Este documento presenta una guía de aprendizaje para un programa de formación en gestión de unidades administrativas. La guía incluye la identificación del programa y proyecto asociado, la caracterización de la actividad de aprendizaje, el proceso, los ambientes de aprendizaje, y la evaluación. El objetivo es que los aprendices reconozcan y apliquen conceptos, procesos y procedimientos administrativos en el desarrollo de programas y actividades derivadas de la función administrativa.

1. Regional Distrito Capital
Sistema de Gestión de la Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE No 1
NOMBRE: Intervenir en el desarrollo de los programas de
Mejoramiento organizacional que se deriven de la
Función administrativa.
Bogotá D.C. Febrero 02 de 2012

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Fecha: Agosto 9
Programa de Formación: TECNOLOGO EN GESTION UNIDADES
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ADMINISTRATIVAS
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Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha
Autores LUZ ALCIRA INSTRUCTORA GESTIÓN Y
CORTES A. ASISTENCIA
ADMINISTRATIVA
Asesoría XXXXXXXXXXX Asesor Regional Distrito
Pedagógica Pedagógico Capital
Revisión XXXXXXXXXXX Asesor Regional Distrito
Pedagógico Capital
Aprobación XXXXXXXXXXX Subdirector de
Centro

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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
PROGRAMA DE FORMACION: TECNOLOGO EN ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL
PROYECTO DE ASOCIADO: Proyecto Optimización de un sistema de información utilizando
herramientas tecnológicas
MODALIDAD DE FORMACION: Presencial
ACTIVIDAD DEL PROYECTO: Diagnosticar necesidades del proyecto asociado
Aplicar los procesos y procedimientos administrativos en el
RESULTADOS DE
desarrollo de
APRENDIZAJE:
Programas, y actividades que se deriven de la función
administrativa.
5 DIAS –
DURACION DE LA ACTIVIDAD:

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2. CARACTERIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
2.1 Introducción
Recuerda que …
La administración nace con la necesidad humana de organizarse para subsistir. El hombre, por sí
solo, es incapaz de producir los satisfactores de sus necesidades. Fue precisamente la necesidad
de disminuir o eliminar las limitantes que impone el ambiente físico, lo que le obligó a formar
organizaciones sociales.
Vivimos en una sociedad donde el esfuerzo cooperativo es el núcleo de las organizaciones
humanas; la eficiencia con que cada uno de sus miembros participe depende en gran medida de
los administradores. Hoy en día, la complejidad de las organizaciones humanas y el desarrollo de
la ciencia y la tecnología, han llevado a considerar que la administración es clave para lograr los
objetivos.
Los diferentes enfoques del pensamiento administrativo han aportado infinidad de conocimientos
útiles para la administración. La evolución de este arte desde los tiempos del empirismo hasta la
actualidad, sólo puede apreciarse con el curso de la historia. Algunos sucesos históricos de
trascendencia se muestran en los hechos que se mencionan a continuación:
 EGIPTO: La construcción de la Gran Pirámide es buen ejemplo del trabajo coordinado y
organizado de miles de obreros y sus dirigentes.

 HEBREOS: El libro del Éxodo narra la dirección de Moisés y el establecimiento de leyes y
reglas con un liderazgo poco usual.

 GRECIA: La influencia de los grandes filósofos es determinante en la administración.
Sócrates, por ejemplo, transmitió a sus discípulos la importancia universal de la armonía y la
organización, para lograr los objetivos. Platón, en sus reflexiones, diserta sobre la división del
trabajo.

 CRISTIANISMO: Con Cristo, surge un liderazgo fuerte y decidido, una organización
funcional extensa y una administración eficiente. Las organizaciones cristianas (entre las que
destaca la católica), aportaron a la administración infinidad de principios y normas que
prevalecen hasta nuestros días.

 LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL: La Revolución Industrial, un proceso que se inicia en
Inglaterra y se extiende por todo el mundo, se caracteriza por la mecanización de la industria y
la agricultura, la aplicación de la fuerza motriz, el desarrollo de fábricas y el avance en los
transportes y las comunicaciones. Con el tiempo, el creciente dominio de la ciencia en la
industria y el desarrollo de nuevas formas de organización se reflejan en los cambios sociales.
El capitalismo como forma de organización social, es consecuencia y factor para los

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monopolios. La Revolución Industrial determina empresas, entre las cuales sobresalen:
Normas rígidas de trabajo.
b) Formas de comportamiento rutinizadas y mecanizadas.
c) Un aumento en la dependencia entre los miembros de la organización.
d) Una necesidad de coordinación permanente.
La Revolución Industrial es la génesis de la teoría científica de la administración. Con ella
aparecen los estudios sobre la productividad humana, la investigación administrativa, los principios
administrativos, los conceptos de administración, las funciones de ésta y el enfoque de proceso.
 VENEZUELA: El establecimiento de colonias españolas trajo como consecuencia la
organización de trabajo en la recolección de cacao y café, dichos grupos eran dirigidos por un
caudillo o terrateniente y ellos eran responsables de la cosecha de dichos rubros. La mayoría
de esos obreros eran negros vendidos a amos o acaudalados para trabajos forzosos, a medida
que las cosechas abundaban era necesario el empleo de más esclavos para lograr las metas de
recolección y exportación para la colonia española. Así como de indios para la peca y
recolección de perlas.

 MÉXICO: Los estudios sociales y antropológicos de los pueblos de la antigüedad en
México muestran: hechos, costumbres, ideas religiosas, conocimientos y formas de
organización, que constituyen un claro ejemplo de la administración pública.
Es impresionante la arquitectura de sus templos, la construcción de sus ciudades, sus pinturas,
sus ídolos, el calendario azteca (uno de los más exactos del mundo) sus vestidos llenos de
esplendor, confeccionados con materias primas naturales: en suma, su administración. Los
historiadores ponen de relieve la dirección de sus gobernantes para lograr que sus súbditos
alcanzaran mejores niveles de vida. Con todo, las fallas de la administración pública permitieron la
consumación de la Conquista española, la cual casi destruye aquella civilización. A las obras ricas
en tradición y esplendor económico se sobrepuso el ansia de poder y riqueza.
La época de la Colonia se caracteriza por la marginación de los auténticos pobladores de la
nación. La administración pública autócrata, rígida, esclavizante y opresora no permite a los
conquistados mejorar sus condiciones de vida: por ello es explicable el movimiento de
Independencia. La inestabilidad del México independiente no propicia una administración pública
eficiente. La disputa por el botín que significa el país culmina con la Revolución de 1910.
Al constituirse México en una república federal se pretende nivelar las clases sociales. La
administración pública se hace cargo de la educación, se declara la libertad de cultos y se separa a
la Iglesia del Estado. La Constitución de 1917 resume la necesidad de armonizar los intereses de
los grupos sociales, en congruencia con los ideales que la inspiran, a saber: justicia, libertad y
democracia.
El sufrimiento del pueblo mexicano a través de más de 300 años, culmina con una ideología que
tiene su base en el respeto por los derechos humanos, la participación del pueblo en su
administración y en la justa distribución de la riqueza. En términos generales, los sucesos
señalados nos brindan un panorama de la administración empírica.
Para describir la evolución de la teoría administrativa, debemos abordar los periodos de la
administración clásica, el periodo neoclásico y las teorías contemporáneas. Dichos aspectos
constituyen la teoría general de la administración. y que ya fueron vistos en la competencia.

