
psicología, pedagogía,
asistencia social,
deportes, actividades
culturales y
esparcimiento.
1.Encuestasy entrevistas a
estudiantes.2. GIII-100Satisfacción
conelservicio de
alimentación.
3. GIII- 102 Satisfacción
conelservicio de
atenciónmédica
primaria.
4. GIII-104Satisfacción
conelservicio deatención
psicológica.
5. GIII - 106 Satisfacción
conel servicio de
atenciónpedagógica.
6. GIII-108Satisfacción
conelservicio delseguro
médico.
7. GIII-110 Satisfacción
conelservicio deasistencia
social.
8. GIII- 112 Satisfacción
conel programade
deportes.
9.GIII- 114Satisfacción
conlasactividades
culturales.
10.GIII- 116Satisfacción
con losserviciosde
esparcimiento.
89.La biblioteca
tiene establecido un
sistemadegestión
implementado.
1. Documentosque
sustentanla implementación
del sistema.
2. GIII- 118 Eficaciadel
sistemadegestióndela
biblioteca.
3. GIII-119 Recursos
bibliográficos.4. GIII- 120Demandade
biblioteca.
90.Losestudiantes,
docentes y
administrativosestán
satisfechoscon los
servicios de
biblioteca.
1. Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes
y administrativos.
2. GIII-121Satisfacción
conel servicio dela
biblioteca.91.Losestudiantesy
docentesutilizan la
biblioteca virtual.
1. Encuestasyentrevistasa
estudiantesydocentes.2. GIII- 122Porcentaje
deusuarios queutilizan
la bibliotecavirtual.
3. GIII- 123Tiempo
promediodeusodela
bibliotecavirtual.
8.RECURSOS
FINANCIEROS
8.1 Financiamiento
de la
implementación de
la carrera
profesional.
El plan estratégico de
la Unidad Académica
(Fa- cultado Escuela)
tiene el
financiamiento corres-
pondiente.
La Unidad Académica
92.Cumplimiento del
presupuestodelos
planes operativos.
1. Planestratégico.
2.Plan operativo.
3. Planpresupuestal.
4.Informedeejecución
presupuestal.
93.Cumplimiento del
presupuesto para la
gestión
administrativa,proces
odeenseñanza-
aprendizaje,
investigación,
extensión
universitaria,
proyección social y
programas de
bienestar.
1. Planpresupuestal.
2.Informedeejecución
presupuestal.3. GIII- 124Inversiónpara
la gestión administrativa.4. GIII- 125Inversión en
formación.5. GIII- 126Inversión de
formaciónporestudiante.6. GIII- 127Inversiónen
investigación.7. GIII- 128Inversión en
proyección social.8. GIII-129Inversión en
extensión universitaria.94.Cumplimiento de
lainversiónparalos
programasde
ampliación,
renovación y
mantenimientode las
instalacionesysus
equipos.
1. Planpresupuestal.
2.Informedeejecución
presupuestal.
9.GRUPOSDE
INTERÉS
9.1 Vinculación con
los grupos deinterés.
Los gruposdeinterés
de la carrera
profesional,
identificados en el país
y en el extranjero,
participan en la
mejora de la calidad
95.La carrera
profesional cuenta
con comité
consultivo integrado
por representantes de
los principales grupos
de interés.
1. Resolucióndecreación
decomitéconsultivo.2. Actasdelasreuniones
del comitéconsultivo.
96.Cumplimiento de
los compromisos
adquiridosen los
convenios.
1. Registro deproyectosy
estatusdecumplimiento.2. Registro deconvenios
suscritosconentidades
educativas,de
investigación, extensión
universitaria y proyección
social.
3. Actasdelasreuniones
del comitéconsultivo.4. GIII-130Porcentaje de
cumplimientodeconvenios
firmados.
97.Los grupos de
interés consideran
que su participación
contribuye al
1.Encuestasy entrevistas a
gruposdeinterés.
2. GIII- 131Satisfacción de
losgruposdeinterés.
El Peruano
Lima, viernes 9dejuliode2010 SEPARATA ESPECIAL Pág. 13
516483-1

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Estandares para la evaluacion de la carrera de psicologia e.

  • 1. UNIVERSIDA NACIONAL DE CHIMBORAZO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACION HUMANAS Y TECNOLOGIAS CARRERA: DE PSICOLOGIA EDUCATIVA VOCACIONAL Y FAMILIAR NOMBRE: JHOANNA VILLAMARIN SEMESTRE: SEXTO MATERIA: EVALUACION DOCENTE: PATRICIO TOBAR TEMA: LOS INDICADORES PARA LA EVALUACION DE PSICOLOGIA EDUCATIVA
  • 2. El Peruano Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 2 SEPARATA ESPECIAL
  • 3. MODELO DE CALIDAD PARA LAACREDITACIÓN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍA El Modelo de Calidad para la Acreditación de la carrera profesional Universitaria de Psicología, es el resultado de la revisión y análisis de diferentes fuentes de información, del ámbito legal y técnico; como normas; reglamentos; modelos de calidad; guías; libros y artículos de revistas sobre criterios y estándares de calidad de otros países y del ámbito nacional. El modelo aplica los principios desistemas y enfoque de procesos(Figura1). Este marco estructural, promueve el orden, la sistematización, la evaluación y la autorregulación de la carrera al facilitar la interacción de los procesos seleccionados que tienen lugar en la unidad académica y que le permiten alinearse al cumplimiento de los compromisos adquiridos por la institución conla sociedaden cuanto alconocimiento creado,los profesionales formados y los servicios entregados a la comunidad, expresados en la cantidad de graduados y titulados por promoción, los proyectos de investigación, extensión universitaria y proyecciónsocial realizados, las publicaciones y la percepción de la sociedad sobre la calidad del servicio ofrecido y recibido. A través del enfoque de procesos, los objetivos planteados pueden alcanzarse más fácilmente ya que los recursos y las actividades relacionadas están gestionadas como procesos los cuales han sido desarrollados bajo el principio de la mejora continua, aplicando el ciclo de Deming: Planificar, hacer, verificar yactuar. El modelo (Figura 2) tiene 03 dimensiones, 09 factores, 16 criterios, 97 estándares, con sus correspondientes fuentes de verificación referenciales, y 131 indicadores de gestión (Cuadros 1 y 2). Como dimensiones: gestión de la carrera profesional, formación profesional y servicios de apoyo para la formación profesional; dimensiones que permiten diferenciar los niveles de actuación y facilitan su aplicación sin menoscabo de la importancia de cada factor a evaluar. La dimensión gestión de la carrera profesional, está orientada a evaluar la eficacia de la gestión institucional y administrativa, incluyendo mecanismos para medir el grado de coherencia y cumplimiento de su misión y objetivos, así como también el desarrollo de aquellos que promuevan la mejora continua.
