Este documento presenta una guía de aprendizaje sobre la gestión del talento humano. Explica que el talento humano es el activo más valioso de una organización y destaca cuatro desafíos y las principales funciones de la gestión del talento humano, como el reclutamiento, capacitación y evaluación del desempeño. Además, estructura una serie de actividades didácticas para que los estudiantes aprendan conceptos sobre la selección de personal a través de ejercicios prácticos como diseñar documentos y proces
El documento habla sobre el desarrollo de talento humano a través de procesos educativos que permitan el crecimiento de las habilidades de los empleados y la organización. Explica los tipos de capacitación como la formación profesional, el desarrollo y entrenamiento profesional. También describe el proceso de capacitación que incluye determinar las necesidades, programar, implementar, y evaluar los resultados.
Este documento presenta el manual específico de funciones y competencias laborales para los cargos de Instructor y Coordinador Académico en el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). Describe las funciones principales de cada cargo, los criterios de desempeño, los conocimientos básicos requeridos y las competencias laborales. El objetivo es estandarizar los procesos de formación profesional de acuerdo con las políticas institucionales y la normatividad vigente.
Diseño e implementacion de capacitacion empresarialgestadsalud2011
Este documento describe el proceso de diseño e implementación de un programa de capacitación empresarial. Explica que la capacitación busca mejorar los conocimientos, habilidades y actitudes de los empleados mediante actividades planeadas. Luego, detalla las cinco fases del programa de capacitación: 1) detectar las necesidades de formación, 2) programar y organizar las actividades, 3) seleccionar las técnicas a utilizar, 4) evaluar los resultados, y 5) realizar seguimiento y control.
Este documento presenta un plan de capacitación para el personal de una empresa llamada "BOCADICK". El plan fue aprobado por Carolain Martínez y Gloria Lucia Batero y revisado por Alejandra Sánchez Ortegón del SENA. El plan incluye una introducción, justificación, objetivos, alcance y definiciones relacionadas con capacitación del personal, control de plagas y residuos sólidos.
Cun pae 2020_a_pp_procesos_de_capital_intelectual_generalalexander_hv
Este documento presenta el formato para elaborar un syllabus para la unidad curricular "Procesos de Capital Intelectual" que forma parte del programa de Administración de Empresas. El syllabus incluye la información general del curso, las competencias, temas, estrategias metodológicas y recursos bibliográficos. El objetivo del curso es que los estudiantes identifiquen los procesos de capital humano y su impacto en los resultados organizacionales.
Este documento provee una guía para el diseño de programas de capacitación. Explica que el diseño requiere primero analizar la situación actual para determinar si la capacitación puede resolver los problemas identificados. Luego, se deben definir objetivos terminales y específicos, así como el contenido basado en los objetivos. Finalmente, se reúne a la gerencia para corroborar y finalizar el programa de capacitación.
Presentación del plan de capacitación generalYubi Mejia
El plan de capacitación de la Fundación niños del Sol tiene como objetivo capacitar al 100% de su personal para mejorar su desempeño laboral. El plan busca elevar la productividad de la empresa, mejorar la interacción entre empleados y mantener al personal actualizado. Incluye capacitaciones en competencias laborales, convivencia, seguridad laboral y medio ambiente.
El documento habla sobre el desarrollo de talento humano a través de procesos educativos que permitan el crecimiento de las habilidades de los empleados y la organización. Explica los tipos de capacitación como la formación profesional, el desarrollo y entrenamiento profesional. También describe el proceso de capacitación que incluye determinar las necesidades, programar, implementar, y evaluar los resultados.
Este documento presenta el manual específico de funciones y competencias laborales para los cargos de Instructor y Coordinador Académico en el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). Describe las funciones principales de cada cargo, los criterios de desempeño, los conocimientos básicos requeridos y las competencias laborales. El objetivo es estandarizar los procesos de formación profesional de acuerdo con las políticas institucionales y la normatividad vigente.
Diseño e implementacion de capacitacion empresarialgestadsalud2011
Este documento describe el proceso de diseño e implementación de un programa de capacitación empresarial. Explica que la capacitación busca mejorar los conocimientos, habilidades y actitudes de los empleados mediante actividades planeadas. Luego, detalla las cinco fases del programa de capacitación: 1) detectar las necesidades de formación, 2) programar y organizar las actividades, 3) seleccionar las técnicas a utilizar, 4) evaluar los resultados, y 5) realizar seguimiento y control.
Este documento presenta un plan de capacitación para el personal de una empresa llamada "BOCADICK". El plan fue aprobado por Carolain Martínez y Gloria Lucia Batero y revisado por Alejandra Sánchez Ortegón del SENA. El plan incluye una introducción, justificación, objetivos, alcance y definiciones relacionadas con capacitación del personal, control de plagas y residuos sólidos.
Cun pae 2020_a_pp_procesos_de_capital_intelectual_generalalexander_hv
Este documento presenta el formato para elaborar un syllabus para la unidad curricular "Procesos de Capital Intelectual" que forma parte del programa de Administración de Empresas. El syllabus incluye la información general del curso, las competencias, temas, estrategias metodológicas y recursos bibliográficos. El objetivo del curso es que los estudiantes identifiquen los procesos de capital humano y su impacto en los resultados organizacionales.
