Este documento presenta los resultados de varias evaluaciones de estilo gerencial, toma de decisiones, manejo de conflictos, comunicación, motivación, trabajo en grupo y planificación realizadas a un gerente. Los resultados muestran que el gerente tiene un estilo entre especulativo e indeciso, buen control de emociones pero debe mejorar en dilatar decisiones. Es complaciente pero debe mejorar en evadir conflictos. Mantiene buenas relaciones en la empresa pero debe involucrarse más con los colaboradores. Tiene alta motivación pero puede motivar más a sus colab

1. Universidad FermínToro
Vice Rectorado Académico
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría en Gerencia Empresarial
FUNCIONES GERENCIALES
Armando Bocaranda

2. Toma de Decisiones
Alt
No.
a b c d e
1 E T E E I
2 T E E I
3 T E E I3 T E E I
4 E E T I
5 I E I T
De acuerdo a los resultados obtenidos en la matriz se observa que mi
estilo gerencial esta entre especulativo e indeciso, estoy de acurdo con
el resultado obtenido siempre estoy indagando y especulando
resultados.

3. Toma de Decisiones
2
2,5
3
3,5
4
4,5
0
0,5
1
1,5
2
Impulsivo Relajado Decidido Receptivo

4. Toma de Decisiones
Control de Emociones 10
Control de Consecuencias 10
Actitudes Dilatorias 17
Equilibrio
Actitudes Dilatorias 17
Hábitos deTrabajo 17 Grupal

5. Toma de Decisiones
Control de Emociones: Las emociones influyen en la conducta y acciones
de las personas, por esto se debe tomar en cuenta para que no afecten la
toma de decisiones .
Control de Consecuencias: Siempre se debe realizar un estudio previo y
tomar en cuenta las consecuencias de la toma de decisiones ya que de esto
depende las acciones a tomar a futuro.
Actitud Dilatoria: No siempre es necesario dilatar una decisión, un gerente
debe tener posiciones definidas y evitar retrasos.
Hábitos de Trabajo: todo gerente debe tener claro la necesidad de trabajar
en equipo y cuando se debe trabajar de manera individual.

6. Manejo de Conflictos
Transigir
Colaborar
Compartir
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Complacer
Evadir
Transigir
a

7. Manejo de Conflictos
El ser tan complaciente no es positivo para algunos gerentes sin embargo
en Zenun ha sido funcional ya que mantiene motivado al talento de la
empresa.
Debo controlar el hecho de evadir y estudiar mas la forma como me
comunico con el personal.
Transigir, las personas siempre tienden a hacerlo sin embargo, en la
empresa las normas y reglas están claras y se cumplen por lo general a
cabalidad
Soy poco colaborativo, sin embargo me integro bien con el equipo de
trabajo.
Competir: Debo reunirme con mi equipo y evaluar este punto.

8. Comunicación
Sociograma
Grupo Zenun
Departamentos
Gerencia General
Departamentos
del Grupo

9. Comunicación
Conocimiento 17
de los colaboradores
Interés de 12
los Colaboradores
Medio
los Colaboradores
Nivel de Autoestima 12
Relaciones en la Empresa 19 Alta

10. Comunicación
De acuerdo a los resultados obtenidos en el instrumento no suelo involucrarme
en la vida personal de mis compañeros de trabajo. Mantengo distancia en
eso, en algunos casos quienes se expresan son escuchados y si se puede
colaborar con ellos en algo se hace.
En la relación con la empresa esta muy bien, estoy claro e identificado con los
procesos me gustan y los cumplo a cabalidad.procesos me gustan y los cumplo a cabalidad.
Mi nivel de autoestima es medio pero eso se debe a que suelo auto exigirme
cada dia mas en el cumplimiento de las metas.

11. Motivación
2
3
4
5
6
0
1
2
a

12. Motivación
Nivel 30
Motivación
Grado 12
De Motivación
Medio
Modelos de
Pensamiento 10
Cualidades de Liderazgo 13
Tipo de Liderazgo 11
Alta

13. Motivación
De este cuestionario estoy bien, me establezco metas altas y he logrado
cumplir la mayoría, mi equipo de trabajo responde muy bien a las indicaciones
lo que nos lleva al logro de objetivos y metas.
Debo sin embargo, motivar mas a mis colaboradores para incrementar esta
puntuación y linealizar por uno solo los estilos de pensamiento.

14. Trabajo en Grupo
Capacidad de 8
Reconocimiento
Comportamiento 12
Ético
Medio
Imagen de la
Empresa 8
Capacidad de 25
Colaboración
Capacidad de Adaptación 14
Alta
Burocracia

15. Trabajo en Grupo
Según los resultados obtenidos tengo gran capacidad para trabajar en
equipo, mis subalternos me respetan y me ven como líder
burocráticamente, me respetan.

16. Planificación
Dominio de si Mismo
Visión Futurista 14
Método deTrabajo 12
Control 5
Tedio 5
Tiempo 14
Alto
Dudas
Posición General 15
Actitud frente 10
a la demora
Actitud Intuitva 12
Equilibrio

17. Planificación
Según los resultados obtenidos son muy buenos, soy una persona que
cumple bien su planificación y no se desprende de los objetivos y metas
trazadas.
El futuro me inquieta, pero lo puedo controlar sun embargo soy equilibrado
y con dominio de mi persona.