Los tutores en cursos e-learning son el enlace entre los estudiantes y la institución, y deben organizar tanto el periodo antes como durante el curso. Como coordinadores, los tutores deben planificar actividades y materiales didácticos, establecer el calendario y contenidos del curso, y hacer que la plataforma sea transparente para los estudiantes. Además, deben tener competencias comunicativas, conocer a los estudiantes, y mantenerse actualizados en sus áreas de conocimiento.