Este documento describe los conceptos clave relacionados con el desarrollo de productos y servicios en marketing. Explica las 4 P del marketing (producto, precio, plaza y promoción) y cómo estas se pueden redefinir desde la perspectiva del cliente como las 4 C (cliente, costo, conveniencia y comunicación). También analiza conceptos como los niveles de productos, clasificaciones de productos, decisiones sobre productos, ciclo de vida del producto y estrategias de fijación de precios.
Este documento contiene información sobre conceptos clave relacionados con el estudio de mercadeo. Explica brevemente qué es un estudio de mercadeo, su importancia, y los tipos de información que contiene como productos existentes, estimaciones de demanda, canales de distribución. También define conceptos como producto, características de un producto, oferta, demanda, canal de distribución, margen de comercialización y punto de equilibrio. El documento provee una introducción general a estos temas fundamentales para realizar un estudio de merc
La estrategia de producto es fundamental para el éxito comercial ya que los productos deben satisfacer las necesidades y expectativas de los consumidores. Los consumidores perciben los productos como conjuntos de beneficios que satisfacen sus necesidades. La fijación de precios es clave y debe considerar factores como costos, competencia, demanda y objetivos de la empresa. La distribución a través de canales efectivos es necesaria para llevar los productos a los consumidores.
Este documento describe los conceptos clave de estrategia de producto y precio. Explica que un producto satisface necesidades de los consumidores a través de sus beneficios. Los productos tienen tres niveles: básico, real y aumentado. También describe el ciclo de vida de los productos y las etapas de introducción, crecimiento, madurez y declive. Finalmente, explica que los precios se fijan considerando los costos, el valor percibido y la competencia.
Este documento discute estrategias de productos. Explica conceptos clave como producto, servicios, experiencias, líneas de productos, mezcla de productos, desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida del producto. También describe el proceso de desarrollo de nuevos productos que incluye generación de ideas, filtrado de ideas, desarrollo del concepto, análisis comercial y pruebas de mercado.
El documento resume los conceptos clave relacionados con el estudio de mercado y la comercialización de productos. Explica la importancia de realizar estudios de mercado, las características de los productos, la clasificación de productos, la oferta y demanda, los canales de distribución y su estructura, y conceptos como el punto de equilibrio y fijación de precios.
1. El documento habla sobre el comportamiento del consumidor, incluyendo las diferentes etapas por las que pasa un consumidor al tomar decisiones de compra como la toma de conciencia de una necesidad, consideración de compra, decisión de compra y valoración del producto. 2. También discute los desafíos de estudiar el comportamiento del consumidor debido a factores como que los consumidores no siempre dicen la verdad y son complejos con emociones. 3. Finalmente, enfatiza la importancia de escuchar a los consumidores y entender sus problemas para generar conf
Este documento contiene información sobre conceptos clave relacionados con el estudio de mercadeo. Explica brevemente qué es un estudio de mercadeo, su importancia, y los tipos de información que contiene como productos existentes, estimaciones de demanda, canales de distribución. También define conceptos como producto, características de un producto, oferta, demanda, canal de distribución, margen de comercialización y punto de equilibrio. El documento provee una introducción general a estos temas fundamentales para realizar un estudio de merc
La estrategia de producto es fundamental para el éxito comercial ya que los productos deben satisfacer las necesidades y expectativas de los consumidores. Los consumidores perciben los productos como conjuntos de beneficios que satisfacen sus necesidades. La fijación de precios es clave y debe considerar factores como costos, competencia, demanda y objetivos de la empresa. La distribución a través de canales efectivos es necesaria para llevar los productos a los consumidores.
Este documento describe los conceptos clave de estrategia de producto y precio. Explica que un producto satisface necesidades de los consumidores a través de sus beneficios. Los productos tienen tres niveles: básico, real y aumentado. También describe el ciclo de vida de los productos y las etapas de introducción, crecimiento, madurez y declive. Finalmente, explica que los precios se fijan considerando los costos, el valor percibido y la competencia.
Este documento discute estrategias de productos. Explica conceptos clave como producto, servicios, experiencias, líneas de productos, mezcla de productos, desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida del producto. También describe el proceso de desarrollo de nuevos productos que incluye generación de ideas, filtrado de ideas, desarrollo del concepto, análisis comercial y pruebas de mercado.
El documento resume los conceptos clave relacionados con el estudio de mercado y la comercialización de productos. Explica la importancia de realizar estudios de mercado, las características de los productos, la clasificación de productos, la oferta y demanda, los canales de distribución y su estructura, y conceptos como el punto de equilibrio y fijación de precios.
1. El documento habla sobre el comportamiento del consumidor, incluyendo las diferentes etapas por las que pasa un consumidor al tomar decisiones de compra como la toma de conciencia de una necesidad, consideración de compra, decisión de compra y valoración del producto. 2. También discute los desafíos de estudiar el comportamiento del consumidor debido a factores como que los consumidores no siempre dicen la verdad y son complejos con emociones. 3. Finalmente, enfatiza la importancia de escuchar a los consumidores y entender sus problemas para generar conf
El documento describe la noción de competencia y su relación con las capacidades internas y externas de una organización. La competencia interna implica factores como el querer, saber, poder y ser capaz de ofrecer un producto o servicio de valor. La competencia externa se refiere a que la oferta de una organización sea comparada exitosamente con alternativas en el mercado. También describe los conceptos de pronóstico de ventas, objetivos de ventas y la mezcla de mercadotecnia.
Este documento presenta información sobre conceptos clave relacionados con el estudio de mercado y la comercialización para proyectos productivos. Explica que un estudio de mercado permite conocer la demanda de un bien o servicio, sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar. También define conceptos como producto, canal de distribución, margen de comercialización, fijación de precios y punto de equilibrio. El objetivo es proporcionar herramientas para el análisis y evaluación de proyectos de negocio
El documento trata sobre varios temas relacionados con el estudio de mercado y la comercialización de productos y servicios. Explica que el estudio de mercado es importante para conocer la respuesta del mercado objetivo y analizar factores como el producto, precio y distribución. También define conceptos como canales de distribución, puntos de equilibrio y margen de comercialización, y explica la importancia de estos en el proceso de comercialización.
El documento explica que un estudio de mercado analiza y observa un sector económico para conocer la demanda de un bien o servicio. Los estudios de mercado permiten conocer la cantidad de individuos o empresas en el sector, sus especificaciones y el precio que están dispuestos a pagar. Además, un estudio de mercado proporciona información sobre clientes potenciales, existentes, competidores, y oportunidades para probar nuevos mercados.
productos_servicios_y_marcas,creación de valor para el clienteIsa Digital
El producto es un elemento fundamental de la oferta de mercado general, una oferta que entrega valor.
-La oferta de mercado de una empresa incluye bienes tangibles como servicios.
