Jornada Enpresa Digitala 30/9/2014 Gamificación, serious games y negocio: ¿Qué pueden hacer los juegos digitales por mi negocio?

1. SGGN
Gamificación, serious games y negocio:
¿Qué pueden hacer los juegos digitales por mi negocio?
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2. Vete instalando...
Fruit Ninja Free (Halfbrick) 2048 (Ketchapp / Storn ...)
fruitninja.com gabrielecirulli.github.io/2048/
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3. Sobre el profe...
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4. Nuestra sesión
• Programa aproximado:
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– 9:00 Primera parte
• Importancia y Psicología del juego
• Juegos serios y Gamificación. Casos
– 11:00 - Café
– Segunda parte
• Game design / Negocio y oportunidades
• Empresas cercanas
– 12:30 - Diálogo
• Diapos bit.ly/sggn1409 + everyslide.com/
– es.padlet.com/andonieguiluz/sggn1409
– Denso (para tener referencias)

5. ¿Para qué?
• Creo que el juego digital es una herramienta con
un gran potencial de transformar en positivo las
personas, las empresas y a la sociedad
Mi objetivo:
• Dinamizar el entorno (personas, empresas)
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– Participar en proyectos concretos
Para vosotros:
• 1. Entender qué es gamificación y juegos serios
– Preguntarse ¿qué me puede aportar a mí?
• 2. “Kit” de recursos por donde empezar
• 3. Conocer entidades y ejemplos cercanos

6. 1. Definición e importancia del juego
¿Qué es un videojuego?
¿Qué aportan de nuevo/bueno?
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7. ¿Dónde está el videojuego? (1)
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Información
Procesos Acciones

8. ¿Dónde está el videojuego? (2)
• La integración en lo “cercano al usuario”
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– De dispositivos y comunicaciones, pero más ...
• Experiencia (interfaz) de usuario
– Personalización, interfaz adaptativo
– Diseño adaptable (responsive)
– Accesibilidad universal
– Lenguaje natural, dispositivos (kinect, oculus...)
– RV / RA
– Juego

9. ¿Qué es un videojuego?
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– Video - pantalla
– Interactivo / participativo
– Reglas (mecánicas), objetivos, retos, refuerzos
“contexto limitante”
– Voluntario
• Puede ser muchas más cosas: social, competitivo,
cooperativo, constructivo...
• Muchos tipos (casual, arcade, RPG, FPS, MMO...)

10. ¿Qué se siente jugando? ¿y tras jugar?
• Daniel Kahneman (TED):
experiencia / recuerdo
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– Epic win
• Tan antiguos como la humanidad
– Entrenamiento, motivación, emoción,
activación...
• Pero además se pueden orientar a fines
específicos
http://www.ted.com/talks/daniel_kahneman_the_riddle_of_experience_vs_memory

11. ¿Por qué no hemos jugado más?
• La vida es juego
• Y sin embargo, han sido menospreciados en la
historia
– E infantilizados
• Industrialización / pragmatismo, productividad
• Juego adulto ligado a apuestas...
• Hasta ahora:
– 97% de niñ@s 12-17 juegan
– 47% de todos los jugadores son mujeres
– media jugador > 30 años
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12. ¡Los juegos son...
• Educativos
• Sociales
• Culturales
• Motivantes
• Dinámicos
• Interactivos
• Creativos
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• Constructivos
• Con contexto
• Relevantes
• Culturales
• Emocionales ...
• Ah, ¡y divertidos!
... son buenos!
(con sombras)

13. Habilidades / Competencias
– Autoestima
– Imaginación
– Motivación
– Superación
– Coordin. mano-ojo
– Lógica
– Prueba y error
– Problem-solving
• ¡Son muchas de las habilidades de la vida!
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• Competitividad
• Exploración
• Personalización
• Role playing
• Compartir
• Coleccionar
• Trabajo en equipo
• ...

