Este documento presenta la estructura del tema de la comunicación efectiva. Define la comunicación como el proceso de compartir información, ideas y sentimientos entre personas a través del habla, la escritura o el lenguaje corporal. Explica que la comunicación efectiva requiere que el contenido transmitido sea recibido y entendido de la manera esperada. También destaca la importancia del contexto para mejorar la eficacia de la comunicación, tomando en cuenta factores como la edad, región, sexo y capacidades intelectuales.