Un tutor es alguien que guía a los estudiantes en su aprendizaje, ya sea de forma presencial o virtual. Un tutor presencial enseña en el aula y tiene comunicación sincrónica con los estudiantes, mientras que un tutor virtual usa comunicación asincrónica como correo electrónico. Ambos tutores requieren competencias como flexibilidad, dinamismo, solidaridad y compromiso, pero un tutor presencial tiene más contacto directo con los estudiantes mientras que un tutor virtual usa más herramientas tecnológicas.