Health Advisors se dedica a facilitar el acceso a tratamientos médicos de alta calidad en España para pacientes internacionales, coordinando su atención médica, estadía y viaje. La compañía gestiona más de 15,000 casos al año a través de su red de hospitales y médicos asociados. Ofrece sus servicios a compañías de seguros, gobiernos y pacientes privados para proporcionar tratamientos médicos a un menor costo que en otros países.

1. Presentación de Bienvenida
Health Advisors

2. Nuestro trabajo consiste en conseguir
que la experiencia de los pacientes en
nuestro país sea lo más positiva posible
controlando y coordinando a todos los
actores que participan en el proceso.
Somos especialistas en Medicina,
en gestión de pacientes
privados y remitidos
por grandes prescriptores como gobiernos
o compañías de seguros..
¿EN QUÉ CONSISTE
NUESTRO TRABAJO?

3. Dar a conocer España como destino de
Turismo de Salud poniendo en valor
tanto a los profesionales sanitarios, como
la tecnología y los tratamientos que
manejan, la relación calidad/precio y la
riqueza de nuestra oferta turística.
NUESTRA MISIÓN

4. ¿Por qué es necesario un facilitador
médico como Health Advisors?

5. ¿POR QUÉ ES NECESARIO UN
FACILITADOR MÉDICO COMO HEALTH
ADVISORS?
Acompañamiento y
asesoramiento durante todo el
proceso.
Conocimiento del mercado.
Gestión del visado cuando es
necesario.
Poder de negociación.
Coordinación y supervisión de
los servicios
Beneficios para el paciente
Representación en España.
Control del gasto médico
Gestión de la documentación e
información de cada tratamiento
Interlocutores únicos entre pacientes,
prescriptores y proveedores sanitarios
Agilizamos los tratamientos
Fidelización de pacientes
Beneficios para prescriptores
Visibilidad en el mercado exterior.
Actuamos como verdaderos
“influencers”. Captación grandes
prescriptores y pacientes hacia España.
Adaptación de servicios según
costumbres y tradiciones.
Interlocutores únicos con sus clientes
internacionales.
Beneficios para proveedores

6. Servicio Health Advisors
Cadena de Valor

7. CADENA DE VALOR: ANTES DEL VIAJE
Recepción de la
documentación vía CRM.
Asignamos un Asistente
Personal (seguimiento y
coordinación del proceso).
Valoración del Equipo
Médico y programación de
Videoconsulta (opcional).
Selección de los proveedores
sanitarios.
Planificación del tratamiento.
Elaboración del presupuestos.
Aprobación del presupuesto.
Cobro del tratamiento. (Solo
cuando los actos no están en
cobertura).
Coordinación con el operador turístico
y preparación del viaje (localizador de
vuelos, reservas en hoteles,
documentación del visado, etc.).
Coordinación con el proveedor
sanitario (confirmación de citas y
preparación de la documentación
(autorizaciones, volantes, etc.).
Seguimiento diario por el Asistente Personal.
Actualización de la documentación en el CRM con acceso para el paciente y para la compañía de seguros.

8. CADENA DE VALOR: UNA VEZ EN NUESTRO PAÍS
Recepción del paciente y
traslado a su residencia.
Entrega de documentación
corporativa.
Realización de actos
médicos según planning de
tratamiento hasta el alta.
Gestión del cobro de los
gastos médicos con la
compañía de seguros.
Coordinación con el operador
turístico y preparación del viaje
de regreso
Despedida del paciente y
entrega de dossier final con la
documentación médica y
consejos prácticos para la
recuperación.
Seguimiento por el
Asistente Personal durante
las primeras semanas.
Seguimiento diario por el Asistente Personal.
Actualización de la documentación en el CRM
con acceso para el paciente y para la compañía
de seguros.

9. Servicios B2B

10. SERVICIOS B2B:
TIPOS DE
CLIENTES
Compañías de Seguros que ofrecen a sus asegurados pólizas con
cobertura sanitaria a nivel internacional buscando:
•Ofrecer una mejor asistencia sanitaria.
•Ahorro en costes.
Compañías de Seguros que ofrecen a sus asegurados servicios
sanitarios fuera de las coberturas de su póliza a precios especiales
buscando:
•Incrementar ingresos
•Incrementar los servicios a su cartera de clientes.
•Fidelizar a su cartera de clientes mediante programas
específicos.

