Este documento trata sobre el tema del liderazgo y la motivación. Explica las diferencias entre líderes y directivos, y analiza distintas teorías sobre el liderazgo como si los líderes nacen o se hacen, los enfoques de contingencia del liderazgo, y los estilos de liderazgo. También discute la importancia de la inteligencia emocional para el liderazgo efectivo.

1. “LIDERAZGO Y MOTIVACION”
TRABAJO DE ADMINISTRACION DE
EMPRESA.
RELACIONES LABORALES
Esperanza Botello Hermosa
Sevilla. Enero del 2010

2. INDICE
EL LIDERAZGO.
i. Poder y Liderazgo:Directivos y lideres
ii. Definición de liderazgo.¿Qué es realmente un líder?
iii. El líder, ¿nace o se hace?
iv. Importancia del liderazgo
v. Enfoques de teorías Líder
vi. Estilos de liderazgo
vii. Liderazgo y motivación
viii. Conclusion
ix. Bibliografia y Webgrafia
1.- Poder y Liderazgo: Directivos y lideres

3. Ambas figuras son básicas y se necesitan mutuamente para que cualquier organización humana tenga
éxito.
Abraham Zaleznik profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, (1991), cita la obra Las variedades
de la experiencia religiosa de William James(1842-1910) filósofo estadounidense con una larga y
brillante carrera en la Universidad Harvard, donde fue profesor de psicología quien se refiere a su
experiencia religiosa cuando describe dos tipos básicos de personalidad, "los que nacen una vez" y "los
que nacen dos veces".Para el ser un líder no es una elección.
La diferencia entre los directivos y los líderes, escribió Zaleznik,reside en la psiquis y su concepción
del orden y el desorden. Los directivos buscan ante todo el orden mental sin ahondar en el problema.
En este sentido, afirmaba Zaleznik, los líderes empresariales tienen mucho más en común con los
artistas, los científicos y otros pensadores creativos que con los directivos.
Según la tesis de Zaleznik los tres rasgos del liderazgo deben de ser: imaginación. Influencia personal
y Dimensión moral.
1.- Personalidad del directivo frente a la del líder
• Personalidad de los nacidos una vez.
• control cerebral
• Inteligencia ,constancia analítico,tenaz y sobre todo ser tolerante y buena voluntad.
• Adoptar una actitud impersonal con cierta pasividad
• Cocebir el trabajo como la integración de personas e ideas
• Tacticas flexibles
• Preferencia grupal y huida de la soledad laboral
• Conciliadores y comprometidos
• La sociedad produce sus talentos directivos a través de socialización,
EL LIDER: todos muestran un elevado grado de lo que ha denominado Daniel Goleman
psicólogo estadounidense, en su “inteligencia emocional” lo que los hace motivarse y motivar a los
demás. Tambien Manfred Kets De Vries en “las conductas del directivo” identifica a aquellos
directivos de éxito por su inteligencia emocional básicamente como la capacidad que poseen de
conocer sus emociones y la de los demás. Un líder emocionalmente inteligente sabe buscarse un
espacio en su colectivo y ser aceptado.
• Innovan en lo antiguo y abren nuevos caminos
• personalidad de los nacidos dos veces
• Son intuitivos y poseen empatia natural
• necesitan una dosis saludable de narcisismo para triunfar
• Tienen actitud personal y activa hacia las metas.