14. Del juego al videojuego
• ¿Qué es nuevo entonces?
– Las bondades eran anteriores al videojuego
– Pero la tecnología multiplica las posibilidades
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• Interacción en tiempo real
• Animación de alta calidad 2D-3D
• Inmersión (RV, RA)
• Juegos sociales
• Alcance planetario
– Cualquier objetivo/escenario puede plantearse en
un videojuego

15. ¿Cuándo un videojuego es “serio”?
• Qué consigue vs. qué busca
• La diferencia está entonces en la concepción
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– Y en el uso

16. Una pequeña historia de los videojuegos
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ed.ted.com/lessons/a-brief-history-of-video-games-part-i-safwat-saleem
www.youtube.com/watch?v=HcMm6TJoYL0
https://www.youtube.com/watch?v=dbhcUnyUhg0

17. 2. Psicología del juego
¿Cómo afecta jugar a las personas?
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18. Psicología del juego
• Dopamina: motivación, placer, satisfacción, refuerzo
– Al ganar y ante la posibilidad de perder
– Importancia del flujo/equilibrio: no demasiado
fácil, no demasiado difícil (reto vs. habilidad)
• Importancia del logro/reto
– Conseguido con esfuerzo
– El placer es mayor cuanto más esfuerzo
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• Equilibrio: no demasiado esfuerzo, no demasiado poco.
No pocos logros, no demasiados

19. Logros y maestría
• Logros
– Logro individual (dificultad vencida, resolución de
problema)
– Logro social (reconocimiento)
• Maestría
– La mente humana es muy buena en pattern
matching, disfruta reconociendo patrones
– Está programada para enfrentarse a problemas
con complejidad incremental
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• Equilibrio: problemas resolubles para mis recursos

20. Más aspectos del flujo
• Objetivos claros en cada paso
• Interacción/feedback inmediato
• Mezcla-equilibrio entre pensamiento y acción
• Estímulos suficientes para retener la atención
• Intentar que el miedo al fallo no dirija la acción
• Coherencia temporal
• Experiencia sistémica (“Experiencia memorable”)
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21. Empatía
• Neuronas espejo
• Hay tendencia a empatizar e identificarnos con lo
que ocurre en pantalla
– Muchos juegos potencian la identificación
• También favorece el aprendizaje
– Hay aprendizaje neuromotor + aprendizaje por
imitación
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es.wikipedia.org/wiki/Neurona_especular

22. Tipos de jugadores
• Clasificación de Bartle
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wikipedia.org/wiki/Bartle_Test

23. ¿Y tú qué tipo de jugador eres?
• www.gamerdna.com/ - games / gamer quizzes
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24. Tipos de Marczewski
• No tanto “gamers”
• 6 tipos de base
– Motivaciones...
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• Propósito
• “Ruido”
• Maestría
• Autonomía
• Recompensas
• Relaciones
http://marczewski.me.uk/user-types/#.Uqf-XeLWuzo

25. Tipos de Marczewski
• 8 tipos / motiv. intrínseca y extrínseca (recompensa)
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26. Motivación intrínseca/extrínseca
• Extrínseca: recompensa/castigo obvio
– Dinero, trofeo, pérdida de derechos...
• Intrínseca: lo no obvio ni físico (“me apetece”)
– Satisfacción personal
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27. La revolución de la motivación intrínseca
• Daniel Pink (TED, 2009)
– Autonomía, Maestría, Propósito
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http://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation.html
https://www.youtube.com/watch?v=u6XAPnuFjJc

28. Motivación intrínseca social
• Además se amplían los factores de motivación con
elementos sociales:
– Sentido de pertenencia a una comunidad (soy =)
– La competición con otros (soy diferente)
– La posibilidad de compartir e intercambiar
(somos)
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29. ¿Por qué jugamos entonces?
• Razones sustanciales:
– Personales:
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• Logro (Achievement) [maestría]
• Inmersión
• Exploración [autonomía]
– Sociales:
• Competición
• Socialización
– Propósito/sentido

30. 3. Juegos serios
¿Serios o aburridos?
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31. Serious games y alrededores
• Previos
– Juegos Educativos (edutainment)
– Simuladores (RV)
– Advergames
• Juego serio (Serious Games o applied games): “Un
juego diseñado para otro propósito que el
entretenimiento” (2002)
– Games for Change, Games for Health...
– Exergaming, Art Games...
• Veamos algunos ejemplos...
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32. Advergaming
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Mixta Fighter
https://apps.facebook.com/mixta-fighters-game/

33. Basket dudes liga endesa
• basket dudes + acuerdo de patrocinio
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34. Rimados (Mahou sin)
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35. Más elaborados...
• Quest for Oil (Maersk)
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ikasplay.com questforoil.com