  • 4. El Peruano Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 4 SEPARATA ESPECIAL (Planificar) Materia Prima (Verificar y Actuar) (Hacer) Producción Proy ección Social La dimensión formación profesional, que materializa las funciones de la universidad, está orientada a evaluar la actividad formativa del estudiante en los procesos de enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social, así como sus resultados que están reflejados a través de su inserción laboral y su desempeño. La tercera dimensión, referida al apoyo para la formación profesional, constata la capacidad de gestión y participación de los recursos humanos y materiales como parte del desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje. Figura 1: PROCESODE FORMACIÓN PROFESIONAL. Elaborado por DEA-CONEAU, 2008. Figura 2: MODELO DE CALIDAD PARA LAACREDITACIÓN DE CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS. Gestiónde la Carrera Recurso Administrativ os Evaluación del Proyecto Desarrollo del Proyecto Evaluación de los Resultados Evaluación del Proyecto Desarrollo del Proyecto Evaluación de los Resultados Ingresantes Evaluación del Proyecto Desarrollo del Proyecto Evaluación de los Resultados Evaluación del Proyecto Desarrollo del Proyecto Evaluación de los Resultados Planif icación, Organización, Administración
  • 5. Ù Formación Profesional Estudiante Gradu ado Servicios de Apoyo para la Formación Profesional Docen tes Recur sos Finan cieros Bienes tar Infraest ructura y Equipa miento Grup os de Inter és Elaborado por DEA-CONEAU, 2008. Enseñanza - Aprendizaje, Inv estigación, Extensión y Proy ección Social
  • 6. El Peruano Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 6 SEPARATA ESPECIAL Cuadro 1: DIMENSIONES,FACTORES, CRITERIOSY ESTÁNDARES PARALAACREDITACIÓN DE LA CARRERAPROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍA DIMENSIÓ N FACTOR CRITERIO Nº DE ESTÁNDARE S Gestióndela carrera. Planificación, organización, direccióny control. Planificaciónestratégica. 5 Organización, direcciónycontrol. 9 Formación profesional. Enseñanza – aprendizaje. Proyectoeducativo.-Currículo. 13 Estrategias de enseñanza- aprendizaje. 2 Desarrollodelasactividadesde enseñanza-aprendizaje. 4 Evaluacióndelaprendizajey accionesdemejora. 2 Estudiantesyegresados. 10 Investigación. Generaciónyevaluaciónde proyectosdeinvestigación. 10 Extensión universitaria y proyección social. Generaciónyevaluaciónde proyectosdeextensión universitariay proyecciónsocial. 10 Serviciosde apoyopara la formación profesional Docentes. Labordeenseñanzaytutoría. 10 Laborde investigación. 5 Laborde extensiónuniversitariay de proyecciónsocial. 3 Infraestructura y equipamiento. Ambientes y equipamiento para la enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social, administración y bienestar. 2 Bienestar. Implementaciónde programasde bienestar. 6 Recursosfinancieros. Financiamientodela implementacióndelacarrera. 3 GruposdeInterés. Vinculaciónconlosgruposde interés. 3 3 9 16 97 Elaborado por DEA-CONEAU, 2010. CUADRO 2: ESTÁNDARESPARALAACREDITACIÓN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍA MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim ensi ón Fa cto r Criterio Estándar Fuentesde verificación referenciales I. GESTION DELA CARRER A 1. PLANIFICACIÓ N, ORGANIZACIÓN ,DIRECCIÓNY CONTROL. 1.1 Planificación estratégica. LaUnidadAcadémica (Facultad o Escuela), que gestionalacarrera profesional, cuenta con: misión, visión, objetivos, políticas, estrategias, proyectos, 1. La Unidad Académica (Facultad o Escuela), que gestiona la carrera de Psicología, tiene un plan estratégico que ha sido elaborado con la participación de sus autoridades y representantes de docentes, estudiantes, 1 . Planestratégico. 2. Encuesta a losque participaron enla elaboración delPlan Estratégico. 2. La misión de la Facultad o Escuela es coherente con su campo de acción y la misión de la Universidad. 1. MisióndelaUniversidad. 2. MisióndelaFacultado Escuela. 3. El desarrollo del plan estratégico se evalúa anualmente. 1. Informes sobrela revisióndel cumplimiento delos planes operativos. 2. GI - 01Eficacia delplan estratégico. 4. Más del 75% de estudiantes, docentes administrativos conoceel plan estratégico. y 1 . Encue stas y admini strativ os. entre vista s a estudi antes, doc ente s y 2 . Evidenciaescrita, audiovisual yelectrónica.3. GI- 02Eficacia enla difusión delplan estratégico. 5. El plan estratégico tiene políticas orientadas al aseguramiento de la calidad en la carrera profesional. 1 . Informessobrerevisiónde objetivos,misión,visióny políticas decalidaddel planestratégico. 1 . Reglamentode organización yfunciones.2. Manualdeorganización y funciones.
