El documento explica el análisis FODA, una técnica para diagnosticar una empresa u organización. Identifica las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas internas y externas mediante una matriz. Esto permite conocer la situación actual y desarrollar estrategias aprovechando fortalezas y oportunidades, reduciendo debilidades y amenazas. El análisis FODA es una herramienta estratégica que sistematiza información relevante para la toma de decisiones.

1. El análisis FODA
III. Formulación de estrategias

2. Análisis de FODA
El análisis FODA es una técnica sencilla de
diagnóstico de una empresa u organización ,
con base a la detección y el análisis del
impacto (positivo o negativo)
de los
elementos internos y externos de su
ambiente , que permiten conocer la situación
actual y poder tomar las mejores decisiones
para resolver problemas y alcanzar el logro
de las estrategias .
2

3. ¿Qué significa FODA?
FODA es la sigla conformada por las iniciales de sus elementos
de análisis :
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
3

4. ¿De dónde proviene la información para el FODA?
FODA
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Variables
Es posible actuar
sobre ellas
Variables
Internas
Externas
Amenazas
Es difícil
poder modificarlas

5. Objetivos del análisis FODA
 Conocer la realidad de la situación actual de la
empresa u organización.
 Usar
las fortalezas para aprovechar
oportunidades y evitar las amenazas.
las
 Superar
las debilidades con base
aprovechamiento de las oportunidades.
al
 Reducir en lo posible todas las debilidades y
buscar la forma de evitar las amenazas.
5

6. Aplicaciones del análisis FODA
Puede
ser usado por todos los niveles de la corporación
y en diferentes áreas.
Su
enfoque es hacia los factores claves para el éxito de
la empresa u organización.
Permite
la generación de todas las estrategias viables.
En
mercadotecnia es una herramienta de detección de
los factores del entorno de la empresa y un análisis de la
forma en que puedo influir sobre ellos para obtener los
mejores resultados en el mercado.
6

7. El análisis FODA incluye dos tipos
de ambientes y sus variables :
 El interno
 El externo
7

8. El ambiente interno o microentorno

Tiene que ver con las fuerzas cercanas que afectan
a la empresa u organización en su capacidad de
servir a los clientes.

Algunos componentes son : la empresa misma , los
proveedores , los clientes y los intermediarios.

Son las fortalezas y las debilidades de la empresa u
organización , sobre las cuales se puede tener
algún grado de control.
8

9. Fortalezas y Debilidades
Fortalezas :
Son las capacidades especiales con las que cuenta
la organización, y gracias a las cuales tiene una
posición privilegiada frente a la competencia.
Debilidades :
Son aquellos factores que provocan una posición
desfavorable frente a la competencia. Se asocia
con los recursos de los se carece, con las
habilidades que no se poseen y
con las
actividades que no se desarrollan positivamente.

10. Algunos ejemplos
Fortalezas

Calidad Total del Producto.
 Economías de escala.
Debilidades
 Altos costos de producción.
 Alta resistencia al cambio.
 Recursos Humanos bien
capacitados.
 Retraso en la entrega de las
mercancías.
 Innovación en Tecnología.
 Falta de planeación.
 Visión, Misión, Objetivos y Metas
bien definidos.
 Recursos humanos sin
capacitación.
 Servicio al Cliente.
 Liquidez.
 Falta de Control Interno.
 Tecnología Obsoleta.
10

11. El ambiente externo o macroentorno
 Tiene que ver con las fuerzas mayores de la
sociedad que afectan el microentorno.

Algunos componentes son : la demografía, la
economía , la naturaleza , la competencia , la
tecnología , la cultura y la política .

Son las oportunidades que ofrece el mercado y las
amenazas que debe enfrentar la empresa u
organización. Son circunstancias sobre las cuales
tenemos poco o ningún control directo.
11

12. Oportunidades y Amenazas
Oportunidades :
Son aquellos factores que resultan positivos ,
favorables o explotables , y que se deben descubrir en
el entorno en que actúa la empresa u organización para
lograr obtener ventajas competitivas.
Amenazas :
Son aquellas situaciones que provienen del entorno y
que pueden llegar a atentar incluso contra la
permanencia de la organización.

13. Algunos ejemplos
Oportunidades
Amenazas
 Nuevos Mercados.
 Ingreso de nuevos
 Posibilidad de
Exportación.
 Productos Sustitutos.
 Mercado en
Crecimiento.
 Ingreso de productos
importados.
competidores al sector.
13

14. Consideraciones
 Una
fortaleza puede convertirse
debilidad si se abusa de ella
en
 Una oportunidad perdida , plantea una
debilidad o amenaza
 Una
debilidad o amenaza puede
transformarse en una oportunidad
14

15. Conformación de la información en la matríz
Variables
FODA
Internas
Po
siti
v
s
Variables
a
tiv
ga
Ne
Po
s it
iv a
s
Externas
as
iv
at
eg
N
as
15
15

16. Jerarquización de variables en la matríz FODA
Se enumeran en función de su importancia los principales elementos de las
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la siguiente forma :
FORTALEZAS:
F1
F2
DEBILIDADES:
D1
D2
…
…
Fn
Dn
OPORTUNIDADES:
O1
O2
AMENAZAS:
A1
A2
…
…
On
An