4. • Apuestan por el trabajo con un elevado riesgo
Según Daniel . Goleman, doctor en Psicología por la Universidad de Harvard en su libro La práctica de
la Inteligencia emocional, para llegar a ser un líder tiene que tener habilidades que agrupa en
competencias :
- Primer grupo: Motivación de logro, confianza en sí mismo y compromiso. A este grupo pertenece el
líder como guía
- Segundo grupo: Influencia, conciencia política (control de todas las corrientes de opinión existentes
en el seno de su grupo) y empatía
- Tercer grupo: Habilidad para sacar el máximo partido de una situación, esto es, capacidad de pensar
estratégicamente, recabando la mayor cantidad posible de información y articular un plan de acción
claro y convincente.
Las habilidades más difíciles de adquirir para un líder son:
- Aprender a enfatizar elecciones y opciones, en lugar de responderle las preguntas al individuo.
- Dar una retroalimentación honesta.
Directivos y Líderes.
Esta comparación surge de los trabajos de Warren Blank, presidente del Leadership
Group de Chapel Hill en Carolina del Norte.Katzenbach, Jarnes O'Tolle, antiguo
vicepresidente del Aspen Institute y ex-director del Leadership Institute, centro
perteneciente a la Universidad de Southern California, Por Burt Nanus, profesor emérito
de dirección en la escuela de Business Administration de la Universidad de Southern
California y e-director de investigación del Leadership Institute. también en la USC y
Warren Bennis, profesor de administración de empresas en la Universidad de Southern
California (USC). Además, es presidente fundador del Leadership Institute, centro
vinculado a la USC.
Copiado de:
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/610673/Los-atributos-del-lider-descritos-
por-cinco-autores-diferentes.html
Directivos y Líderes.
Esta comparación surge de los trabajos de Warren Blank, presidente del Leadership
Group de Chapel Hill en Carolina del Norte.Katzenbach, Jarnes O'Tolle, antiguo
vicepresidente del Aspen Institute y ex-director del Leadership Institute, centro
perteneciente a la Universidad de Southern California, Por Burt Nanus, profesor emérito
de dirección en la escuela de Business Administration de la Universidad de Southern

5. California y e-director de investigación del Leadership Institute. también en la USC y
Warren Bennis, profesor de administración de empresas en la Universidad de Southern
California (USC). Además, es presidente fundador del Leadership Institute, centro
vinculado a la USC.
Copiado de:
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/610673/Los-atributos-del-lider-descritos-
por-cinco-autores-diferentes.html
Directivos. Líderes.
1. Hacen correctamente las cosas. 1. Hacen las cosas correctas.
2. Se interesan por la eficiencia. 2. Se interesan por la efectividad.
3. Administra. 3. Innova.
4. Mantiene. 4. Desarrolla.
5. Se centran en los programas y las5. Se centran en las personas.
estructuras.
6. Confían en la confianza
6. Confían en el control.
7. Alinean a la gente con una dirección.
7. Organizan y se proveen de personal.
8. Hacen hincapié en la filosofía, en los
8. Hacen hincapié en las tácticas, estructuras yvalores de la esencia y en los objetivos.
sistemas.
9. Tienen una visión a largo plazo.
9. Tienen una visión a corto plazo.
10. Preguntan qué y por qué.
10. Preguntan cómo y dónde.
11. Desafían el 'status quo'.
11. Aceptan el 'status quo'.
12. Se centran en el Muro.
12. Se centran en el presente.
13. Tienen su mirada en el horizonte.
13. Tienen su mirada en el mínimo aceptable.
14. Desarrollan visiones y estrategias.
14. Desarrollan procesos y horarios
detalladamente. 15. Buscan el cambio.
15. Buscan la previsibilidad y el orden. 16. Buscan riesgos.
16. Evitan riesgos. 17. Incitan a la gente a cambiar.
17. Motivan a la gente a ajustarse a los18. Utilizan la influencia de
estándares. persona-a-persona.

6. 18. Utilizan la influencia de19. Incitan a los otros para que les sigan.
posición-a-posición (superior-a-subordinado).
20. Funcionan al margen de normas,
19. Necesitan que otros obedezcan. regulaciones, políticas y procedimientos.
20. Funcionan bajo normas organizacionales,21. Toman la iniciativa de liderar.
regulaciones, políticas y procedimientos.
21. Les han dado el puesto.
2.- Definición de liderazgo.¿Qué es realmente un líder?
Según el Diccionario de la Lengua Española (1986), liderazgo se define como la dirección, jefatura o
conducción de un partido político, de un grupo social o de otra colectividad. El Diccionario de Ciencias
de la Conducta (1956), lo define como las "cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la
guía y el control de otros individuos".
Otras definición es: -"El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del
proceso de comunicación, al logro de una o varias metas"
¿Qué es un líder?
Persona que debe enseñar, aconsejar, facilitar y ser un buen mentor. Es un guía.- El Diccionario de
la Real Academia Española define al mentor como "consejero o guía de otro". Un líder no es el jefe
del equipo sino la persona que esta comprometida a llevar adelante la misión del Proyecto teniendo
ética siendo la comunicativo, generando confianza, haciendo fuerte y enriquecedoras las relaciones
humanas del equipo que lidera y todo en base a la motivación con el fin de congregar personas y
obtener la productividad marcada.. Los verdaderos líderes consiguen en sus equipos el famoso
efecto “banco de peces”.
3.- El líder nace ó se hace
Podemos ver dos enfoques que se derivan de la pregunta : “El líder, ¿ nace o se hace?”