-En la actualidad las empresas están creando y entregando experiencias para los clientes con sus marcas o su compañía.
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos del tema "Plan de Marketing" impartido en el curso de Planificación Empresarial de la Universidad de San Martín de Porres. El documento introduce los conceptos clave de marketing, producto, precio, plaza y promoción como las variables controlables del proceso de marketing. Explica que la promoción busca comunicar entre el vendedor y el comprador para atraer la atención del cliente hacia los productos de la empresa.
DYEDP ACT 2 SEGUNDO CORTE JOSE NUÑEZ 27393256.pptxJosNuez24
El documento habla sobre los conceptos clave de un estudio de mercado. Explica que un estudio de mercado recopila información sobre un segmento del mercado para ayudar a las organizaciones comerciales. Luego describe los diferentes tipos de investigación que se pueden incluir en un estudio de mercado como investigación cualitativa, cuantitativa, de campo y más. Finalmente, discute conceptos como la clasificación de productos, la importancia de la creación de productos, y factores como la oferta y la demanda que afectan el mercado.
Este documento proporciona información sobre estudios de mercado, productos, servicios, canales de distribución y otros conceptos relacionados con el marketing. Explica que un estudio de mercado permite conocer la demanda de un producto o servicio y tomar decisiones informadas. También define conceptos como oferta y demanda, productos, canales de distribución, y la importancia de la fijación de precios.
El documento describe los conceptos clave de un estudio de mercadeo, incluyendo qué es un estudio de mercadeo, su importancia, el tipo de información que contiene, cómo se califican los productos y servicios, y las características que deben definir un producto. También explica conceptos como oferta, demanda, canales de distribución, margen de comercialización, y punto de equilibrio.
El documento proporciona información sobre conceptos clave de marketing táctico relacionados con el producto, incluyendo la clasificación del producto, los niveles de producto, la marca, el empaque, el ciclo de vida del producto y las estrategias para la mezcla del producto. Explica que un producto satisface necesidades de los consumidores a través de características tangibles e intangibles y que los productos pueden clasificarse de diferentes maneras como por su durabilidad, uso final o tangibilidad.
Este documento contiene información sobre estudios de mercado y su importancia, tipos de productos y servicios, oferta y demanda, y canales de distribución. Los estudios de mercado permiten conocer la competencia, demanda, precios y entorno para proyectos productivos. Los productos se clasifican como de consumo o para empresas. La oferta y demanda interactúan y afectan los precios. Los canales de distribución conectan fabricantes y consumidores de manera importante.
Este documento define el marketing y sus componentes clave. Define el marketing no como ventas, publicidad o estudios de mercado, sino como un proceso social y administrativo para crear y intercambiar productos que satisfagan las necesidades de los individuos. Explica los conceptos de mercado, necesidades, deseos, demandas, productos, servicios, experiencias, valor, satisfacción y calidad. También describe los 4 P del marketing mix - producto, precio, plaza y promoción - que son las herramientas clave del marketing para satisfacer las necesidades de los clientes.
Este documento describe los elementos clave de la mezcla de mercadotecnia, incluyendo el producto, precio, plaza y promoción. Explica que el producto se refiere a lo que la empresa ofrece para satisfacer necesidades, ya sea un bien o servicio. Describe los objetivos y factores que se consideran para establecer un precio. La plaza se refiere a los canales de distribución para hacer llegar el producto al consumidor. La promoción incluye actividades para comunicar las ventajas del producto y persuadir a los clientes.
Este documento describe los factores clave para iniciar un negocio exitoso. Explica que emprender un negocio ofrece independencia financiera y libertad creativa. Luego, define el marketing como satisfacer las necesidades de los consumidores a través de productos y servicios adecuados, al precio correcto y en el momento oportuno. Finalmente, destaca la importancia de definir el producto, precio, promoción, canales de distribución y postventa antes de iniciar la actividad empresarial.
Este documento trata sobre conceptos básicos de mercado y su importancia para realizar estudios de mercado. Explica que los estudios de mercado permiten conocer la demanda de un producto o servicio y aspectos como el precio que los consumidores están dispuestos a pagar. También define conceptos clave como oferta, demanda, canales de distribución y su relevancia para el desarrollo de nuevos productos y servicios. Finalmente, destaca la importancia de realizar estudios de mercado tanto antes como después del lanzamiento de un producto para minimizar
Este documento describe los conceptos fundamentales del marketing mix, incluyendo el producto, precio, plaza y promoción. También explica el ciclo de vida del producto y sus cuatro etapas: introducción, crecimiento, madurez y declinación. Finalmente, detalla las características clave de cada una de estas etapas.
El documento explica los conceptos clave de la mezcla de mercadeo (marketing mix), que describe las herramientas tácticas que una empresa combina para generar una respuesta deseada en el mercado meta. Estas herramientas incluyen el producto, precio, plaza (lugar) y promoción. El objetivo de la mezcla de mercadeo es generar decisiones que logren la preferencia del consumidor a través de su satisfacción.
Este documento describe conceptos clave relacionados con productos y servicios como parte de un curso de análisis de producto. Explica que los productos y servicios satisfacen necesidades de los consumidores más allá de sus atributos físicos. También cubre temas como las razones para crear nuevos productos y servicios, el proceso de desarrollo de productos, clasificaciones de productos, envases, precios, canales de distribución y el ciclo de vida del producto.
Las Neuronas Espejo- LNEdtatrario EspejoBayardoPrado1
Las neuronas espejo permiten a las personas aprender y entender las emociones de otros solo observando sus acciones, lo que es fundamental para el desarrollo de la empatía. Estas neuronas están activas desde el nacimiento y son esenciales para el aprendizaje de acciones como comer, vestirse y hablar. Las neuronas espejo también causan los bostezos cuando se ve a otra persona bostezar.
Este documento discute tres temas principales relacionados con la subjetividad, la educabilidad y el sentido de la educación: 1) Cómo se integran los diferentes elementos que componen la subjetividad del educando como la voluntad, el intelecto y el cuerpo; 2) Cómo el medio socio-cultural influye en lo neurológico del educando; 3) Los diferentes niveles por los que pasa el yo del educando y cómo este proceso de integración no siempre opera de la misma manera.
El documento describe la noción de competencia y su relación con las capacidades internas y externas de una organización. La competencia interna implica factores como el querer, saber, poder y ser capaz de ofrecer un producto o servicio de valor. La competencia externa se refiere a que la oferta de una organización sea comparada exitosamente con alternativas en el mercado. También describe los conceptos de pronóstico de ventas, objetivos de ventas y la mezcla de mercadotecnia.