36. Advergaming no es solo games...
• Caso: Bitoon - plataforma de pincodes
• Usada para cocacola
• Reutilizada para
otras promociones
• Servicio a usuarios
(sorteos, premios)
• Servicio a clientes
(seguimiento, tracking, estadísticas)
– Oportunidad de data analytics
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37. Juegos educativos
• Sector de los más antiguos de los serious
• Aún mucha oportunidad
• ¿Y en España... financiación?
– Ejs: DragonBox,
– Simcity EDU, Re-Mission
• La educación es mucho más!
– Life-long learning
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• Codecademy.com
– Training
– ...
http://kuinala.deviantart.com/art/Periodic-Table-of-Pokemon-160865185

38. Juegos educativos por aquí...
• Ikasplay
• Pantallas amigas
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39. Del simulador al juego serio
• De la educación al training
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– Virtualware
– Gestionet
• ¿Es un simulador un juego serio?
• Entrenamiento procesos físicos / lógicos
– Importancia de las 3D/RV
– Contexto y su algoritmia / modelado
• Área de patrimonio / turismo / ocio
• Área de salud

40. Importancia de los simuladores
• ¿Por qué son tan importantes?
• Si se trata de aprender, entrenar, desarrollar
habilidades útiles para la vida...
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– Nada como la vida (o algo que se le parezca)
• ¡Sin sus riesgos!
• El juego y el simulador nos entrenan para la vida
• Área importante en SG: simulación
– más o menos realista
– más o menos “gamificada”
– multisectorial / multidisciplinar

41. Salud
• Área de las más crecientes
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– Entrenamiento / repetición
– Motivación
– Voluntario
• Ejemplo: Virtual Rehab
• Conferencia gamesforhealth.org
• seriousgames.net
• www.seriousgamesdirectory.com/proj/health-care-medical/
http://gamesforhealth.org/

42. Juegos para el cambio
2010: Jane McGonigal (Games for Change)
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http://www.youtube.com/watch?v=vnTGqw1qTV8 (transcripted)
http://www.youtube.com/watch?v=yheJVKes3xg

43. Juegos para el cambio: algunos ejemplos
• NarcoGuerra
– gamethenews.net/index.php/narcoguerra/
• SideKick Cycle ($0.99 * 387 descargas --> bici...)
– http://sidekickcycle.com/
• http://www.playspent.org/
• http://www.slaveryfootprint.org/
• Papers, please
• Dumb ways to die
• seriousgames.net
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44. Y más...
• Exergames
• Juegos artísticos
• Vocaciones STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería,
Matemáticas)
• Desarrollo de competencias / habilidades
• ...
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45. 4. Gamificación
Más allá de las tarjetas de fidelización
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46. Gamificación
• Gamificación (ludificación) es el uso de elementos y
técnicas de diseño de juegos en entornos no juegos
– Elementos de juego (herramientas)
– Técnicas de game design
– Contextos “serios” (no-juegos)
[en algunos casos los SG y la gamificación se
acercan...]
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47. Elementos de juego
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Puntos
Objetos
granja
Nombre
Recursos Nivel
Gráfico social Herramientas
Configuración

48. Elementos del juego (2)
• Podemos reutilizar elementos comunes de juegos
– Aunque el contexto no sea de juego
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Puntos
Nombre
Nivel
Logros
Gráfico social
Configuración

49. Contextos “serios” (no-juegos)
• Para el “jugador” debe haber algún objetivo aparte
del éxito en el juego
– Formación, entrenamiento, motivación,
reconocimiento...
• La experiencia es de juego, pero la razón está fuera
del juego
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50. ¿Es importante la Gamificación?
• Muchas compañías lo están incorporando
– Gartner “> 70% de las Global 2000 tendrán al
menos una apl. gamificada en 2014”
• Los juegos son poderosos
• No es tan fácil como parece
– “Ponemos medallitas y ya está”...
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http://www.gartner.com/newsroom/id/1844115

51. Gamificación: hype (moda)
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www.forbes.com/sites/gartnergroup/2012/09/18/key-trends-to-watch-in-gartner-2012-emerging-technologies-hype-cycle-2/

52. No es oro todo lo que reluce...
• La Gamificación no vale para todo
• No vale hacerlo de cualquier manera
– Gartner “en 2014 el 80% de las aplicaciones
gamificadas actuales fracasarán, sobre todo por
diseño deficiente”
• Son fundamentales:
– El game design
– El conocimiento del negocio
– La herramienta (tecnológica)
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http://www.gartner.com/newsroom/id/2251015 (nov./12)