Este documento provee una guía para el diseño de programas de capacitación. Explica que el diseño requiere primero analizar la situación actual para determinar si la capacitación puede resolver los problemas identificados. Luego, se deben definir objetivos terminales y específicos, así como el contenido basado en los objetivos. Finalmente, se reúne a la gerencia para corroborar y finalizar el programa de capacitación.
Presentación del plan de capacitación generalYubi Mejia
El plan de capacitación de la Fundación niños del Sol tiene como objetivo capacitar al 100% de su personal para mejorar su desempeño laboral. El plan busca elevar la productividad de la empresa, mejorar la interacción entre empleados y mantener al personal actualizado. Incluye capacitaciones en competencias laborales, convivencia, seguridad laboral y medio ambiente.
Este documento presenta un plan de capacitación para el personal docente del Taller de Fabricación del Instituto Universitario de Tecnología Antonio José de Sucre en Punto Fijo, Venezuela. El plan tiene como objetivo actualizar y mejorar continuamente a los docentes para brindar una enseñanza de calidad. Incluye temas de capacitación, recursos, presupuesto, programación de eventos y un cronograma de 12 meses. El plan sigue los cinco pasos de análisis de necesidades, diseño, validación, aplicación y seguimiento/evaluación para desar
TALLER DE CAPACITACIÓN EN RECURSOS HUMANOSArvizu_Daira
Este documento presenta un taller de capacitación en recursos humanos que incluye conceptos clave, objetivos, marco legal, diagnóstico de necesidades, programa de capacitación con tres temas y herramientas de evaluación como lista de cotejo, guía de observaciones, examen y rubrica para medir el desempeño. El taller busca mejorar las habilidades del personal siguiendo los requerimientos legales en la materia.
TECNOLOGÍAS EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN EN LA CAPACITACIÓN Homodigital
Este documento presenta información sobre conceptos clave relacionados con la capacitación como capacitación, entrenamiento y educación. Explica la importancia de aplicar principios de administración en la capacitación como analizar la misión y visión de la organización y realizar análisis FODA. También destaca la importancia del conocimiento, la innovación y el desarrollo de competencias laborales a través de modelos como el de Google, Avanza y STPS de México. Finalmente, resume el ciclo del proceso de capacitación.
El documento describe las principales tareas de un capacitador, incluyendo investigar las necesidades de capacitación, diseñar el currículo, ejecutar el programa de capacitación, y evaluar los resultados. También describe las etapas del proceso de capacitación como diagnóstico de necesidades, promoción, selección de participantes, ejecución, y evaluación.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación de Asistencia Administrativa. La guía se enfoca en enseñar sobre el módulo operativo para la creación de unidades productivas, incluyendo la elaboración de una ficha técnica del servicio, la descripción del proceso a través de un diagrama de flujo, y la identificación de necesidades de infraestructura, mano de obra e insumos. La guía también describe las actividades, evaluaciones y recursos para este aprendizaje.
Este documento presenta una guía de capacitación para la elaboración de programas de capacitación. Explica la importancia de elaborar programas de capacitación y los define como una descripción detallada de actividades de instrucción-aprendizaje estructuradas para alcanzar objetivos previamente determinados. También describe los elementos clave que debe contener un programa de capacitación como la redacción de objetivos, estructuración de contenidos, actividades de instrucción, selección de recursos y evaluación.
Presentacion de capacitacion personal (2)laindia123
Este documento presenta información sobre la administración de personal y capacitación y desarrollo. Explica que la capacitación proporciona habilidades para el trabajo actual mientras que el desarrollo se enfoca en aprendizaje a largo plazo. Luego describe varios métodos de capacitación como en el puesto, instrucción de puesto, conferencias y aprendizaje programado. Finalmente, enfatiza la importancia de evaluar la capacitación para medir su efectividad y mejorar continuamente los programas.
Este documento presenta un programa de capacitación para un trabajador en la empresa Net Plaza Cyber S.A. de C.V. El programa incluye objetivos como capacitar al trabajador para mejorar su desempeño, analizar las funciones del puesto de trabajo y aplicar conocimientos teóricos. El programa tendrá una duración de un mes y cubrirá temas como atención al cliente, uso de equipo y apoyo administrativo. Al final, se evaluará el aprendizaje del trabajador a través de una autoevaluación.
Reporte proyecto formativo 60874 - implementación de un modelo demarysolromeroa
Este documento presenta la información básica de un proyecto formativo para la implementación de un modelo de gestión humana por competencias laborales en pequeñas y medianas empresas desde una perspectiva de bienestar. El proyecto tiene una duración de 24 meses y busca capacitar a las empresas en procesos de gestión del talento humano que mejoren el bienestar de los trabajadores y la competitividad de las organizaciones.
Este documento presenta el programa de capacitación de Le Panpe S.A.S. para el año 2014. Explica los objetivos, alcance, proceso y necesidades de capacitación. Define términos clave como capacitación, competencia, cursos básicos y avanzados, entre otros. Describe la visión y objetivos de la capacitación de la empresa.
La capacitación y el desarrollo docente son procesos educativos a corto y largo plazo que buscan mejorar las habilidades, conocimientos y actitudes de los empleados. La capacitación se enfoca en mejorar el desempeño actual, mientras que el desarrollo se enfoca en preparar a los empleados para futuros roles. Ambos procesos son importantes para aumentar la productividad, calidad, seguridad y retención de empleados, así como para mantener a la organización competitiva a pesar de los cambios.