  • 7. 1.2 Organización, dirección y control. La organización, direcciónycontrolde la Unidad Académica (Facultad o Escuela), son coherentes con lo dispuesto por la Universidad y la necesidad dela carrera profesional. Las funciones están definidas y asignadas a personas, que en número suficiente, por su formación y experiencia son idóneas para asumirlas en formaresponsable. La coordinación entre las áreas académicas y administrativas que intervienen en la gestión de la carrera profesional es eficiente, para asegurar la adecuada atención a los estudiantes y satisfacer las necesidades de la carreraprofesional. La documentacióndela administración es asequible y disponible a la comunidad académica. 6. La Universidad tiene normas sobre organización y funciones y la Unidad Académica el manual correspondiente para su aplicación. 3 . Legajopersonal. 4. GI -03Gradode profesionalización delos administrativos. 5. Libro deactas de sesiones delórgano de gobierno delaunidad académica. 6. GI - 04Porcentaje de personalconcargo administrativo que conocensusfunciones y responsabilidades. 7. GI - 05Porcentaje de personalconcargo administrativo que tienen formaciónen gestión universitaria.7. Las actividades académicas y administrativas están coordinadas para asegurar el desarrollo del proyecto educativo. 1 . Manualde procedimientos administrativos.2. Registrosdereclamosde losestudiantesydocentes.3. Encuestasyentrevistasa estudiantesydocentes.4. GI - 06Satisfacción respecto ala atención de estudiantesy docentespor partedelos administrativos. 5 . GI - 07 Ratio estudiante/administrativo.6 . GI - 08 Ratio docente/administrativo.
  • 8. El Peruano Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 8 SEPARATA ESPECIAL MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim ensi ón Fa cto r Criterio Estándar Fuentesde verificación referenciales I.GESTIONDELACARRERA 1.PLANIFICACIÓN,ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓNYCONTROL.La Unidad Académica (Facultad o Escuela) cuentaconunsistema degestiónde calidad de sus procesos: administración, enseñanza- aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social. Asimismo, cuenta con un sistema de información y comunicación transversal a todo nivel de su organización. Tales sistemas están integrados a sus homólogos de la Universidad. La implementación de estos sistemas, se complementa con el desarrollo de una cultura organizacional que permite preservar, desarrollar y promover, a través de sus diferentes procesos un estrecho vínculoconlasociedad. La Unidad Académica (Facultad o Escuela) tiene programas de motivación e 8.La Unidad Académica(Facultad o Escuela)tieneun sistemadegestiónde calidad implementado. 1 . Documentosquesustentan la implementacióndel sistema. 2 . Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes administrativos. y 3. GI- 09Eficaciadel sistemadegestiónde calidad. 9. La Unidad Académica (Facultad o Escuela) tiene un programa implementado que contribuye a internalizar la cultura organizacional en los estudiantes, docentes y administrativos dela carrera profesional. 1 . Informederesultados. 2 . Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes administrativos. y 3. GI -10 Eficaciade cumplimientodeacciones.4. GI - 11 Satisfacción respectoal desarrollo de la cultura organizacional.10.La Unidad Académica (Facultad o Escuela) tiene un sistema implementado de información y comunicación. 1 . Documentosquesustentan la implementacióndel sistema. 2 . Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes administrativos. y 3 . Evidenciaescrita, audiovisual yelectrónica.4 . GI - 12 Eficacia delos sistemas de información comunicación. y 11.El plan operativo de la carrera de Psicología es elaborado con la participación de representantes delos docentes, estudiantes, egresadosy de otros gruposde interés. 1.Actasdela Unidad Académica. 2 . Resoluciones. 12.El desarrollo del plan operativo se evalúa para determinar las acciones correctivas correspondientes. 1. Actasde revisión sobre el seguimiento yacciones tomadas sobreel plan operativo. 2. GI- 13Eficaciadelplan operativo. 13.Más del 50% de estudiantes, docentes administrativos conoceel plan operativo. y 1 . Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes administrativos. y 2 . Evidenciaescrita, audiovisual yelectrónica.3. GI - 14Eficaciaenla difusión delplanoperativo. 14.La Unidad Académica (Facultad o Escuela) tiene programas implementados de motivación e incentivos para estudiantes, docentes y administrativos. 1 . Informederesultados. 2 . Resoluciones. 3. GI - 15Eficaciadelos programasdemotivacióne incentivos. 4 . Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes administrativos. y 5. GI -16Satisfacción respecto alosprogramas demotivacióne incentivos. II.FORMACIONPROFESIONAL 2.ENSEÑANZA-APRENDIZAJE 2.1 Proyecto educativo.- Currículo. El proyecto educativo se presenta en un documento denominado currículo deestudios. En él se encuentra la justificación de la carrera profesional, los perfiles del ingresante y del 15.Sejustificala existencia dela carreraprofesional enbasea unestudio delademandasocial. 1. Informesobreel estudio delademanda socialy mercado ocupacionalde lacarrera profesional. 2. GII -17 Demandade admisión. 16.Los perfiles del ingresante y del egresado guardan coherencia con los lineamientos del proyectoeducativo. 1 . Currículo. 2. Informesobreel estudio delademanda socialy mercado ocupacionalde lacarrera profesional. 3. Informedeevaluación del egresado. 17.Elperfildel ingresanteseevalúa periódicamentey los resultadosson utilizados para su mejora. 1 . Procedimiento documentado.2 . Informesdeevaluación. 3 . Planes demejora. 4 . Plandeestudios. 18.Elperfildel egresadose evalúa periódicamente y los resultadosson utilizados para su mejora. 1 . Procedimiento documentado.2. Informedeevaluación del egresado.3 . Planes demejora. 4 . Plandeestudios. 19.El plan de estudios asigna un mayor númerode horasalas áreas básica y formativa con respecto a las de especialidad y complementaria. 1 . Plandeestudios. 2. GII- 18Porcentaje de horaslectivasenárea básicaenelplan de estudios. 3. GII - 19 Porcentaje de horaslectivasenárea formativaenel plan de estudios. 4. GII- 20Porcentaje de horaslectivasenáreade especialidad enelplande estudios. 20.El plan de estudios tiene un número de horas teóricas y prácticas que asegura el logro delperfil del egresado. 1 . Plandeestudios. 2 . GII - 21 Porcentajede horas deprácticasenel plan estudios. d e21.El plan de estudios tiene una secuencia de asignaturas, o cursos, que fortalece el proceso enseñanza- aprendizaje. 1 . Plandeestudios. 2 . Información documentada.22.El plan de estudios vincula los procesos de enseñanza- aprendizaje con los procesos de investigación, 1 . Plandeestudios. 23.El plande estudios tiene asignaturas,o cursos, electivosque contribuye ala 1 . Plandeestudios. 2. GII- 22Porcentaje de horasdeasignaturas electivasdelplan de estudios. 3. GII -23 Porcentaje de créditoslibres.