11. SERVICIOS B2B:
TIPOS DE
CLIENTES
Grandes empresas que ofrecen a sus directivos servicios sanitarios a
través de sus programas de incentivos.
Gobiernos que a través de sus Sistemas de Salud ofrecen a sus
beneficiarios asistencia médica en el extranjero buscando:
•Aliviar sus listas de espera previo convenio con los centros y
las instituciones pertinentes.
•Abaratar sus costes de atención sanitaria

12. SERVICIOS B2B:
TIPOS DE
CLIENTES
Hospitales que por limitaciones tecnológicas o en la práctica médica
ofrecen a sus pacientes el diagnóstico,
el tratamiento y la recuperación de su patología en países con más
medios y capacitación.
Alcance y mercados.
•Mercados activos: Guinea Ecuatorial, Angola y países
Nórdicos
•Mercados prioritarios: EAU, Alemania, Reino Unido y
Francia.
•Mercados de interés: Rusia, EE.UU y LATAM

13. Servicios B2B

14. SERVICIOS B2B: ÁREAS DE ACTUACIÓN
Health Advisors es un operador global que ofrece servicios en todas las áreas de la salud desde el bienestar
hasta la recuperación de enfermedades pasando por la prevención, el diagnóstico y el tratamiento de
cualquier tipo de patología.
Una amplia oferta de
métodos terapéuticos
y tratamientos para
mejorar el estado
físico, psíquico o
emocional.
Revisiones periódicas
mediante Chequeos
Médicos completos y
Test Genéticos
preventivos.
Completo estudio de
de síntomas con la
ayuda de las pruebas
diagnósticas más
avanzadas y Servicio
de Segunda Opinión
Médica online.
Los tratamientos
médicos más
avanzados y los
mejores especialistas.
Planes de
rehabilitación
específicos y
personalizados

15. SERVICIOS B2B: DATOS
Número de casos/año: Más de 15.000 casos al año. Una media
de 1.000 casos al día en evolución.
Los servicios B2B para compañías de seguros, mutuas laborales y
federaciones deportivas nacionales, son gestionados por nuestro
partner:
Compañías de Seguros a las que prestamos servicios:

16. Tipos de coberturas :
Sistema Público de Salud.
Accidentes Generales
Accidentes de Tráfico
Health Care
Servicio común. Tratamiento médico
especializado en España a través de Health
Advisors como Facilitador Médico para todos los
asegurados de sus pólizas.
SERVICIOS B2B: Coberturas y especialidades
Atención en todas las especialidades dentro de cobertura.
Oncología
Oftalmología
Traumatología
Cirugía Cardiaca
Cirugía Mínimamente Invasiva
Áreas pediátricas
Ginecología
Pediatría
Neurocirugía
Traumatología
Cirugía de Columna
Recuperación de post-operatorios

17. Especialidades fuera de cobertura
o preexistencias:
Medicina preventiva (chequeos,
test genéticos, etc.)
Estética
Fertilidad
Dental
Cirugía Robótica
Cirugía Bariátrica
Cirugía refractiva y de cataratas.
Cirugía Vascular
Enfermedades genéticas
Seguimiento de enfermedades crónicas.
SERVICIOS B2B: Out of Pocket y planes especiales
Planes de incentivos para
directivos y clientes VIP
Medicina Preventiva (chequeos,
test genéticos, etc.)
Spa´s y Balnearios
Tratamientos de Bienestar
Acceso a tratamientos de última
generación

18. Proveedores

19. PROVEEDORES
Perfil de nuestros proveedores:
Hospitales generales.
Hospitales monográficos.
Unidades especializadas
Médicos especialistas en técnicas
y tratamientos médicos de última
generación.
Distribución geográfica de la provisión médica:
Madrid
Navarra
Islas Baleares
Barcelona
Valencia
Málaga
Islas Canarias
Sevilla

20. PROVEEDORES
Principales Proveedores en España: Health Advisors cuenta con una extensa red de centros concertados por toda
la geografía española entre clínicas, hospitales y centros de diagnóstico.
Selección de Proveedores:
•Certificaciones sanitarias.