La capacitación proporciona a los empleados las herramientas para desempeñarse bien en su trabajo. Los beneficios de la capacitación incluyen mejorar la productividad, calidad del trabajo y seguridad laboral. Además, la capacitación permite a los empleados actualizar sus conocimientos y habilidades, lo que puede conducir a oportunidades de ascenso. Tanto la capacitación como el desarrollo de recursos humanos son importantes para que una organización cumpla sus objetivos de manera eficiente y de calidad.
Este documento presenta un programa de formación para el curso de Gestor de Personal en Pequeña y Mediana Empresa. Incluye información sobre los objetivos del curso, requisitos de acceso, duración y contenidos de los módulos, instalaciones, equipamiento y material necesario. El curso busca capacitar a los participantes para gestionar el personal de una PYME aplicando técnicas de selección, formación, evaluación y cumpliendo la normativa laboral. Consta de 9 módulos y 350 horas de duración.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para la inducción de aprendices en el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). La guía describe las actividades planeadas para tres momentos de la inducción: bienvenida, formación profesional integral y el contexto del proyecto de formación. Incluye dinámicas, presentaciones y ejercicios para familiarizar a los aprendices con la historia, símbolos, valores y reglamentos del SENA. También presenta casos hipotéticos para que los aprendices analicen cómo aplicar el regl
El documento habla sobre el proceso de capacitación y desarrollo. Explica que este proceso consta de varias etapas como diagnosticar las necesidades de capacitación, elaborar un programa de capacitación, impartir la capacitación, evaluar los resultados e informar sobre estos. También define conceptos clave como capacitación, desarrollo y entrenamiento y discute principios del aprendizaje y métodos de instrucción.
El documento habla sobre la importancia de la capacitación, educación y desarrollo en las organizaciones. Explica que antes de iniciar cualquier capacitación, es necesario realizar un diagnóstico que analice la filosofía, legislación, cultura y ambiente de la capacitación dentro de la organización. También es importante definir la situación actual y deseada para identificar las necesidades de capacitación.
El documento describe los componentes clave de los programas de capacitación en una organización. Explica que un programa de capacitación debe responder a las demandas organizacionales y las necesidades de los trabajadores. Describe que un programa incluye objetivos generales y particulares, contenido de cursos, y técnicas e instrumentos para evaluar las necesidades de capacitación como entrevistas, observación, sesiones de grupo y cuestionarios.
Este documento describe los procesos de capacitación y entrenamiento de empleados. Explica que la capacitación enseña habilidades básicas a nuevos empleados para realizar su trabajo e incluye evaluaciones iniciales y finales, establecimiento de objetivos y diferentes técnicas como instrucciones en el puesto de trabajo. También cubre el proceso de entrenamiento que incluye diagnóstico de necesidades, diseño, implementación y evaluación para desarrollar las competencias de los empleados. El objetivo final es agregar valor a las personas y
El documento presenta definiciones y conceptos relacionados con la capacitación. Explica que la capacitación es un proceso sistemático y continuo que busca desarrollar las habilidades, conocimientos y actitudes del personal para mejorar su desempeño. También diferencia la capacitación del desarrollo, señalando que la capacitación se enfoca en el puesto actual mientras que el desarrollo prepara para responsabilidades futuras. Además, presenta los elementos que deben considerarse para la planificación e implementación de programas de capacitación
El documento habla sobre la capacitación y desarrollo del capital humano. Explica que la capacitación a todos los niveles es una de las mejores inversiones que puede hacer una organización y una fuente importante de bienestar para los empleados. Luego describe diferentes objetivos, métodos y principios para el diseño efectivo de programas de capacitación, como la evaluación de necesidades, definición de objetivos, contenidos y técnicas de capacitación.
F004 p006-gfpi guia de aprendizaje unidad 2-rrhh-2014katherine1202
Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación en Administración de Recursos Humanos del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). La guía describe las actividades de aprendizaje, los materiales, la duración y la evaluación para una unidad sobre la estructuración organizacional. El objetivo es que los estudiantes comprendan los diferentes tipos de estructuras organizacionales y sus ventajas y desventajas.
Este documento presenta un plan de capacitación para el personal docente del Taller de Fabricación del Instituto Universitario de Tecnología Antonio José de Sucre en Punto Fijo, Venezuela. El plan tiene como objetivo actualizar y mejorar continuamente a los docentes para brindar una enseñanza de calidad. Incluye temas de capacitación, recursos, presupuesto, programación de eventos y un cronograma de 12 meses. El plan sigue los cinco pasos de análisis de necesidades, diseño, validación, aplicación y seguimiento/evaluación para desar
TALLER DE CAPACITACIÓN EN RECURSOS HUMANOSArvizu_Daira
Este documento presenta un taller de capacitación en recursos humanos que incluye conceptos clave, objetivos, marco legal, diagnóstico de necesidades, programa de capacitación con tres temas y herramientas de evaluación como lista de cotejo, guía de observaciones, examen y rubrica para medir el desempeño. El taller busca mejorar las habilidades del personal siguiendo los requerimientos legales en la materia.
TECNOLOGÍAS EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN EN LA CAPACITACIÓN Homodigital
Este documento presenta información sobre conceptos clave relacionados con la capacitación como capacitación, entrenamiento y educación. Explica la importancia de aplicar principios de administración en la capacitación como analizar la misión y visión de la organización y realizar análisis FODA. También destaca la importancia del conocimiento, la innovación y el desarrollo de competencias laborales a través de modelos como el de Google, Avanza y STPS de México. Finalmente, resume el ciclo del proceso de capacitación.