  • 9. MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim ensi ón Fa cto r Criterio Estándar Fuentesde verificación referenciales II.FORMACIONPROFESIONAL 2.ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Las prácticas pre- profesionales, comunitarias e internado, así como el trabajo de fin de carrera profesional, incluidosenel plande estudios, están relacionados con el proyecto educativo y pueden estar vinculadas con la labor de extensión y proyecciónsocial. Losserviciosclínicosho spitalarios donde se realicen las prácticas están autorizados oficialmente por la autoridad correspondiente para su funcionamiento y cumplen con los requerimientos del proyecto educativo de la carrera. 24.Las asignaturas del plan de estudios incorporan los resultados de la investigación realizada enla carrera profesional. 1. Informesobreresultados deinvestigación.2. Informesobreevaluación del plandeestudios.3. Plandeestudios. 25.Elplandeestudios seevalúaanualmente parasu actualización. 1. Informesobreevaluación del plandeestudios.2. Plandeestudios. 3. Procedimiento documentado. 26.Lasprácticaspre- profesionalesson supervisadas. 1. Plandeestudios. 2. Informedeprácticaspre- profesionaleso equivalentes.4. GII - 24Ratioestudiantes / capacidaddelcampo clínico. 5. Certificaciónde acreditacióndeloscampos clínicos.27.Másdel75%delos tituladosha realizado tesis. 1. Plandeestudios. 2. Catálogosdetrabajosde findecarreraprofesional (tesis). 2.2 Estrategias de enseñanza- aprendizaje. Las estrategias de los procesos de enseñanza- aprendizaje e investigación formativa, así como los medios y materiales utilizados en la docencia, son coherentes con el proyecto educativo considerando las diferentes clases de asignaturas. 28.Los estudiantes están de acuerdo con las estrategias aplicadas de enseñanza-aprendizaje. 1. Informedeevaluación. 2. Encuestasy entrevistas a estudiantes.3. Informedel gabinete pedagógico.4. GII -25 Satisfacción sobrelaaplicaciónde estrategias deenseñanza – aprendizaje.29.Los estudiantes están de acuerdo con las estrategias aplicadas para desarrollar su capacidad de investigación, en cuanto a generación de conocimientos y aplicación de los ya existentes. 1. Registro degruposde estudiantes que participan en investigación formativa. 2. Encuestasy entrevistas a estudiantes.3. Registro deasistenciaa actividades dedifusión deinvestigación científica. 4. GII -26 Satisfacción sobrelaaplicaciónde estrategias de investigación. 2.3 Desarrollo de las actividades de enseñanza- aprendizaje. La carrera profesional cumple con las actividades relacionadas con la ejecución del plan de estudios. La coordinación entre las áreas académicas y administrativas que intervienen en la gestión de la carrera profesional es eficiente, para asegurar la adecuada 30.Lossílabosse distribuyen y exponen enelprimer día declases. 1. Registro deentregade sílabos.2. Encuestasy entrevistas a estudiantes. 31.Se cumpleel contenidodelos sílabos. 1. Informesobreelgradode cumplimiento delossílabos.2. Encuestasy entrevistas a estudiantes.3. GII - 27 Gradode cumplimiento del contenido delsílabode cadaasignatura. 4. GII- 28Puntualidad del docente. 32.En las clases teóricas y prácticas el número de estudiantes es el adecuado para el tipo de asignatura. 1. Visitaalasclases. 2. Registrodematrícula. 3. Procedimiento documentado.4. Encuestasy entrevistas a estudiantes.5. GII- 29Número promedio deestudiantespor asignatura. 6. GII- 30Ratio estudiante/docente.7. GII- 31Númerode estudiantesporprofesor paraprácticasde laboratorio. 8. GII - 32 Númerode estudiantesporprofesor para prácticas clínicas. 33.Lacargalectivadel estudiante asegurael normal desarrollo de sus actividades universitarias. 1. Plandeestudios. 2. Registrodematrícula. 3. Registro deestudiantes atendidospordocentepara tutoría. 4. GII- 33Dedicación lectivadelosestudiantes.2.4 Evaluación del aprendizaje y acciones de mejora. La carrera profesional aplica evaluaciones del aprendizaje logrado por los estudiantes durante suformación. Las evaluaciones consideran principalmente los conocimientos, habilidades yactitudes 34.La Unidad Académica (Facultad o Escuela) tiene un sistema implementado de evaluación del aprendizaje. 1. Documentosque sustentan la implementación del sistema. 2. Sílabos. 3. Instrumentosde evaluación utilizados.4. GII- 34Rendimiento promedio delosestudiantes.5. GII - 35 Rendimiento promediodelos estudiantes en asignaturas llevadasporprimeravez. 6. GII- 36Rendimientode losegresadospor promoción.35.Losestudiantes están satisfechos con el sistemade evaluacióndel aprendizaje. 1. Encuestasy entrevistas a estudiantes. 2. GII - 37 Satisfacción conel sistemade evaluación del aprendizaje. 2.5 Estudiantes y egresados. El procedimiento para la admisión es 36.Los admitidosa la carrera profesional cumplen conelperfil 1. Procedimiento documentado.2. Registrodeingresantes. 3. GII- 38Calificación mediadeingresantes.4. GII- 39Calificación mediadeingresantesquinto superior. 5. GII - 40 Porcentajede ingresantes procedentes deotras regiones. 6. GII - 41 Porcentajede ingresantes procedentes del extranjero. 7. Informedeauditoría externadelproceso de admisión.