7. La opinión generalizada es que hay líderes que nacen con capacidades innatas y hay otros que se van
formando en su desarrollo profesional.
Muchos estudiosos en el tema como Peter Drucker, quien se dedicó a analizar el papel del líder en la
sociedad,su comportamiento y sus metas, dedujo en las conclusiones de su estudio que: "Aunque los
líderes natos existen, son demasiado escasos para las necesidades urgentes actuales".
a) Lideres Carismáticos: Personas que poseen fuerte poder de conexión emocional con sus
seguidores. Enfoque personalista, vendría representada por aquellos autores que consideran que
un líder nace. Aquellas personas que no sean “ líderes naturales” y posean carisma, difícilmente
adquirirán por aprendizaje estas cualidades, puesto que el liderazgo es una cuestión de
personalidad.
b) Lideres por atribución. Teoría de la atribución. Personas que asumen como propias las
culpas y los honores de situaciones adjudicándose las responsabilidades de las personas que los
siguen. Es una perspectiva situacional y defendería la idea de que es la situación la que
determina la aparición de un líder en el momento oportuno.
c) El Liderazgo transaccional ó transformador .De estas dos perspectivas, saldría una tercera,
que aunque apunta que no existe un retrato robot de líder, puesto que el liderazgo es adaptativo
(depende de la situación), si que tendría como base unos rasgos que deben ser comunes a todos
y que esbozarían el perfil de líder más idóneo y que debe de ser un líder que cuestiones a sus
seguidores logrando la confianza de sus seguidores usando su poder legitimo para obtener
obediencia (transacción)
Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como -la habilidad para
manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta
información para guiar el pensamiento y la acción.- Los sentimientos mueven a la gente, sin
inteligencia emocional no se puede ser lider.
Según Daniel Goleman Si el liderazgo depende casi exclusivamente de la Inteligencia Emocional, (algo
que distingue a los verdaderos líderes en cuestiones tales como saber lo que es importante y tratar de
alcanzar los objetivos propuestos, ganándose el apoyo y la colaboración de los demás) entonces es el
resultado de comportamientos aprendidos.
Según J.A. Vallejo-Nágera, en su libro ¿El líder nace o se hace?. Guia práctica de la Psicología nos
describe: “Genéticamente se transmiten ciertas características que conforman la estructura de la
personalidad; un ejemplo claro es la inteligencia, ciertas aptitudes y algunas cualidades del
temperamento. Un líder puede construirse o potenciarse por la formación. El único requisito para
llegar a ser un buen líder es la voluntad de serlo. Ciertas caracteristicas son consecuencia de un
entrenamiento planeado por los padres o por los educadores: el niño empieza a responsabilizarse de
su vestimenta, de sus juguetes y recibe gratificaciones o frustraciones del exterior según sus éxitos o
sus fracasos. Esto va modulando su personalidad.
Como se convierte una persona en líder?
Hay tres enfoques:rasgos,comportamiento y situación