El documento describe las principales tareas de un capacitador, incluyendo investigar las necesidades de capacitación, diseñar el currículo, ejecutar el programa de capacitación, y evaluar los resultados. También describe las etapas del proceso de capacitación como diagnóstico de necesidades, promoción, selección de participantes, ejecución, y evaluación.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación de Asistencia Administrativa. La guía se enfoca en enseñar sobre el módulo operativo para la creación de unidades productivas, incluyendo la elaboración de una ficha técnica del servicio, la descripción del proceso a través de un diagrama de flujo, y la identificación de necesidades de infraestructura, mano de obra e insumos. La guía también describe las actividades, evaluaciones y recursos para este aprendizaje.
Este documento presenta una guía de capacitación para la elaboración de programas de capacitación. Explica la importancia de elaborar programas de capacitación y los define como una descripción detallada de actividades de instrucción-aprendizaje estructuradas para alcanzar objetivos previamente determinados. También describe los elementos clave que debe contener un programa de capacitación como la redacción de objetivos, estructuración de contenidos, actividades de instrucción, selección de recursos y evaluación.
Presentacion de capacitacion personal (2)laindia123
Este documento presenta información sobre la administración de personal y capacitación y desarrollo. Explica que la capacitación proporciona habilidades para el trabajo actual mientras que el desarrollo se enfoca en aprendizaje a largo plazo. Luego describe varios métodos de capacitación como en el puesto, instrucción de puesto, conferencias y aprendizaje programado. Finalmente, enfatiza la importancia de evaluar la capacitación para medir su efectividad y mejorar continuamente los programas.
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Este documento presenta la información básica de un proyecto formativo para la implementación de un modelo de gestión humana por competencias laborales en pequeñas y medianas empresas desde una perspectiva de bienestar. El proyecto tiene una duración de 24 meses y busca capacitar a las empresas en procesos de gestión del talento humano que mejoren el bienestar de los trabajadores y la competitividad de las organizaciones.
Este documento presenta el programa de capacitación de Le Panpe S.A.S. para el año 2014. Explica los objetivos, alcance, proceso y necesidades de capacitación. Define términos clave como capacitación, competencia, cursos básicos y avanzados, entre otros. Describe la visión y objetivos de la capacitación de la empresa.
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La capacitación proporciona a los empleados las herramientas para desempeñarse bien en su trabajo. Los beneficios de la capacitación incluyen mejorar la productividad, calidad del trabajo y seguridad laboral. Además, la capacitación permite a los empleados actualizar sus conocimientos y habilidades, lo que puede conducir a oportunidades de ascenso. Tanto la capacitación como el desarrollo de recursos humanos son importantes para que una organización cumpla sus objetivos de manera eficiente y de calidad.
Este documento presenta un programa de formación para el curso de Gestor de Personal en Pequeña y Mediana Empresa. Incluye información sobre los objetivos del curso, requisitos de acceso, duración y contenidos de los módulos, instalaciones, equipamiento y material necesario. El curso busca capacitar a los participantes para gestionar el personal de una PYME aplicando técnicas de selección, formación, evaluación y cumpliendo la normativa laboral. Consta de 9 módulos y 350 horas de duración.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para la inducción de aprendices en el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). La guía describe las actividades planeadas para tres momentos de la inducción: bienvenida, formación profesional integral y el contexto del proyecto de formación. Incluye dinámicas, presentaciones y ejercicios para familiarizar a los aprendices con la historia, símbolos, valores y reglamentos del SENA. También presenta casos hipotéticos para que los aprendices analicen cómo aplicar el regl
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El documento describe los componentes clave de los programas de capacitación en una organización. Explica que un programa de capacitación debe responder a las demandas organizacionales y las necesidades de los trabajadores. Describe que un programa incluye objetivos generales y particulares, contenido de cursos, y técnicas e instrumentos para evaluar las necesidades de capacitación como entrevistas, observación, sesiones de grupo y cuestionarios.
