El documento define el bullying como el constante acoso, intimidación, maltrato y abuso de un estudiante o grupo de estudiantes hacia otro u otros. Explica que el bullying puede ser causado por factores personales, familiares o escolares y puede tener consecuencias negativas para el agresor, la víctima y la escuela. Recomienda prevenir el bullying educando a las familias y tomando medidas en las instituciones educativas como crear un ambiente de respeto.