El documento contiene información sobre estrategias de posicionamiento, tipos de posicionamiento, normas para su desarrollo, gestión de ventas, documentación de marketing, métodos de estudio innovadores, mezcla de mercadotecnia, segmentación de mercado, etapas del ciclo de vida del producto, estrategia de apoyo al producto y publicidad y promoción del producto.

1. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Grupo Nº 8
Grecia Valbuena
Grace Pérez
Zanayka Molina
Juan C. Gallardo
José Rojas
Modelos Administrativos

2. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Estrategias de Posicionamiento.
• Posicionamiento: Es el lugar que ocupa un producto o
servicio en la mente del consumidor.
• Estrategia de Posicionamiento: Consiste en definir la
imagen que se quiere conferir a nuestra empresa o a
nuestras marcas, de manera que nuestro publico objetivo
comprenda y aprecie nuestra diferencia competitiva de
nuestra Empresa o de nuestras marcas sobre la
Empresa o marcas competidoras
Modelos Administrativos Grecia Valbuena

3. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Tipos de Posicionamiento.
• Por atributo: Una empresa se posiciona según un
atributo como el tamaño o el tiempo que lleva de existir.
• Por Beneficio: El producto se posiciona como el líder
en lo que corresponde a cierto beneficio que los demás
no dan.
• Por uso o Aplicación: El producto se posiciona como el
mejor en determinados usos o aplicaciones.
• Por competidor: Se afirma que el producto es mejor en
algún sentido o varios en relación al competidor .
Modelos Administrativos Grecia Valbuena

4. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Tipos de Posicionamiento.
• Por categoría de Productos: el producto se posiciona
como el líder en cierta categorías de productos.
• Por calidad o precio: el producto se posiciona como el
que ofrece el mejor valor es decir la mayor cantidad de
beneficios a un precio razonable.
Modelos Administrativos Grecia Valbuena

5. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Normas para su Desarrollo
• Posicionar el producto de manera que tenga las
características deseadas.
• Adelantarse al consumidor.
• Para posicionarse en la mente del consumidor.
• Una vez que la empresa ha decidido la estrategia de
posicionamiento, tiene que desarrollar diversas
estrategias de marketing.
Modelos Administrativos Grecia Valbuena

6. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Gestión de Ventas
Cuando se trata de vendar una empresa , tenemos que tomar
en cuenta que la competencia es cada vez mas intensa
Competencia
Empresa
Modelos Administrativos Grace Pérez

7. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Objetivos
•Definición de estrategias
•Incrementar las ventas
•Análisis, formación y selección
•Definición de objetivos
•Satisfacción y fidelidad del cliente
•Sistemas de remuneración
Modelos Administrativos Grace Pérez

8. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Documentación de Marketing
Seleccionar cuidadosamente el tipo de comunicación
impresa que necesita para apoyar sus esfuerzos de
mercadeo
Aplicación
•Analizar estrategias
•Competencia
•Concepto
•Web Site
•Calidad y buen gusto
Modelos Administrativos Grace Pérez

9. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
METODOS Y TECNICAS DE ESTUDIO INNOVADOS
MÉTODO EPLER MÉTODO VILER
E: EXPLORACIÓN O PRELECTURA V: VISTAZO
P: PREGUNTAS I: INTERROGAR
L: LECTURA L: LEER
E: EXPOSICIÓN E: EXPRESAR
R: REVISIÓN Y REPETICIÓN R: REPASO
Modelos Administrativos Juan C. Gallardo

10. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Audio Revistas
Libros
e Periódicos
Libros
digitales Revistas
Especializadas
Modelos Administrativos Juan C. Gallardo

11. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Mezcla de Mercadotecnia
• Forma parte de un nivel táctico, las estrategias se trasforman en
programas concretos para lograr llegar satisfacer las necesidades a
un precio conveniente.
• En esta mezcla es muy importante las cuatro P´s que son:
• Producto
• Precio
• Plaza (Distribución)
• Promoción
Modelos Administrativos Juan C. Gallardo

12. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Segmentación de Mercado
Requisitos para Segmentar
• Medibles.
• Diferenciales.
• Rentables.
• Accesibles.
Modelos Administrativos José Rojas

13. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Criterios o Variables para Segmentación de Mercado
Segmentación Demográfica: edad, sexo, nacionalidad.
Segmentación Geográficas: países, regiones, estados, ciudades.
Segmentación Socioeconómica: Ingresos, ocupación, educación,
nivel socio-económico.
Segmentación Psicografica: Personalidad, estilo de vida, intereses,
gustos, inquietudes, opiniones, valores.
Segmentación Conductual: Lealtad de marca, beneficios buscados
( Precios, calidad, servicios), tipos de usuarios, nivel de uso.
Modelos Administrativos José Rojas

14. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Objetivos de la Segmentación
Estandarizar la oferta de producto y servicios.
Reducir costos.
Maximizar la satisfacción de los clientes.
Modelos Administrativos José Rojas

15. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Eduardo Hernández. Director de Negocio de
Cervecería Polar. Fundada 1941.
Cerveza y Vinos de Cervecería Polar.
Solera
Polar
Polar Solera Light
Polar Ice Zero
Pilsen Polar Light
Modelos Administrativos José Rojas

16. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
AmBev Venezuela, marca
corporativa de Compañía Brahma
Venezuela, relanza al mercado
nacional la popular Cerveza Zulia,
bebida que data de 1925,
reconocida por su sabor, tradición
y calidad, así como por el icono del
águila azul sobre el fondo amarillo.
Zulia es una cerveza tipo pilsen,
con 4,5 grados de alcohol, cuya
fórmula original marcó historia
entre los consumidores
venezolanos a partir de la década
de los 30, quienes la reconocían
como 'la verdadera cerveza'.
Modelos Administrativos José Rojas

17. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Miguel Ángel Capriles López
Fundado 1943. Miguel Ángel Capriles Ayala.
Fundado 1958. Historiador y Ex Presidente Ramón J. Velásquez
Modelos Administrativos José Rojas

18. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Beneficios de la Segmentación de Mercados
Permite la identificación de las necesidades del cliente.
La empresa crea una oferta de producto o servicio mas
afinada.
Facilita la selección o el mejoramiento de la eficiencia de los
canales de distribución y de comunicación.
La empresa enfrenta menos competidores en un
segmento.
Modelos Administrativos José Rojas

19. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
CRECIMIENTO. En el crecimiento, o aceptación del
mercado, las ventas y los productos se elevan, a
menudo a una gran velocidad. Los competidores
entran en el mercado. Las empresas optan por una
estrategia promocional de “compre mi producto”
MADUREZ. Las ventas siguen creciendo, pero a un
ritmo cada vez menor. Las ventas tienden a
estabilizarse, pero disminuyen las utilidades del
fabricante y de los detallistas.
DECLINACION Y POSIBLE ABANDONO.
Prácticamente todos los productos, la obsolencia
se inicia de modo inexorable cuando los nuevos
productos inician su ciclo de vida y reemplazan
a los anteriores
Modelos Administrativos Zanayka Molina

20. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
ETAPA OBJETIVOS HERRAMIENTAS
Vencer ignorancia y desinterés * Publicidad y Promoción
* INTRODUCCION pasando información al (Pruebas)
consumidor Poco de Venta personal
Aumentar la participación y * Seguir con Publicidad y
* CRECIMIENTO
beneficios reducir Promoción
* Menor Publicidad
Enfrentar mayor competencia (recordativa)
* MADUREZ
y buscar nuevos usos * Mayor Promoción
* Mayor Vta. Personal
* DECLINACION Reducir gastos para aumentar * Reducción de Publicidad y
beneficios Promoción
Modelos Administrativos Zanayka Molina

21. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
ESTRATEGIA DE APOYO AL PRODUCTO
VENTA PERSONAL
PROMOCIONES
RRPP
PUBLICIDAD
BIENES DE CONSUMO BIENES INDUSTRIALES
PUBLICIDAD = COMUNICAR
PROMOCION = ESTIMULAR LA PRUEBA
VENTA PERSONAL= COLOCAR EL PRODUCTO
Modelos Administrativos Zanayka Molina

22. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
PROCESO COMERCIAL
POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO
ESTRATEGIA DE MARKETING
ESTRATEGIA PUBLICITARIA
Modelos Administrativos Zanayka Molina

23. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
MARKETING
PACKAGING
DIRECTO
VENTA RELACIONES
PERSONAL PUBLICAS
MIX DE
COMUNICACIONES
DISPLAYS
PUBLICIDAD PUNTO DE
VENTA (P.O.P.)
PROMOCIONES
DE VENTAS
Modelos Administrativos Zanayka Molina

24. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
PUBLICIDAD Y PROMOCION DEL PRODUCTO
COMERCIO Y OTROS
 Descuentos por compra Artículos
 Publicidad, Cupones, Reembolsos de dinero (por insatisfacción)
 Concursos de ventas entre distribuidores (para incentivar a todos
los comercios)
 Publicidad: Radio , TV, Prensa escrita, vallas, Internet etc.
 Rebajas de precios (2x1, descuento, etc.)
 Preparar un reportaje del articulo
 Menor costo que la venta personal
 Más información hacer del producto.
 Concursos (sorteos , juegos)
 Demostraciones
 Bonos pack (se cambian por mercancía)
Modelos Administrativos Zanayka Molina

25. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
ESTRATEGIA DE APOYO AL PRODUCTO
 Crear y coordinar las comunicaciones con la prensa y los
medios de comunicación.
 Crear, gestionar y medir la efectividad de actividades de
publicidad.
 Coordinar y apoyar las actividades y equipos de ventas,
precio, promoción, comunicación en puntos de ventas
 Coordinar y hacer seguimiento de la relación con
clientes.
 Hacer seguimiento de los procesos posventa y de la
satisfacción del cliente.
 Apoyar los demás departamentos en el diseño,
desarrollo y despliegue de nuevos productos.
Modelos Administrativos Zanayka Molina

26. Universidad Nacional Experimental
SIMÓN RODRIGUEZ
Muchas Gracias
Modelos Administrativos