Este documento describe los procesos de capacitación y entrenamiento de empleados. Explica que la capacitación enseña habilidades básicas a nuevos empleados para realizar su trabajo e incluye evaluaciones iniciales y finales, establecimiento de objetivos y diferentes técnicas como instrucciones en el puesto de trabajo. También cubre el proceso de entrenamiento que incluye diagnóstico de necesidades, diseño, implementación y evaluación para desarrollar las competencias de los empleados. El objetivo final es agregar valor a las personas y
El documento presenta definiciones y conceptos relacionados con la capacitación. Explica que la capacitación es un proceso sistemático y continuo que busca desarrollar las habilidades, conocimientos y actitudes del personal para mejorar su desempeño. También diferencia la capacitación del desarrollo, señalando que la capacitación se enfoca en el puesto actual mientras que el desarrollo prepara para responsabilidades futuras. Además, presenta los elementos que deben considerarse para la planificación e implementación de programas de capacitación
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F004 p006-gfpi guia de aprendizaje unidad 2-rrhh-2014katherine1202
Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación en Administración de Recursos Humanos del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). La guía describe las actividades de aprendizaje, los materiales, la duración y la evaluación para una unidad sobre la estructuración organizacional. El objetivo es que los estudiantes comprendan los diferentes tipos de estructuras organizacionales y sus ventajas y desventajas.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para el desarrollo de competencias relacionadas con la gestión del talento humano en empresas. La guía describe los resultados de aprendizaje, competencias, actividades, materiales y duración del programa de formación. El objetivo es que los aprendices adquieran habilidades en procesos como preselección, selección, servicio al cliente y manejo de información para mejorar la atención a clientes internos y externos.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para la inducción de nuevos aprendices en el SENA. La guía describe las actividades de aprendizaje, los resultados esperados, los recursos requeridos y la metodología a seguir durante la inducción de 2 horas. El objetivo principal es brindar información a los aprendices sobre el SENA, su programa de formación y oportunidades de proyección laboral.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para la inducción de nuevos aprendices en el SENA. La guía describe las actividades de aprendizaje, los resultados esperados, los recursos requeridos y las técnicas de evaluación. El objetivo principal es brindar información a los aprendices sobre el entorno del SENA, la normatividad y los servicios institucionales.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para la inducción de nuevos aprendices en el SENA. La guía describe las actividades de aprendizaje, los resultados esperados, los recursos requeridos y la metodología a seguir durante la inducción de 2 horas. El objetivo principal es brindar información a los aprendices sobre el SENA, su programa de formación y oportunidades.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para la inducción de nuevos aprendices en el SENA. La guía describe las actividades de aprendizaje, los resultados esperados, los recursos requeridos y la metodología a seguir durante la inducción de 2 horas. El objetivo principal es brindar información a los aprendices sobre el SENA, su programa de formación y oportunidades de proyección laboral.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para la inducción de nuevos aprendices en el SENA. La guía describe el programa de inducción, sus objetivos de aprendizaje, actividades planificadas, recursos requeridos y criterios de evaluación. El programa busca familiarizar a los aprendices con el SENA, su normativa y oferta de formación para aprovechar al máximo sus oportunidades. La guía propone actividades de reflexión, conceptualización y transferencia de conocimientos durante 2 horas en un ambiente de formación equipado.
F1 ap1-ga02 s-actividad2_identificar_técnicas_instrumentos_recolección_datosHerson Lopez
Este documento presenta una guía de aprendizaje para identificar técnicas e instrumentos de recolección de datos. Se describen 5 técnicas principales como entrevistas, desarrollo conjunto de aplicaciones, prototipado, observación y estudio de documentación. Para cada técnica se provee una definición, cómo se aplica y un ejemplo. Los estudiantes deben crear presentaciones sobre las técnicas y socializar los resultados con su instructor.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación en Gestión Empresarial del SENA. La guía describe las actividades, resultados y competencias relacionadas con el procesamiento de información, con el objetivo de identificar las necesidades de información en las organizaciones. La guía propone actividades como mapas conceptuales, cuadros sinópticos y esquemas sobre métodos de investigación para apropiar los conocimientos. Finalmente, detalla los recursos, duración e instructores requeridos para llevar a cabo las 20 horas de formación.
Este documento presenta el formato para elaborar un syllabus para la asignatura de Modelos Gerenciales. Incluye la información general de la asignatura, los objetivos de formación, competencias, bibliografía, perfil del docente, planeación de sesiones y sistema de evaluación. El syllabus busca guiar a los estudiantes en el desarrollo de conocimientos y habilidades gerenciales a través del estudio de diferentes modelos organizacionales.
Guia ejecuciã³n ofertar las acciones correctivas engatorrojo
Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación Técnico en Asistencia Administrativa del SENA. La guía contiene actividades para enseñar a los aprendices sobre la organización de eventos empresariales y la atención al cliente. Las actividades incluyen aprender sobre tipos de eventos, protocolos, comités y pasos para organizar eventos, así como identificar medios para atender clientes y políticas de servicio al cliente. La guía tiene una duración de 96 horas y contiene instrucciones detalladas para cada
Este documento presenta una guía de aprendizaje para el desarrollo de actividades relacionadas con la gestión administrativa. La guía describe los resultados de aprendizaje, competencias, y más de 250 horas de actividades de aprendizaje organizadas en fases de reflexión, conceptualización, transferencia de conocimiento y evaluación. Las actividades cubren temas como teorías administrativas, planeación, comunicación, análisis DOFA y diagnóstico organizacional.
El documento describe los cinco pasos del proceso de capacitación y desarrollo, incluyendo el análisis de necesidades, diseño de instrucción, validación, aplicación y evaluación. Explica conceptos como capacitación, objetivos de capacitación, aspectos legales y cómo elaborar un plan y programa de capacitación, con énfasis en la detección de necesidades, diseño de contenido, metodología e instrumentos de evaluación. Finalmente, cubre temas relacionados a la operación de acciones de capacitación como opciones, modalidades y organización
Curso adm 359 capacitación y desarrollo de personalProcasecapacita
El documento presenta un curso sobre capacitación y desarrollo personal. El objetivo es que los participantes puedan fundamentar la importancia del proceso de capacitación, aplicar técnicas modernas para administrarlo y evaluar sus resultados. El temario cubre el análisis de la importancia de la capacitación, las técnicas de capacitación, la detección de necesidades, los instrumentos de diagnóstico y la ejecución del proceso. El curso dura 30 horas y utiliza un manual didáctico.