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Actividad de Aprendizaje
Reconoce y aplica conceptos, procesos y procedimientos en la Unidad Administrativa.
2.3 Proceso
Respetado Aprendiz :
1. A continuación se le solicita leer, comprender, definir con sus propias palabras los
siguientes términos:
2. . De acuerdo a la empresa escogida, identifique cada uno de los siguientes términos
A. Misión,
B. Visión
C. Objetivos
D. Políticas
E. Estructura organizacional
F. Cultura de la Unidad administrativa
E. Metas
F. Eficacia
G. Eficiencia.
H. Actividad Económica
I. Recursos
2.4 Ambientes de Aprendizaje
Ambiente de formación (AULA 509) y virtual (correo misena). Los recursos a utilizar para el
desarrollo de la actividad son: Las TICs, libros y todos los documentos informativos.
2.5 Evaluación del aprendizaje
Con la realización de la presente guía, el aprendiz podrá identificar, definir y aplicar los
instrumentos y métodos de recolección de datos, al proyecto de Biberon

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Conclusiones
Es importante que la actividad planteada sea realizada de manera responsable y honesta por
parte de cada aprendiz con la finalidad de lograr el aprendizaje, las habilidades y destrezas
necesarias para ser implementadas en el desarrollo del proyecto.
Una vez culminada la actividad es importante que retroalimente a su tutor y compañeros, sobre la
actividad realizada con fin de complementar
2.7. Bibliografía.
 Introducción a la economía y administración de empresas
Castillo Clavero, Ana María
 Curso básico de administración de empresas
Londoño Chica, Carlos González Fidalgo
 Conceptos de Administración Estratégica –Fred R. David.

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Desarrollo Guía Nro. 1
A. leer, comprender, definir con sus propias palabras los siguientes términos:
 Misión: Es aquel proyecto en el cual la empresa se enfoca en construir, complementar y
gestionar el crecimiento de su organización mediante ideas o recursos que la empresa
maneja, para tener un resultado positivo tanto en el mercado como con sus clientes que
son el motivo principal del crecimiento de la empresa.
 Visión: Es un proyecto en el cual se basa y se crea para ser utilizado a largo plazo,
teniendo como evidencia los resultados obtenidos en la actualidad ya que estos mostraran
los puntos fuertes y negativos que se corregirán para cumplir los objetivos trazados.
 Objetivos: Es una meta o propósito que se desea alcanzar en un tiempo determinado,
planteando las acciones para llevarlos a cabo, con la inversión de diversos recursos.
 Políticas: son conjuntos de normas estipuladas por la empresa, estas incluyen el
comportamiento que deben tener los empleados y también su forma de vestir, las políticas
son constituidas por las empleadas y no tiene ningún decreto legal.
 La estructura organizacional: es el marco en el que se desenvuelve la organización, de
acuerdo con el cual las tareas son divididas, agrupadas, coordinadas y controladas, para el
logro de objetivos.
 Cultura de la unidad administrativa: es el encargado de velar por los intereses en común
de la organización manteniendo un estricto control para lograr un ambiente laboral
adecuado.
 Metas: son objetivos, fines y propósitos que la empresa proyecta para lograr continuidad y
seguridad en sus actividades.
 Eficacia: es considerada la acción que se realiza cuando sea cumplido una meta,
mediante trabajo y dedicación.
 Eficiencia: es la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros
conseguidos durante su realización.
 Actividad económica: es el proceso mediante el cual se obtienen productos, bienes y
servicios que cubren nuestras necesidades.
 Recursos: son elementos que posee la empresa como la materia prima, maquinaria,
empleados, recursos humanos y los establecimientos.

