El documento habla sobre los sistemas de información en las nuevas tecnologías y la comunicación. Explica que los sistemas de información no solo automatizan tareas para reducir errores, sino que también deben considerar factores organizativos como los recursos humanos, tareas, tecnologías y cultura. Además, describe los principios básicos de la comunicación como el emisor, receptor, mensaje y canal, y los diferentes tipos y etapas de la comunicación como formal, informal, vertical, lateral y la codificación, transmisión, recepción y decod