Este documento presenta el informe de un trabajo colaborativo realizado por dos estudiantes para el curso de Gestión de Calidad de la UNAD. El informe incluye un resumen del diagnóstico realizado a la empresa Autopartes TRACTEC S.A. basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2008, los objetivos del trabajo, un análisis DOFA de la empresa, y la planeación estratégica propuesta que contiene la misión, visión, política de calidad y objetivos.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para la preselección de candidatos aplicando la normatividad y procedimientos internos de una organización. La guía consta de 30 horas y contiene actividades como ver un video sobre el tema, contextualizar los objetivos de la preselección, apropiar conocimientos a través de subactividades como ver otro video y elaborar una base de datos de candidatos, y evaluar el aprendizaje de los participantes. El objetivo es que los aprendices adquieran las habilidades para seleccionar adecuadamente candidatos seg
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Curso de Talento y Confiabilidad Humana - Gestión por competencias dictada en el IPEMAN por el MBA. Victor Caicedo Bustamante, catedrático de la FIIS-UNI
Este documento presenta información sobre el proceso de capacitación de recursos humanos. Explica conceptos clave como necesidad de capacitación, tipos de necesidades, diagnóstico de necesidades e instrumentos para realizarlo. También describe el diseño de procesos de enseñanza-aprendizaje, incluyendo objetivos y criterios de diseño. Finalmente, aborda temas como el plan de capacitación, métodos de enseñanza, evaluación de la capacitación e indicadores.
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1.
SERVICIO
NACIONAL
DE
APRENDIZAJE
SENA
SISTEMA
INTEGRADO
DE
GESTIÓN
Procedimiento
Ejecución
de
la
Formación
Profesional
Integral
GUÍA
DE
APRENDIZAJE
Versión:
02
Fecha:
30/09/2013
Código:
F004-‐P006-‐
GFPI
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Programa
de
Formación:
Código:
621201
Versión:
2
TECNOLOGO
EN
GESTIÓN
EMPRESARIAL
Nombre
del
Proyecto:
Código:
DISEÑAR
Y
EJECUTAR
UNA
HERRAMIENTA
PARA
EL
DIAGNOSTICO
EMPRESARIAL
DE
LAS
PYMES
EN
LA
GUAJIRA
Fase
del
proyecto:
PLANEACIÓN
Actividad
(es)
del
Proyecto:
Actividad
(es)
de
Aprendizaje:
Ambiente
de
formación
ESCENARIO
(Aula,
Laboratorio,
taller,
unidad
productiva)
y
elementos
y
condiciones
de
seguridad
industrial,
salud
ocupacional
y
medio
ambiente
MATERIALES
DE
FORMACIÓN
DEVOLUTIVO
(Herramienta
-‐
equipo)
CONSUMIBLE
(unidades
empleadas
durante
el
programa)
Resultados
de
Aprendizaje:
Competencia:
DIRIGIR
EL
TALENTO
HUMANO
SEGÚN
NECESIDADES
DE
LA
ORGANIZACIÓN
Resultados
de
Aprendizaje:
ANALIZAR
LOS
RESULTADOS
DE
LA
EVALUACIÓN
SEGÚN
TÉCNICAS
ESTABLECIDAS
Y
METAS
DE
LA
ORGANIZACIÓN
Duración
de
la
guía
(
en
horas):
35
HORAS
GUÍA
DE
APRENDIZAJE
Nº
007
1. IDENTIFICACIÓN
DE
LA
GUIA
DE
APRENDIZAJE
2. SERVICIO
NACIONAL
DE
APRENDIZAJE
SENA
GUÍA
DE
APRENDIZAJE
SISTEMA
INTEGRADO
DE
GESTIÓN
Proceso
Gestión
de
la
Formación
Profesional
Integral
Procedimiento
Ejecución
de
la
Formación
Profesional
Integral
Versión:
02
Fecha:
30/09/2013
Código:
F004-‐P006-‐GFPI
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El
talento
humano
es
el
activo
más
preciado
que
tiene
cualquier
empresa.
Desde
su
órgano
administrativo
hasta
el
operativo.
Las
interpretaciones
de
sus
funciones
y
procedimientos
nos
permiten
conocer
las
competencias
que
se
requiere
en
cada
cargo.
Determinar
fortaleces
y
deficiencias
de
cada
cargo.
En
esta
guía
se
tratara
los
conceptos
básicos
del
talento
humano
y
las
funcionalidades
determinada
según
la
empresa
Hay cuatro desafíos en que la administración del talento humano debe apoyarse:
- Objetivos Sociales
- Objetivos de la Organización
- Objetivos Funcionales
- Objetivos Personales
Las principales funciones de la gestión del Talento Humano
ü Reclutamiento y Selección de Personal
ü Contratación
ü Inducción y Capacitación
ü Evaluación del desempeño humano
ü Motivación
ü Remuneración
ü Higiene y seguridad en el trabajo
ü Capacitación y desarrollo del personal
ü Relaciones Laborales
ü Desvinculación
El talento humano es no solo el esfuerzo o la actividad humana que se realiza para obtener algo, son también otros factores como el
conocimiento y educación del individuo, sus intereses, sus aptitudes, habilidades y su potencial para el posible desarrollo de un
objetivo. Para mejorar cualquier talento se hace necesario invertir en éste; hay una frase que dice: “más vale capacitarlos y
2. INTRODUCCIÓN
3. SERVICIO
NACIONAL
DE
APRENDIZAJE
SENA
GUÍA
DE
APRENDIZAJE
SISTEMA
INTEGRADO
DE
GESTIÓN
Proceso
Gestión
de
la
Formación
Profesional
Integral
Procedimiento
Ejecución
de
la
Formación
Profesional
Integral
Versión:
02
Fecha:
30/09/2013
Código:
F004-‐P006-‐GFPI
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perderlos que no hacerlo y mantenerlos”.
