El documento describe las teorías burocrática y estructuralista. La teoría burocrática de Max Weber propone que las organizaciones deben basarse en la racionalidad, la división del trabajo, la jerarquía y las reglas. La teoría estructuralista estudia los elementos de una organización en relación con el todo y cómo los conflictos generan cambio. Analiza las organizaciones desde múltiples perspectivas.

1. MILAGROS TENORIO DURÁND

2. TEORIA BUROCRÁTICA
LA TEORÍA
ESTRUCTURALISTA
Es un método analítico y
comparativo que estudia los
elementos o fenómenos en
relación con la totalidad,
destacando el valor de su
posición.
Max weber:
Se preocupó
fundamentalmente por crear
un modelo de organización
basado en la racionalidad en
donde se cuida la relación
entre los medios, los
recursos utilizados y los
objetivos pretendidos.
Tiene en cuenta las relaciones
que se dan entre los
elementos, concibe al hombre
como, el hombre
organizacional.

3. ORIGENES
La oposición que surgió entre la teoría tradicional y la teoría de las
relaciones humanas hizo necesaria una posición más amplia y
comprensiva que integrase los aspectos considerados por una y
omitidos por la otra y viceversa.
El estructuralismo tuvo fuerte influencia en la teoría administrativa, los
estructuralistas se concentran en las organizaciones sociales, variando entre
el estructuralismo fenomenológico y el dialéctico.
TEORIA ESTRUCTURALISTA

4. OBJETIVOS
Mostrar el enfoque orientado de
afuera hacia adentro de la
organización en una sociedad de
organizaciones
Mostrar las diversas tipologías de
organización, con el fin de facilitar el
estudio comparativo de estas.
Identificar los conflictos
organizacionales y su influencia en
los cambios e innovaciones que
ocurren en las organizaciones.
Proporcionar un análisis
organizacional desde un enfoque
múltiple y amplio
TEORIA ESTRUCTURALISTA

5. Quien asegura que la estructura se
compone de partes que, a lo largo del
desarrollo del todo, se descubren, se
diferencian y, de una forma dialéctica,
ganan autonomía unas sobre las otras,
manteniendo la integración y la totalidad
sin hacer suma o reunión entre ellas, sino
por la reciprocidad instruida entre ellas.
La estructura es un conjunto que se
constituye, se organiza y se altera y sus
elementos tienen una cierta función bajo
una cierta relación, lo que impide que el
tipo ideal de estructura retrate fiel e
íntegramente la diversidad y la variación
del fenómeno real.

6. CONFLICTOS ORGANIZACIONALES
Para los estructuralistas, los conflictos son los elementos generadores de los cambios y del
desarrollo de la organización.
Existen tipos de situaciones dentro de las organizaciones que
provocan conflictos. Estas pueden ser:
3. Conflictos entre línea y
asesoría ("Staff")
2. Dilemas de la organización
según Blau y Scott
1 - Conflicto entre la autoridad
del especialista
(conocimiento) y autoridad
administrativa (jerarquía)

7. TEORIA BUROCRATICA
Büro: que significa oficina.
Max Weber nos dice que la burocracia era el sistema administrativo más racional eficiente y eficaz
pues estaba basado en normas explicitas.
El término
Burocracia se
deriva del
alemán: Cratos: que significa poder.
En este sentido para Weber es una organización que opera y funciona con fundamentos racionales.
Administración ineficiente a causa del papeleo, la rigidez y las formalidades.

8. DIVISIÓN DEL TRABAJO: Las
actividades son separadas en
tareas simples, cada puesto
tiene definida las
responsabilidades y la
delegación de autoridad.
JERARQUIA DE LA
AUTORIDAD: Se estructura
la organización; cada puesto
jerárquico tiene
responsabilidades y deberes
específicos así como
privilegios.
COMPROMISO PROFESIONAL: Los
administradores trabajan por salarios fijos
pues no son propietarios de los negocios
que administran, tratan de alcanzar la
mejor calificación en eficiencia
organizacional y controlar las actividades
de los empleados con este mismo fin
REGLAS Y NORMAS: Las
decisiones administrativas
se basan en reglas,
disciplinas y controles
relacionados con el
cumplimiento de los
deberes, regulando la
conducta de quien ocupa
cada cargo.
CARACTERISTICAS DE LA
BUROCRACIA SEGÚN WEBER

9. RACIONALIDAD: Todos los
miembros de la organización son
seleccionados con base en el mérito
y la competencia técnica y no en
preferencias personales que les
permite alcanzar un desempeño
adecuado
IMPERSONALIDAD: Las reglas
y los procedimientos son
aplicados de modo uniforme e
imparcial, lo cual no le permite al
superior basarse en
consideraciones personales, sino
como individuos que
desempeñan cargos y cumplen
funciones
REGISTROS ESCRITOS: Se basa
en una especie de legislación
propia que define con anticipación
como deberá funcionar la
organización
CARACTERISTICAS DE LA
BUROCRACIA SEGÚN WEBER

10. TIPOS DISFUNCIONES
En opinión de Weber, la burocracia es una organización cuyas consecuencias deseadas se
resumen en la previsión de su funcionamiento para obtener eficiencia de la empresa.
1. Interiorización de las normas y apego a los reglamentos.
2. Formalismo y papeleo excesivos.
3. Resistencia al cambio.
4. Despersonalización de las relaciones.
5. Jerarquización con base del proceso decisorio.
6. Conformidad extrema con rutinas y procedimientos.
7. Exhibición de símbolos de autoridad.
8. Dificultad en la atención a los clientes y conflictos con el público.

11. CRÍTICA
Según Weber, la burocracia proporciona una manera consciente de
organizar personas y actividades, con el fin de alcanzar objetivos.
La burocracia enfatiza la organización racional y eficiente
en función de determinados objetivos.

12. • Racionalidad.
• Disciplina y orden.
• Competitividad.
• Decisión en el trabajo.
• Rapidez en las decisiones.
VENTAJAS DE LA
TEORIA
BUROCRÁTICA
• Exagerado apego a los reglamentos.
• La resistencia al cambio.
• Exhibición de señales de autoridad.
• Dificultad en la atención de clientes.
DESVENTAJAS
DE LA TEORIA
BUROCRÁTICA