Este documento presenta información sobre conceptos clave relacionados con el estudio de mercado y la comercialización para proyectos productivos. Explica que un estudio de mercado permite conocer la demanda de un bien o servicio, sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar. También define conceptos como producto, canal de distribución, margen de comercialización, fijación de precios y punto de equilibrio. El objetivo es proporcionar herramientas para el análisis y evaluación de proyectos de negocio
El documento trata sobre varios temas relacionados con el estudio de mercado y la comercialización de productos y servicios. Explica que el estudio de mercado es importante para conocer la respuesta del mercado objetivo y analizar factores como el producto, precio y distribución. También define conceptos como canales de distribución, puntos de equilibrio y margen de comercialización, y explica la importancia de estos en el proceso de comercialización.
El documento explica que un estudio de mercado analiza y observa un sector económico para conocer la demanda de un bien o servicio. Los estudios de mercado permiten conocer la cantidad de individuos o empresas en el sector, sus especificaciones y el precio que están dispuestos a pagar. Además, un estudio de mercado proporciona información sobre clientes potenciales, existentes, competidores, y oportunidades para probar nuevos mercados.
productos_servicios_y_marcas,creación de valor para el clienteIsa Digital
El producto es un elemento fundamental de la oferta de mercado general, una oferta que entrega valor.
-La oferta de mercado de una empresa incluye bienes tangibles como servicios.
-En la actualidad las empresas están creando y entregando experiencias para los clientes con sus marcas o su compañía.
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos del tema "Plan de Marketing" impartido en el curso de Planificación Empresarial de la Universidad de San Martín de Porres. El documento introduce los conceptos clave de marketing, producto, precio, plaza y promoción como las variables controlables del proceso de marketing. Explica que la promoción busca comunicar entre el vendedor y el comprador para atraer la atención del cliente hacia los productos de la empresa.
DYEDP ACT 2 SEGUNDO CORTE JOSE NUÑEZ 27393256.pptxJosNuez24
El documento habla sobre los conceptos clave de un estudio de mercado. Explica que un estudio de mercado recopila información sobre un segmento del mercado para ayudar a las organizaciones comerciales. Luego describe los diferentes tipos de investigación que se pueden incluir en un estudio de mercado como investigación cualitativa, cuantitativa, de campo y más. Finalmente, discute conceptos como la clasificación de productos, la importancia de la creación de productos, y factores como la oferta y la demanda que afectan el mercado.
Este documento proporciona información sobre estudios de mercado, productos, servicios, canales de distribución y otros conceptos relacionados con el marketing. Explica que un estudio de mercado permite conocer la demanda de un producto o servicio y tomar decisiones informadas. También define conceptos como oferta y demanda, productos, canales de distribución, y la importancia de la fijación de precios.
El documento describe los conceptos clave de un estudio de mercadeo, incluyendo qué es un estudio de mercadeo, su importancia, el tipo de información que contiene, cómo se califican los productos y servicios, y las características que deben definir un producto. También explica conceptos como oferta, demanda, canales de distribución, margen de comercialización, y punto de equilibrio.
El documento proporciona información sobre conceptos clave de marketing táctico relacionados con el producto, incluyendo la clasificación del producto, los niveles de producto, la marca, el empaque, el ciclo de vida del producto y las estrategias para la mezcla del producto. Explica que un producto satisface necesidades de los consumidores a través de características tangibles e intangibles y que los productos pueden clasificarse de diferentes maneras como por su durabilidad, uso final o tangibilidad.
Este documento contiene información sobre estudios de mercado y su importancia, tipos de productos y servicios, oferta y demanda, y canales de distribución. Los estudios de mercado permiten conocer la competencia, demanda, precios y entorno para proyectos productivos. Los productos se clasifican como de consumo o para empresas. La oferta y demanda interactúan y afectan los precios. Los canales de distribución conectan fabricantes y consumidores de manera importante.
Este documento define el marketing y sus componentes clave. Define el marketing no como ventas, publicidad o estudios de mercado, sino como un proceso social y administrativo para crear y intercambiar productos que satisfagan las necesidades de los individuos. Explica los conceptos de mercado, necesidades, deseos, demandas, productos, servicios, experiencias, valor, satisfacción y calidad. También describe los 4 P del marketing mix - producto, precio, plaza y promoción - que son las herramientas clave del marketing para satisfacer las necesidades de los clientes.
Este documento describe los elementos clave de la mezcla de mercadotecnia, incluyendo el producto, precio, plaza y promoción. Explica que el producto se refiere a lo que la empresa ofrece para satisfacer necesidades, ya sea un bien o servicio. Describe los objetivos y factores que se consideran para establecer un precio. La plaza se refiere a los canales de distribución para hacer llegar el producto al consumidor. La promoción incluye actividades para comunicar las ventajas del producto y persuadir a los clientes.
Este documento describe los factores clave para iniciar un negocio exitoso. Explica que emprender un negocio ofrece independencia financiera y libertad creativa. Luego, define el marketing como satisfacer las necesidades de los consumidores a través de productos y servicios adecuados, al precio correcto y en el momento oportuno. Finalmente, destaca la importancia de definir el producto, precio, promoción, canales de distribución y postventa antes de iniciar la actividad empresarial.
Este documento trata sobre conceptos básicos de mercado y su importancia para realizar estudios de mercado. Explica que los estudios de mercado permiten conocer la demanda de un producto o servicio y aspectos como el precio que los consumidores están dispuestos a pagar. También define conceptos clave como oferta, demanda, canales de distribución y su relevancia para el desarrollo de nuevos productos y servicios. Finalmente, destaca la importancia de realizar estudios de mercado tanto antes como después del lanzamiento de un producto para minimizar
Este documento describe los conceptos fundamentales del marketing mix, incluyendo el producto, precio, plaza y promoción. También explica el ciclo de vida del producto y sus cuatro etapas: introducción, crecimiento, madurez y declinación. Finalmente, detalla las características clave de cada una de estas etapas.
El documento explica los conceptos clave de la mezcla de mercadeo (marketing mix), que describe las herramientas tácticas que una empresa combina para generar una respuesta deseada en el mercado meta. Estas herramientas incluyen el producto, precio, plaza (lugar) y promoción. El objetivo de la mezcla de mercadeo es generar decisiones que logren la preferencia del consumidor a través de su satisfacción.
Este documento describe conceptos clave relacionados con productos y servicios como parte de un curso de análisis de producto. Explica que los productos y servicios satisfacen necesidades de los consumidores más allá de sus atributos físicos. También cubre temas como las razones para crear nuevos productos y servicios, el proceso de desarrollo de productos, clasificaciones de productos, envases, precios, canales de distribución y el ciclo de vida del producto.
Las Neuronas Espejo- LNEdtatrario EspejoBayardoPrado1
Las neuronas espejo permiten a las personas aprender y entender las emociones de otros solo observando sus acciones, lo que es fundamental para el desarrollo de la empatía. Estas neuronas están activas desde el nacimiento y son esenciales para el aprendizaje de acciones como comer, vestirse y hablar. Las neuronas espejo también causan los bostezos cuando se ve a otra persona bostezar.