3.1 Actividades
de
Reflexión
inicial.
1. Actividad
• Identificar los pasos de selección de personal de una empresa
• Diseñar la documentación exigida en el proceso de selección
• Organizar en un portafolio y en el orden secuencial del proceso de selección.
• Sustentar en el clases la descripción de un proceso de selección.
ACTIVIDAD 2
En la empresa ACTIVOS asociados presenta para el periodo del 24 de Agosto la vacante para el área de asesor en el
área de CONTROL DE CALIDAD, Cargo indispensable para la continuidad del proceso productivo y perfeccionamiento de
los productos. El cargo dispone de un salario de $ 4,350.000/mes, 4 años de experiencia en diseño y control de calidad
de productos elaborados con base de polímeros. Se requiere Profesional en ingeniero Industrial con especialización en
GESTION INTEGRADA DE LA CALIDAD, que presente manejo de: personal, equipo de computo, inteligencia emocional,
3. ESTRUCTURACION
DIDACTICA
DE
LAS
ACTIVIDADES
DE
APRENDIZAJE
4. SERVICIO
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GESTIÓN
Proceso
Gestión
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Profesional
Integral
Procedimiento
Ejecución
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Formación
Profesional
Integral
Versión:
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trabajo en equipo, 2 años de experiencia en el área solicitada, dominio básico del ingles, buena presentación personal,
3.2 Actividades
de
contextualización
e
identificación
de
conocimientos
necesarios
para
el
aprendizaje.)
Realizar
cada
uno
de
los
documentos
utilizados
en
el
proceso
de
selección
de
personal
socializados
en
clases
- .
3.3 Actividades
de
apropiación
del
conocimiento
(Conceptualización
y
Teorización).
CONTENIDO DEL INFORME
Antecedentes
Marco Normativo
Objetivo
Diagramas de flujo
Glosario de términos
Formatos
Instructivos para manejo de formatos
5. SERVICIO
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INTEGRADO
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Proceso
Gestión
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Procedimiento
Ejecución
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Profesional
Integral
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SOPORTES
• Requisición de Personal
• Análisis de Puesto
• Tabla de Decisión
• Exámenes de conocimientos
• Exámenes de habilidades
• Pruebas Psicométricas
• Convocatoria
• Formato de entrevista inicial
• Guía del proceso
• Solicitud de empleo
• Curriculum profesional
• Comprobantes
• Reporte de estudio psicométrico
• Estudio socioeconómico
• Estudio médico.
• Entrevista final
• Reporte Final
• Bolsa de trabajo
• Expediente
3.4 Actividades
de
transferencia
del
conocimiento.
• Exposición
grupal
del
tema:
Selección
de
personal
• Actividad
de
campo
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Proceso
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Formación
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Integral
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13
• Ponencia
los
desafíos
de
la
gestión
del
talento
humano
• Presentación
grupal
de
la
actividad
de
campo
• Participación
en
foros
de
discusión
plataforma
blackboard
3.5 Actividades
de
evaluación.
EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACION
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE
EVALUACION
Evidencias de conocimientos
Interpretación de casos –
Importancia del talento humano-
Manejo de conceptos
- Reconoce en detalle las necesidades
de recursos humanos requeridas en
los procesos empresariales a partir de
las funciones de los procesos de la
cadena de abastecimiento teniendo en
cuenta las capacidades cognitivas,
procedimentales y actitudinales
necesarias para cada cargo y función
Estudio de casos
Exposición grupal
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APRENDIZAJE
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Proceso
Gestión
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Procedimiento
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Fecha:
30/09/2013
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Análisis de funciones de acuerdo a
los cargos asignados
Participación en el foro
Participación en el Blog
Evidencias de Desempeño
Uso
adecuado
de las herramientas
de
Descripcion de las
procedimientos para
cumplimientos de funciones
Manejo de las areas del
departamento de talento huamo
Cuestionarios
•Listas
de
chequeos
•Manejo
de
Tic’s.
8. SERVICIO
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DE
APRENDIZAJE
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APRENDIZAJE
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INTEGRADO
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GESTIÓN
Proceso
Gestión
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la
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Integral
Procedimiento
Ejecución
de
la
Formación
Profesional
Integral
Versión:
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Fecha:
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13
Actividades
del
proyecto
Duraci
ón
(horas
)
materiales
de
formación
devolutivos:
(equipos/herramientas)
Materiales
de
formación
(consumibles)
Talento
humano
(instructores)
Ambientes
de
aprendizaje
tipificados
Descripción
Cantidad
Descripción
Cantidad
Especialidad
Cantidad
Escenario
(aula,
laboratorio,
taller,
unidad
productiva)
y
elementos
y
condiciones
de
seguridad
industrial,
salud
ocupacional
y
medio
ambiente
Inicial
10
Eq.
Computo,
30
Kit
de
30
Admon
de
empresas,
4
Ambiente
de
formación
4. RECURSOS
PARA
EL
APRENDIZAJE
9. SERVICIO
NACIONAL
DE
APRENDIZAJE
SENA
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APRENDIZAJE
SISTEMA
INTEGRADO
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GESTIÓN
Proceso
Gestión
de
la
Formación
Profesional
Integral
Procedimiento
Ejecución
de
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Formación
Profesional
Integral
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Fecha:
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Código:
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13
tablero
acrilico,
video
beam,
camara,
videoconferencia
papeleria
ing.