21. PROVEEDORES: Hospital Universitario Sanitas La Moraleja
Nombre: Hospital Universitario Sanitas La Moraleja
Nº camas: 90 habitaciones individuales
Nº quirófanos: 6 + 2 paritorios
Especialidades: +50 (Hospital General)
UCI: SI (adultos y neonatal)
Urgencias: 24 horas (adultos y pediátrica)
Certificaciones: JCI, ISO 9001:2008, + 500
Especialidades de interés:
Traumatología infantil y adultos (Dr. Gómez Cardero)
Cirugía de Columna adultos (Dr. Gónzález Díaz)
Oncología adultos (Dra. Feyjoo Saus)
Radiología (Dr. Mingo Basail)
Unidad de Medicina del Deporte (Dr. de la Morena)

22. PROVEEDORES: Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela
Nombre: Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela
Nº camas: 92 habitaciones individuales
Nº quirófanos: 5 en bloque quirúrgico + 3 en área ambulatoria
Especialidades: +50 (Hospital General)
UCI: SI (adultos y neonatal)
Urgencias: 24 horas (adultos y pediátrica)
Certificaciones:JCI, ISO 9001:2008, + 500
Especialidades de interés:
Unidad de cardiopatías congénitas (Dr. Gutiérrez-Larraya)
Cirugía Cardíaca infantil (Dr. Greco Martínez)
Cirugía Cardíaca adultos (Dr. Rodríguez Fernández)
Unidad de Rehabilitación Cardíaca

23. PROVEEDORES: U. Reproducción Asistida Sanitas Alcobendas
Nombre: Milenium Alcobendas
Nº camas: Régimen ambulatorio
Nº quirófanos: 1
Especialidades:ginecología y fertilidad
UCI:No
Urgencias: 24 horas localizadas solo para fertilidad
Certificaciones: ISO 9001:2008
Especialidades de interés:
Unidad de Reproducción Asistida (Dra. Gaitero Martínez)

24. PROVEEDORES: Grupo HM. Hospitales de Madrid
Nombre: Hospital Madrid Puerta del Sur
Nº camas: 119 habitaciones individuales
Nº quirófanos: 8 + 3 paritorios
Especialidades: +50 (Hospital General)
UCI: SI (Adultos y neonatal)
Urgencias: 24 horas (Adultos y pediátrica)
Certificaciones: ISO 9001:2008
Especialidades de interés:
Centro Integral de Neurociencias (Dr. Obeso)
Nombre: Hospital Madrid Sanchinarro
Nº camas: 179 habitaciones individuales
Nº quirófanos: 11
Especialidades: +50 (Hospital General)
UCI:SI (Adultos y neonatal)
Urgencias:24 horas (Adultos y pediátrica)
Certificaciones: ISO 9001:2008
Especialidades de interés:
Centro Integral Oncológico Clara Campal (CIOCC)
Nombre: Hospital U. Madrid Montepríncipe
Nº camas: 129 habitaciones individuales
Nº quirófanos: 11
Especialidades: +50 (Hospital General)
UCI: SI (Adultos y neonatal)
Urgencias: 24 horas (Adultos y pediátrica)
Certificaciones: ISO 9001:2008
Especialidades de interés:
Unidad Oncología Infantil (Dra. López Ibor)
Centro Integral Enfermedades Cardiovasculares
(CEIC)

25. PROVEEDORES: Centro de Cirugía Mínimamente Invasiva
Hospital Beata María Ana
Nombre: Hospital Beata María Ana
Nº camas: 120 habitaciones individuales
Nº quirófanos: 11
Especialidades: +25
UCI: SI (adultos)
Urgencias: SI (24 horas adultos)
Certificaciones: EFQM
Especialidades de interés:
Cirugía General y Digestivo (Dr. del Castillo)
Recuperación neurológica y postoperatoria