Este documento discute tres temas principales relacionados con la subjetividad, la educabilidad y el sentido de la educación: 1) Cómo se integran los diferentes elementos que componen la subjetividad del educando como la voluntad, el intelecto y el cuerpo; 2) Cómo el medio socio-cultural influye en lo neurológico del educando; 3) Los diferentes niveles por los que pasa el yo del educando y cómo este proceso de integración no siempre opera de la misma manera.
El documento proporciona información sobre los servicios de inteligencia y estudios de mercado. Estos servicios brindan información para tomar mejores decisiones de negocios al ofrecer un entendimiento profundo de consumidores, compradores, competidores, mercados y sectores. Se describen varios tipos de estudios e investigaciones de mercado que pueden realizarse para recopilar información y generar insights que permitan definir estrategias y tomar decisiones comerciales.
Este documento describe la inteligencia de mercados como una herramienta para identificar el potencial y viabilidad de un producto. Explica que se debe considerar el interés de los consumidores, el precio que estarían dispuestos a pagar, la novedad de la idea y cómo los consumidores pueden enriquecer la idea. Además, recomienda analizar los competidores directos e indirectos, el tamaño del mercado objetivo a nivel local, nacional e internacional, y utilizar técnicas de investigación secundaria y primaria como entrev
El documento presenta una guía sobre inteligencia de mercados para emprendedores. Explica que el objetivo general es brindar herramientas para realizar un estudio de mercado que permita identificar oportunidades y amenazas, posibilitando la definición de estrategias de mercadeo. Entre los temas que se abordan se encuentran la inteligencia de mercados, el análisis de tamaños de mercado, potencial del negocio, definición de estrategias y casos prácticos. El documento busca que los emprendedores apliqu
Proceso de Investigación de Mercado 15.2.2024.ppt123BayardoPrado1
Este documento presenta los objetivos y contenidos de un curso sobre inteligencia y estudio de mercados. El objetivo general es brindar herramientas para realizar inteligencia de mercado que permita identificar oportunidades y amenazas para el emprendimiento. Los objetivos específicos incluyen definir los elementos de una inteligencia de mercados, analizar sus componentes y aplicar los conocimientos a ideas de negocio. El temario cubre conceptos como inteligencia de mercados, tamaños de mercado, estrategias de mercadeo y casos prácticos.
Una página web es un conjunto de información electrónica alojado en Internet que puede contener texto, imágenes, videos y otros contenidos, y se accede a través de un navegador web. Para crear una página web se necesita un dominio, hosting y un gestor de contenidos como WordPress, que es una de las plataformas más populares debido a su flexibilidad y variedad de plugins y temas disponibles. Las páginas web gratuitas ofrecen una forma económica de tener presencia en línea pero tienen limitaciones como espacio de al
Diseño de Paginas WEB.ppt dossier web 1234BayardoPrado1
El documento explica los conceptos básicos de una página web. Un sitio web es una colección de páginas web identificadas por direcciones web únicas. Las páginas web son documentos creados en HTML y alojados en servidores. Los navegadores permiten ver las páginas web. El lenguaje HTML se usa para estructurar el contenido de las páginas web.
Inteligencia de Mercado inteligencia mercBayardoPrado1
El documento describe el marketing estratégico y el plan de marketing estratégico. El marketing estratégico se enfoca en identificar oportunidades de mercado a largo plazo y diseñar un plan de marketing para aprovechar esas oportunidades. Un plan de marketing estratégico mapea las actividades de marketing de una organización para un período específico como un año o cinco años y proporciona un marco para integrar los esfuerzos de marketing y medir los resultados.
Este documento resume los conceptos clave de inteligencia de mercado y su importancia para el proceso innovador en la industria de alimentos. La inteligencia de mercado permite desarrollar nuevos productos alineados con las necesidades del mercado, lo que reduce riesgos e incrementa las posibilidades de éxito e inversión. El documento también describe diferentes fuentes de información, técnicas de investigación de mercado y tendencias del mercado de alimentos que pueden aprovecharse para crear valor para los clientes.
El documento describe el sistema de información de mercado de una empresa y la importancia de la investigación de mercados para mejorar la competitividad. Explica que el sistema de información incluye datos internos y externos para la toma de decisiones. Además, detalla los tipos de investigación de mercados, como la exploratoria y descriptiva, y los pasos para realizar una investigación, como definir el problema, objetivos, muestra y análisis de datos. Finalmente, ofrece ejemplos de cómo diseñar cuestionarios para recopilar información de consumidores.
Estudio De Mercado Especial estrategicodBayardoPrado1
Este documento presenta información sobre estudios de mercado y pronósticos para proyectos de inversión. Explica que los estudios de mercado para proyectos privados buscan determinar la demanda de bienes y servicios, mientras que para proyectos sociales se orientan a estimar necesidades colectivas. Además, describe los pasos para realizar estudios de mercado, incluyendo el análisis del consumidor, la competencia, precios y comercialización, así como métodos de pronóstico como series de tiempo y métodos causales.
Este documento presenta un resumen de un estudio de mercado. Explica conceptos clave como demanda, oferta, precios y canales de distribución. Describe la estructura del análisis de mercado, que incluye el análisis de la demanda, oferta, precios y comercialización. También detalla el proceso de investigación de mercados, incluyendo la planificación, cronograma de actividades, niveles de investigación, diseño y necesidades de información.
Este documento presenta una introducción al concepto de investigación de mercados. Explica que la investigación de mercados es el proceso sistemático de recopilar y analizar información para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones de marketing. Luego describe los diferentes tipos de mercados que una empresa debe considerar e identifica las etapas clave de un estudio de mercado. Finalmente, ofrece definiciones de investigación de mercados y explica su importancia para comprender a los clientes y tomar decisiones estratégicas.
El documento describe las etapas del proceso de investigación de mercados. Estas incluyen definir el problema y objetivos, identificar la información requerida, determinar las fuentes y métodos de recolección de datos, analizar la información recolectada, y tomar decisiones basadas en los hallazgos.
Este documento presenta una introducción al concepto de investigación de mercados. Explica que la investigación de mercados es el proceso sistemático de recopilar y analizar información para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones de marketing. Luego describe los diferentes tipos de mercados que una empresa debe considerar e identifica las etapas clave de un estudio de mercado. Finalmente, ofrece definiciones de investigación de mercados y explica que su objetivo principal es reducir el riesgo empresarial al proporcionar información válida y confiable.
Este documento presenta un webinario sobre Revenue Growth Management (RGM). El webinario discute los cuatro pilares de RGM: arquitectura de precios, mezcla por canal, condiciones comerciales y efectividad de promociones. También cubre cómo implementar RGM en una organización y los beneficios que genera, como aumentos de 1-8 puntos porcentuales en EBITDA.