53. Pequeña historia de la Gamificación
• 1912: Cracker Jack ...
• 1941: Primer libro interactivo (gamebook)
• 1980: Richard Bartle - primer MUD (Multi User
Dungeon)
– La socialización online es imprescindible!
– Su trabajo acunó la palabra “gamificación”
• 2002: Iniciativa “Serious games”
• 2003: Nick Pelling - Conundra
• 2007: Bunch Ball - 1ª plataforma de gamificación
– --> Badgeville, Bigdoor, Gigya... Gamileku...
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54. Diferenciación (¿hace falta?)
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55. 2010: Jesse Schell
Objetos conectados y gamificación
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http://www.youtube.com/watch?v=vnTGqw1qTV8 (transcripted)

56. Llevamos mucho tiempo gamificando
• Desde los pincodes...
• las tarjetas de fidelización...
• los “empleados del mes”...
• las listas de llamadas de empleados...
• hasta lo que ahora se llama “gamificación”
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57. El clásico: foursquare
• Concepto sencillo gamificado
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www.foursquare.com

58. Nike+
¿Quieres correr más y mejor?
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nikeplus.com

59. Nike+ Running App
Puedes tener “trastos” o usar sólo el móvil
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60. Nikefuel
“Puntos” únicos independientes de actividad
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http://nikeplus.nike.com/plus/what_is_fuel/

61. Zombies run
Corre
escapando
de los
zombies...
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62. Salesforce + Nitro
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63. Arkhé
• Orientado a mejorar el rendimiento de equipos de
trabajo mediante mecánicas lúdicas
• Que tu pez crezca mientras trabajas
Integr. en CRM
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http://blog.bitoon.com/game-designers/

64. Nutribén Fun Food
• ¿Cómo comía bien tu niño antes de esto?
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http://www.nutribenfunfood.com/

65. Reseña de otros casos
• Motivación de empleados:
– Ford (formación empleados)
– liveops (call center)
– crowdflower (microtareas)
• Motivación de clientes:
– LevelUp de Photoshop (Adobe)
– Premios MTV
– Course Hero
– Wendy’s
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http://www.bunchball.com/customers/success-stories

66. Y más...
• Gamifica tu vida:
– http://mindbloom.com/proof
– http://superbetter.com/
– http://dietbetter.com
– ...
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http://www.bunchball.com/customers/success-stories

67. Y las sombras...
• ¿Gamificar o manipular?
– “Es la vida real”...
– No hay definida aún una ética de la gamificación
• Sólo dar puntos... tiene una vida muy corta
• Es imprescindible la coherencia entre mecánicas del
juego y objetivos
– Y afecta y dirige... no siempre como se espera
• ¿Juegos serios o... juegos tristes?
• Los videojuegos también enganchan
• ¿Se aprovecha lo suficiente el tiempo invertido en
juegos de ocio? (la excelencia de las 10.000 horas)
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http://www.bunchball.com/customers/success-stories

68. 5. Diseño de videojuegos
¿Por dónde empiezo?
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69. Game Design
• Conociendo a los usuarios y sus intereses...
• Nos toca diseñar el proyecto para motivarles
(engagement)
– [Y quizás conseguir otras cosas]
• ¿Qué es game design?
– Tomar cientos/miles de decisiones sobre el SG/G
que queremos proponer
– Decisiones organizadas por 4 aspectos: mecánica
(elementos+mecánicas+dinámicas), historia,
estética, tecnología.
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“The Art of Game Design” (Jesse Schell)

70. Elementos del juego
• Nuestras “piezas” básicas son:
– PBL: Points, Badges, Leaderboards
– Bienes/recursos virtuales
– Cartas, fichas, dados...
– Tablero / Escenario
– Niveles, Status, Status social
– Contenido (exclusivo, desbloqueable)
– “Vidas”
– Personalización/adaptación
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71. Se construyen las mecánicas...
• Principios, reglas y mecanismos a los que se somete
el comportamiento de los elementos
– [reglas, instrucciones]
• Las mecánicas inducen comportamientos de los
usuarios
– ej: coleccionismo -> usuarios que busquen
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72. Algunas mecánicas
• Movimiento
• Colecciones
• Turnos / Puntos de acción
• Subastas / Pujas
• Capturas / Eliminaciones / Muertes
• Factores aleatorios
• Modos de juego
• Retos, aventuras
• Conexiones sociales, comunidad, regalos sociales
• ...
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73. Dinámicas
• Lo que hace que las mecánicas funcionen
• Distribución en el tiempo
– ¿Cuándo se presenta una mecánica?
– ¿Cuándo cambia y por qué una mecánica?
– ¿Cuándo y cómo se combinan mecánicas?
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74. Estética
• Respuesta emocional del jugador (cómo conseguir
placer/diversión...). “Divertido”:
– sensación (sentidos)
– fantasía (el juego hace creer)
– historia (narrativa)
– reto
– social / amistad
– descubrimiento
– expresión (el juego permite construir, expresar)
– inmersión (entrega, submission)
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8kindsoffun.com

