2. ESTRATEGIAS DE SERVICIOS
AMIGABLE
La estrategia de servicios amigables
esta dirigida para la atención integral del
adulto joven (10 a 29 años) se brinda por
medio del equipo de salud (médico,
enfermera e higienista oral) para
detectar oportunamente enfermedades o
riesgos (pandillismo, abuso sexual,
enfermedades de transmisión sexual)
que generalmente se presentan en este
grupo de edad y, dar a conocer los
cuidados requeridos para evitar su
aparición o suministrar el tratamiento
adecuado.
4. COMPONENTES DE LOS SERVICIOS AMIGABLES
1. Acceso a los
servicios y
oportunidad en la
prestación
5.Participación
juvenil social y
comunitaria
ADOLESCENTES Y
JOVENES
2. Profesionales
y personal de
salud
4. Disponibilidad
de una amplia
gama de servicios
3. Procedimientos
Administrativos
y de gestión
5. I. ACCESO AL SERVICIO Y OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN
1. Accesibilidad Geográfica e Infraestructura
Se comparte la infraestructura con el
servicio de salud, pero tiene espacio
exclusivo para adolescentes.
6. I.
ACCESO AL SERVICIO Y OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN
2. Identificación del Servicio
Existe señal visible dentro de la
institución, que indica que el
servicio atiende a jóvenes.
3. Ambiente
El ambiente físico da la
bienvenida a
adolescentes y jóvenes.
7. I. ACCESO AL SERVICIO Y OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN.
4. Horarios y programación de citas.
Contacto inicial sin cita
con enfermera.
Horario diferenciado de
consulta. Los horarios de
atención se adecuan a los
momentos
en
que
adolescentes
y
jóvenes
pueden acudir al servicio.
Atención independiente del
tipo de afiliación al SGSSS.
Tiempo mínimo de consulta
30 minutos.
5. Habilitación de los
servicios
Decreto 1011 de 2006,
Resolución 412 de 2000:
Normas Técnicas y Guías de
Atención,
versión
actualizada de 2007;
Política Nacional de Salud
Sexual y Reproductiva.;
Código
de
Adolescencia;
Infancia
y
8. I. ACCESO AL SERVICIO Y OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN
6. Reconocimiento del Servicio
Se cuenta con una estrategia
de
comunicación
para
promocionar
el
servicio
amigable.
*El establecimiento informa a
la comunidad sobre los
servicios
para
jóvenes.
*Existen
mensajes
que
animan a la gente joven a
llevar
a
sus
pares.
*Existen
anuncios
que
explicitan que la atención es
confidencial.
*Adolescentes y jóvenes
reconocen fácilmente el
horario del servicio.
9. II. PROFESIONALES DE SALUD
Conocimiento y manejo de la
norma.
Habilidades para la evaluación de
las situaciones.
Reconocimiento de la diversidad
cultural.
Tener habilidades de comunicación.
Hacer de los servicios amigables un
espacio agradable.
Promover la autonomía para la toma
de decisiones libres y responsables.
No sentirse obligado a abandonar
sus creencias o valores.
10. 5. PARTICIPACIÓN JUVENIL, SOCIAL Y COMUNITARIA.
1. Participación Juvenil.
-Se da a conocer la
propuesta elaborada.
-Se
brinda
a
adolescentes y jóvenes,
la oportunidad no sólo
de realizar las acciones,
sino de participar con
alguna iniciativa.
-A
través
de
dramatizaciones,
canciones,
afiches,
juegos, etc.
2- Participación Social.
Los
adultos
apoyan
a
adolescentes y jóvenes en la
búsqueda de servicios de salud
sexual y reproductiva.
11. V. PARTICIPACION JUVENIL, SOCIAL Y COMUNITARIA
3- Participación Comunitaria
Se
realizan
diagnósticos
participativos
sobre
las
necesidades o problemas de
adolescentes y jóvenes, para
encontrar soluciones
4- Coordinación Intersectorial e Interinstitucional
Se establecen acuerdos de
apoyo con entidades como
secretarias de salud, EPS o EPS de
régimen subsidiado entre otras.