Cultura de Ventas y Negociacion efectivaBayardoPrado1
Este documento proporciona información sobre la cultura de ventas y la autoimagen. Explica que la autoimagen se refiere a cómo una persona se ve a sí misma y cómo es vista por los demás, y que esto afecta el éxito de un vendedor. También cubre temas como la actitud, las habilidades necesarias para las ventas, los errores comunes de los vendedores y cómo manejar y cerrar objeciones de los clientes.
1) La fijación del precio correcto para la innovación es fundamental para crear valor y monetizarla.
2) El precio de la innovación debe definirse mucho antes del lanzamiento.
3) Los errores en la fijación del precio pueden dejar dinero sobre la mesa. Se recomienda calcular la disposición a pagar usando análisis EVC para B2B y análisis conjoint para B2C.
The document provides training materials on inventory management. The objectives are to reduce out-of-stock conditions, improve customer satisfaction, improve ordering skills, and reduce costs. The goal of the training is to provide stores with easy-to-use ordering tools to ensure proper stock levels. After training, staff will be able to use the tools to manage inventory levels. The financial impact of out-of-stocks and excessive inventory is also reviewed, highlighting potential costs. Tools like a store ordering calendar and order calculation sheets are introduced to help staff properly manage inventory levels.
LINEA DE TIEMPO Y PERIODO INTERTESTAMENTARIOAaronPleitez
linea de tiempo del antiguo testamento donde se detalla la cronología de todos los eventos, personas, sucesos, etc. Además se incluye una parte del periodo intertestamentario en orden cronológico donde se detalla todo lo que sucede en los 400 años del periodo del silencio. Basicamente es un resumen de todos los sucesos desde Abraham hasta Cristo
Reporte homicidio doloso descripción
Reporte que contiene información de las víctimas de homicidio doloso registradas en el municipio de Irapuato Guanajuato durante el periodo señalado, comprende información cualitativa y cuantitativa que hace referencia a las características principales de cada uno de los homicidios.
La información proviene tanto de medios de comunicación digitales e impresos como de los boletines que la propia Fiscalía del Estado de Guanajuato emite de manera diaria a los medios de comunicación quienes publican estas incidencias en sus distintos canales.
Podemos observar cantidad de personas fallecidas, lugar donde se registraron los eventos, colonia y calle así como un comparativo con el mismo periodo pero del año anterior.
Edades y género de las víctimas es parte de la información que incluye el reporte.
Este documento ha sido elaborado por el Observatorio Ciudadano de Seguridad Justicia y Legalidad de Irapuato siendo nuestro propósito conocer datos sociodemográficos en conjunto con información de incidencia delictiva de las 10 colonias y/o comunidades que del año 2020 a la fecha han tenido mayor incidencia.
Existen muchas más colonias que presentan cifras y datos en materia de seguridad, sin embargo, en este primer acercamiento lo que se prevées darle al lector una idea de como se encuentran las colonias analizadas, tomando como referencia los datos del INEGI 2020, datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública del 2020 al 2023 y las bases de datos propias que desde el 2017 el Observatorio Ciudadano ha recopilado de manera puntual con datos de las vıć timas de homicidio doloso, accidentes de tránsito, personas lesionadas por arma de fuego, entre otros indicadores.
Minería de Datos e IA Conceptos, Fundamentos y Aplicaciones.pdfMedTechBiz
Este libro ofrece una introducción completa y accesible a los campos de la minería de datos y la inteligencia artificial. Cubre todo, desde conceptos básicos hasta estudios de casos avanzados, con énfasis en la aplicación práctica utilizando herramientas como Python y R.
También aborda cuestiones críticas de ética y responsabilidad en el uso de estas tecnologías, discutiendo temas como la privacidad, el sesgo algorítmico y transparencia.
El objetivo es permitir al lector aplicar técnicas de minería de datos e inteligencia artificial a problemas reales, contribuyendo a la innovación y el progreso en su área de especialización.
2. DESARROLLO DE LA MEZCLA DE MARKETING
La mezcla de marketing es el conjunto de herramientas de
marketing tácticas y controlables que la empresa combina
para producir la respuesta deseada en el mercado meta
Producto.-Se refiere a la combinación de bienes
y servicios que la empresa ofrece al mercado
meta.
Precio.- Es la cantidad de dinero que los clientes
deben pagar para obtener el producto.
Plaza (o Punto de venta) incluye las actividades
de la empresa que ponen el producto a
disposición de los consumidores meta.
La Promoción.-Comprende actividades que
comunican las ventajas del producto y
convencen a los consumidores meta de
comprarlo.
3. Las cuatro P corren el riesgo de omitir o relegar ciertas actividades
importantes. Por ejemplo, se hace la pregunta:
“¿Dónde están los servicios?” El hecho de que no comiencen con P no
justifica su omisión.
La respuesta es que servicios tales como los bancarios, de aerolíneas, y
de venta al detalle, también son productos.
Podríamos llamarlos productos de
servicio. “¿Dónde está el envasado?”,
podrían preguntar los críticos;
el mercadologo contestaría que se
incluye al envase como una de tantas
decisiones de producto
4. el concepto de las cuatro P se refiere a la visión del
mercado desde la perspectiva del que vende, no de la del
que compra.
Desde el punto de vista del comprador, en esta época de
relaciones con el cliente, una mejor forma de describir las
cuatro P podría ser conforme a las cuatro C:
CUATRO P CUATRO C
Producto Cliente complacido
Precio Costo para el cliente
Plaza Conveniencia
Promoción Comunicación
Los mercadólogos consideran que venden productos, los clientes
consideran que compran valor o soluciones para sus problemas.
Los clientes les interesa algo más que el precio; les interesa el costo
total de obtener, usar y desechar un producto.
5. ESTRATEGIAS PARA EL PRODUCTO
Los productos incluyen objetos
físicos, servicios, eventos, personas,
lugares, organizaciones, ideas o
combinaciones de todo esto.
Los servicios son una forma de producto que consiste en
actividades, beneficios o satisfacciones ofrecidos a la
venta y son básicamente intangibles ya que no tienen
como resultado la obtención de la propiedad de algo
¿Qué es un producto?
Un producto como cualquier cosa que se
puede ofrecer a un mercado para su
atención, adquisición, uso o consumo, y que
podría satisfacer un deseo o una necesidad.
6. NIVELES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
¿Qué está adquiriendo realmente el
comprador?
Cuando el mercadólogo diseña los
productos, primero debe definir los
beneficios básicos del producto,
aquellos que resuelven un problema o
proporcionan servicios que los
consumidores buscan.
Las compañías que venden experiencias
se dan cuenta de que los clientes en
realidad están comprando mucho más
que simplemente productos y servicios.
