El documento discute la importancia del uso de herramientas web para la gestión de documentos electrónicos. Explica que la Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar generando contenido. También señala que las nuevas tecnologías han revolucionado el acceso a la información pero plantean desafíos para los archiveros como la obsolescencia rápida, la perdurabilidad de la información en formatos digitales y asegurar la confiabilidad, seguridad y legalidad de los documentos electrónicos.