Se crean grupos de apoyo
interinstitucionales
e
intersectoriales,
incluyendo
grupos de apoyo conformados
por jóvenes.
Se
coordina
en
forma
permanente
con
instituciones
educativas,
garantizando
complementariedad
en
las
acciones.
12. GESTIÓN POLÍTICA Y ADMINISTRATIVA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE SERVICIOS
AMIGABLES EN COLOMBIA
FORMACIÓN DE RECURSO HUMANO
•GUÍA DE CAPACITACIÓN
•55 TALLERES REGIONALES.
•4.000 PROFESIONALES DE LA SALUD CAPACITADOS.
•ASISTENCIA TÉCNICA PARA SOSTENIBILIDAD Y CONTINUIDAD
GESTIÓN POLÍTICO TÉCNICA
•REVISIÓN DE LA HISTORIA Y LAS EXPERIENCIAS
•CONSTRUCCIÓN DEL MODELO
•ADVOCACY
MONITOREO Y EVALUACIÓN
•SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN DE SASAJ FUNCIONANDO
•EVALUACION FORMATIVA PARTICIPATIVA
•EVALUACION EXTERNA
•LINEAS DE BASE
COORDINACIÓN INTERSECTORIAL Y COOPERACIÓN TÉCNICA INTERNACIONAL
PROGRAMA DE EDUCACIÒN PARA LA SEXUALIDAD Y CONSTRUCCIÒN DE CIUDADANÌA
COMISIÓN INTERSECTORIAL
•PROGRAMA DE PROMOCIÓN DE DERECHOS Y REDES CONSTRUCTORAS DE PAZ
•PLAN ANDINO DE PEA
MATERIALES E INSUMOS
4.300 IMPLANTE S10.000 LIBROS DE MODELO DE SSAAJ VIDEOS EDUCATIVOS: 2.000
•ACO EMERGENCIA: 3.000 dosis
•118 MALETAS CON 16 JUEGOS DIDÁCTICOS DE ED. SEX.
13. SALUD ESCOLAR: ESTRATEGIAS
DE COMUNICACIÓN
La escuela, como fuerza
motora de la sociedad,
transformadora hacia su
interior y multiplicadora
hacia la comunidad es el
espacio
idóneo
para
fortalecer una cultura de la
salud.
14. SALUD ESCOLAR: ESTRATEGIAS DE
COMUNICACIÓN
Objetivo General
Contribuir a la promoción y al cuidado de la salud integral de los
escolares para su mejor desarrollo físico, mental y social.
Objetivos Específicos
Fomentar en la comunidad escolar el desarrollo de conductas y
actitudes orientadas a la práctica y conservación de la salud como
un bien individual, social y cultural.
Contribuir a la prevención y detección oportuna de riesgos y de
problemas de salud que afectan el desarrollo y aprendizaje de las y
los alumnos.
Promover que la escuela y su entorno sean ambientes que
favorezcan el desarrollo físico, mental y social de las y los alumnos.
Promover la participación organizada de la comunidad escolar y
sociedad en general, en el cuidado y mejoramiento de la salud de
los escolares.
15. Estrategias Operativas
Realizar acciones de salud en las
escuelas requiere de estrategias que
posibiliten y faciliten su desarrollo. Se
sugiere como responsabilidad del
personal educativo y de salud que
trabajan en los niveles normativos y de
organización.
16. Comunicación social
Desarrollo de estrategias y de materiales
para la comunicación educativa.
Promoción a través de los medios de
comunicación.
Capacitación
Diseño y aplicación de modelos y programas
de capacitación orientados al personal del
sector salud normativa y aplicativa; al
personal de sector educativo: autoridades y
docentes; así como a los promotores
voluntarios y padres de familia.
Formación de instructores y promotores
adolescentes.
