Para realizar CV

1. Área Logros
Gestioné estrategias comerciales para PYMES, aumentando las ventas en un 15%
Aumenté la cartera en un 20% durante el último trimestre.
Lideré un proyecto de atención postventa que redujo las peticiones de reembolso en un 35%
Cerré mas de 20 ventas semanales, superando en un 15% la media
Resolví positivamente ante la DIAN procesos de embargo de cuentas bancarias e impuestos no pagados
Mejoré el índice de cuentas por pagar nacional de 35 a 60 días
Mejoré el tiempo de entrega de los cierres contables de 20 a 7 días
Ahorre 1.5 millones de dólares al identificar proyectos de margen estrecho
Implementé campañas de YouTube y Google Ads, aumentando las ventas de los productos en un 20%
Diseñé una estrategia de contenido para Instagram, aumentando los seguidores de 5.000 a 21.000 en 3 meses
Lideré el proyecto de actualización y rediseño de la estructura, funcionalidad y contenido de la página web generando un 32% más de visitas
Actualicé y digitalicé el archivo físico de la compañía
Creé un formato de registro para el uso de los equipos de la empresa
Disminuí los errores administrativos en un 40% al automatizar la entrada de datos a través de un nuevo software
Creé un boletín interno para informar novedades reduciendo en un 30% los emails
Capacité a 30 docentes en la comunicación profesor – Padre
Implementé tareas creativas en la clase de física, lo cual mejoro las calificaciones de los estudiantes en un 18%
Publiqué dos artículos de investigación sobre la relación entre (X) en las revistas (Y)
Promoví el uso del canal de Whatsapp para la atención al cliente, automatizando la respuesta a preguntas frecuentes y disminuyendo en un 40% las llamadas
Organicé un cronograma para atender las peticiones, quejas y reclamos, reduciendo los tiempos de respuesta en un 30%
Garanticé el índice de satisfacción del 95% durante dos consecutivos en mi rol
Diseñé e implementé los procesos de inducción, reinducción y capacitación de todo el personal
Reestructuré los puestos de trabajo de acuerdo con el manual de funciones y la necesidad de la planta disminuyendo el valor de la nómina en un 21%
Creé un manual de Assesment center para posiciones administrativas y comerciales
Lideré la implementación de la metodología Inbound, reduciendo el tiempo del proceso de reclutamiento en un 25%
Estructuré los formatos de los textos jurídicos reduciendo el tiempo de redacción de estos.
Gestioné los procesos jurídicos pendientes de hace 6 meses
Creé y actualicé los formatos de Habeas Data de acuerdo con la normatividad vigente
Implementé un formato de control a procesos disciplinarios, ilustrando los resultados de estos
Automaticé el registro del inventario reduciendo el nivel de error en un 60%
Gestioné el nivel de stock reduciendo las rupturas en un 20%
Disminuí los gastos de fletes en transporte terrestre en un 27% al rediseñar la ruta de despachos por zonas geográficas y por tipo de cliente y producto.
Desarrollé un sistema Homologado Electrónico Automotriz
Reduje las fallas de seguridad en un 65% para los clientes internos y externos
Coordiné la implementación y despliegue de SAP para la renovación tecnológica de Chile, Ecuador y Perú
Presenté una ponencia sobre la relación entre (X) en el foro de investigación
Obtuve una beca por mejor promedio de la facultad los últimos tres semestres de la carrera
Realicé la publicación del proyecto de grado en la revista (X)
Gané el premio “Innovación tecnológica”
Educación y
enseñanaza
Servicio al cliente
Recursos Humanos
Derecho
Estudiantes
Logística
IT y Programación
Comercial
Financiera
Marketing y
Publicidad
Trabajos
administrativos