17. La dimensión del tiempo y la matriz FODA
Ambiente Externo
Ambiente Interno
son
dinámicos
Cambian con el tiempo
Se deben preparar
varias matrices FODA
pasado
presente
futuro
17

18. El ciclo óptimo del análisis FODA
Incrementa
las fortalezas
Proceso de
Planeación
estratégico
y funcional
Aprovecha las
oportunidades
Reduce las
debilidades
Reduce o evita
las amenazas
Permite alcanzar las
metas y objetivos de
la organización o
empresa

19. Obtención de estrategias en la
matríz FODA
Factores
Internos
Factores
Externos
Lista de
Oportunidades
Lista de
Amenazas
Lista de
Fortalezas
Lista de
Debilidades
Usar las fortalezas
para tomar ventajas de
las oportunidades
Superar las
debilidades tomando
ventaja de las
oportunidades
Usar fortalezas para
evitar amenazas
Minimizar debilidades
y evitar amenazas

20. Tipos de estrategias en la matríz FODA
Factores
Internos
Factores
Externos
Lista de
Oportunidades
O1
O2
…
On
Lista de Amenazas
A1
A2
…
An
Lista de Fortalezas
F1
F2
…
Fn
Lista de Debilidades
D1
D2
…
Dn
FO (Maxi - Maxi)
DO (Mini - Maxi)
Estrategia para
maximizar las F y las O
Estrategia para
minimizar las D y
maximizar las O
FA (Maxi – Mini)
DA (Mini – Mini)
Estrategia para
maximizar las F y
minimizar las A
Estrategia para
minimizar las D y las A

21. Objetivo de las estrategias FODA
Estrategias
FO
(Maxi - Maxi)
Estrategias
DO
(Mini - Maxi)
Usan las fortalezas internas de la
organización con el propósito de
aprovechar las oportunidades externas,
buscando maximizar ambas. Este tipo
de estrategia es el más recomendado.
Tienen por finalidad simultánea superar las
debilidades internas al minimizarlas y
aprovechar las oportunidades externas al
maximizarlas.
Estrategias
FA
(Maxi - Mini)
Usan las fortalezas internas buscando
evitar las amenazas . Trata de disminuir
al mínimo el impacto de las amenazas del
entorno, valiéndose de maximizar las
fortalezas.
Estrategias
DA
(Mini - Mini)
Tienen como propósito disminuir las
debilidades y neutralizar las amenazas a
través de acciones de carácter defensivo.

22. Peligros Potenciales del FODA









Falta de objetividad de la información recabada
Ser demasiado optimistas al ignorar los signos de peligro
Falta de unanimidad en la definición de las variables
críticas
Hacer un estudio subjetivo basado en opiniones , en lugar
de uno racional y analítico sobre hechos reales.
Utilizar escenarios simulados en lugar de los reales.
Ignorar situaciones visibles o previsibles
Mezclar personas de mentalidad muy diferente
Considerar que el FODA es la única forma de análisis
exitosa
Usar información del pasado , el FODA debe ser actual y
de ser posible hacerse con cierta periodicidad .
22

23. Conclusiones FODA

Es una herramienta de diagnóstico y análisis de las variables que
impactan a nuestra empresa , que nos permite distinguir claramente:
 Los factores externos (no controlables) e internos (controlables)
 Lo relevante de lo irrelevante
 Lo bueno (positivo) de lo malo (negativo)

Es una herramienta estratégica y de planeación que sistematiza la
información relevante para la toma de decisiones , sea de : programas
, proyectos , departamentos o la empresa u organización de forma
global.

Es una técnica que permite conocer en un tiempo específico la
situación real en que se encuentra la organización o empresa en
relación a su macro y microentornos , preparándola para el
23
crecimiento , en medio de los desafíos actuales y futuros.

24. Referencias
Fred, David. (2000). Conceptos de Administración
Estratégica. México: Prentice Hall.
Porter, Michael . (1996). Ventaja Competitiva. México:
CECSA.
Porter, Michael. (1995). Estrategia Competitiva. México:
CECSA.
Rodríguez, Joaquín. (2000). Administración con Enfoque
Estratégico. México: Trillas.
Steiner George A., (1995). Planeación Estratégica. México:
CECSA.
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25. PROYECTO FINAL
A partir de un caso práctico de área del hotel elaborara un reporte
que contenga:
- Análisis del diagnóstico
- Matriz FODA
- Propuesta de estrategias FO, ,DA, FA Y DO que contenga:
•
Plan de trabajo
•Objetivos
•Alcance
- Conclusiones
25

26. Criterios de evaluación
FORMA
1
Entrega puntual
10
2
Ortografía y redacción
10
3
Grabar el archivo de la siguiente forma: TU41_FODA_Nombre,
Iniciales de los apellidos. Ejemplo: TU41_FODA_Vanessa_CH
5
4
Incluye portada: logo de la UTRM, nombre de los integrantes,
título del trabajo “REPORTE DE ANÁLISIS FODA
5
CONTENIDO
5
Introducción, desarrollo y conclusión
10
6
Realiza el análisis del diagnóstico de manera coherente al caso
práctico del hotel
20
7
Diseña la matriz FODA
10
8
Propone las estrategias FO, DA, FA Y DO
30
26