1. como las diferentes estrategias empresariales influyen en el crecimiento de las organizaciones
Grupo 4
- Callalli Merino, Svetlania
- Márquez Flores, Ricardo Víctor
- Del Castillo Oyarse, César
DOCENTE:
Dr. Jauregui Arroyo, Ralphi Ricardo
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELAACADÉMICO PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
2. La lógica de la estrategia de diferenciación requiere que una empresa elija
atributos en los que se diferencie a sí misma, y que sean diferentes a los de
sus rivales. Para Kumar et al. (2002) y Pelham (1999) es razonable que una
empresa que utilice una estrategia de diferenciación preste especial
atención al mercado que atiende y a las necesidades particulares del grupo
de clientes al que dirige su oferta. Por su parte, Walker y Ruekert (1987)
señalan que una empresa que desarrolla una estrategia de diferenciación
debería incrementar su grado de orientación al mercado como una vía
intermedia para la creación de un mayor valor añadido para el consumidor
a través del ofrecimiento de productos especialmente adaptados a sus
demandas.
Estrategias por diferenciacion
3. 1. Apple
Si bien esta compañía de tecnología lleva años innovando constantemente, el cuidadoso diseño
de sus productos es el principal elemento de diferenciación que la marca posee; y ha hecho que
muchos consumidores se vuelvan fieles a Apple.
La compañía cuenta con los demas, pues su estrategia de diferenciación se enfoca en la imagen y
el estatus que sus productos dan a sus consumidores. No importa si otras marcas lanzan
productos con más y mejores funcionalidades a un menor costo, los clientes de Apple solo están
pendientes de sus novedades.
Esta estrategia de diferenciación le permite a Apple mantener sus altos costos, sin que le afecten
los precios usualmente menores de sus competidores. Además, la marca constantemente lanza
nuevos modelos de sus productos existentes y accesorios que los clientes están dispuestos a
adquirir para continuar viviendo la experiencia de prestigio que brinda esta compañía.
4. 2. Hermès
La marca de bolsos de lujo realmente ha sabido crear una estrategia de diferenciación que le
permite vender sus accesorios en cantidades exorbitantes. Hermès, más que hermosos
bolsos, vende exclusividad. Ese es su principal elemento de diferenciación. Es cierto que «No
cualquiera tiene un Hermès», pero no necesariamente por lo que cuestan. Uno de sus
modelos más demandados (el Birkin) cuenta con una larga lista de espera, pero eso no es
todo: la marca debe extenderte una invitación para adquirirlo, además requieres un historial
de compras de larga data. De lo contrario, no puedes llegar a la tienda y simplemente
elegirlo.
Tal vez para muchos esta técnica de ventas parezca absurda. Pero precisamente este
proceso ha ido constituyendo a Hermès como una empresa realmente exclusiva (y
diferenciada).