De
sistemas,
trabajo
social,
salud
ocupacional
Contextualizaci
ón
10
Eq.
Computo,
tablero
acrilico,
video
beam,
camara,
videoconferencia
30
Kit
de
papeleria
30
Admon
de
empresas,
ing.
De
sistemas,
trabajo
social,
salud
ocupacional
4
Ambiente
de
formación
Apopiacion
del
conocimiento
10
Eq.
Computo,
tablero
acrilico,
video
beam,
camara,
videoconferencia
30
Kit
de
papeleria
30
Admon
de
empresas,
ing.
De
sistemas,
trabajo
social,
salud
ocupacional
4
Ambiente
de
formación
Transferencia
del
conocimiento
10
Eq.
Computo,
tablero
acrilico,
video
beam,
camara,
videoconferencia
30
Kit
de
papeleria
30
Admon
de
empresas,
ing.
De
sistemas,
trabajo
social,
salud
ocupacional
4
Ambiente
de
formación
Evaluación
10
Eq.
Computo,
tablero
acrilico,
video
beam,
30
Kit
de
papeleria
30
Admon
de
empresas,
ing.
De
sistemas,
trabajo
social,
salud
4
Ambiente
de
formación
10. SERVICIO
NACIONAL
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APRENDIZAJE
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APRENDIZAJE
SISTEMA
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Proceso
Gestión
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Integral
Procedimiento
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Profesional
Integral
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Fecha:
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camara,
videoconferencia
ocupacional
11.
SERVICIO
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APRENDIZAJE
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Procedimiento
Ejecución
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Versión:
02
Fecha:
30/09/2013
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CAPITAL HUMANO:
CLIMA ORGANIZACIONAL:
Aunque no es posible encontrar una definición comúnmente aceptada, sí parece existir un alto nivel de consenso en admitir que
los elementos básicos del clima organizacional son el conjunto de atributos que hacen referencia al ambiente de trabajo. El
desacuerdo surge cuando se trata de especificar la naturaleza de estos atributos; para unos el clima organizacional es el
resultado de la percepción individual sobre las características y cualidades organizativas, destacando la dimensión perceptiva
individual
Conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes de las personas con que cuenta una organización para desarrollar el
proyecto de empresa y alcanzar las metas y objetivos propuestos. El conjunto de los recursos humanos reales y potenciales de
que dispone una organización en un tiempo dado constituye su capital humano.
El enfoque de capital humano en la dirección actual supera y da mayor contenido al modelo tradicional de dirección de personal.
Supone una nueva cultura en la que el trabajador deja de ser un coste para convertirse en un valor generador de energía,
eficiencia y satisfacción personal y organizacional. Esta filosofía debe articularse en sistemas, métodos y procesos de
organización y trabajo capaces de motivar e involucrar a las personas a la vez que suponen un mejor aprovechamiento de su
potencial de desempeño.
COMPLEMENTO PERSONAL:
Es el directamente ligado a la persona trabajadora. Tiene, pues, un carácter individualizado, bien de tipo temporal (antigüedad) o
bien una característica o condición personal (idiomas, competencias, polivalencia, disponibilidad, etcétera).
COMPLEMENTO DEL PUESTO:
También denominados complementos funcionales. No tiene relación alguna con la valoración de puestos -importancia y valor
relativo del puesto- sino con alguna circunstancia externa al propio puesto y que supone una mayor onerosidad o exige un
sobreesfuerzo.
COMPLEMENTO POR RESULTADOS INDIVIDUALES:
12. SERVICIO
NACIONAL
DE
APRENDIZAJE
SENA
GUÍA
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APRENDIZAJE
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GESTIÓN
Proceso
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de
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Integral
Procedimiento
Ejecución
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Formación
Profesional
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Directamente ligados al rendimiento, productividad, resultados o grado de desempeño del puesto de trabajo. Por propia
naturaleza es de carácter variable en función de los resultados alcanzados. Responden a la idea, plenamente aceptada, de "a
mayor contribución, mayor remuneración".
COMPLEMENTO POR RESULTADOS COLECTIVOS:
Responden al trabajo en equipo donde lo que se premia es el resultado del esfuerzo conjunto. Los nuevos sistemas organizativos
se decantan claramente por el trabajo en equipo.
COMUNICACIÓN:
La definición de Shannon y Weaver (1949) sobre comunicación incluye "todos los procedimientos por los cuales una mente
puede afectar a otra". Si usamos un enfoque tan amplio veremos cómo este concepto se solapa con otros muchos: influencia,
persuasión, interacción y los medios para conseguirlo, literatura, prensa, televisión, arte, lenguaje y un largo
5. GLOSARIO
DE
TERMINOS
13. SERVICIO
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13
BIBLIOGRAFÍA
Administración de Recursos Humanos 9 Ed. - Idalberto Chiavenato
CIBERGRAFIA
www.chiavenato.com
www.shrm.org
www.humancapitalinstitute.org
Elaborada por: Ins. Olver Medina Corzo
Fecha
21 11 2013
Ajustada por:
Fecha
6. REFERENTES
BIBLIOGRÁFICOS
7. CONTROL
DEL
DOCUMENTO
(ELABORADA
POR)