Este documento describe los principales factores físico-ambientales del trabajo como la temperatura, humedad, iluminación, ruido y vibraciones y sus efectos en el trabajador como nivel de activación, estrés, sobrecarga y fatiga. Explica los niveles óptimos de confort térmico, iluminación y contraste requeridos para diferentes tipos de tareas para maximizar la productividad y seguridad del trabajador.
El jefe: Responsable del clima laboral - por Gloria Cassanoelcontact.com
Presentación de Gloria CASSANO: Directora Gloria Cassano y Asociados, en las XI JORNADAS DE ACTUALIZACIÓN EN RECURSOS HUMANOS - 2010, UCEMA, Buenos Aires
Se presenta un pequeño cuadro de analisis en que se muestran dos modelos que son el modelo de negocios tradicional, y el modelo de negocios en la economía digital, en el se presentan sus conceptos y en lo que se diferencia uno del otro.
El jefe: Responsable del clima laboral - por Gloria Cassanoelcontact.com
Presentación de Gloria CASSANO: Directora Gloria Cassano y Asociados, en las XI JORNADAS DE ACTUALIZACIÓN EN RECURSOS HUMANOS - 2010, UCEMA, Buenos Aires
Se presenta un pequeño cuadro de analisis en que se muestran dos modelos que son el modelo de negocios tradicional, y el modelo de negocios en la economía digital, en el se presentan sus conceptos y en lo que se diferencia uno del otro.
2. INTRODUCCIÓN
En este apartado, se centra
el estudio de las condiciones
físicas que rodean al ser
humano y que influyen en su
desempeño al realizar diversas
actividades.
6. • CONFORT TÉRMICO
– TEMPERATURA (microclima)
– HUMEDAD RELATIVA
– VELOCIDAD DEL AIRE
• ILUMINACIÓN
• RUIDO
• VIBRACIONES
7. CONFORT TÉRMICO
La Organización Mundial de la Salud
(OMS), define el confort como "Un estado de
Bienestar Físico, Mental y Social".
Un ambiente térmicamente ideal es aquel
en el que los ocupantes no expresan ninguna
sensación de calor o frío. La condición es un estado
neutro en el cual el cuerpo no necesita tomar
ninguna acción en particular para mantener su
propio balance térmico.
8. La temperatura neutra de la piel es
alrededor de 33°C y las sensaciones de calor o frío
son producidas cuando la temperatura ambiente
está arriba o abajo de ésta.
Los principales factores que afectan la
sensación de confort son:
- Temperatura del aire.
- Velocidad del aire.
- Humedad relativa.
- Nivel de ropa y grado de actividad.
Cualquier cambio en ellos nos provoca las
diferentes sensaciones de confort.
9. La temperatura se mide de acuerdo al tipo de
tarea que realiza la persona. De esa manera
se consideran los siguientes niveles de confort.
Temperatura del
Tipo de Tarea Humedad
aire ºC
Sentado efectuando
una tarea intelectual 18 y 24 40%-70%
o trabajo ligero
De pie haciendo 17 y 22 40%-70%
trabajo de carga
mediana
De pie haciendo 15 y 16 30%-65%
trabajo corporal
pesado
Haciendo trabajo
12 y 18 20%-60%
corporal muy pesado
Fuente:ISO 7730 y EN-27730
10. ILUMINACIÓN
La luz se define como una radiación
electromagnética capaz de ser detectada por el
ojo humano normal. La visión es el proceso por
medio del cual la luz se transforma en impulsos
nerviosos capaces de generar sensaciones,
siendo el ojo el órgano encargado de hacerlo.
La mayor parte de la información la
recibimos por la vista. Para que nuestra actividad
laboral se desarrolle de una forma eficaz, necesita
que la luz (entendida como característica
ambiental) y la visión (característica personal), se
complementen para conseguir una mayor
productividad, seguridad y confort.