75. Ejemplos de emociones estéticas
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Tetris Farmville GTA
1. Sensaciones ? XX XX
2. Fantasía XX XX
3. Historia XX
4. Reto XX x XX
5. Social XX
6. Descubrimiento x XX
7. Expresión XX x
8. Inmersión/entrega XX x XX

76. MDA: Correlaciones
• Con los elementos se construyen las mecánicas
– Muchos autores no diferencian ambos
• Las mecánicas hacen emerger dinámicas
• Las dinámicas inducen/evocan la estética
• La estética fundamenta la experiencia del usuario
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77. SGGN - 2014 09 30
A Design Vocabulary
Code Process Requirements
Game
“Session”
Rules “Fun”

78. SGGN - 2014 09 30
A Design Vocabulary
Mechanics Dynamics Aesthetics

79. Diseñar para el usuario (Marczewski)
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80. Narrativa
• De la tradicional...
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... a la interactiva
http://game-research.com/index.php/articles/the-road-not-taken-the-hows-and-whys-of-interactive-fiction/

81. Transversales: 10 ingredientes de grandes
juegos
• Avatares personalizables
• Entornos inmersivos (3D)
• Contexto narrativo
• Feedback
• Reputación, rango, niveles
• Mercado y economía (virtual)
• Reglas explícitas y reforzadas
• Equipos
• Comunicación
• Presión temporal
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“Total Engagement” (B.Reeves, J.L.Read), 2009

82. Transversales: las lentes de Schell
• 1: La experiencia esencial
• 2: Sorpresa
• 3: Diversión
• 4: Curiosidad
• 5: Valor endógeno
• 6: Problem-solving
• 7: El tetraedro elemental
• ... y así hasta 100
– (descárgate la App :-))
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http://artofgamedesign.com/

83. Transversales: Principios de Gee
• James Paul Gee, Arizona State University
13 principios de aprendizaje que usan los juegos
– Co-diseño
– Personalización
– Identidad
– Manipulación
– Problemas ordenados
– Frustración placentera
– Ciclo de la experiencia
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– Inform. a Tiempo
– “Acuarios”
– Sandboxes
– Habils. y estrategias
– Pensam. sistemático
– La acción como
significado
https://www.youtube.com/watch?v=bLdbIT-exMU&list=PLl02cFD2W03xWmCDnf_N78bIpMkfYEcki&index=2

84. Principios de Gee (2)
• Válidos para muchos juegos, pero sobre todo para los
educativos / training
• Se agrupan en tres:
– Empoderamiento
– Resolución de problemas
– Comprensión profunda
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85. Gee: Empoderamiento
• Co-Diseño/Agente
– El jugador tiene que sentirse un agente del mundo
• Personalización
– Adaptación al jugador y su tipología
• Identidad
– ¿Por qué quiero aprender/jugar esto?
• Manipulación
– La capacidad del jugador para tratar con el
entorno
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86. Gee: Resolución de problemas
• Problemas bien ordenados
• Frustración placentera
• Ciclo de la experiencia
– Reto -> Práctica -> Conocimiento -> Método
• Información Justo a Tiempo // Bajo Demanda
– Localidad de la información y su uso
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87. Gee: Resolución de problemas (II)
• “Acuarios”
– Modelos a escala, eliminar variables
• Sandboxes
– Posibilidad de fallo sin penalización excesiva
• Habilidades dentro de estrategias
– Desarrollar habilidades como parte de la
estrategia para solucionar el problema
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88. Gee: Comprensión profunda
• Pensamiento sistémico
– Encontrar las normas para construir el
conocimiento
• Acción como significado
– Definiciones contra
Imágenes/Hechos/Acciones/Experiencias
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89. En resumen...
• Hacer un juego divertido es trabajo duro
• Cualquier cosa puede ser divertida si se encuentra la
manera adecuada
– Afrontarlo con creatividad
– Conociendo herramientas de diseño
– Y conocimiento de referencias de éxito/fracaso
¡Expertos! / Multidisciplinariedad
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90. SGG Design
• No hay aún tipologías establecidas ni extendidas
– Sí hay algunas para las partes
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• Análisis de negocio
• Análisis de usuarios
• Análisis y diseño de juego
• Análisis y diseño de proyecto tecnológico (genérico)
• Cada diseñador usa sus modelos y experiencia

