Este documento presenta conceptos clave sobre gestión empresarial. Explica que la gestión implica la planificación, organización, dirección y evaluación de actividades para crear, desarrollar y alcanzar metas de manera eficiente. Define una empresa como una organización que coordina talento, esfuerzo y recursos para ofrecer productos y servicios que generen beneficios a largo plazo. Finalmente, destaca principios de la administración como la división de trabajo y la subordinación de intereses individuales al bien común.
2. Ing. Armando Monzón Escobar
• Ingeniero en Sistemas y Ciencias de la Computación
• Magister en Informática con énfasis en Banca Electrónica y
Comunicaciones
• Doctorando en Ciencias de la Investigación
• CEO Asociación Universitaria en Ciencias de la Investigación
• Docente Universitario
• Revisor /de Tesis Postgrados
• Consultor en Tecnologías de Seguridad e la Información
3. Gestión Empresarial
• Gestión:
▫ La Unificación de los procesos de:
PLANEACION
ORGANIZACION
DIRECCION y
EVALUACION
Todo esto para:
• CREAR – DESARROLLAR y ALCANZAR
METAS
4.
5. • Gestión:
La coordinación de las actividades de trabajo de
modo que se realicen de manera eficiente y eficaz
con otras personas y a través de ellas
Robbins
6. Empresa
• “Organización humana concebida para
coordinar el talento y esfuerzo de las personas
con los recursos materiales y físicos en busca de
objetivos comunes; los que consistirán en
ofrecer productos y servicios al consumidor,
añadiendo valor, y consiguiendo beneficios que
garanticen la continuidad de la empresa en el
futuro”
7. Elementos de la Empresa
• Lugar Físico
• Recursos Humanos
• Nombre Comercial
• Proveedores
• Tecnología
• Recursos Financieros
8. Elevar la Productividad
• Se pretendía determinar, en forma científica ,los
mejores métodos para realizar cualquier tarea,
así como seleccionar, capacitar y motivar a los
trabajadores.
9. Teoría Clásica de la Organización
• En lugar de preocuparse por el trabajador de
forma individual, busca encontrar lineamientos
para administrar organizaciones complejas en
conjunto.
• Estos fueron los principios básicos de una
administración eficaz.
10. Principios de la Administración
• División de trabajo
• Autoridad
• Disciplina
• Unidad de Mando
• Unidad de Dirección
• Subordinación del interés individual al bien
común
• Remuneración
11. Indicador Clave de Rendimiento o
Desempeño (KPI – Key Performance
Indicator)
• Medida del nivel de desempeño de un proceso.
El valor del indicador esta directamente
relacionado con u n objetivo fijado de antemano
y normalmente se expresa en valores
porcentuales.
• Estos pueden ser financieros y no financieros
13. Los objetivos de un proyecto deben
ser «SMART». Deben ser:
• Específicos (Specific): Claros sobre qué, dónde,
cuándo y cómo va a cambiar la situación;
• Medibles (Measurable): que sea posible cuantificar
los fines y beneficios;
• Realizables (Achievable): que sea posible lograr los
objetivos (conociendo los recursos y las capacidades
a disposición de la comunidad);
• Relevantes (Relevant): que sea posible obtener el
nivel de cambio reflejado en el objetivo;
• Temporales(Timely): estableciendo el periodo de
tiempo en el que se debe completar cada uno de
ellos.
14. Gestión de la Información
• Conjunto de procesos por los cuales se controla
el ciclo de vida de la información