  • 10. El Peruano Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 10 SEPARATA ESPECIAL MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim ensi ón Fa cto r Criterio Estándar Fuentesde verificación referenciales II.FORMACIONPROFESIONAL 2.ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Las disposiciones generales de las actividades universitarias del estudiante se encuentran normadas y son de su conocimiento Tales normas deben estar en reglamentos que traten sobre: condiciones de matrícula del estudiante, tipos de actividades curriculares, créditos o carga horaria expresados en horas académicas, sistema de evaluación y de calificación, control de asistencia del estudiante, sistema de registro dedesempeño del estudiante, régimen de promoción y permanencia, y requisitos para la graduación y titulación. Se ofrece al estudiante medios para su mejor desempeño intelectual, académico y profesional. El estudiante logra el perfil del egresado al culminar su carrera profesional, en el tiempo programado 37.La carrera profesional justifica el número de ingresantes en base a un estudio de su disponibilidad de recursos. 1. Plandeestudios. 2.Plan operativo dela carreraprofesional.3. Informedeestudiodela ofertaydemanda. 38.Para los docentes y administrativos, más del 50% de estudiantes cumple con las normas que rigen sus actividades universitarias. 1.Reglamento del estudiante.2. Encuestasyentrevistasa docentesyadministrativos.3. GII - 42Percepción sobreelcumplimientode las normaspor partedel estudiantado. 39.La Unidad Académica (Facultad o Escuela) tiene para los estudiantes programas implementados de becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías. 1. Procedimiento documentado.2. Registrodebeneficiarios. 3. GII- 43Eficaciadelos programasdeayuda.40.Los estudiantes de los programas de becas, movilidadacadémica, bolsasde trabajo, pasantías, están satisfechos con la ayuda recibida. 1.Encuestasy entrevistas a estudiantes.2. GII- 44Satisfaccióncon losprogramasdeayuda.41.El resultado de la evaluación de conocimientos al final de la carrera profesional es utilizado para la mejora del proyecto educativo. 1.Plan demejoradel proyectoeducativo. 42.Elnúmerode egresadospor promocióndeingreso eselesperado. 1. Plandeestudios. 2. Registro delnúmerode egresadosporpromociónde ingreso. 3.GII -45Porcentajede egresados. 43.Eltiempode permanenciaenla carreraprofesional por promociónde ingreso es elesperado. 1. Plandeestudios. 2. Registrodeltiempo promedio depermanencia porpromoción de ingreso. 3. GII - 46Tiempo promediodeestudios.4. GII- 47Porcentaje de egresadosatiempo. 44.La Unidad Académica (Facultad o Escuela) tiene un sistema implementado de seguimiento del egresado. 1. Documentosque sustentanla implementación del sistema. 2.Instrumentosde evaluación utilizados.3. GII -48 Tiempo transcurrido entreegresoy titulación. 4. GII -49 Porcentaje de titulados.5. GII- 50Impactodel título.6. GII - 51 Porcentajede egresadosqueejercen docenciauniversitaria. 7. GII- 52Satisfacción con el empleo.8.GII -53Satisfacción con el desempeñodelos egresados.45.Losegresados están satisfechoscon el sistema queles haceseguimiento. 1. Encuestasyentrevistasa egresados.2. GII - 54Satisfacción con el sistemadeseguimiento porparte deegresados. 3.INVESTIGACIÓN 3.1 Generación y evaluación de proyectos de investigación. Los estudiantes participan en proyectos de investigación que 46.La Unidad Académica (Facultad o Escuela) tiene un sistema implementado de evaluación de la investigación formativa y de trabajo final de carrera profesional. 1. Documentosque sustentanla implementación del sistema. 2.Instrumentosde evaluación utilizados.3. GII - 55 Eficacia del sistemade evaluación de la investigación.47.Losestudiantes están satisfechos con el sistemade evaluaciónde la investigación. 1.Encuestasy entrevistas a estudiantes.2. GII - 56 Satisfacción conel sistemade evaluación de la investigación.48.Los estudiantes participan en proyectos de investigación reconocidos por la Unidad Académica (Facultad o Escuela). 1.Plan operativo. 2. Registro deestudiantes vinculados ala investigacióny sugrado de participación en los proyectos. 3.GII -57Porcentajede estudiantesqueparticipan enproyectos de investigación. 49.La Unidad Académica (Facultad o Escuela) tiene un Comité de Ética que garantiza el cumplimiento de normas internacionales de investigación. 1. Actadereuniones. 50.Los sistemas de evaluación de la investigación y del aprendizaje se articulan para tener una evaluación integraldelestudiante. 1. Informedeevaluación. 2. Documentosque sustentanla implementacióndelos sistemas. 51.Los sistemas de evaluación de la investigación, información y comunicación, se articulan para tener 1. Evidencia escrita, audiovisual yelectrónica.2. Encuestasyentrevistasa estudiantes,docentesy gruposde interés. 3. Documentosque sustentanla implementacióndelos sistemas. 4. Registro demedios utilizadosdecomunicación.5. Registro de publicaciones.1.Registro deasistencia a cursos,seminariosy talleres.
  • 11. tratan sobre temáticas relacionadas con las líneas de investigación priorizadas por la Unidad Académica (Facultad o Escuela), los que para su ejecución son evaluados. Los proyectos pueden ser de iniciativa de los estudiantes o de un bancodeproyectosdel sistema de evaluación de la investigación. El sistema de evaluación de la investigación promueve la generación de proyectosycontribuye a su formalización y posible financiamiento. Los proyectos pueden ser trabajos finales de carrera profesional y trabajos transversales a la carrera profesional (investigación formativa). El sistema realiza el seguimiento del avancedela ejecución de los proyectos, desde su aprobación hasta la obtenciónde los resultados, para 52.Se realizan eventos donde se difunden y discuten entre estudiantes, docentes y comunidad, las investigaciones realizadas en la carrera profesional. 2. GII- 58 Número de eventos dedifusiónde resultadosde investigación.
