Buen
Tu momento, tu 
espacio, tu café… 
Paseo la Rosita #507 A 
Col. Campestre la Rosita 
Tel: 7 32 42 10 
florentinos_cafe@hotmail.com 
Torreón, Coahuila.
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scafe 
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@florentinocafe
Mercado Objetivo 
Ventajas 
Desventajas 
Misión 
Visión 
Filosofía y valores 
Filosofía y valores 
Competencia 
Organigrama 
Distribución Física 
Menú 
Publicidad 
Variables que influyen 
Costos 
Área contable 
Í n d i c e
Mercado Objetivo 
•Va dirigido para la clase media baja a alta, jóvenes, hombres y 
mujeres de entre 22 a 40 años (preferentemente). 
•Basada en los habitantes de Torreón que disfrutan del consumo del 
café y que visitan una cafetería al menos 2 veces a la semana.
• El café se puede tomar a 
cualquier hora y no 
existen restricciones en 
cuanto a su consumo. 
• No se requiere mucho 
tiempo para la 
elaboración del 
producto.
• El retorno de la inversión 
va de los 6 meses a un 
año. 
• Gran parte de la 
población puede 
consumir café.
• Las ventas pueden 
incrementar o 
disminuir 
dependiendo la 
temporada. 
• Competencia 
mayor.
• Se requiere tener 
conocimiento sobre el 
giro para la 
elaboración del 
producto. 
• Se necesita un número 
de clientes 
considerable a corto 
plazo para poder 
recuperar la inversión.
Misi 
ón 
Somos una empresa dedicada a la elaboración de bebidas con café en 
diversos estilos, además de brindar una gran variedad de alimentos 
como: postres, bocadillos, botanas entre otros. Creando así un espacio 
que pueda ser de plena satisfacción para nuestro cliente, un lugar para 
pasar un momento lleno de confort y buen ambiente todo para la 
comodidad máxima de nuestra clientela.
Visió 
Ser una cafeterína 
reconocida, que 
haga la diferencia 
en trato al público, 
servicios y en la 
autenticidad de sus 
productos. Ser 
siempre una 
empresa 
profesional, 
organizada, seria y 
honesta que brinde 
un espacio 
agradable para la 
satisfacción de 
nuestros clientes.
Filosofí 
a 
Buscar la satisfacción de nuestros 
clientes elevando la eficiencia de 
nuestros procesos para obtener 
excelente calidad, así como 
mantener un ambiente armónico 
para nuestros colaboradores y 
obtener el máximo beneficio para 
nuestros accionistas.
Valor 
es 
• Higiene: Mantener la 
limpieza en el área de 
trabajo. 
• Compromiso: Obramos 
con honestidad y 
disciplina. 
• Respeto: Atender a 
nuestros clientes con la 
debida cortesía.
Blvd. Independencia 
# 1300 Local 131 
Plaza 4 caminos 
Col. Navarro 
Tel: 793 22 41 
Torreón, Coah. 
Blvd. Independencia 
# 1500-1 Ote. 
Tel: 722 51 43 
Torreón, Coah. 
Periférico Raúl López 
Sánchez # 6000 
Galerías Laguna 
planta baja 
Col. El fresno 
Torreón, Coah. 
Periférico Raúl López 
Sánchez # 6000 
Galerías Laguna planta alta 
Col. El fresno 
Torreón Coah. 
Clzda. Colón esquina con 
Abasolo Col. Centro 
Tel: 712 01 73 
Torreón, Coah.
Gerente 
Cocinero 
Cajero 
Mesero 
Intendente
Cappuccino………………..$35.00 
Expreso…………………….$28.00 
Café canela………………...$36.00 
Americano………………....$28.00 
Latte vainilla……………….$36.00 
Chocolate…………….……$35.00 
Té verde………….………...$34.00
Frappé moka………......... $32.00 
Frappé Oreo………………$34.00 
Frappé Caramelo………...$34.00 
Frappé chocolate………...$36.00 
Smoothies…………………$33.00 
Te helado………………….$30.00 
Malteadas………………….$30.00
Crepas de fresa…………..$12.00 
Quequis……………………$12.00 
Pay………………….……...$16.00 
Churros rellenos…………$15.00 
Brownies…………………..$18.00 
Galletas (integral y avena).$8.00 
Hot cakes c/3……………..$35.00
Sincronizadas…………….$32.00 
Queso fundido……………$45.00 
Nachos…………………….$22.00 
Banderillas…………….....$10.00 
Hot dogs………………......$10.00
 6 oz. de leche 
 3 cucharadas de 
polvo para frappé 
 Hielos 
 1 vaso de 16 oz. 
 Jarabe de chocolate 
 Crema batida
´ 
´ 
1 de 
Diciembre 
Paseo la Rosita #507 A Col. Campestre la Rosita. Tel. 7 
32 42 10 florentinos_cafe@hotmail.com 
Valido solo 1 de 
Dic.
Paseo la Rosita #507 A Col. Campestre la Rosita. Tel. 7 32 42 10 florentinos_cafe@hotmail.com
Variables que 
influyen en el 
producto 
• 1. Calidad del producto. 
• 2. Autoservicio. 
• 3. Opiniones y valoraciones de otros clientes. 
• 4. Sencillez en el proceso de compra. 
• 5. Multitud de opciones. 
• 6. Disponibilidad de nuevos productos. 
