Este documento describe diferentes herramientas de análisis de información para la inteligencia empresarial como análisis matriciales, simulaciones por escenarios, análisis de sensibilidad, matrices DAFO, benchmarking, cálculo de razones financieras, OLAP y minería de datos. Explica que las matrices DAFO permiten analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una organización, y que el benchmarking es el proceso de evaluar las mejores prácticas de la industria para mejorar el desemp

1. UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA
SISTEMA DE UNIVERSIDAD VIRTUAL
Licenciatura en Tecnologías e Información 2011B
Seminario de profundización I "Inteligencia Empresarial".
Unidad III
Identificación de las principales herramientas de análisis de información.
Actividad de aprendizaje 1: Uso de herramientas de análisis.
Alumno:
C. Alejandro Serralde Romero.
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2. Herramientas y técnicas de análisis de información.
Las herramientas de análisis para la inteligencia empresarial, no son súperprogramas
codificados, encriptados e inaccesibles sino que son en muchos casos las mismas
técnicas que utilizan otras áreas de la organización.
Entre estas herramientas se pueden enumerar de la manera siguiente:
1. los análisis matriciales
2. Simulaciones por escenarios
3. Análisis de sensibilidad
4. Matrices DAFO
5. Benchmarking
6. Cálculo de razones financieras
7. Tablas de referencias o dinámicas
8. OLAP (on line analytical processing)
9. Técnicas de análisis multicriterios o multidimensional
10. La minería de datos

3. Matrices FODA (DAFO).
FODA, representa F= Fortaleza, O= Oportunidades; D= Debilidades; A= Amenazas.
FODA es una técnica sencilla que permite analizar la situación actual de una
organización, estructura o persona, con el fin de obtener conclusiones que permitan
superar esa situación en el futuro. La técnica del diagnóstico FODA permite también
conocer el entorno o elementos que están alrededor de la organización, estructura o
persona y que la condicionan.
Benchmarking.
El benchmarking puede definirse, como un proceso de búsqueda constante de las
mejores prácticas de la industria, con el fin de llevar a una mejora continua de todos los
aspectos y operaciones del negocio, hasta el punto igualar o superar dichas prácticas,
también puede entenderse como el proceso de evaluación continua y sistémica
mediante el cual se analizan y comparan permanentemente los procesos y productos
de las compañías que son reconocidas como exitosas, con el fin de aprender de ellos y
adaptarlos a la organización para mejorar su desempeño.
Es útil para hacer pronósticos del comportamiento de los mercados, y de los efectos de
poner en práctica tal o cual estrategia, al estudiar los efectos de estrategias similares
puestas en práctica por otras organizaciones, es fuente de nuevas ideas para mejorar
procesos y prácticas laborales.

4. Bibliografía.
Mora Venegas, Carlos. (16/11/2004). Alcance y ventajas del benchmarking en el
presente. Obtenido de
http://www.degerencia.com/articulo/alcance_y_ventajas_del_benchmarking_en_el_pres
ente
El Periódico Mediterráneo. (07/07/2003). Las ventajas del benchmarking. Obtenido de
http://www.elperiodicomediterraneo.com/noticias/noticia.asp?pkid=59919
Herrera Canales, Fernando. Diagnostico FODA. Obtenido en
http://www.enplenitud.com/nota.asp?articuloID=7992
Wikipedia. (s.f.). Análisis DAFO. Obtenido de
http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_DAFO