El documento describe las diferencias entre la lengua oral y escrita, y explica las cinco funciones básicas de la lengua: referencial, apelativa, fática, poética y metalingüística. La lengua oral es más flexible, efímera y espontánea, mientras que la lengua escrita es más rígida y depende de la ortografía, puntuación y sintaxis. Las funciones de la lengua se definen por la intención comunicativa y se centran en el mensaje, canal o código utilizado.