7. Producto de consumo .- Producto que un
consumidor final adquiere para su
consumo personal.
El planificador de productos debe
convertir al beneficio básico en un
producto real.
Tiene que desarrollar las características
del producto o servicio, tales como
diseño, nivel de calidad, marca y
empaque.
8. Los consumidores tienden a ver los productos como complejos
conjuntos de beneficios que satisfacen sus necesidades.
Al desarrollar productos, el
mercadólogo debe identificar primero
as necesidades básicas de los
consumidores que el producto satisfará;
luego, tiene que diseñar el producto
real y encontrar formas de aumentarlo a
fin de crear el conjunto de beneficios
que proporcionará la mayor satisfacción
para la experiencia del cliente.
9. CLASIFICACIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Productos de consumo.- Los
productos de consumo son aquellos
que los consumidores finales
compran para su consumo personal..
Los productos de consumo incluyen
productos de conveniencia,
productos de comparación,
productos de especialidad, y
productos no buscados.
Los productos de conveniencia.- Son
productos y servicios de consumo que
suelen adquirirse frecuentemente, de
inmediato, y con esfuerzos mínimos de
comparación y compra.
10. Los productos de comparación.- Son
productos y servicios de consumo que el
cliente compra con menos frecuencia y
compara cuidadosamente en términos
de idoneidad, calidad, precio y estilo.
Los productos de especialidad.- Son
productos y servicios de consumo con
características Únicas o identificación de
marca por los cuales un grupo importante de
compradores está dispuesto a efectuar un
esfuerzo de compra especia
11. Un producto no buscado.- Es uno
que el consumidor no conoce, o
que conoce pero normalmente no
piensa comprar.
Productos industriales.- Son los que se
compran para darles un procesamiento
posterior o para usarse en un negocio.
Por lo tanto, la distinción entre un producto
de consumo y un producto industrial se basa
en el propósito para el cual se compre.
12. Decisiones de productos y servicios .-
Los mercadólogos toman decisiones
sobre productos y servicios en tres
niveles: decisiones de producto
individual, decisiones de línea de
productos, y decisiones de mezcla de
productos.
DECISIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
INDIVIDUALES
Atributos del producto y del servicio.-
El desarrollo de un producto o servicio
implica Definir los beneficios que se
ofrecerán. Estos beneficios se
comunican y entregan a través de
atributos del producto tales como
calidad, características, y estilo y
diseño.
13. La calidad del producto.- Es una de
las principales herramientas de
posicionamiento para el
mercadólogo. La calidad tiene un
impacto directo en el desempeño
del producto o servicio; por lo
tanto, está relacionada
estrechamente con el valor y la
satisfacción del cliente.
CALIDAD DEL PRODUCTO
Definen la calidad como la creación
de valor y satisfacción para el cliente
14. Características del producto.-
Un producto se puede ofrecer
con características variables
La compañía debe encuestar
periódicamente a los compradores
que han usado el producto y hacerles
las siguientes preguntas:
¿Le gusta el producto?
¿Qué características específicas del
producto son las que más le gustan?
¿Qué características podríamos
añadir para mejorar el producto?
15. Estilo y diseño de los productos.- Otra
forma de añadir valor para el cliente es
elaborar productos con diseño y estilo
distintivos.
El diseño.- Es un concepto más amplio que
el concepto de estilo.
El estilo.- Simplemente describe la
apariencia de un producto. Los estilos
pueden ser llamativos o aburridos.
Una marca es un nombre, término,
signo, símbolo, diseño, o una
combinación de estos elementos, que
identifica al fabricante o vendedor de
un producto o servicio
16. Empaque.- Implica diseñar y
producir el recipiente o la envoltura
de un producto.
El empaque incluye el recipiente
primario del producto
Etiquetado.- Las etiquetas pueden
ser desde simples marbetes
pegados a los productos
hasta complejos gráficos que
forman parte del empaque.
17. Servicios de apoyo al producto.- Muchas compañías
utilizan ahora una sofisticada mezcla de tecnologías
interactivas para proporcionar servicios de apoyo que
antes no eran accesibles.
DECISIONES EN LINEAS DE PRODUCTOS
Una línea de productos es un grupo de productos que
están relacionados estrechamente porque funcionan de
manera similar, se venden a los mismos grupos de clientes,
se comercializan a través de los mismos tipos de
expendios, o quedan dentro de ciertos rangos de precio.
18. DECISIONES DE PRODUCTO Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL
Las compañías que descontinúan
productos deben estar conscientes de
que tienen ciertas obligaciones legales,
explícitas o implícitas, para con sus
proveedores, concesionarios y clientes,
quienes tienen cierto interés en el
producto descontinuado. Las compañías
también deben cumplir con las leyes
sobre patentes al desarrollar productos
nuevos.
Una compañía no puede fabricar
legalmente un producto que sea
demasiado parecido a otro producto ya
establecido por otra compañía.
19. ESTRATEGIAS DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
1. El desarrollo del producto inicia cuando la compañía encuentra y
desarrolla una idea de producto nuevo. Durante el desarrollo del
producto, las ventas son nulas y los costos de inversión de la
compañía aumentan.
2. La introducción es un periodo de crecimiento lento de las ventas a
medida que el producto se introduce en el mercado. Las utilidades son
nulas en esta etapa debido a los considerables gastos en que se incurre
por la introducción del producto.
3. El crecimiento es un periodo de aceptación rápida en el mercado y de aumento
en las utilidades.
4. La madurez es un periodo en el que se frena el crecimiento de las ventas
porque el producto ha logrado la aceptación de la mayoría de los
compradores potenciales. Las utilidades se nivelan o bajan a causa del
incremento en los gastos de marketing para defender al producto de los
ataques de la competencia.
5. La decadencia es el periodo donde las ventas bajan y las utilidades se
desploman
20. ESTRATEGIAS PARA EL PRECIO
¿Qué es el precio?
El precio es la cantidad de
dinero que se cobra por un
producto o servicio. En
términos más amplios, un
precio es la suma de los valores
que los clientes dan a cambio de
los beneficios de tener o usar el
producto o servicio.
PERCEPCIONES DE VALOR POR PARTE DEL CLIENTE
Cuando los clientes compran un producto, intercambian algo de valor (el
precio) para obtener algo de valor (los beneficios de poseer o usar el
producto). La fijación de precios eficaz, orientada hacia el cliente, implica el
entendimiento de cuánto valor le otorgan los consumidores a los beneficios
que reciben del producto, y la fijación de un precio que capte dicho valor.
21. CONSIDERACIONES INTERNAS Y EXTERNAS ADICIONALES
QUE AFECTAN LAS DECISIONES SOBRE LOS PRECIOS
Los factores internos que afectan la
fijación de precios comprenden la
estrategia global de marketing, los
objetivos, y la mezcla de marketing,
tanto como otras consideraciones
organizacionales.