El consumo determinará los productos o servicios que las empresas pondrán a 
disposición de los consumidores.
C o s t 
Costos de entrada o s 
Costos fijos 
Costos variables
FLO
FLO

FLO

  • 1.
  • 2.
    Tu momento, tu espacio, tu café… Paseo la Rosita #507 A Col. Campestre la Rosita Tel: 7 32 42 10 florentinos_cafe@hotmail.com Torreón, Coahuila.
  • 3.
  • 4.
    Mercado Objetivo Ventajas Desventajas Misión Visión Filosofía y valores Filosofía y valores Competencia Organigrama Distribución Física Menú Publicidad Variables que influyen Costos Área contable Í n d i c e
  • 5.
    Mercado Objetivo •Vadirigido para la clase media baja a alta, jóvenes, hombres y mujeres de entre 22 a 40 años (preferentemente). •Basada en los habitantes de Torreón que disfrutan del consumo del café y que visitan una cafetería al menos 2 veces a la semana.
  • 6.
    • El cafése puede tomar a cualquier hora y no existen restricciones en cuanto a su consumo. • No se requiere mucho tiempo para la elaboración del producto.
  • 7.
    • El retornode la inversión va de los 6 meses a un año. • Gran parte de la población puede consumir café.
  • 8.
    • Las ventaspueden incrementar o disminuir dependiendo la temporada. • Competencia mayor.
  • 9.
    • Se requieretener conocimiento sobre el giro para la elaboración del producto. • Se necesita un número de clientes considerable a corto plazo para poder recuperar la inversión.
  • 10.
    Misi ón Somosuna empresa dedicada a la elaboración de bebidas con café en diversos estilos, además de brindar una gran variedad de alimentos como: postres, bocadillos, botanas entre otros. Creando así un espacio que pueda ser de plena satisfacción para nuestro cliente, un lugar para pasar un momento lleno de confort y buen ambiente todo para la comodidad máxima de nuestra clientela.
  • 11.
    Visió Ser unacafeterína reconocida, que haga la diferencia en trato al público, servicios y en la autenticidad de sus productos. Ser siempre una empresa profesional, organizada, seria y honesta que brinde un espacio agradable para la satisfacción de nuestros clientes.
  • 12.
    Filosofí a Buscarla satisfacción de nuestros clientes elevando la eficiencia de nuestros procesos para obtener excelente calidad, así como mantener un ambiente armónico para nuestros colaboradores y obtener el máximo beneficio para nuestros accionistas.
  • 13.
    Valor es •Higiene: Mantener la limpieza en el área de trabajo. • Compromiso: Obramos con honestidad y disciplina. • Respeto: Atender a nuestros clientes con la debida cortesía.
  • 14.
    Blvd. Independencia #1300 Local 131 Plaza 4 caminos Col. Navarro Tel: 793 22 41 Torreón, Coah. Blvd. Independencia # 1500-1 Ote. Tel: 722 51 43 Torreón, Coah. Periférico Raúl López Sánchez # 6000 Galerías Laguna planta baja Col. El fresno Torreón, Coah. Periférico Raúl López Sánchez # 6000 Galerías Laguna planta alta Col. El fresno Torreón Coah. Clzda. Colón esquina con Abasolo Col. Centro Tel: 712 01 73 Torreón, Coah.
  • 15.
    Gerente Cocinero Cajero Mesero Intendente
  • 20.
    Cappuccino………………..$35.00 Expreso…………………….$28.00 Cafécanela………………...$36.00 Americano………………....$28.00 Latte vainilla……………….$36.00 Chocolate…………….……$35.00 Té verde………….………...$34.00
  • 21.
    Frappé moka………......... $32.00 Frappé Oreo………………$34.00 Frappé Caramelo………...$34.00 Frappé chocolate………...$36.00 Smoothies…………………$33.00 Te helado………………….$30.00 Malteadas………………….$30.00
  • 22.
    Crepas de fresa…………..$12.00 Quequis……………………$12.00 Pay………………….……...$16.00 Churros rellenos…………$15.00 Brownies…………………..$18.00 Galletas (integral y avena).$8.00 Hot cakes c/3……………..$35.00
  • 23.
    Sincronizadas…………….$32.00 Queso fundido……………$45.00 Nachos…………………….$22.00 Banderillas…………….....$10.00 Hot dogs………………......$10.00
  • 24.
     6 oz.de leche  3 cucharadas de polvo para frappé  Hielos  1 vaso de 16 oz.  Jarabe de chocolate  Crema batida
  • 26.
    ´ ´ 1de Diciembre Paseo la Rosita #507 A Col. Campestre la Rosita. Tel. 7 32 42 10 florentinos_cafe@hotmail.com Valido solo 1 de Dic.
  • 27.
    Paseo la Rosita#507 A Col. Campestre la Rosita. Tel. 7 32 42 10 florentinos_cafe@hotmail.com
  • 28.
    Variables que influyenen el producto • 1. Calidad del producto. • 2. Autoservicio. • 3. Opiniones y valoraciones de otros clientes. • 4. Sencillez en el proceso de compra. • 5. Multitud de opciones. • 6. Disponibilidad de nuevos productos. El consumo determinará los productos o servicios que las empresas pondrán a disposición de los consumidores.
  • 29.
    C o st Costos de entrada o s Costos fijos Costos variables