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Ecopetrol S.A.
MARCO LEGAL
Ecopetrol S.A. es una Sociedad de Economía Mixta, de carácter comercial, organizada
bajo la forma de sociedad anónima, del orden nacional, vinculada al Ministerio de Minas y
Energía, de conformidad con lo establecido en la Ley 1118 de 2006, regida por
los Estatutos Sociales que se encuentran contenidos de manera integral en la Escritura
Pública No. 5314 del 14 de diciembre de 2007, otorgada en la Notaría Segunda del Círculo
Notarial de Bogotá D.C.
OBJETIVOS
El objeto social de Ecopetrol S.A. "es el desarrollo, en Colombia o en el exterior, de
actividades comerciales o industriales correspondientes o relacionadas con la exploración,
explotación, refinación, transporte, almacenamiento, distribución y comercialización de
hidrocarburos, sus derivados y productos.
Adicionalmente, forman parte del objeto social de Ecopetrol S.A.:
1) La administración y manejo de todos los bienes muebles e inmuebles que revirtieron al
Estado a la terminación de la antigua Concesión De Mares. Sobre tales bienes tendrá,
además, las facultades dispositivas previstas en la ley.
2) La exploración y explotación de hidrocarburos en áreas o campos petroleros que, antes
del 1º de enero de 2004: a) se encontraban vinculadas a contratos ya suscritos o, b)
estaban siendo operadas directamente por Ecopetrol S.A.
3) La exploración y explotación de las áreas o campos petroleros que le sean asignadas
por la Agencia Nacional de Hidrocarburos - ANH-.
4) Exploración y explotación de hidrocarburos en el exterior, directamente o a través de
contratos celebrados con terceros.
5) Refinación, procesamiento y cualquier otro proceso industrial o petroquímico de los
hidrocarburos, sus derivados, productos o afines, en instalaciones propias o de terceros,
en el territorio nacional y en el exterior.
6) Compra, venta, importación, exportación, procesamiento, almacenamiento, mezcla,
distribución, comercialización, industrialización, y/o venta de hidrocarburos, sus derivados,
productos y afines, en Colombia y en el exterior.
7) Transporte y almacenamiento de hidrocarburos, sus derivados, productos y afines, a
través de sistemas de transporte o almacenamiento propios o de terceros, en el territorio
nacional y en el exterior, con excepción del transporte comercial de gas natural en el
territorio nacional.
8) Realizar la investigación, desarrollo y comercialización de fuentes convencionales y
alternas de energía.
9) Realizar la producción, mezcla, almacenamiento, transporte y comercialización de
componentes oxigenantes y biocombustibles.
10) Realizar la operación portuaria.

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11) Realizar cualquier actividad complementaria, conexa o útil para el desarrollo de las
anteriores.
12) Garantizar obligaciones ajenas cuando ello sea estrictamente necesario dentro del giro
de sus negocios y en el marco de su objeto social, previa autorización de su Junta
Directiva"
Es la empresa más grande del país y la principal compañía petrolera en Colombia, por su
TAMAÑO.
ECOPETROL
Ecopetrol S.A. es la empresa más grande del país y la principal compañía petrolera en Colombia.
Por su tamaño, Ecopetrol S.A. pertenece al grupo de las 39 petroleras más grandes del mundo y
es una de las cinco principales de Latinoamérica.
Somos dueños absolutos o tenemos la participación mayoritaria de la infraestructura de transporte
y refinación del país, poseemos el mayor conocimiento geológico de las diferentes cuencas,
contamos con una respetada política de buena vecindad entre las comunidades donde se realizan
actividades de exploración y producción de hidrocarburos, somos reconocidos por la gestión
ambiental y, tanto en el upstream como en el downstream, hemos establecido negocios con las
más importantes petroleras del mundo.
Contamos con campos de extracción de hidrocarburos en el centro, el sur, el oriente y el norte de
Colombia, dos refinerías, puertos para exportación e importación de combustibles y crudos en
ambas costas y una red de transporte de 8.500 kilómetros de oleoductos y poliductos a lo largo de
toda la geografía nacional, que intercomunican los sistemas de producción con los grandes centros
de consumo y los terminales marítimos. Tenemos a disposición de nuestros socios el instituto
colombiano del petróleo (ICP), considerando el más completo centro de investigación y laboratorio
científico de su género en el Apis, donde reposo el acervo geológico de un siglo de historia
petrolera de Colombia.
Desde 1997 hemos marcado récords al obtener las más altas utilidades de una compañía
colombiana en toda la historia. En 2003 nos convertimos en una sociedad pública por acciones y
emprendimos una transformación que nos garantiza mayor autonomía financiera y competitividad
dentro de la nueva organización del sector de hidrocarburos de Colombia, con la posibilidad de
establecer alianzas comerciales fuera del país.
Para garantizar la transparencia de nuestras operaciones y fluidez e integridad en la información,
hemos adoptado un código de Buen Gobierno.
Gracias a nuestras fortalezas y competencias, Ecopetrol S.A. es líder en Colombia y el socio
preferido para explorar y producir hidrocarburos.
MISIÓN GRUPOS EMPRESARIAL