FIJACIÓN DE PRECIOS EN DIFERENTES TIPOS DE MERCADOS.
En un mercado puramente competitivo, la investigación de mercados,
el desarrollo de productos, la fijación de precios, la publicidad, y la
promoción de ventas desempeñan un papel menor o nulo. Por ello,
quienes venden en estos mercados no dedican mucho tiempo a la
estrategia de marketing.
22. ESTRATEGIAS PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS
Para nuevos productos.- Las estrategias de
fijación de precios normalmente cambian
conforme el producto atrapar su ciclo de vida.
La etapa de introducción suele ser la más
difícil.
Fijación de precios para penetrar en el
mercado.- En lugar de fijar un precio inicial
alto para dividir en capas segmentos del
mercado pequeños pero rentables, algunas
compañías utilizan la fijación de precios para
penetrar en el mercado
Fijación de precios para línea de
productos.- En la fijación de precios
para línea de productos, la dirección
debe decidir qué nivel de precio
fijará entre los diferentes productos
de una línea.
23. ESTRATEGIAS PARA EL AJUSTE DE PRECIOS
Fijación de precios de descuento y
compensación.- La mayor parte de las
compañías ajusta su precio básico para
recompensar a los clientes por ciertas
respuestas, como pagar anticipadamente
sus facturas, comprar grandes cantidades
o comprar fuera de temporada.
Fijación de precios psicológica.-
Estrategia para la fijación de precios
que considera la psicología de los
precios y no simplemente la
economía; el precio se utiliza para
decir algo acerca del producto.
Fijación de precios promocional.-
Fijar temporalmente precios de
productos por debajo de su precio
de lista, y a veces hasta por debajo
de su costo, a fin de incrementar las
ventas en el corto plazo
24. Fijación de precios dinámica.- Ajuste continuo de
precios para satisfacer las necesidades y
características de clientes y situaciones
individuales.
Fijación de precios internacional.- Las compañías
que venden internacionalmente sus productos
deben decidir qué precios cobrarán en los diferentes
países donde operarán. En algunos casos, la
compañía puede establecer un precio uniforme en
todo el mundo.
Política pública y fijación de precios.- La competencia
por precios es un elemento central de las economías
de libre mercado. Al establecer sus precios,
generalmente las compañías no están en libertad de
cobrar lo que quieran. Muchas leyes federales,
estatales, e incluso locales establecen los preceptos
necesarios para efectuar
25. ESTRATEGIAS PARA LA PLAZA O DISTRIBUCION
¿Qué es la plaza?
La plaza o distribución consiste en la selección de los lugares o puntos de venta
en donde se ofrecerán o venderán nuestros productos a los consumidores, así
como en determinar la forma en que los productos serán trasladados hacia
dichos lugares o puntos de venta
ESTRATEGIAS
ofrecer nuestros productos vía Internet,
llamadas telefónicas, envío de correos,
vistas a domicilio.
Ubicar nuestros productos en todos los
puntos de venta habidos y por haber
(estrategia de distribución intensiva).
Ubicar nuestros productos solamente en
un punto de venta que sea exclusivo
(estrategia de distribución exclusiva).
26. Venta al detalle.- Todas las actividades que
intervienen directamente en la venta de bienes
o servicios a los consumidores finales para su
uso personal, no comercial.
Detallista.- Negocio cuyas ventas provienen
primordialmente de la venta al detalle.
Una tienda de ropa.- sería una tienda de una
sola línea, una tienda de ropa para caballero
sería una tienda de línea limitada, y una tienda
de camisas para caballero hechas a la medida
sería una tienda de super especialidad.
Supermercados.- Operaciones relativamente
grandes, de costos y márgenes bajos, alto
volumen, y autoservicio, diseñadas para
atender todas las necesidades del consumidor
de comestibles y productos para el hogar.
27. Supertiendas.- Tiendas más grandes que
buscan satisfacer todas las necesidades
del consumidor en cuanto a productos
comestibles y no comestibles de compra
rutinaria
Hipermercados.- que son tiendas de hasta
220,000 pies cuadrados de espacio y son
una combinación de supermercado, tienda
de descuento, y bodega detallista
Tienda de conveniencia.-
Establecimiento pequeño, situado cerca
de un área residencial, abierto durante
un amplio horario los siete días de la
semana y que maneja una línea limitada
de productos de conveniencia que tienen
rotación elevada.
28. MERCADO META Y DECISIÓN DE POSICIONAMIENTO
En primer lugar, los detallistas deben definir sus mercados meta y luego decidir
cómo se van a posicionar dentro de esos mercados.
Decisión sobre promoción.- Los detallistas
usan las herramientas de promoción
acostumbradas publicidad, ventas
personales, promoción de ventas,
relaciones públicas, y marketing directo
para llegar a los consumidores.
Las ventas personales requieren de una
capacitación cuidadosa de los vendedores
en lo concerniente a la forma de saludar a
los clientes, satisfacer sus necesidades, y
atender sus quejas.
29. Las promociones de ventas incluyen
demostraciones dentro de la tienda,
exhibiciones, concursos, y visitas de
celebridades.
Decisión sobre la plaza .- Los
detallistas a menudo citan tres
factores críticos para lograr el éxito:
¡ubicación, ubicación, y ubicación! Es
muy importante que el detallista
seleccione ubicaciones accesibles para
el mercado meta en áreas
congruentes con el posicionamiento
de la empresa
Detallistas pequeños.- Podrían tener
que conformarse con los sitios que
puedan encontrar o costear.
30. Determinación del mercado meta y del posicionamiento
Dentro del grupo meta, los mayoristas pueden identificar a los
clientes más rentables, diseñar ofertas más atractivas, y crear
mejores relaciones con los clientes. Pueden proponer sistemas de
pedidos automáticos, establecer sistemas de capacitación y
asesoría administrativa, o incluso patrocinar una cadena voluntaria
31. ESTRATEGIAS PARA LA PROMOCION O
COMUNICACION
La mezcla de promoción
Consiste en la combinación de las herramientas específicas de publicidad,
promoción de ventas, relaciones públicas, ventas personales, y marketing
directo que la compañía utiliza para comunicar de manera persuasiva el
valor a los clientes y crear relaciones con ellos.
32. HE AQUÍ DEFINICIONES DE LAS CINCO PRINCIPALES HERRAMIENTAS DE
PROMOCIÓN:
Publicidad.- Cualquier forma pagada de presentación y promoción no
personal de ideas, bienes, o servicios por un patrocinador identificado.
Promoción de ventas.- Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o
venta de un producto o servicio.