  • 12. El Peruano Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 12 SEPARATA ESPECIAL MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim ensi ón Fa cto r Criterio Estándar Fuentesde verificación referenciales II.FORMACIONPROFESIONAL 3. INVESTIGACIÓ N La producción intelectual de los estudiantes (tesis, patentes, publicaciones en revistas o libros, etc.), está protegida mediante normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. 53.Losestudiantes participan eneventos dedifusión y discusión de resultadosde investigación. 1. Encuestasy entrevistas a estudiantes.2. Registro de participación de los estudiantes en eventosde difusión y discusiónde investigación. 3. GII-59Porcentajede estudiantesquehanasistido algunavezauneventode difusión dela investigación. 54.La Unidad Académica (Facultad o Escuela) cuenta con publicaciones periódicasdondelos estudiantes publican los resultados desus investigaciones. 1. Evidencia escritay electrónica.2. Registro de publicaciones.3. GII - 60Producción de artículoscientíficos. 55.Los estudiantes conocen los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de investigación. 1. Reglamentode propiedad intelectual.2. Registro depropiedad intelectual.3. Encuestasy entrevistas a estudiantes.4. GII - 61 Porcentajede estudiantes queconocen los procedimientospara la obtención depropiedad intelectual. 4.EXTENSIÓNUNIVERSITARIAYPROYECCIÓN SOCIAL 4.1 Generación y evaluación de proyectos de extensión universitaria y proyección social. Losestudiantesparticip anenproyectosde extensión universitaria y de proyección social relacionados con el proyecto educativo. 56.La Unidad Académica (Facultad o Escuela) tiene un sistema implementado de evaluación de la extensión universitaria. 1. Documentosque sustentan la implementación del sistema. 2. Instrumentosde evaluación utilizados.3. GII - 62 Eficacia del sistema de evaluación de la extensión universitaria. 57.Los grupos de interés están satisfechos con el sistema de evaluación de la extensión universitaria. 1. Encuestasy entrevistas a gruposdeinterés.2. GII - 63 Satisfacción conel sistemade evaluación de la extensión universitaria. 58.La Unidad Académica (Facultad o Escuela) tiene un sistema implementado de evaluación de la proyección social. 1. Documentosque sustentan la implementación del sistema. 2. Instrumentosde evaluación utilizados.3. GII - 64Eficaciadel sistemadeevaluación de la proyección social. 59.Más del 50% de los gruposdeinterés está satisfecho con el sistema de evaluación de la proyección social. 1. Encuestasy entrevistas a gruposdeinterés.2. GII - 65 Satisfacción conel sistemade evaluación de la proyección social.60.Los estudiantes participan en proyectos de extensión universitaria reconocidos por la Unidad Académica. 1. Plan operativo. 2. Registro deestudiantes vinculadosalaextensión y su grado de participación en los proyectos. 3. GII -66Porcentajede estudiantesqueparticipan enproyectos deextensión universitaria.61.El número de estudiantes que participa en proyectosde proyección social es elesperado. 1. Plan operativo. 2. Registrodeestudiantes vinculadosalaproyección y sugrado de participación en los proyectos. 3. GII -67Porcentajede estudiantesqueparticipan enproyectos deproyección social. 62.Los sistemas de evaluación de la extensión universitaria, de la proyección social y del aprendizaje, se articulanparateneruna evaluaciónintegraldel estudiante. 1. Informedeevaluación. 2. Documentosque sustentanla implementacióndelos sistemas. 63.Los sistemas de evaluación de la extensión universitaria, proyección social, información y comunicación, se articulan para tener una efectiva difusión de losproyectosysus avances. 1. Evidencia escrita, audiovisual yelectrónica.2. Encuestasyentrevistasa estudiantes,docentesy gruposde interés. 3. Documentosque sustentanla implementacióndelos sistemas. 4. Registro demedios utilizadosdecomunicación.5. Registro de publicaciones. 64.Losgruposde interésconocenlos resultadosdela extensión universitaria y proyección social. 1. Evidencia escrita, audiovisual yelectrónica.2. Encuestasy entrevistas a gruposdeinterés.3. Registro demedios utilizadosdecomunicación.4. GII - 68 Númerode eventosdedifusión de resultadosdelos proyectos de extensión universitaria. 5. GII - 69 Númerode eventosdedifusión de resultadosdelos proyectos de proyección social. 6. GII - 70 Porcentajede encuestadosque conocenlos resultados de la proyección y extensión universitaria. 65.Los estudiantes conocen los procedimientos con los que adquieren 1. Reglamentode propiedad intelectual.2. Registro depropiedad intelectual.3. Encuestasy entrevistas a estudiantes.4. GII - 61 Porcentajede estudiantes queconocen los procedimientospara la obtención depropiedad
  • 13. MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim ensi ón Fa cto r Criterio Estándar Fuentesde verificación referenciales III.SERVICIOSDEAPOYOPARALAFORMACIÓNPROFESIONAL 5.DOCENTES 5.1 Labor de enseñanza y tutoría. El número de docentes, así como su carga horaria, son los requeridos para el desarrollo de los procesosdeenseñanza- aprendizaje y tutoría, considerando especialmente las condiciones académicas que presentan los estudiantes y la realización de actividades inherentes a estos procesos. Los docentes tienen 66.La programación de horas lectivas del docente a tiempo completo guardan relación con las destinadas a la atención de estudiantes, investigación, extensión universitaria, proyección socialysu perfeccionamiento continuo. 1. Informesrespecto a las políticasde régimende dedicación docente. 2. Distribución decarga horarialectivaynolectiva.3.Informessemestralesde losdocentes.4. GIII-71Porcentajede docentesnombrados.5. GIII-72Porcentajede docentesatiempo completo. 6. GIII - 73 Porcentaje de docentesnombrados dentrodeltotal delaplana docentedelasáreasbásica y formativa. 7. GIII - 74 Porcentaje de docentesnombrados dentrodeltotal delaplana docentedeláreade especialidad.67.LaUnidad Académica(Facultad o Escuela)tieneun sistemaimplementado de tutoría. 