17. Vinculación de las Escuelas
con la Comunidad
Fortalecimiento de la organización
escolar.
Promoción de la vinculación de las
escuelas con los comités locales y
municipales de la salud, así como las
autoridades locales y municipales.
Promoción de los programas con
organismos no gubernamentales,
clubes de servicio, asociaciones y
grupos organizados en general.
18.
19. Paso 1: Actívate
Es fomentar la activación física
individual y colectiva; la
recomendación son 30 minutos
para adultos y 60 minutos para
niñas/os y adolescentes.
20. pasos
Realizar y fomentar actividades como
caminar, correr, brincar, nadar, etc.
Practicar deportes de convivencia como
futbol, beisbol, voleibol, basquetbol y otros
en los que se crea una sana competencia, en
algunos alumnos esto servirá de incentivo
para involucrarlos más con la actividad.
Visitar parques y centros de recreación
donde además de activación física los
participantes pueden compartir experiencias
y motivaciones para mantenerse activos.
21. Paso 2: Toma agua
El agua es un elemento
esencial para el buen
funcionamiento del cuerpo y
mantenimiento
de
un
correcto
estado
de
hidratación.
La
recomendación
es
que
diariamente se consuman
de 6 a 8 vasos de agua
simple potable.
22. Las estrategias que puedes
compartir con tus alumnos son:
Recomendar el uso de una botella de
agua para el transporte fácil y práctico;
con ello los alumnos podrán consumir
agua cuando tengan sed.
Beber agua antes, durante y después
de realizar actividad física, esto mejora
rendimiento físico y ayuda a reponer las
pérdidas sufridas por sudoración.
Asegurar que el agua que se toma sea
potable, clorada o purificada.
23. Paso 3: Come verduras
y frutas
El consumo de verduras y frutas está
relacionado a personas que llevan
un estilo de vida más saludable y
presentan prevalencias menores de
sobrepeso y obesidad. Comer estos
alimentos nos brinda elementos
como vitaminas, minerales, fibra y
agua, que tienen
efectos benéficos para la salud.
24. Verificando que exista acceso a
verduras y frutas en la cooperativa
escolar.
Recomendar que en el refrigerio o
lonche se incluya una verdura y una
fruta; manzana, pera, plátano, uvas,
guayaba, durazno y muchas frutas
más son de fácil transporte y consumo
en la escuela.
Es importante recordar que las
verduras y frutas deben ser lavadas y
desinfectadas antes de su consumo
para
evitar
enfermedades
25. Paso 4: Mídete
Este
paso
considera
situaciones de riesgo en
donde nosotros y los
alumnos
debemos
permitirnos conocer más
nuestro cuerpo y valorar la
salud. El objetivo de
“Mídete” es controlar todas
las situaciones que nos
pueden llevar a perder el
control
de
cuánto
comemos,
cuánto
tomamos,
cuánto
nos
exponemos, cómo nos
sentimos,
26.
Ayudarlos a identificar su estado
emocional, detectando si están tristes,
enojados, alegres, nerviosos, con estrés,
etc.
Importante llevar un registro de estatura
y peso para saber si están creciendo
bien o hay algún signo de alerta.
Una herramienta esencial es la Cartilla
Nacional de Vacunación.
Poner atención al cuerpo y determinar
señales de hambre y saciedad (cuándo
tienen hambre y cuándo están
satisfechos con los alimentos
27. Paso 5: Comparte
Comparte, ayuda a
mantener un buen estado
de salud física y
emocional, los pasos
anteriores se facilitan si
son compartidos y se
busca cómo incluirlos en
la vida diaria llevándolos a
cabo con la gente del
entorno escolar, familiar y
en la comunidad.
28. Compartir ayuda a:
Crear lazos afectivos
Tener empatía con la gente alrededor
Mejor desempeño, convivencia
desenvolvimiento en la vida diaria
Mejorar autoestima
Ganar sentido de pertenencia a un
grupo.