91. Un “clásico”: canvas
• Sergio Jiménez
• Basado en Business Model Canvas y MDA
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http://www.gameonlab.com/

92. Áreas de SGG Design
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Clientes
Negocio
Juego
Usuarios
Tecnología

93. Despiezando SGG Design
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Clientes
Negocio
Juego
Usuarios
Tecnología
Beneficio
Modelo
Costes
Observación Análisis
Tipología
Comportamiento
Estética
Historia
Mecánica
Dinámica
Elementos
Juego

94. SGG Analysis + Design
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Clientes
Juego
Usuarios
Tecnología
Beneficio
Modelo
Costes
Observación Análisis
Tipología
Comportamiento
Estética
Historia
Mecánica
Dinámica
Elementos
Juego
Negocio
Contexto
Objetivo clte
Objetivo usuario
Retos
Planteamiento

95. Jugar para ganar
Cómo definir y afrontar proyectos
de juego digital para el negocio
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96. La industria del videojuego
– Mujeres > 41% (47% global)
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• Edad media: 30 años / 97% de niñ@s 12-17 juegan
VJ
– 72% niños y adolescentes “les gusta” jugar
• 62% menores juegan de forma habitual, 5,2 h/sem
– 24% adultos usuarios habituales (Europa 25,4%)
• 45% de ellos (Europa) juegan 1-5 h/sem
– 54% padres españoles juega con sus hijos
• 40% hogares >=1 videoconsola, 18% 1 portátil
– VJ > cine + música en facturación
– En “Industria cultural” desde 2009
– 75% de las apps son VJ

97. Generalizando
• Alrededor de un proceso con personas ya existente
hay siempre oportunidades de SGG
– Consumidores
– Jugadores
– Empleados
– Equipos
– Amigos
– Incluso solo (aprendizaje, capacitación, desarrollo
de habilidades y competencias...)
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98. Entornos de oportunidad
• Sectores transversales (no tecnológicos)
• Proyectos orientados al grupo humano
• Existencia de la necesidad
– Consumo, ventas, marketing, publicidad
– Salud
– Educación
– Industria, banca, seguros, gran empresa...
– Transformación (a muchos niveles)
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99. ¿Qué funciona en el mercado?
• Conocimiento del mercado de los videojuegos, de las
APPs, de las redes y juegos sociales
– Cosas que ya funcionan dan pie a nuevas
– Colocar una APP es muy aventurado, sin invertir
muchísimo, o asociarse con la marca que ya tiene
el canal para llegar al público
– Integración con rrss, hoy casi imprescindible
– free2play salvo honrosas excepciones pay-per-use
(cliente, alto valor añadido...)
– Y mucho espacio para innovar / crear!
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100. Ámbitos de desarrollo
• El factor de calidad/coste depende del mercado
– Gama/calidad baja
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• Contexto esclavo y limitado
• Advergaming
– Calidad media
• Desarrollo de valor para cliente
• Juegos de alcance medio
– Calidad alta
• Proyectos de gran mercado
• Alcance internacional
• Alta inversión en marketing, alianzas

101. ¿quién paga la ronda?
• Tradicionalmente el usuario
– Cada vez menos (arrastre APPs / "guguelización")
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• Enganchar / compra in-app
• Y además...
– Publicidad/marketing
– Generación de valor (juegos serios)
– Gamificación: aumento productividad,
satisfacción, motivación, identificación...

