El documento describe los fundamentos de la tramitación documental. Explica que una unidad de correspondencia es el proceso mediante el cual se reciben, clasifican, radican, registran y entregan los documentos internos y externos de una institución, con el propósito principal de centralizar la correspondencia y distribuirla a las diferentes oficinas de manera oportuna, rápida y eficaz. También describe el papel de las unidades de correspondencia dentro de un programa de gestión documental como el medio para recibir, controlar y distribuir la documentación administrativa que ing

1. FUNDAMENTOS DE TRAMITACION
DOCUMENTAL
María Alejandra Vásquez
PRESENTADO A :
Diana Melo
FILANDIA 20 DE MARZO DE 2014
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2. INTRODUCCION
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LA UNIDAD DE CORRESPONDENCIA:
Es el proceso mediante el cual se reciben,
clasifican, radican, registran y entregan los
documentos y comunicaciones internas y externas
en las diferentes instituciones,
teniendo como propósito principal el de centralizar
toda la correspondencia para ser distribuida a las
diferentes oficinas administrativas, garantizando
la entrega a su destinatario de manera oportuna,
rápida y eficaz para agilizar los diferentes
procesos, a través de un sistema que permita el
control de la documentación interna y externa, a
fin de cumplir con los objetivos de la Institución y
para alcanzar la eficiencia
llevando los procedimientos adecuados para el

3. FUNDAMENTOS DE TRAMITACION DOCUMENTAL.
1. Que es Gestión Documental
2. Que es un programa de Gestión Documental.
3. Que es una Unidad de Correspondencia.
4. Qué papel juegan las unidades de correspondencia
dentro del programa de Gestión Documental.
5. Cuál es la misión de las Unidades de
Correspondencia.
6. Cuáles son las funciones
7. Cuáles son los servicios que presta la unidad de
correspondencia
8. Cuáles son los complementos (equipo y mobiliario)
que necesita una unidad de correspondencia para
desarrollar sus actividades.
9. Es importante que las unidades de correspondencia
establezca un horario de atención al público. Por
qué y cómo se debe hacer este requerimientoFUNDAMENTOS DE TRAMITACION
DOCUMENTAL
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4. 10. Investigar las siguientes normas de marco
normativo referentes a la Gestión que se debe
hacer en la unidad de correspondencia :
Ley 962 de 2005 articulo 10
Decreto 2150 de 1995 articulo 25
Decreto / ley 19 de 2012 anti tramite
Acuerdo 060 de 2001
Ley 1369 de 2009
Decreto 229 de 1995
Ley 58 de 1982 PQRS
Decreto 1122 de 1999 articulo 33
CPC articulo 23
Acuerdo 56 de 2000
CPC 20,74 y 112
Acuerdo 47 de 2000.FUNDAMENTOS DE TRAMITACION DOCUMENTAL
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5. 1. QUE ES GESTION
DOCUMENTAL :
R/ Conjunto de actividades
administrativas y técnicas,
Tendientes a la planificación,
manejo y organización de
la documentación producida
y recibida por las entidades,
desde su origen hasta su
destino final, con el objeto de
facilitar su utilización y
conservación.FUNDAMENTOS DE TRAMITACION DOCUMENTAL
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6. 2. QUE ES UN PROGRAMA DE GESTION
DOCUMENTAL:
FUNDAMENTOS DE TRAMITACION DOCUMENTAL
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Es el conjunto de normas
técnicas y practicas usadas
para administrar el flujo de
documentos de todo tipo en
una organización, permite
la recuperación de
información desde ellos,
determinar el tiempo que
los documentos deben
guardarse, eliminar los que
no sirven y asegurar la
conservación indefinida de
los documentos mas
valiosos, aplicando
principios de
racionalización y economía

7. R/ Es el proceso
mediante el cual se
reciben, clasifican,
radican, registran y
entregan los
documentos y
comunicaciones
internas y externas
en las diferentes
instituciones.
3. QUE ES UNA UNIDAD DE
CORRESPONDENCIA
FUNDAMENTOS DE TRAMITACION DOCUMENTAL
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8. 4. QUÉ PAPEL JUEGAN LAS UNIDADES DE
CORRESPONDENCIA DENTRO DEL
PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL.
FUNDAMENTOS DE TRAMITACION DOCUMENTAL
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R/.Son el medio por el
cual se recibe, controla y
distribuye la
documentación de
carácter administrativo
que ingresa a la empresa
que proviene de
diferentes fuentes. Entre
sus funciones esta la
radicación y el registro de
la documentación interna

9. 5. CUAL ES LA MISION DE
LAS UNIDADES DE
CORRESPONDENCIA
FUNDAMENTOS DE TRAMITACION DOCUMENTAL
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R/ El propósito
principal es
centralizar toda la
correspondencia
para ser distribuida
a las diferentes
oficinas del área
administrativa
garantizando eficaz
y rápidamente la
entrega a su destino

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