8. El enfoque de rasgos no ha tenido éxito a la hora de crear un perfil de líder por los investigadores
ya que ciertos rasgos pueden ser aprendidos para llegar a ser líder.
El enfoque de comportamiento: Basada en dos dimensiones
- Consideración hacia el bienestar de los subordinados
- Iniciación actividades diseñadas para conseguir los objetivos del grupo-
- A partir de estas dos dimensiones R.R. Blake y J.S Mouton crearon el instrumento llamada
“parrilla gerencial” clasificación de directivos basado en el estilo de liderazgo.
5.- TEORIAS Y ENFOQUES SITUACIONALES O DE CONTINGENCIA DEL
LIDERAZGO
Comportamiento, decisión y situación son las claves del éxito del liderazgo.
En este enfoque del liderazgo se admite la existencia de una interacción entre grupo y líder. Se sigue
a la persona que ofrece algo que se puede cumplir. Así pues, el líder es la persona que identifica esos
deseos y realiza programas posibles de realizar para satisfacerlos.
v ENFOQUE DE CONTINGENCIAS DEL LIDERAZGO DE FIEDLER
Fred E. Fiedler y sus colaboradores en la Universidad de Illinois propusieron una teoría de
contingencia del liderazgo. Esta teoría sostiene que los individuos se convierten en líderes no sólo por
sus atributos de personalidad, sino también por varios factores como son las relaciones,las estructuras y
la situación entre líderes y miembros de los grupos.
v ENFOQUE DEL CAMINO A LA META
Esta teoría propone que la conducta del líder es aceptable y satisfactoria para los subordinaos en la
medida en que éstos la conciban como una fuente de satisfacción. La clave de esta teoría es que el
líder influye en la ruta entre conducta y metas haciendo todo lo posible por satisfacer las expectativa
de los individuos..
Esta teoría especifica cuatro tipo de comportamiento:
El liderazgo de apoyo, el líder tiene en cuenta las necesidades del grupo se preocupa por su bienestar
y el ambiente que crea en la organización es agradable.
El liderazgo participativo, el líder deja participar a sus subordinados en decisiones motivándoles.
El liderazgo instrumental ,el líder orienta y guía en la tarea a conseguir.
El liderazgo orientado a logros ,el lider se propone alcanzar metas muy altas implicando en ello a sus
subordinados dándole para ello seguridad en alcanzarlas.

9. 6.- ESTILOS DE LIDERAZGO
Podemos esquematizar en: El líder autócrata, el líder participativo y el líder de rienda suelta.
v LIDER AUTOCRATA . Asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones ,dirige,
motiva y controla al equipo. Se considera él solo competente y asume él solo el control.
v LIDER PARTICIPATIVO Es participativo, escucha y analiza seriamente las ideas de sus
subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico.
v LÍDER LIBERAL: el líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones el
subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final
satisfactorio.
7.- LIDERAZGO Y MOTIVACION
Un líder tiene dos tareas principales: poner metas y dar soporte al personal para alcanzarla .Para ello
necesita saber qué es lo que motiva a cada individuo siendo fundamental establecer una comunicación
con el personal a su cargo Hablar con el personal debería ser una parte principal del rol del líder. Si no
está interesado en hacerlo, debería considerar tomar un rol diferente.
Los buenos líderes deben además de ser carismáticos, creativos, innovadores, deben ser proactivo,
siempre generador de cambios, transformadores de la rutina, imaginativos que mantenga motivados a
sus seguidores, avalados siempre por su ética.
8.- CONCLUSION:
Al analizar todas estas reflexiones es evidente que se necesitan tanto directivos como líderes para
desarrollar una organización humana. Existen hombres y mujeres de éxito que han nacido eficaces,
otros se han formado para conseguirlo pero tanto el líder como el directivo dependen de los seguidores
que así lo reconozcan como tales.
Seguramente, el concepto de líder que manejan los directivos no coincide con el de los trabajadores y,
si preguntáramos a éstos, algunos podrían señalar, todavía y por ejemplo, por qué son sus lideres sus
representantes sindicales.?
"Como sea el líder, será la gente y la gente a veces por intereses colectivos puede llegar a hacer de una
mediocridad un líder” por ello cualquier persona que se considere líder debe de tener conciencia de sí
mismo ya que es el primer componente de la inteligencia emocional, lo que tiene sentido si uno
recuerda que el oráculo de Delfos aconsejaba, miles de años atrás, "conócete a ti mismo".

10. 9.- Bibliografia y Webgrafia
- Apuntes y cuadernillo de clase.
http://www.rmm.cl/usuarios/jvill1/File/lider.pdf
http://www.joseacontreras.net/promemp/lider00.htm
http://cidtur.eaeht.tur.cu/boletines/Boletines/Formacion/Formacion%20dic%2004/Direct
www.psicología-online.com
http://www.gestiopolis.com/canales6/rrhh/liderazgo-motivacion.htm
http://www.trabajo.com.mx/el_lider_y.htm
http://www.exitoya.com/articulos/201_249/204.htm
http://buscon.rae.es/draeI/
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/610673/Los-atributos-del-lider-descritos-por-cinco-
autores-diferentes.html
http://www.materiabiz.com/mbz/economiayfinanzas/nota.vsp?nid=38068
http://www.psicologia-online.com/colaboradores/nacho/emocional.shtml
http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Especial%3ABuscar&search=Peter+Drucker%2C+&go=Ir