102. ¿Y quién ayuda a financiarla?
• Horizon 2020
– ICT 20 – 2015: Technologies for better human
learning and teaching
– ICT 21 – 2014: Advanced digital
gaming/gamification technologies
• MIET - 2014 / Financiación sector VJ
• GV - Oportunidad para la “aplicación creativa y
novedosa en los sectores más tradicionales de
nuestra industria”
• DF, Aytos: Reto “Generar empleo joven en este país”
(sector del videojuego)
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http://ec.europa.eu/research/horizon2020/index_en.cfm

103. Equipo de desarrollo. Coste
• Perfiles implicados:
– Diseño (negocio, consultoría, game design)
– Tecnológico (diseño e implantación)
– Artístico (SG > G)
– Marketing (dep. escenario)
• Gama de productos muy amplia, de 1m a >1M€
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104. APPs en particular
• Coste de una APP en desarrollo:
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– Minúscula o genérica (apps-builder.com)
• 2.000 €
– Pequeña
• 5 a 20.000 €
– Mediana
• 20 a 100.000 €
• En Marketing:
– De 1.000 a 500.000 € !!!

105. Mercado de las APPs
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http://www.apptrace.com/ (dic. 2013)

106. Mercado de las APPs
• > 100mM descargas en 2013 (64 en 2012)
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– $26mM ($18 en 2012)
– IAP (In-App Purchase) es ya el 17% (11% en 2012)
– 90% descargas gratuitas
– 6 nuevas descargas/dispositivo/mes
• APP Store
– Unas 600m apps
– 2/3 apps (400m) no descargadas
– Sólo unas 2m generan descargas
http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2012/08/05/quieres-que-descarguen-tu-app-en-la-tienda-de-apple-tendras-que-invertir-mucho-dinero-2925/
http://www.gartner.com/newsroom/id/2592315

107. Algunos recursos
• Libros
– “The Art of Game Design” (Jesse Schell), 2008
– “Total Engagement” (B.Reeves, J.L.Read), 2009
– “Gamification by Design”, Gabe Zichermann &
Christopher Cunningham, 2011
– “For the Win: How Game Thinking Can
Revolutionize Your Business” (Kevin Werbach, Dan
Hunter), 2012
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108. MOOCs
• MOOC Gamificación - coursera
Kevin Werbach (U.Pennsylvania)
• MOOC Gamification Design - iversity
Víctor Manrique
• Multitud de Videogames, Game Design, Game
Development
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https://www.coursera.org/course/gamification
https://iversity.org/courses/gamification-design

109. Enlaces
• Algunos además de los incluidos en las diapositivas:
– gamification-research.org
– gamification.org
– paper.li/daverage/1338101072
Gamification Times (Andrzej Marczewski)
– gamkt.com (Sergio Jiménez - canvas)
– slideshare.net/dwortley - davidwortley.com
– thefuntheory.com
– www.etc.cmu.edu
– seriousgamesmarket.blogspot.com.es
– gamasutra.com
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110. 7. Recogiendo...
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111. Entorno: Empresas en Euskadi
(BasqueGame)
• “La gamificación es un sitio más donde desarrollar la
capacidad para hacer juegos”
– Primer sitio en el que buscar: quien ya hace juegos
– Y nuevos estudios de gamificación (¿se pueden
hacer buenos proyectos de G sin experiencia en
desarrollo de juegos?)
• 2012
– Facturación > 6M€ / Media > 300.000€
– Empleados > 200
• Integrado en GAIA (2014)
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112. Empresas cercanas...
http://virtualwaregroup.com/
http://gestionet.net/
http://www.ikasplay.com/
http://www.ouiplay.es/
http://www.integraldemedios.com/
http://www.gamileku.com/
http://iron-belt.com/
http://pulsarconcept.com/
http://www.deliriumstudios.com/
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113. ¿Qué tiene sentido hacer?
Resumen de cierre...
• Juegos serios
– Aprendizaje / educación
– Entrenamiento / Formación contínua /
Capacitación
– Publicidad / Marketing / Comunicación
• ¿Cómo aprovechar los juegos "no serios"?
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114. ¿Qué tiene sentido hacer? (2)
• Gamificación
– Engagement cliente/usuario
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• Identificación con marca / prescripción
• Ferias / eventos
• Educación / Salud / ...
– Engagement emplead@s
• Motivación, pertenencia, reconocimiento
– Cambio social y personal
• Motivación, concienciación, organización...

115. Diálogo
• Gracias por vuestro tiempo!!
• Andoni Eguíluz - andoni.eguiluz@deusto.es
• Padlet es.padlet.com/andonieguiluz/sggn1409
• Diapos en bit.ly/sggn1409
• Encuesta/feedback/proyectos/sugerencias/...
¿quedamos para pergeñar?
– bit.ly/sggn20140905-opinion
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