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Encontramos y convertimos fuentes de energía en valor para nuestros clientes y accionistas,
asegurando la integridad de las personas, la seguridad de los procesos y el cuidado del medio
ambiente, contribuyendo al bienestar de las áreas donde operamos, con personal comprometido
que busca la excelencia, su desarrollo integral y la construcción de relaciones de largo plazo con
nuestros grupos de interés.
VISIÓN GRUPO EMPRESARIAL
Ecopetrol, Grupo Empresarial enfocado en petróleo, gas, petroquímica y combustibles alternativos,
será una de las 30 principales compañías de la industria petrolera, reconocida por su
posicionamiento internacional, su innovación y compromiso con el desarrollo sostenible.
MARCO ESTRATÉGICO GRUPO EMPRESARIAL ECOPETROL 2012-2020
2020
Producción equivalente
1 millón de barriles de
(KBPED) (Miles de Barriles
petróleo equivalente al
de Petróleo Equivalente)
2015 y 1.300 barriles
limpios al 2020
Upstream
Incorporación de reservas 6.200 MBOE (Millones de
1p (Nuevas, revaluación y Barriles de Petróleo
compra) Equivalente)
ROCE Upstream (%) 28%
ROCE Downstream (%) 9-11%
(2020 - 2025)
ROCE de Refinación (%)
9-11%
Estar entre los líderes en
refinación, en Latinoamérica
Downstream (ROCE) del 13%
Petroquímica
Producir 450 KTA en el
2020 (en todos los
Biocombustibles (KTA) proyecto que participe el
GE)
Ventas Nacionales e
Internacional 1.000
Gas (GBTUD)
GBTUD incluyen regalías
Transporte 11%
ROCE de Transporte (%)
JUNTA DIRECTIVA

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Miembros
Ministro de Hacienda y Crédito Público, Juan Carlos
Echeverry
Ministro de Minas y Energía, Mauricio Cárdenas
Santamaría
Director Planeación Nacional, Hernando José Gómez
Fabio Echeverri Correa (Presidente Junta Directiva)
Joaquín Moreno Uribe
Federico Rengifo Vélez
Henry Medina González
Amílcar Acosta Medina
Roberto Steiner Sampedro
COMITÉ DIRECTIVO
Dependencia Nombre Teléfono
Presidencia Javier Gutiérrez Pemberthy 2344112
Secretaría General Margarita Obregón T. 2344116
Vicepresidencia de Estrategia y Crecimiento Camilo Marulanda 2344413
Vicepresidencia Jurídica Mauricio Echeverry 2344117
Vicepresidencia de Talento Humano Martha Cecilia Castaño 2344360
Vicepresidencia Financiera Adriana M. Echeverri 2344852
Vicepresidencia Ejecutiva Exploración y Producción Héctor Manosalva 2345013
Vicepresidencia de Exploración (E) Enrique Velásquez 2345041
Vicepresidencia de Producción Héctor Castaño 2345716
Vicepresidencia Ejecutiva del Downstream Pedro Alfonso Rosales 2344313
Vicepresidencia de Refinación y Petroquímica Federico Maya Molina 2345170
Vicepresidencia de Suministro y Mercadeo Claudia Castellanos 2344120
Vicepresidencia de Transporte Álvaro Castañeda 2343204
Vicepresidencia de Servicios y Tecnología Óscar Alfredo Villadiego 2344826
ORGANIGRAMA

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