Este documento trata sobre la planificación empresarial y estratégica. Explica que la planificación consiste en establecer objetivos y estrategias para lograrlos a través de una jerarquía de planes. Luego describe los principios de la planificación como factibilidad, objetividad, mensurabilidad y flexibilidad. Finalmente, detalla las etapas del planeamiento estratégico como definición del negocio, análisis interno y externo, y formulación de estrategias y planes tácticos.
3. Planificación Empresarial
La planificación empresarial consiste en articular lo
que la empresa pretende conseguir y cómo lo va a
conseguir, utilizando una jerarquía de planes,
medidas e informes que abarcan, desde objetivos
generales, específicos y estratégicos, hasta planes
tácticos que abarquen todos los niveles de la
organización. La planificación se apoya en el
compromiso de todas las personas pertenecientes
al entorno organizacional.
4. PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACION
Factibilidad: Debe ser realizable
Objetividad: Debe basarse en datos reales
Mensurabilidad: Debe poder medirse
Flexibilidad: Debe poder asimilar cambios
Unidad: Debe ser coherente interna y externamente
5. Planificación Estratégica
Definición del Negocio
Misión, Visión y Objet ivos Est ratégicos
Análisis Interno
Fortalezas y Debilidades
Capacidades
Medulares
Análisis Externo
Amenazas y Oportunidades
Factores
Claves del Éxito
Incertidumbres
Escenarios
Formulación de Planes y Estrategias
1.- Lineamientos
Estratégicos
2.- Análisis
Estratégico
3.- Identificación
y Formulación de
Estrategias
4.-Elaboración e
Implementación
de los Planes
Matrices de Diagnóstico
FODA. BCG, 5 FUERZAS, CVP/I U OTRAS
Estrategias
Diagnosticadas
Implementación de los Planes Estratégicos
5
6. Cómo vamos a lograrlo
El
Planeamiento
Estratégico
debe llegar a
resumirse
finalmente en:
ESTRATEGIAS
..
TTÁÁCCTTIICCAASS..
AACCCCIIOONNEESS..
• Objetivo General:
Directrices
generales
•Plan de Mercadeo.
•Plan de Ventas.
•Operativización y
tácticas,
llevándolas al nivel
de acciones.
•Construcción de
un MAPA EXACTO
para llegar a ese
9. Planificación de Ventas…
Ejecución
Evaluación
y Control de
los
Resultados
Definición
del
NEGOCIO
Estrategia y
Objetivo
COMERCIAL
Fuerza
de
Ventas
Proceso
de
Ventas
11. Está claro todo esto en mi Empresa?
QUÉ Y A QUIÉN LE VAMOS A VENDER?
QUÉ Y A QUIÉN LE VENDE NUESTRA
COMPETENCIA?
A QUÉ PRECIOS ESPERAMOS QUE NOS
COMPREN? A QUÉ PRECIOS VENDE
NUESTRA COMPETENCIA?
POR QUÉ NOS VAN A COMPRAR? POR
QUÉ LE COMPRAN A NUESTRA
COMPETENCIA?
CÓMO NOS VAN A PAGAR? CÓMO LE
PAGAN A NUESTRA COMPETENCIA?
12. La Gerencia Comercial tiene como función principal
concretar los objetivos de ventas propuestos por la empresa.
Para tal efecto, tiene potestad sobre definición de la fuerza de
ventas, precios, modalidades de venta, plaza o mercados
donde operar, definición de metas y objetivos, técnicas de
prospección, capacitación y supervisión a la fuerza de ventas
así como también, definición de su remuneración fija y/o
variable, análisis de posibilidades de penetración a nuevos
nichos de mercado, políticas de mercadeo, definición de
territorios y cuotas de venta para la fuerza de ventas,
seguimiento y control del personal a su cargo y otros
relacionados. Debe de ser una persona próxima a la Gerencia
o Dirección General de la empresa, para seguir sus directrices
y mantenerla informada.
14. EL SUPERVISOR Y EL PROCESO DE
ADMINISTRACION DE R.R.H.H.de la
actividad supervisaría
PREVISION CONTROL
PLANIFICACION DIRECCION
ORGANIZACIÓN INTEGRACION
15. SISTEMAS, PROCESOS, PERSONAS Y
SUPERVISOR
Considerar una organización como un sistema y comprender la
importancia de la administración de los procesos da una nueva categoría al
papel del supervisor.
Para ello todo supervisor debe considerar los siguientes principios:
P1: Privilegiar la entrega de valor para los clientes.
P2: Mejorar los procesos continuamente.
P3: Evitar problemas, no únicamente solucionarlos.
P4: Recolectar datos y analizarlos científicamente.
P5: Reconocer que las personas son el principal
recurso de la organización.
ADMINISTRACIÓN
EXITOSA DE LOS
SISTEMAS
La determinación de estos `principios es relevante; una organización
no puede sobrevivir en un entorno competitivo sin entregar un valor cada
vez mayor a sus clientes.
16. RESPONSABILIDAD DEL
SUPERVISOR EN LA
INTEGRACION DE LOS RRHH CONCEPTO DE INTEGRACIÓN: Es el proceso de
articulación del recurso humano a la organización y
actividades que habrá de enfrentarse.
CARACTERISTICAS:
Es el primer paso de la dinámica administrativa.
Es el enlace entre lo empírico y la praxis, entre lo
teórico y lo practico, entre lo mecánico y lo dinámico.
A pesar que se da con mayor fuerza al comienzo de
las organizaciones es una actividad que se realiza de
manera continua.
PRINCIPIOS QUE RIGEN LA INTEGRACION DE RRHH: Adecuación del hombre a las funciones.
Provisión de los elementos administrativos que habrán
de utilizarse