1. Registrodedocentes ordinariosycontratadosy sudedicación horaria. 2.Registro deestudiantes atendidospordocentepara tutoría. 3. Documentosque sustentanla implementación del sistema. 4. GIII- 75Eficaciadel sistemadetutoría. 68.Losestudiantes están satisfechos con el sistemade tutoría. 1.Encuestasy entrevistas a estudiantes.2. GIII-76Satisfacción con respecto alsistemade tutoría. 69.La Unidad Académica (Facultad o Escuela) evalúa los programas de perfeccionamiento pedagógico que implementa. 1.Programadeevaluación del gabinetepedagógico.2.Informesdeevaluación delgabinete yplande mejora. 3. Informedeverificación sobrelas acciones correctivas tomadas. 4. Legajopersonaldelos docentes.5.Plan de capacitación docente.6. Informesobreel cumplimiento deobjetivos referidosalplande capacitacióndocente. 7. GIII-77Capacitación del docente.8. GIII- 78 Satisfacción conlos programasde capacitacióndocente.70.Losdocentes tienenlaformación profesionalque demandanlas asignaturas. 1. Legajopersonaldelos docentes.2. Programación académica. 71.Los docentes tienen la experiencia profesional que requieren las asignaturas. 1. Legajopersonaldelos docentes.2. Programación académica. 72.Los docentes dominanlas tecnologías de informacióny comunicación. 1. Legajopersonaldelos docentes. 73.Los docentes dominanidiomas que requiere el proyecto educativo. 1. Legajopersonaldelos docentes. 74.Se realizan reuniones periódicas donde se discuten temas relacionados con la actividad de enseñanza entre los docentes. 1.Registro deasistencia a reuniones.2. Actasdereuniones. 75.Los procesos de selección, ratificación y promocióndedocentes se realizan con objetividad y transparencia. 1. Reglamentodeselección y promocióndocente.2. Actas de concursos públicos y de evaluación periódica del docente. 3. Encuestasyentrevistasa losestudiantesydocentes quehan participado en el concurso. 4. GIII-79Edadpromedio docente.5. GIII-80Porcentajede docentesquepermanecen despuésdelaedadde jubilación. 6. GIII- 81 Participación depares externos en procesosdeselección, ratificación y promoción docente. 5.2 Labor de investigación. Los docentestienenla experiencia y capacidad requeridas para el desarrollo de 76.Los docentes adquieren el grado deMaestro yDoctor en las especialidades que la carrera requiera, según lo programado por la Unidad Académica 1. Legajopersonaldelos docentes.2.GIII- 82Porcentaje de docentesMaestros.3. GIII-83Porcentaje de docentesDoctores. 77.Los docentes publican los resultados de sus investigaciones en revistas indizadas 1. Evidencia escritay electrónica.2. Registro de publicaciones.3. GIII- 84 Producciónde artículoscientíficos.4. GIII-85Eficaciaen investigacióncientífica.
  • 14.
  • 15. El Peruano Lima, viernes 9dejuliode2010 SEPARATA ESPECIAL Pág. 11 MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim ensi ón Fa cto r Criterio Estándar Fuentesde verificación referenciales III.SERVICIOSDEAPOYOPARALAFORMACIÓNPROFESIONAL 5.DOCENTES Losdocentesdifunden su producción intelectual en revistas indizadas de su especialidad, a través de libros y como ponentes en congresos, seminarios y otros eventos nacionales e internacionales. La producción intelectual de los docentes (tesis, patentes, publicaciones en revistas o libros, etc.), está protegida mediante normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. 78.Los docentes publican su producción intelectual através de libros que son utilizados en la carrera profesional. 1. Sílabos. 2. Registro de publicaciones.3. GIII-85Eficaciaen investigacióncientífica.4. GIII- 86Producción de libroscientíficos. 79.Los docentes difunden su producción intelectual como ponentes en eventos nacionales e internacionales de su especialidad. 1. Legajopersonaldelos docentes.2. Registro departicipación delosdocenteseneventos.3. GIII - 87 Número de docentesponentes en eventos nacionales. 4. GIII - 88 Número de docentesponentes en eventos internacionales. 80.Los docentes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de investigación. 1. Reglamentode propiedad intelectual.2. Registro depropiedad intelectual.3. Encuestasy entrevistas a docentes.4. GIII- 89Producción de patentes.5. GIII - 90 Porcentajede docentesqueconocen los procedimientospara la obtención depropiedad intelectual.5.3 Labor de extensión universitaria y de proyección social. Losdocentesparticipan en proyectos de extensión y proyección social de la carrera profesional. Los docentes difunden su producción intelectual relacionada con las actividades de extensión universitaria y de proyección social. La producción intelectual de los docentesatravésde sus expresionesartísticasy culturalesestánormada y con procedimientos para 81.El número de docentes que realizan labor de extensión universitaria y de proyección social es el requerido por la carrera profesional. 1. Plan de trabajo de la unidad a cargo de la extensiónuniversitaria y proyección social. 2. Registro dedocentes queparticipanen las labores deextensión universitaria y proyección social. 3. GIII- 91Rendimiento en proyección social.4. GIII-92Rendimiento en extensión universitaria. 82.Losdocentes difunden los resultadosdesulabor de extensión universitaria y de proyecciónsocial. 1. Registro de publicaciones.2. Revistauniversitaria. 3. Evidencia escrita, audiovisual yelectrónica. 83.Los docentes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como expresión artística o cultural. 1. Reglamentode propiedad intelectual.2. Registro depropiedad intelectual.3. Encuestasy entrevistas a docentes.4. GIII - 90 Porcentajede docentesqueconocen los procedimientospara la obtención depropiedad intelectual. 