Relaciones públicas.- Crear buenas relaciones con los diversos públicos de
una compañía mediante la obtención de publicidad favorable
33. Ventas personales.- Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de
la compañía con el fin de efectuar una venta y crear relaciones con los
clientes.
Marketing directo.- Comunicación directa con los consumidores
individuales, seleccionados cuidadosamente, con el fin de obtener una
respuesta inmediata y crear relaciones duraderas con ellos mediante el uso
del teléfono, correo, fax, correo electrónico, internet, y de otras
herramientas para comunicarse directamente con consumidores específicos.
34. la publicidad incluye transmisiones por
radio o televisión, medios impresos,
internet, anuncios en exteriores, y otros
recursos. La promoción de ventas incluye
descuentos
cupones, exhibidores en punto de compra,
y demostraciones. Las ventas personales
comprenden presentaciones de ventas,
exposiciones comerciales, y programas de
incentivos. Las relaciones públicas
desarrollan boletines de prensa,
patrocinios, eventos especiales, y páginas
web.
HERRAMIENTAS ESPECÍFICAS PARA COMUNICARSE
CON LOS CONSUMIDORES.
35. El diseño del producto, su
precio, la forma y el color de su
empaque, y las tiendas que lo
venden son todas
características que comunican
algo a los compradores
toda la mezcla de marketing
promoción y producto,
precio, y punto de venta o
plaza se debe coordinar si se
quiere tener el impacto de
comunicación más grande
posible.
36. NATURALEZA DE CADA UNA DE LAS HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN
Cada herramienta de promoción tiene características y costos únicos.
Publicidad .- La publicidad puede
llegar a masas de compradores
dispersos geográficamente a un
costo de exposición bajo, y
también permite al vendedor
repetir un mensaje muchas veces.
Las ventas personales son la
herramienta más eficaz en
ciertas etapas del proceso de
compra,
37. Promoción de ventas.- La promoción de
ventas incluye una amplia colección de
herramientas cupones, concursos, rebajas,
bonificaciones, y otras formas todas las cuales
tienen características especiales. Estas
herramientas atraen la atención del
consumidor, ofrecen fuertes incentivos para
comprar, y pueden servir para realzar la oferta
e inyectar vida nueva en las ventas.
Relaciones públicas.- Las relaciones públicas
gozan de gran credibilidad como; artículos
noticiosos, secciones especiales, patrocinios, y
eventos son más reales y creíbles para los
lectores que los anuncios. Asimismo, las
relaciones públicas pueden llegar a muchos
prospectos que evitan a los vendedores y a los
anuncios; el mensaje llega a los compradores
como “noticia”, no como una comunicación
con el propósito de vender.
38. ESTRATEGIAS DE LA MEZCLA DE PROMOCIÓN
Estrategia de empuje.- Estrategia de
promoción que requiere del uso de la
fuerza de ventas y de la promoción
comercial para empujar el producto a
través de los canales de distribución
Estrategia de atracción.- Estrategia
de promoción que requiere del
gasto cuantioso en publicidad y en
promoción entre los consumidores
para crear una demanda que atraerá
los productos a través de los canales
de distribución.
39. LA PUBLICIDAD MODERNA
Aunque la publicidad es más usada por las compañías comerciales, también la
utilizan una amplia gama de organizaciones sin fines de lucro, profesionales, y
agencias sociales que divulgan sus causas ante diversos públicos meta.
40. ESTABLECIMIENTO DE LOS OBJETIVOS
PUBLICITARIOS
Los objetivos se deben basar en decisiones previas tomadas con respecto al
mercado meta, al posicionamiento, y a la mezcla de marketing, las cuales
definirán la labor que la publicidad debe efectuar dentro del programa total de
marketing.
ESTABLECIMIENTO DEL PRESUPUESTO PUBLICITARIO
Métodos comunes
empleados:
Método costeable.- Fijar el
presupuesto de promoción
en el nivel que, en opinión
de la dirección, la
compañía puede pagar.
41. Método del porcentaje de ventas.- Determinar el presupuesto de promoción como
cierto porcentaje de las ventas actuales o pronosticadas, o como un porcentaje del
precio de venta unitario.
Método de paridad competitiva.- Establecer el presupuesto de promoción
igualando los gastos de los competidores
DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA PUBLICITARIA
El departamento creativo elaboraba primero buenos anuncios, y luego el
departamento de medios seleccionaba los mejores medios para llevar esos
anuncios a los públicos meta.
42. SELECCIÓN DE LOS MEDIOS PUBLICITARIOS
los principales tipos de medios
son periódicos, televisión, correo
directo, radio, revistas, exteriores,
e internet.
Promoción de ventas.- La publicidad suele
operar en estrecha colaboración con otra
herramienta de promoción: la promoción de
ventas; la cual consiste en incentivos a corto
plazo que fomentan la compra o la venta de
un producto o servicio.
Los pasos principales de la selección de medios son;
(1) decidir el alcance, la frecuencia, y el impacto deseados;
(2) elegir entre los principales tipos de medios;
(3) seleccionar vehículos de comunicación específicos,
(4) decidir en qué tiempos se efectuará la comunicación.
43. PRINCIPALES HERRAMIENTAS PARA PROMOCIÓN DE
VENTAS
Herramientas de promoción para consumidores.- Las principales
herramientas de promoción para consumidores son muestras, cupones,
reembolsos, paquetes de precio global, bonificaciones, especialidades
publicitarias, recompensas por ser cliente habitual, exhibiciones y
demostraciones de punto de venta, y concursos, sorteos y juegos.
Algunas muestras son gratuitas
A veces las muestras se combinan en
paquetes, los cuales pueden servir para
promover otros productos y servicios. Las
muestras pueden ser una poderosa
herramienta promocional.
44. La promoción al comercio puede convencer a los revendedores de trabajar una
marca, darle espacio en anaqueles, promoverla en su publicidad, y empujarla
hacia los consumidores. en ellos
Herramientas de promoción
industrial.- Estas herramientas de
promoción industrial sirven para
generar contactos de negocios,
estimular compras, recompensar
a los clientes, y motivar a los
vendedores
La promoción industrial incluye muchas de
las herramientas que se utilizan en la
promoción al consumidor y al comercio.
Aquí, nos concentraremos en dos
importantes herramientas de promoción
industrial: convenciones y exposiciones
comerciales, y concursos de ventas.
45. Publicidad de productos: Hacer
publicidad a productos específicos.
Asuntos públicos: Crear y mantener
relaciones comunitarias nacionales o
locales.
Cabildeo: Crear y mantener relaciones
con legisladores y funcionarios del
gobierno para influir en leyes y
reglamentos.
Relaciones con inversionistas:
Mantener relaciones con los accionistas
y otros miembros de la comunidad
financiera.
Desarrollo: Relaciones públicas con
donantes o miembros de
organizaciones sin fines de lucro para
obtener apoyo financiero o voluntario.