26. PROVEEDORES: Clínica MD Anderson
Nombre: Clínica MD Anderson
Nº camas: 87 habitaciones individuales
Nº quirófanos:4
Especialidades: Todas las especialidades médicas y quirúrgicas
relacionadas con el tratamiento del cáncer
UCI: Si (adultos)
Urgencias: SI (24 horas oncología adultos)
Certificaciones: ISO 9001:2008
Especialidades de interés:
Oncología médica y quirúrgica de adultos

27. PROVEEDORES: Clínica Universitaria de Navarra
Nombre: Clínica Universitaria de Navarra
Nº camas: 400
Nº quirófanos: 15
Especialidades: Todas las especialidades médicas y quirúrgicas
UCI: Si (adultos y pediátrica)
Urgencias: SI
Certificaciones: ISO 9001:2008, JCI
Especialidades de interés:
Cardiología
Unidad de trasplantes
Otorrinolaringología

28. Casos de éxito

29. lDiagnóstico:
Estenosis de canal L3-L4 y L4-L5
Lumbalgia
lPropuesta terapéutica:
lLaminectomía + Foraminotomía +
Colocación de espaciadores en
ambos espacios intervertebrales
lPresupuesto: (Hospital Panamá)
lHonorarios Médicos: 18.000 $
lGasto Hospitalario: 31.876 $
l Total: 49.876 $
CASO I: Cirugía de Columna
lPresupuesto: (Hospital España)
Honorarios Médicos: 6.660 $
Gasto Hospitalario: 14.942 $
Total: 21.602 $
Ahorro del 56,6%
lPresupuesto servicios turísticos: (2
personas)
Vuelo directo + 13 días de
estancia + gastos de
alimentación + transfers
Total: 3.823 $
TOTAL Tratamiento + Vuelo + Estancia : 25.425 $
Ahorro del 49%

30. lDiagnóstico:
lRotura de menisco + LCA
lPropuesta terapéutica:
lArtroscopia de rodilla +
reconstrucción de LCA
lPresupuesto: (Hospital Panamá)
lHonorarios Médicos: 6.240 $
lGasto Hospitalario: 15.954 $
l Total: 22.194 $
CASO II: Artroscopia de rodilla
lPresupuesto: (Hospital España)
Honorarios Médicos: 3.330 $
Gasto Hospitalario: 4.622 $
Total: 7.952 $
Ahorro del 64%
lPresupuesto servicios turísticos: (2
personas)
Vuelo directo + 5 días de
estancia + gastos de
alimentación + transfers
Total: 2.601 $
TOTAL Tratamiento + Vuelo + Estancia : 10.553 $
Ahorro del 52,45%

31. lDiagnóstico:
Pansinusitis, desviación septal e
hipertrofia de cornete inferior
derecho
lPropuesta terapéutica:
Varias técnicas exploratorias y
quirúrgicas por endocopia +
Septoplastia (6 en total)
lPresupuesto: (Hospital Panamá)
lHonorarios Médicos: 10.114 $
lGasto Hospitalario: 9.700 $
CASO III: Intervención por endoscopia nasal
lPresupuesto: (Hospital España)
Honorarios Médicos: 3.409 $
Gasto Hospitalario: 3.307 $
Total: 5.717 $
Ahorro del 71%
lPresupuesto servicios turísticos: (2
personas)
Vuelo directo + 5 días de
estancia + gastos de
alimentación + transfers
Total: 2.723 $
TOTAL Tratamiento + Vuelo + Estancia : 8.440 $
Ahorro del 57,4%

32. lDiagnóstico:
Problemas de comprensión del
lenguaje.
lPropuesta terapéutica:
Tratamiento intensivo en centro
especializado por equipo
Multidisciplinar.
lPresupuesto: (Clínica Florida)
lHonorarios: 12.625 $
lVuelo + estancia familia no incluidos.
CASO IV: Intervención multidisciplinar neuropediatría
lPresupuesto: (clínica en España)
Honorarios : 6.300 $
Vuelo + estancia familia no incluidos.
Ahorro del 50%