6.INFRAESTRUCTURAY EQUIPAMIENTO 6.1 Ambientes y equipamiento para la enseñanza- aprendizaje,investigaci ón,extensión universitaria y proyección social, administración y bienestar. Los ambientes donde se realizan las labores académicas (aulas, laboratorios, talleres, oficinas de docentes,etc.)tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento que requieren los 84.La infraestructura para la enseñanza – aprendizaje, investigación, extensión universitaria, proyección social, administración y bienestar, tienen la comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios. 1. Información documentada.2. Visitaainstalaciones. 3. Encuestasy entrevistasa estudiantes,docentes y administrativos. 4. GIII-93 Efectividad en el usodeaulas.5. GIII-94 Efectividad en el usodelaboratorios.6. GIII-95Porcentajede utilización deaulas.7. GIII-96Porcentajede utilización delaboratorios.8. GIII- 97Demandade usoinformático. 85.La infraestructura donde se realiza labor de enseñanza– aprendizaje, investigación, 1. Información documentada.2. Visitaainstalaciones. 3. Encuestasy entrevistasa estudiantes,docentes y administrativos. 4. GIII- 98Porcentaje de cumplimientodel programade mantenimiento,
  • 16. El Peruano Lima, viernes 9dejuliode2010Pág. 12 SEPARATA ESPECIAL MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍADim ensi ón Fa cto r Criterio Estándar Fuentesde verificación referenciales III.SERVICIOSDEAPOYOPARALAFORMACIÓNPROFESIONAL 7.BIENESTAR 7.1 Implementación de programas de bienestar. Los estudiantes, docentes y administrativos acceden a programas de bienestar universitario. Los programas de bienestar cumplen con los objetivos definidos en su plan operativo, y evaluados en cuanto a su calidad mediante normas y procedimientos claramente definidos e implementados en el sistema de evaluación detales actividades. A 86.Los estudiantes, docentes y administrativos, tienen acceso a programas implementados de atención médica primaria, psicología, pedagogía, asistencia social, deportes, actividades culturales y esparcimiento. 1. Información documentada.2. GIII-99Eficaciadel serviciodealimentación.3. GIII-101Eficaciadel serviciodeatenciónmédica primaria. 4. GIII-103Eficaciadel serviciodeatención psicológica. 5. GIII-105Eficaciadel serviciodeatención pedagógica. 6. GIII-107Eficaciadel serviciodelseguromédico.7. GIII-109Eficaciadel serviciodeasistencia social.8. GIII-111 Eficaciadel programadedeportes.9. GIII-113 Eficaciadelas actividadesculturales.10.GIII-115Eficacia delos serviciosde esparcimiento. 87.Los estudiantes, docentesy administrativos conocenlos programasde bienestar. 1. Evidencia escrita, audiovisual yelectrónica.2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 3. GIII - 117 Eficacia en la difusióndelos programas debienestar. 88.Los estudiantes, docentes y administrativos, están satisfechos con los programasde atención médica primaria, psicología, pedagogía, asistencia social, deportes, actividades culturales y esparcimiento. 1.Encuestasy entrevistas a estudiantes.2. GIII-100Satisfacción conelservicio de alimentación. 3. GIII- 102 Satisfacción conelservicio de atenciónmédica primaria. 4. GIII-104Satisfacción conelservicio deatención psicológica. 5. GIII - 106 Satisfacción conel servicio de atenciónpedagógica. 6. GIII-108Satisfacción conelservicio delseguro médico. 7. GIII-110 Satisfacción conelservicio deasistencia social. 8. GIII- 112 Satisfacción conel programade deportes. 9.GIII- 114Satisfacción conlasactividades culturales. 10.GIII- 116Satisfacción con losserviciosde esparcimiento. 89.La biblioteca tiene establecido un sistemadegestión implementado. 1. Documentosque sustentanla implementación del sistema. 2. GIII- 118 Eficaciadel sistemadegestióndela biblioteca. 3. GIII-119 Recursos bibliográficos.4. GIII- 120Demandade biblioteca. 90.Losestudiantes, docentes y administrativosestán satisfechoscon los servicios de biblioteca. 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 2. GIII-121Satisfacción conel servicio dela biblioteca.91.Losestudiantesy docentesutilizan la biblioteca virtual. 1. Encuestasyentrevistasa estudiantesydocentes.2. GIII- 122Porcentaje deusuarios queutilizan la bibliotecavirtual. 3. GIII- 123Tiempo promediodeusodela bibliotecavirtual. 8.RECURSOS FINANCIEROS 8.1 Financiamiento de la implementación de la carrera profesional. El plan estratégico de la Unidad Académica (Fa- cultado Escuela) tiene el financiamiento corres- pondiente. La Unidad Académica 92.Cumplimiento del presupuestodelos planes operativos. 1. Planestratégico. 2.Plan operativo. 3. Planpresupuestal. 4.Informedeejecución presupuestal. 93.Cumplimiento del presupuesto para la gestión administrativa,proces odeenseñanza- aprendizaje, investigación, extensión universitaria, proyección social y programas de bienestar. 1. Planpresupuestal. 2.Informedeejecución presupuestal.3. GIII- 124Inversiónpara la gestión administrativa.4. GIII- 125Inversión en formación.5. GIII- 126Inversión de formaciónporestudiante.6. GIII- 127Inversiónen investigación.7. GIII- 128Inversión en proyección social.8. GIII-129Inversión en extensión universitaria.94.Cumplimiento de lainversiónparalos programasde ampliación, renovación y mantenimientode las instalacionesysus equipos. 1. Planpresupuestal. 2.Informedeejecución presupuestal. 9.GRUPOSDE INTERÉS 9.1 Vinculación con los grupos deinterés. Los gruposdeinterés de la carrera profesional, identificados en el país y en el extranjero, participan en la mejora de la calidad 95.La carrera profesional cuenta con comité consultivo integrado por representantes de los principales grupos de interés. 1. Resolucióndecreación decomitéconsultivo.2. Actasdelasreuniones del comitéconsultivo. 96.Cumplimiento de los compromisos adquiridosen los convenios. 1. Registro deproyectosy estatusdecumplimiento.2. Registro deconvenios suscritosconentidades educativas,de investigación, extensión universitaria y proyección social. 3. Actasdelasreuniones del comitéconsultivo.4. GIII-130Porcentaje de cumplimientodeconvenios firmados. 97.Los grupos de interés consideran que su participación contribuye al 1.Encuestasy entrevistas a gruposdeinterés. 2. GIII- 131Satisfacción de losgruposdeinterés.
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