Este documento describe el método de frases descriptivas para evaluar el desempeño humano en el trabajo. Este método utiliza frases para definir el desempeño de cada empleado. El evaluador asigna una puntuación a cada frase y suma las puntuaciones para obtener la calificación total. El evaluador señala las frases que caracterizan positiva o negativamente el desempeño del empleado. El documento proporciona un ejemplo de cómo aplicar este método de evaluación mediante 25 frases para evaluar el desempeño de un guía tur

1. METODO DE
FRASES
DESCRIPTIVAS

2. •Forma parte de los métodos de evaluación tradicional de
desempeño humano.
•Es diferente ya que no exige la obligación de escoger las
frases.
•Utiliza frases para definir el desempeño de cada integrante de
una empresa.

3. •Se presenta un listado de comportamientos donde la persona que se
evalúa debe de señalar en cuales caracteriza su desempeño.
•Se recomienda usar este método en valorizaciones de grupos
numerosos por su sencillez y rapidez.
•El motivo por el que se puede rechazar es porque es muy simple y
subjetivo, no entrega resultados claros sobre lo que se quiere llegar a
medir.

4. FRASES
Muchas veces tienen el mismo significado ya que solo se quiere verificar la
veracidad de las mismas, su naturaleza puede variar mucho.
A cada una de la frases se les asigna una determinada clave de puntuación
y al sumarlas obtenemos la puntuación total asignada al mismo
hay dos formas de composición:

5. •Se forman bloques de dos frases de significado positivo y dos de
significado negativo, al juzgar al empleado, el supervisor o evaluador
elige la frase que más se ajusta y luego la que menos se ajusta al
desempeño del evaluado.
•Se forman bloques de sólo cuatro fases de significado positivo, al
empleado, el supervisor o evaluador elige las frases que más se ajustan
al desempeño del evaluado.

6. TECNICAS
Ayudan a evaluar como el personal pone en práctica los
conocimientos, experiencias adquiridas, así como el manejo de las
experiencias adquiridas o relaciones interpersonales formales y no
formales.
Algunas pueden ser:
•Técnicas orientadas a la tarea
•Técnicas orientadas a las personas.
•Sistemas de retroalimentación.
•Sistemas de mejora del rendimiento.

7. El evaluador señala las frases que caracterizan el desempeño del
subordinado con los signos ( + o S ) y aquellas que muestran el desempeño
contrario signos ( - o N ).
¿Como se realiza?
Ejemplo
Nombre: Leslie Paola Domínguez Aristondo
Edad: 23 años
Puesto al que aplica: Guia Turistico
Años de experiencia: 2

8. No. Factores de evaluación del empleado + / S - / N
1 ¿Tiene estudios suficientes para desempeñar el cargo? +
2 ¿Usualmente es alegre y sonriente? +
3 ¿Tiene experiencia en las actividades que realiza? +
4 ¿Se opone a los cambios y no le interesan las ideas nuevas? +
5 ¿Tiene conocimiento de información y de procesos de producción que no deben llegar a terceros? -
6 ¿Desarrolla un trabajo complejo y presta atención a las instrucciones recibidas? +
7 ¿Demuestra atracción por el sexo opuesto? +
8 ¿Manifiesta interés por aprender cosas nuevas? +
9 ¿Su trabajo no requiere de más escolaridad? -
10 ¿Puede planear, en ejecutar y controlar el solo las tareas? -
11 ¿Su aspecto, en general, es bueno y agradable frente a los contactos? +
12 ¿Exhibe concentración mental en sus actividades? +
13 ¿La atención en el trabajo exige que el esfuerce la vista? -
14 ¿Presta atención a las condiciones de trabajo, principalmente al orden? +
15 ¿El resultado del trabajo tiene errores y no es satisfactorio? -
16 ¿Se recomienda un curso de especialización para que progrese en el trabajo? +
17 ¿Fuma? -
18 ¿Es desaliñado en su presentación personal y su forma de vestir? -
19 ¿Se cuida durante su trabajo y lo hace lo mismo con sus compañeros? +
20 ¿Si tuviera más conocimiento de los trabajos podría rendir más? +
21 ¿Observa con cuidado el desempeño de las maquinas con las que trabaja? -
22 ¿No se esfuerza demasiado al realizar las tareas? -
23 ¿Su producción es loable? +
24 ¿A pesar de que siempre hace lo mismo, no le molesta la repetición? -
25 ¿Tiene fama de que nunca tiene dinero en el bolsillo? -