11. Una iluminación correcta permite distinguir
las formas, colores, objetos, y que todo ello, se
realice fácilmente sin ocasionar fatiga visual. A la
hora de diseñar un ambiente luminoso adecuado
para la visión, es necesario atender a la luz
proporcionada y a que ésta sea la más adecuada.
12. Diseño adecuado de la iluminación:
-Condicionantes del observador: capacidad visual y edad
- Condiciones del entorno: dimensiones, colores, forma,
función y textura.
- Condicionantes de la tarea: dimensiones de objetos a
observar o manipular, contraste y dificultad de la tarea
(duración, velocidad de respuesta).
-Condiciones de la estructura : posición de los puntos de
luz, distribución lumínica (dispersa, concentrada), tipología
13. Nivel de iluminación
Un buen sistema de iluminación debe
asegurar suficientes niveles de iluminación en
los puestos de trabajo y en sus entornos.
Los lugares de trabajo han de estar
iluminados preferentemente con luz natural, pero
de no ser suficiente o no existir, deberá ser
complementada con luz artificial. Será una
iluminación general, complementada a su vez por
luz localizada cuando la tarea así lo requiera.
14. NIVEL DE ILUMINACIÓN TIPO DE TRABAJO
20.000 LUX MESA QUIRURGICA
JOYERIA, RELOJERÍA,
1.000 LUX
IMPRENTA, COSTURA
LABORATORIOS, SALAS DE
500 a 1.000 LUX
CONSULTA, EBANISTERIA
300 LUX OFICINA, BANCOS DE TALLER
200 LUX INDUSTRIAS, CARPINTERÍAS
SALAS DE MÁQUINAS,
100 LUX
ALMACENES
MANIPULACIÓN DE
50 LUX
MERCANCIAS
PATIOS, GALERIAS Y
20 LUX
LUGARES DE PASO
15. Deslumbramientos
Los deslumbramientos se producen al
incidir un haz de luz sobre el ojo, ocasionado por
el reflejo del haz sobre una superficie o
directamente sobre el campo de visión del
trabajador. Los deslumbramientos motivan
incomodidad y disminuyen la percepción visual.
La distribución de la luz será lo más
uniforme posible, evitando que incidan sobre el
campo visual del trabajador directamente. La
forma de disminuir los deslumbramientos es cubrir
las lámparas con difusores, paralúmenes u otros
sistemas que permitan regular la luz evitando la
visión directa del foco luminoso.
16.
17.
18. Contrastes
Contraste es el equilibrio entre la luminancia
del objeto y las superficies que el trabajador tiene
en su campo visual. Deben evitarse los fuertes
contrastes, así como, los espacios con contrastes
débiles. El objetivo es conseguir un equilibrio en
todo el espacio de trabajo, tanto entre las distintas
fuentes de luz (general y localizada), como entre el
plano de trabajo y las paredes, así como, en los
desplazamientos por el lugar de trabajo.
19. CONTRASTE DE COLORES EN
ORDEN DECRECIENTE
NEGRO
VERDE
ROJO
AZUL
BLANCO
NEGRO
AMARILLO
BLANCO
BLANCO
BLANCO
20. Colores
El color nos rodea de tal manera que nos
parece lo más natural del mundo. Estimula
nuestros sentidos y hace que nuestras vidas sean
más interesantes y variadas.
El color influye directamente sobre la presión
de la sangre, los músculos y los nervios y provoca
importantes asociaciones en el cerebro humano.
Por lo tanto puede tener efectos estimulantes o
relajantes. De ahí que sea un elemento crucial en
el diseño del puesto de trabajo.
21. En general, las personas
desean un entorno armonioso.
Quieren que el color les estimule,
sin llegar a confundir ni estresar.
Prefieren colores suaves y claros
que humanicen su entorno como,
por ejemplo, los colores pastel
cálidos en amarillo y beige.
Cada persona reacciona de
manera diferente ante el color, por
lo que el entorno ideal debería ser
muy personal, algo difícil lograr en
una oficina.